Melhores aplicativos de planejamento de rota de entrega para empresas de comércio eletrônico

Publicados: 2023-08-08

Introdução

Se a internet nos ensinou uma coisa, é que a eficiência é fundamental na batalha pela sobrevivência do mais apto. Os aplicativos de planejamento de rota de entrega são uma maneira de melhorar a integridade de suas operações de atendimento. Especialmente quando você está lidando com as coisas internamente, você tem que competir com os custos de empresas de courier maiores que seus concorrentes usam.

Você pode, no entanto, não ter tempo suficiente para descobrir a melhor aplicação. Para aliviar essa carga para você, listamos o melhor planejamento de rotas de entrega do mercado. Há uma análise aprofundada de seus principais recursos, prós e contras para ajudá-lo no processo de pré-seleção.

O que é um aplicativo de planejamento de rota de entrega?

Um Aplicativo de Planejamento de Rotas de Entrega traça uma rota otimizada e eficiente para o entregador. Isso é feito depois que fatores como distância entre os locais de entrega, tráfego e condições climáticas na região são considerados. Diz-se que a rota é otimizada para custo de combustível, esforço de direção etc.

Normalmente, o planejador de entrega também possui recursos adicionais, como rastreamento por GPS, comunicações com o cliente, status da entrega etc. Junto com isso, os dados de movimento e entrega são continuamente capturados e processados ​​pelos mecanismos de ML. Esses insights de dados serão usados ​​no próximo processo de planejamento de rota para garantir uma saída mais eficiente.

5 melhores aplicativos de planejamento de rota de entrega

A eficiência é sempre melhor. Em processos como atendimento e entrega, onde o custo já é alto, os Aplicativos de Planejamento de Rotas podem ter um impacto significativo. Para permitir que você faça uma escolha melhor, aqui estão os principais aplicativos e suas análises detalhadas.

1) Route4Me

O Route4Me é um dos aplicativos favoritos entre os motoristas de entrega, mesmo aqueles que trabalham para operações de entrega em grande escala. O aplicativo Route4Me tem uma classificação de usuário de 4,5 estrelas e está disponível nas plataformas Web, Android e IoS. A assinatura típica deste aplicativo começa em cerca de 199$ por mês.

Características principais:

  • Tempo de processamento inferior a 60 segundos
  • Funcionalidade de plataforma cruzada
  • Direções curva a curva
  • Customização de rotas de acordo com drivers e categorias de produtos

Prós

  • Interface amigável
  • Agendamento Automático e Atualizações de Roteamento
  • Roteamento de acordo com ETAs predefinidos

Contras

  • Caro que seus concorrentes
  • Cobranças adicionais por serviços de valor agregado
  • Perfis de motorista fixos e pontos de partida

2) RouteXL

O aplicativo RouteXL pode ser usado para traçar uma rota com várias paradas para coletas, entregas e serviços. O aplicativo usa algoritmos inteligentes para descobrir a rota mais curta e eficiente entre as paradas. O aplicativo foi projetado para oferecer suporte a empresas de courier e motoristas menores e carece de recursos dinâmicos. É por isso que tem uma avaliação do usuário de apenas 3,5 estrelas e os preços começam em apenas 3,5 euros por mês.

Características principais

  • Importação de endereço de uma planilha
  • Integração WEBFLEET
  • Gerenciamento de rotas de vários veículos
  • Rastreamento GPS

Prós:

  • Versão gratuita disponível
  • O plano de rota pode ser exportado para Gmaps/Apple Maps
  • Gerenciamento de vários veículos para uma única rota

Contras:

  • Não pode lidar com frotas maiores
  • Otimização sem tempo real
  • Não consigo criar um comprovante de entrega

3) OnFleet

O OnFleet é um aplicativo de planejamento e gerenciamento de rotas de entrega que permite visibilidade e controle sobre a cadeia de suprimentos por meio de perfis individuais de motorista. O aplicativo traçará, otimizará e compartilhará as rotas de entrega planejadas em seu respectivo aplicativo móvel. Com uma classificação de usuário de 4,5 estrelas, a assinatura do aplicativo começa em $ 500 por mês. É normalmente usado por grandes centros de distribuição e empresas de courier para lidar com sua cadeia de suprimentos de entrega.

Características principais

  • Painel de gerenciamento de motorista e despacho
  • Dados de comprovante de entrega em tempo real
  • Reportagem e Comunicação com o Consumidor
  • Recurso de bate-papo do motorista

Prós:

  • Rastreamento ao vivo para clientes e gerente de expedição
  • Recurso Driver Chat para facilitar o gerenciamento
  • Perfil individual do motorista para melhor visibilidade.

Contras:

  • Planos de assinatura caros
  • Roteamento impreciso para locais remotos
  • Interface de usuário tecnicamente desafiadora

4) RoadWarrior

O RoadWarrior é um aplicativo de planejamento de rota dedicado, conhecido por sua população de roteamento e otimização. Você pode experimentar o aplicativo em sua versão gratuita para avaliar a usabilidade de sua cadeia de suprimentos. Com base em seus requisitos, você pode assinar um plano de equipe para habilitar o gerenciamento e melhores recursos de planejamento de rotas. O aplicativo tem uma avaliação do usuário de 4,4 estrelas e os planos mensais começam em $ 10.

