5 melhores softwares de comunicação clínica em 2024

Publicados: 2024-03-11

Um aplicativo de comunicação genérico não é suficiente para ambientes clínicos regulamentados e de alto risco, onde um erro ou problema de privacidade de dados pode levar a grandes consequências jurídicas e financeiras.

Felizmente, um bom software de comunicação clínica pode ajudar. Abaixo, analiso 5 plataformas de comunicação clínica para que você escolha aquela que se adapta às suas necessidades.

Se você não tiver tempo para ler nossa pesquisa, vá para nossa tabela de comparação rápida.

Nossas principais escolhas

  1. Melhor software de comunicação clínica completo

  2. Bom para mensagens de texto seguras

  3. Bom para alertas e escalações

5 melhores softwares de comunicação clínica em 2024

Um aplicativo de comunicação genérico não é suficiente para ambientes clínicos regulamentados e de alto risco, onde um erro ou problema de privacidade de dados pode levar a grandes consequências jurídicas e financeiras.

Felizmente, um bom software de comunicação clínica pode ajudar. Abaixo, analiso 5 plataformas de comunicação clínica para que você possa escolher aquela que se adapta às suas necessidades.

Como escolhi o melhor software de comunicação clínica

Procurei esses recursos principais ao compilar minha lista das melhores plataformas de comunicação clínica .

Caracteristicas essenciais

  • Ferramenta de mensagens instantâneas :os profissionais de saúde devem ser capazes de discutir informações importantes , enviar arquivos e muito mais em tempo real para que não haja atrasos no atendimento ao paciente.
  • Feed de notícias da empresa: Bons aplicativos também permitem que você compartilhe anúncios e atualizações urgentes de toda a empresa com os membros da equipe, evitando o incômodo de entrar em contato com as pessoas individualmente.
  • Diretório da empresa: procure soluções de comunicação clínica que permitam salvar informações de contato de funcionários, pacientes, fornecedores e outros, para que você não perca tempo valioso tentando encontrá-las.
  • Conformidade regulatória: O melhor aplicativo oferecerá recursos que cumpram as regras de segurança e privacidade de dados estabelecidas por órgãos reguladores como HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act).

Também procurei soluções que tivessem

  • Uma interface simples: isso é importante para que todos, desde médicos e enfermeiros até o suporte administrativo, possam usar o aplicativo facilmente.
  • Acessibilidade móvel: Excelentes plataformas de comunicação clínica possuem aplicativos móveis, para que os profissionais possam se comunicar e prestar atendimento ao paciente a qualquer hora e em qualquer lugar.
  • Recibos de leitura: Ao contrário dos pagers, as soluções com recibos de leitura garantem que um membro da equipe leu sua mensagem, mesmo que não tenha tido tempo de responder.

Por fim, descobri que essas ferramentas elevaram as soluções de comunicação clínica

  • Formulários e listas de verificação personalizáveis: permitem que os membros da equipe compartilhem listas de verificação de segurança, formulários de registro de pacientes, históricos de casos e muito mais em tempo real .
  • Ferramentas de feedback: pesquisas e enquetes no aplicativo permitem coletar feedback e sugestões dos funcionários para que você possa fazer melhorias em suas operações e na cultura da empresa .
  • Centro de conhecimento: esta ferramenta de comunicação interna permite armazenar, atualizar e compartilhar guias informativos, imagens instrutivas, vídeos e muito mais.Os profissionais de saúde podem acessá-los a qualquer momento a partir de seus smartphones, em vez de esperar por respostas.
  • Ferramentas de gerenciamento de eventos: permitem que você crie e gerencie eventos presenciais e virtuais, como reuniões municipais, reuniões de equipe e conferências em toda a empresa, ajudando a unir sua equipe e a promover um senso de comunidade.

Os 5 melhores softwares de comunicação clínica para 2024

  1. Connecteam — Melhor software de comunicação clínica completo

    Disponível em

    • Rede
    • iOS
    • Android
    Comece de graça
    Imagem de um trabalhador ao lado de um celular com o aplicativo Connecteam - interface de chat

    Connecteam ocupa o primeiro lugar na minha lista de soluções de comunicação clínica . Possui um conjunto abrangente de ferramentas de comunicação e colaboração fáceis de usar e confiáveis .

    Por que escolhi o Connecteam: O Connecteam é totalmente compatível com HIPAA —perfeito para organizações de saúde — e seu aplicativo móvel permite que os profissionais de saúde prestem atendimento ao paciente de qualquer lugar.

    Além disso, o Connecteam não é apenas um software de comunicação interna . Ele também possui agendamento de turnos, rastreamento de tarefas, gerenciamento de RH e muito mais, tornando-o uma solução completa de gerenciamento clínico.

    Aqui estão os principais recursos de comunicação clínica do Connecteam.

    Bate-papo no aplicativo com funcionalidade de pesquisa

    O bate-papo on-line da equipe Connecteam permite que os membros da equipese comuniquem instantaneamente em um ambiente privado ou por meio de canais de comunicação em grupo .As mensagens também podem ser agendadas para entrega futura, para que você não entre em contato com a equipe de saúde fora do horário de trabalho.

    Além de mensagens de texto, você pode usar o chat para enviar arquivos como relatórios de testes. Além disso, você pode compartilhar imagens, vídeos e mensagens de áudio para descrever os sintomas do paciente e muito mais. Você também receberá recibos de leitura confirmando que os destinatários não perderam sua mensagem.

    Os bate-papos são armazenados com segurança em uma nuvem privada e você pode usar a ferramenta de pesquisa do Connecteam paralocalizar bate-papos, arquivos e detalhes anteriores o mais rápido possível .

    O recurso de bate-papo do Connecteam também está incorporado à ferramenta de rastreamento de tarefas dos funcionários , para que as comunicações relacionadas às tarefas sejam bem organizadas. Além disso, o agendador de funcionários do Connecteam mostra quem está de plantão para que você possa entrar em contato com o profissional certo a qualquer momento.

    Atualizações da empresa e feed de engajamento

    Uma ilustração mostrando a interface de reconhecimento e recompensas do Connecteam

    O recurso de atualizações da empresa Connecteam permite que você compartilhe anúncios, boletins informativos e muito mais com toda a sua empresa ou com um grupo selecionado. Faça isso em tempo real ou agende uma atualização para mais tarde.

    Você pode personalizar o feed com sua marca e incluir GIFs, imagens, vídeos e muito mais para tornar o conteúdo envolvente.Também acho ótimo que as atualizações possam ser traduzidas para vários idiomas, mantendo as comunicações internas inclusivas. Assim como nas mídias sociais , os funcionários podem usar emojis e comentários para reagir às postagens, e você pode monitorar os níveis de engajamento no painel de administração.

    Além disso, o Connecteam permiteenviar alertas inteligentes e notificações push para que os funcionários possam verificar suas mensagens instantaneamente.Além disso, você pode definir um requisito para que os funcionários confirmem quando virem uma atualização. Isto é especialmente útil durante emergências.

    Diretório da empresa para informações internas e externas

    O diretório de funcionários da empresa armazena automaticamente informações de contato de todos os seus funcionários e seus contatos de emergência.

    Além do mais, você podeadicionar detalhes de contato de terceiros, como pacientes, clientes e fornecedores, para não precisar salvar contatos de trabalho em seu telefone pessoal.

    Formulários personalizáveis, centro de conhecimento, ferramentas de feedback e eventos

    Com o Connecteam, os membros da equipe podem compartilhar formulários digitais e listas de verificação, como formulários de registro de pacientes, históricos de casos, listas de verificação de sinais vitais e muito mais, em qualquer lugar.

    A base de conhecimento da empresa Connecteam é perfeita para armazenar diretrizes, perguntas frequentes, atas de reuniões e muito mais.Os funcionários podem acessá-los sob demanda, em vez de esperar para fazer perguntas.

    Além disso, pesquisas e enquetes de comunicação com funcionários permitemcoletar feedback de sua equipe , ajudando a melhorar a comunicação interna e as operações.

    Connecteam também funciona como um aplicativo de eventos corporativos que permite planejar e gerenciar conferências, prefeituras e outros eventos. Convide funcionários, monitore confirmações de presença e envie lembretes, tudo em um só lugar.