Características principais

  • Importar planilha para melhor gestão de despacho
  • Dados de progresso do motorista em tempo real
  • Localização em tempo real para motorista via GPS

Prós

  • Planos pagos gratuitos e acessíveis
  • Recursos de gerenciamento de motorista e entrega

Contras

  • Falta de suporte ao cliente
  • Falta de customizações no cronograma de entrega

5) Mappr

Mappr é outro aplicativo básico de planejamento de rotas que permite calcular a rota mais curta. Ele permite que você insira vários endereços no aplicativo para descobrir a rota otimizada com fatores de otimização como número de veículos, ETA esperado e duração da viagem. Possui um plano gratuito que permite processar até 50.000 transações gratuitamente. Os planos pagos começam em $ 100 e podem ir até $ 375 para planos anuais.

Características principais

  • Acessibilidade da API
  • Usabilidade de arrastar e soltar
  • Múltiplos modos de veículos e gerenciamento relacionado

Prós:

  • Plano gratuito para transações limitadas
  • Plataforma baseada em API

Contras :

  • Sem coleta de dados em tempo real
  • Sem recursos de gerenciamento de driver

3 tipos principais de planejamento de rota

Antes de entendermos como um aplicativo planeja as rotas para nós, aqui estão três tipos principais de planejamento de rotas que você deve conhecer.

1) Roteamento de Caminho Fechado

O método de roteamento do tipo fechado é normalmente usado por caminhões/motoristas de entrega que retornam ao mesmo local no final do ciclo de entrega. Como os caminhões devem retornar ao mesmo local, o local mais próximo é marcado como a última parada. Os caminhões seguem uma espécie de caminho em U para completar sua rota de entrega e são normalmente utilizados por veículos dos centros de distribuição.

2) Roteamento de Caminho Aberto

O método de roteamento de tipo aberto concentra-se na eficiência da entrega. No entanto, não considera o tempo de retorno ao depósito, o que pode resultar em altos custos de retorno ao depósito. Nesse método, o aplicativo normalmente traça uma rota para concluir todas as entregas no menor tempo possível. É normalmente adequado para motoristas/veículos que não retornam ao depósito no mesmo dia ou no final do ciclo de entrega.

3) Roteamento Dinâmico

O método de roteamento dinâmico entrou em ação apenas quando tecnologias como ML e AI entraram em ação. A tecnologia de roteamento dinâmico otimizará continuamente a rota de entrega com base em dados em tempo real sobre tráfego, clima, fechamento de estradas e informações do cliente. Esse método é normalmente usado por motoristas de entrega para empresas de comércio eletrônico, pois a experiência do cliente é o foco aqui.

Por que você deve usar um aplicativo de planejamento de rota de entrega?

A entrega já é uma parte cara da operação de atendimento. Alguém pode se perguntar, ele precisa de outra despesa de um planejador de rota de entrega? Para entender o valor desse investimento, você precisará entender os benefícios que ele traz para a mesa.

Um planejador de entrega é um investimento para reduzir várias despesas na cadeia de suprimentos de atendimento. Com a ajuda do planejador, você verá uma queda significativa nos gastos com transporte e combustível dos veículos de entrega. Junto com isso, você pode reduzir as despesas de transporte, pois seus pedidos percorrerão as rotas mais curtas possíveis.

Além disso, você pode extrair o máximo de produtividade e eficiência de sua entrega. O planejador de entrega também terá recursos como rastreamento por GPS, o que permitirá que você forneça uma melhor resolução às consultas do WISMO. O uso de aplicativos de planejamento de rotas de entrega também melhora a segurança dos motoristas e resulta em menos acidentes. Isso eventualmente reduz o fator de responsabilidade para suas operações de entrega e melhora o ROI.

Conclusão

Os custos de entrega representam um número significativo. Como uma empresa de comércio eletrônico, você gostaria de economizar alguma quantia aqui sem comprometer a qualidade. Se você quiser fazer isso, os aplicativos de planejamento de rotas de entrega serão sua melhor aposta. Para facilitar a busca por esses aplicativos para você, o blog acima apresenta os cinco melhores aplicativos que encontramos no mercado que atendem a todos os tipos de negócios de comércio eletrônico.

perguntas frequentes

1) Existem aplicativos gratuitos de planejamento de rotas de entrega?

Existem alguns aplicativos de planejamento de rotas de entrega na lista acima, como Mappr e RoadWarrior, que possuem uma versão gratuita. Essas versões gratuitas têm funcionalidade limitada e possuem apenas algumas funções.

2) Quais são os principais recursos a serem procurados em um aplicativo de planejamento de rotas?

Recursos como rastreamento de motorista, comprovante de entrega e comunicação com o cliente são essenciais em um aplicativo de planejamento de rotas. Junto com isso, o aplicativo deve ter funcionalidade em plataformas como iOS, Android e web para permitir melhor acessibilidade e gerenciamento.