    Recursos de privacidade e segurança compatíveis com HIPAA

    Connecteam ajuda a manter as comunicações profissionais e pessoais separadas , evitando vazamentos acidentais de PHI (informações de saúde protegidas).Os bate-papos também são criptografados de ponta a ponta.

    Os controles de permissão permitem restringir o acesso às informações ao pessoal autorizado. Você também pode impedir que bate-papos e mídia sejam baixados sem permissão. Além disso, o acesso é automaticamente revogado quando os funcionários saem da empresa.

    Por fim, o Connecteam permiteexcluir PHI centralmente e mantém uma trilha de auditoria da atividade do usuário.Você também pode definir requisitos de senha fortes e autenticação de dois fatores para segurança extra.

    O Connecteam também oferece um plano vitalício gratuito – Experimente o Connecteam aqui!

    Características principais

    • Bate-papo seguro no aplicativo

    • Atualizações da empresa

    • Formulários e listas de verificação personalizáveis

    • Diretório da empresa

    • Centro de Conhecimento

    • Pesquisas e enquetes com funcionários

    Prós

    • Totalmente compatível com HIPAA

    • Oferece acessibilidade móvel

    • Alertas inteligentes e notificações push evitam mensagens perdidas

    • Solução completa para gerenciamento de clínicas

    Contras

    • Mais integrações em desenvolvimento

    Preços

    Planogratuito para toda a vida disponível Os planos Premium começam em US$ 29/mêspara 30 usuários

    Teste gratuito de 14 dias, sem necessidade de cartão de crédito

    Inicie o seu teste gratuito
  2. TigerConnect – Bom para mensagens de texto seguras

    Disponível em

    • Rede
    • iOS
    • Android
    • janelas
    • Mac
    Captura de tela da página TigerConnect

    TigerConnect é uma solução de software de comunicação clínica e hospitalar . Seus recursos e ferramentas atendem especificamente às organizações de saúde .

    Por que escolhi TigerConnect: A plataforma oferece todas as ferramentas básicas para uma comunicação eficaz em ambientes clínicos.

    Aqui estão seus principais recursos e ferramentas.

    Mensagem de texto

    Com TigerConnect, você pode enviar mensagens de texto para indivíduos em configurações individuais ou grupos criados por administradores da empresa. Além de texto, os usuários podem enviar arquivos, imagens, vídeos e gravações de voz no chat. Todas as comunicações são armazenadas de forma segura na nuvem e podem ser acessadas remotamente usando os aplicativos móveis do TigerConnect.

    Achei o recurso de recuperação de mensagem particularmente útil, pois permite retirar uma mensagem enviada com erro dentro de um determinado período de tempo após o envio.

    TigerConnect também permite que você se conecte com pacientes e seus familiares na mesma plataforma. Embora este seja um dos seus argumentos de venda, penso que aumenta a probabilidade de enviar por engano as PHI de um paciente para outro paciente.

    Chamadas de voz e vídeo

    Além de mensagens de texto, o TigerConnect oferece suporte a chamadas de voz e vídeo para comunicações internas de clínicas e hospitais . Esta é uma ótima maneira para as equipes de atendimento colaborarem nos casos dos pacientes. Porém, como não é possível gravar chamadas de voz e vídeo, não há como voltar ao que foi dito e compartilhado caso precise realizar uma auditoria no futuro.

    Diretório da empresa

    As pesquisas baseadas em diretório do TigerConnect facilitam a localização e o contato com seus colegas. Você pode localizar um indivíduo pelo nome ou pela função clínica. Acho isso especialmente útil para comunicações internas de grandes hospitais , onde é difícil lembrar os nomes de todos. Você pode enviar uma mensagem de texto ou iniciar uma chamada de voz ou vídeo diretamente do diretório, economizando tempo.

    Recursos de segurança

    Os recursos do TigerConnect permitem que você cumpra os regulamentos da HIPAA. As comunicações são criptografadas e você pode definir bloqueios de PIN para que os funcionários acessem determinadas informações. Como administrador, você poderá definir controles de permissão e impedir que membros da equipe baixem ou copiem e colem informações em seus dispositivos pessoais.

    No geral, acho que o TigerConnect tem muitos recursos excelentes quando se trata de colaboração e atendimento ao paciente. Mas fiquei desapontado por faltar um feed social, o que é excelente para o envolvimento da equipe.

    O que os usuários dizem sobre TigerConnect

    É super fácil de usar e integrar novos usuários. Você pode ver facilmente se as mensagens foram recebidas e lidas.

    “Ângela
    “Vício

    Leia a crítica aqui .

    A integração com outras instalações é difícil de manobrar. O suporte técnico não é muito amigável ou útil.

    “Dona
    "Operações

    Leia a crítica aqui .

    Saiba mais sobre TigerConnect

    Características principais

    • Mensagens de texto internas
    • Mensagens de pacientes e familiares
    • Chamadas de voz e vídeo
    • Diretório da empresa

    Prós

    • Funcionalidade de recuperação de mensagens
    • Os recursos são compatíveis com HIPAA

    Contras

    • Chamadas de voz e vídeo não podem ser gravadas para auditorias futuras
    • Nenhum feed de notícias da empresa

    Preços

    Entre em contato com o fornecedor para obter preços Teste: Não Plano Gratuito: Não

  3. OnPage – Bom para alertas e escalações

    Disponível em

    • Rede
    • iOS
    • Android
    Captura de tela da página inicial OnPage

    OnPage é um software de comunicação e colaboração desenvolvido especificamente para organizações de saúde .

    Por que escolhi o OnPage: OnPage oferece diversas ferramentas excelentes para comunicações internas de clínicas e hospitais , bem como para comunicação médico-paciente.Alguns de seus principais recursos estão listados abaixo.

    Mensagens de texto seguras

    OnPage possui uma plataforma de mensagens segura que as equipes de atendimento podem usar para trocar informações com um indivíduo ou lista de distribuição.

    Além de mensagens de texto, você pode enviar imagens por meio deste recurso. No entanto, fiquei desapontado por não haver opção de envio de vídeos. Também achei a interface de bate-papo um pouco antiquada, parecendo menos com mensagens instantâneas e mais com e-mail.

    Sistema de alerta

    OnPage é um ótimo substituto para um serviço de pager. Alerta os médicos com um som distinto. Você também pode configurar o sistema para continuar alertando um membro da equipe até que ele confirme as mensagens.

    Além disso, fiquei impressionado com o fato de o sistema de alerta do OnPage poder substituir as configurações de silêncio e “não perturbe” (DND) em smartphones. Esta é uma excelente forma de garantir que nenhuma mensagem crítica seja perdida – mas penso que isto é mais relevante para ambientes hospitalares e salas de emergência do que para ambientes clínicos que lidam com situações menos urgentes.

    Comunicações do paciente

    Além das ferramentas de comunicação interna , o OnPage facilita a comunicação direta entre médico e paciente por meio de chamadas ao vivo. Se um médico não estiver disponível, a chamada será encaminhada para o próximo médico de plantão.

    Sincronização de detalhes de contato

    OnPage permite sincronizar todos os contatos da organização com a agenda de endereços do seu smartphone.

    Por um lado, ter todos os seus contatos em um só lugar torna mais rápido e fácil entrar em contato com os colegas. Por outro lado, penso que misturar contactos pessoais e profissionais pode ser arriscado. Por exemplo, você pode enviar PHI para um contato pessoal com o mesmo nome de um de seus colegas de trabalho, colocando você em risco jurídico e financeiro.

    Recursos de segurança

    Um dos principais motivos pelos quais o OnPage entrou na minha lista é porque suas plataformas móveis e da web aderem aos mandatos da HIPAA. Os bate-papos são criptografados e você também pode configurar permissões baseadas em funções. No entanto, alguns recursos – como restrições de dados confidenciais, trilhas de auditoria e exclusão remota de PHI – estão disponíveis apenas nos planos mais caros.

    O que os usuários dizem sobre Onpage

    Este aplicativo permitiu que nossa empresa alternasse facilmente entre os funcionários de plantão e garantisse que os alertas não fossem perdidos.

    “Julia
    "Enfermeira

    Leia a crítica aqui .

    Ocasionalmente, o aplicativo é bastante lento e às vezes você precisa fazer logout/login para que as páginas fluam.

    “Andy
    "ISTO

    Leia a crítica aqui .

    Saiba mais sobre OnPage

    Características principais

    • Mensagens de texto seguras
    • Chamadas médico-paciente
    • Sistema de alerta
    • Sincronização da lista de contatos do smartphone

    Prós

    • Oferece recursos para conformidade com HIPAA
    • O sistema de alerta pode substituir as funções de silêncio e DND

    Contras

    • Muitos recursos de segurança disponíveis apenas em planos caros
    • A plataforma de mensagens não suporta vídeos

    Preços

    A partir de US$ 13,99/usuário/mês Avaliação: Sim Plano Gratuito: Não

  4. Staffbase – Bom para a intranet de uma empresa

    Disponível em

    • Rede
    • iOS
    • Android
    • janelas
    • Mac
    Captura de tela da página do Staffbase

    Staffbase é uma plataforma de comunicação e engajamento de funcionários usada em vários setores.

    Por que escolhi o Staffbase: A plataforma oferece diversas ferramentas para aprimorar a comunicação interna nas organizações de saúde .

    Intranet da empresa

    Staffbase permite criar uma intranet corporativa personalizada para publicar notícias e atualizações, compartilhar recursos como manuais da empresa e publicar pesquisas com funcionários para coletar feedback. As informações podem ser personalizadas com base nas equipes e locais dos funcionários.

    Boletim informativo para funcionários

    Você pode usar a ferramenta de criação de conteúdo do Staffbase para criar e publicar boletins informativos da empresa. O editor de arrastar e soltar permite adicionar e mover texto, imagens, vídeos e muito mais. Além disso, você pode personalizá-lo para refletir a marca da sua clínica.

    Ferramenta de mensagens

    Staffbase oferece mensagens instantâneas, permitindo que você se conecte com membros da equipe em grupos ou individualmente. No entanto, isso está disponível apenas como um recurso complementar, o que achei decepcionante para uma plataforma de comunicação.

    Além disso, fiquei insatisfeito ao saber que a plataforma não é totalmente compatível com HIPAA .

    O que os usuários dizem sobre Staffbase

    É ótimo poder construir uma plataforma que você pode personalizar totalmente com sua marca e criar a sua própria.

    "Verificado
    "Hospital

    Leia a crítica aqui .

    Staffbase não é intuitivo de usar e a interface é difícil de configurar.

    “Alexandra
    “Compras

    Leia a crítica aqui .

    Saiba mais sobre Staffbase

    Características principais

    • Intranet da empresa
    • Criador de boletim informativo
    • Pesquisas com funcionários
    • Mensagem instantânea

    Prós

    • A intranet da empresa pode ser personalizada com base na equipe e na localização
    • Possui acessibilidade móvel

    Contras

    • Não totalmente compatível com HIPAA
    • Mensagens instantâneas disponíveis apenas como complemento

    Preços

    Contate o fornecedor para saber o preço Avaliação: Não Plano Gratuito: Não

  5. Symplr — Bom para comunicações com pacientes

    Disponível em

    • Rede
    • iOS
    • Android
    captura de tela da página inicial do symplr

    As ferramentas de comunicação clínica da Symplr fazem parte de sua solução mais ampla de operações de saúde.

    Por que escolhi o Symplr: ele oferece uma variedade de recursos para troca rápida e fácil de informações, atendimento aprimorado ao paciente e conformidade com a HIPAA.

    Aqui estão os principais recursos do Symplr.

    Mensagens seguras no aplicativo

    A plataforma permite que os profissionais de saúde troquem mensagens com segurança , em conformidade com os regulamentos da HIPAA. Isso é útil porque significa que você pode anexar PHI diretamente a uma mensagem, mantendo toda a equipe de atendimento em sintonia com as informações relacionadas ao caso.

    Symplr também permite marcar mensagens como urgentes, com diferentes sons de alerta para atrair a atenção. E você pode compartilhar imagens, vídeos e notas de voz no chat.

    Acompanhamentos de pacientes

    Você também pode usar a ferramenta de mensagens do Symplr para verificar os pacientes , responder a quaisquer perguntas que eles tenham e coordenar consultas de acompanhamento.

    Gosto que os pacientes não possam ver as informações de contato do seu médico ao trocar mensagens. Isso ajuda a estabelecer limites e garantir que você não seja contatado fora do horário de trabalho.

    Embora esses recursos sejam ótimos, eu gostaria de ver mais ferramentas de comunicação interna , como um feed de notícias da empresa e uma base de conhecimento.

    Acessibilidade móvel

    Symplr possui aplicativos móveis que mantêm os profissionais de saúde conectados de qualquer lugar, não apenas em seus locais de trabalho.

    O que os usuários dizem sobre Symplr

    Gosto que as mensagens possam ser enviadas com segurança e com recibos de leitura.

    "Verificado
    "Hospital

    Leia a crítica aqui .

    A incapacidade de excluir várias mensagens ao mesmo tempo. O fato de eu receber as mensagens do grupo mesmo quando estou fora do trabalho e desconectado e ter um milhão para deletar quando voltar.

    "Virgínia
    "Ferimento

    Leia a crítica aqui .

    Saiba mais sobre Symplr

    Características principais

    • Mensagens internas
    • Comunicações do paciente
    • Alertas personalizados para mensagens urgentes
    • Suporte multimídia

    Prós

    • Compatível com HIPAA
    • Acessibilidade móvel

    Contras

    • Nenhum feed de notícias da empresa
    • Não possui uma base de conhecimento

    Preços

    Contate o fornecedor para saber o preço Avaliação: Não Plano Gratuito: Não

Compare os melhores softwares de comunicação clínica

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4.7
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3.6
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Teste grátis
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não
sim
não
não
Plano Gratuito
sim
Gratuito até 10 usuários
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não
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Casos de uso
Melhor software de comunicação clínica completo
Bom para mensagens de texto seguras
Bom para alertas e escalações
Bom para a intranet de uma empresa
Bom para comunicações com pacientes
Disponível em
Web, iOS, Android
Web, iOS, Android, Windows, Mac
Web, iOS, Android
Web, iOS, Android, Windows, Mac
Web, iOS, Android

O que é software de comunicação clínica?

O software de comunicação clínica é um software especial projetado para facilitar a comunicação e colaboração eficazes em ambientes clínicos.

Profissionais de saúde como médicos, enfermeiros e pessoal administrativo usam o software para trocar informações importantes – como atualizações de pacientes, resultados de testes, etc. – e compartilhar atualizações de forma rápida e segura. Isto é crucial em ambientes clínicos onde o tempo e a precisão são essenciais.

Há uma forte ênfase na conformidade com a HIPAA nesse tipo de software, com recursos que protegem as informações dos pacientes e garantem que as clínicas cumpram as regulamentações.

No geral, este software de comunicação ajudaa melhorar a coordenação do cuidado, a segurança do paciente e a eficiência em ambientes clínicos.

Como funciona o software de comunicação clínica?

O software de comunicação clínica funciona utilizando diversos recursos e tecnologias. Os membros da equipe podem usar sistemas de mensagens criptografadas de ponta a ponta para compartilhar instantaneamente mensagens de texto, imagens, vídeos e arquivos .Eles também podem enviar formulários de pacientes, relatórios de testes e listas de verificação importantes em tempo real .

As comunicações são armazenadas na nuvem e algumas soluções oferecem até aplicativos móveis para que você possa acessar informações de qualquer lugar e a qualquer hora.

Os melhores aplicativos oferecerão criptografia de mensagens, controles de acesso e outros recursos de privacidade e segurança paraproteger PHI e outras informações confidenciais , mantendo você em conformidade com regulamentações de dados como HIPAA.

Os benefícios do software de comunicação clínica

Aqui estão algumas das principais vantagens de usar software de comunicação clínica ou hospitalar .

Economiza tempo e esforço

Bons aplicativos fornecem uma plataforma centralizada para todas as formas de comunicação clínica, como texto, vídeo, mensagens de áudio, formulários, etc. Alguns até possuem diretórios de empresas que armazenam as informações de contato de todos em um só lugar.Tudo isso permite uma comunicação eficiente e poupa aos profissionais de saúde o incômodo de buscar informações.

Melhora a segurança do paciente

O software de comunicação clínica permitecompartilhar informações prontamente, reduzindo os tempos de resposta. Alguns sistemas oferecem recibos de leitura para que você possa garantir que informações críticas não passem despercebidas.

Além disso, boas plataformas permitem compartilhar vídeos, imagens e até mensagens de voz. Dessa forma, os usuários podem descrever informações críticas, como sintomas do paciente, com a maior precisão possível, garantindo o tratamento correto.

Além disso, os bate-papos em grupo garantem uma coordenação perfeita entre os diferentes profissionais envolvidos no atendimento de um paciente e mantêm todos em sintonia com os planos de tratamento.

Mantém você em conformidade

As melhores soluções de comunicação clínica oferecem recursos que permitem cumprir integralmente as regulamentações de privacidade e segurança de dados, como a HIPAA. Com mensagens seguras , exclusão central de PHI, controles de acesso e muito mais, você podeevitar problemas legais e multas pesadas por não conformidade.

Melhora os níveis de envolvimento da equipe

As ferramentas de comunicação interna do software , como o feed de notícias, garantem que todos os membros da sua equipe estejam atualizados com as informações da empresa. Além disso, as pesquisas permitem que os funcionários se sintam incluídos nas decisões clínicas.

As pesquisas permitem coletar feedback dos membros da equipe e usar insights para melhorar as operações da sua clínica.Por fim, as ferramentas de gerenciamento de eventos permitem organizar eventos da empresa, reunindo todos e construindo uma comunidade forte.

Quanto custa o software de comunicação clínica?

A maioria das soluções de software de comunicação clínica desta lista não lista seus preços online. No entanto, aqueles que o fazem podem ser caros.

Por exemplo, o plano básico do Onpage começa em US$ 13,99 por usuário por mês. Isto pode ser caro para clínicas com orçamentos pequenos. Além disso, pagar por usuário não é ideal para empresas que buscam dimensionar e aumentar sua base de usuários.

O Connecteam tem um preço diferente e ofereceuma relação custo-benefício muito melhor .O preço começa em US$ 29 por mês para até 30 usuários . Depois disso, custa apenas US$ 0,50 por mês para cada usuário adicional. Compare isso com o plano básico do OnPage, que custaria US$ 419 por mês para os mesmos 30 usuários.

Clínicas com menos de 10 usuários podem usar o Connecteam de forma totalmente gratuita , tornando-o uma ótima opção para empresas de todos os tamanhos e orçamentos.

Perguntas frequentes

Quais são os diferentes tipos de comunicações clínicas?

Os ambientes clínicos exigem dicas verbais, escritas e até visuais para descrever o histórico e os sintomas dos pacientes, compartilhar planos de tratamento e muito mais. Um bom software de comunicação oferece mensagens de texto, compartilhamento de arquivos, mensagens de imagem, vídeo e áudio – entre muitos outros recursos. Isso ajuda a melhorar avelocidade, a precisão e a eficácia de várias formas de comunicação clínica.

Qual é o melhor aplicativo de gerenciamento de clínica?

Connecteam é o melhor aplicativo de gerenciamento clínico. Além de ferramentas de comunicação interna , como chat de equipe, feed de notícias e diretório, o Connecteam oferece suporte paraagendamento de plantão, controle de tempo e gerenciamento de tarefas .Além disso, seu treinamento, reconhecimento e outros recursos de engajamento mantêm os funcionários motivados e comprometidos com o seu estabelecimento.

Qual software de comunicação clínica é gratuito?

Connecteam possui ferramentas robustas de comunicação clínica que podem serusadas gratuitamente por pequenas empresas com menos de 10 usuários.Além disso, oferece um teste gratuito de 14 dias.

O resultado final do software de comunicação clínica

Um bom software de comunicação clínica permite atransferência segura, rápida e precisa de informações necessárias em ambientes clínicos onde atrasos ou erros podem ter consequências terríveis para a saúde dos pacientes.Também evita vazamentos de dados, que podem levar a grandes riscos jurídicos, financeiros e de reputação para o seu negócio.

Dentre as opções,o Connecteam se destaca como a melhorplataforma de comunicaçãoclínicado mercado. É totalmente compatível com HIPAA e oferece mensagens instantâneas, atualizações para toda a empresa, formulários personalizáveis ​​e muito mais para comunicações internas e atendimento ao paciente eficazes .

Experimente o Connecteam gratuitamente hoje!