Melhores linhas de abertura para bater em portas para inspeções de telhados
Publicados: 2024-05-10Todos nós sabemos que bater à porta é uma das melhores maneiras de assumir o controle do seu destino quando se trata de conseguir mais negócios de coberturas, especialmente quando você está no mercado de seguros.
Mas o que você diria como frase de abertura?
Talvez você não queira usar aqueles que seus concorrentes hilariantes podem usar, como:
- “Vamos cometer fraude” LOL.
- Dizer ao vizinho que você “precisa tirar uma foto do telhado que você está fazendo do outro lado da rua e perguntar se você pode subir no telhado dele para tirar a foto”.
- “Você luta contra constipação ocasional, diarréia, gases ou inchaço?”
- Pergunte se eles estão interessados em energia solar e eles dizem que não. Então você não diz a eles que eu também não…
Além do poderoso formato básico do The Roof Strategist - há também outras estratégias de 7 profissionais de vendas de telhados abaixo nesta postagem do blog do grupo Name That Shingle Roofing no Facebook.
Índice
Adam Bensman tem a fórmula SLAP do estrategista ROOF
S -> Diga “Oi” e quebre o gelo.
L -> Deixe-os saber por que você está à sua porta e torne isso o mais familiar possível, fazendo referência a coisas (ou pessoas) da vizinhança.
A -> Faça perguntas abertas (mais sobre isso abaixo).
P -> Apresentar a resposta deles.
Aproveitando a presença local
Thomas Sweeney enfatiza a importância do “gancho”, afirmando: “É chamado de 'gancho'; somos nós que estamos substituindo os telhados da região.” Esta abordagem capitaliza a relevância e presença imediata do seu serviço, assegurando aos potenciais clientes que você é um participante local e ativo na manutenção da sua comunidade.
Construindo conexões pessoais
Patrick Mcaffrey sugere uma abordagem mais personalizada: “Bata na porta 'Olá! Como vai?'... 'meu nome é ****, e a razão pela qual estou passando por aqui é...'” Este roteiro funciona melhor para aqueles que conseguem projetar confiança e simpatia, transformando uma ligação fria em uma introdução calorosa.
Oferecendo valor imediato
George W. Quijano recomenda fornecer utilidade imediata aos seus clientes em potencial: “Estou reformando o telhado da casa do seu vizinho, se algum detrito voar para o seu quintal, ficarei feliz em retirá-lo… Percebi que seu telhado não foi substituído após o tempestade, você teria alguma objeção a uma inspeção rápida? Esta abordagem não só oferece um serviço, mas também introduz a praticidade da sua presença, tornando a conversa uma questão de dever de vizinhança, em vez de um discurso de vendas.
Ajustando o tom
Cody Lawrence e Roger Decker destacam a importância da adaptabilidade e da criação de uma conexão baseada em observações imediatas. Seja comentando sobre uma bandeira esportiva ou participando de um breve bate-papo sobre os impactos climáticos recentes, o segredo é ser pessoal e responder ao meio ambiente.
Proposta de valor clara
Michael Follrad concentra-se nos benefícios diretos: “Seu telhado foi totalmente aprovado pelo seu seguro… Oferecemos inspeções de telhado totalmente gratuitas”. Esta abordagem é simples, enfatizando a natureza sem risco e de alta recompensa do serviço oferecido.
Suavizando as táticas de vendas
Christopher Goerler e Tim Cardenas sugerem usar tonalidade e anedotas pessoais para suavizar o aspecto das vendas. Goerler observa: “A tonalidade é mais importante do que as palavras que você diz”, sugerindo que um tom mais calmo e curioso pode atrair as pessoas. Cardenas compartilha uma história pessoal, aumentando a confiança e reduzindo a sensação de vendedor.
Novas recomendações e táticas específicas
Para aprimorar essas sugestões de especialistas, considere as seguintes estratégias específicas:
- Use pontos de referência locais : ao se apresentar, mencione um ponto de referência local bem conhecido ou um evento comunitário recente para estabelecer um terreno comum imediato.
- Aproveite a tecnologia : Ofereça-se para enviar relatórios digitais ou atualizações via SMS ou e-mail imediatamente durante sua interação, mostrando que seu serviço combina qualidade tradicional com conveniência moderna.
- Destaque Disponibilidade Rápida : Enfatize a rapidez com que você pode começar a trabalhar, “Tenho um compromisso em cerca de 15 minutos na rua, mas posso encaixar você na minha agenda”, para criar uma sensação de urgência e conveniência.
Bater em portas pode ser um método incrivelmente eficaz para gerar leads na indústria de coberturas, especialmente quando executado com sutileza estratégica. Aqui estão três dicas poderosas projetadas para tornar seus esforços de bater em portas não apenas eficazes, mas atraentes e indutores de ação:
1. Pesquisa e personalização pré-visita
Antes mesmo de se aproximar da porta de um cliente em potencial, arme-se com conhecimentos específicos sobre o bairro ou as casas individuais. Isso pode incluir:
- Eventos climáticos recentes que podem ter afetado os telhados da área.
- Quaisquer projetos de coberturas locais concluídos ou em andamento.
- Compreender os problemas comuns de cobertura naquele local ou bairro específico.
Com esse conhecimento, você pode adaptar seus comentários iniciais para abordar preocupações ou observações específicas, como: “Notei várias casas em sua área com telhas faltando após a última tempestade. Estou aqui para ajudar a garantir que sua casa esteja segura e protegida.”
2. Uso de Prova Social e Credibilidade Imediata
Traga provas de seu trabalho anterior e clientes satisfeitos. Isso pode incluir:
- Um portfólio digital ou físico de fotos de antes e depois de projetos próximos.
- Depoimentos de vizinhos ou residentes locais.
- Uma lista de casas próximas nas quais você trabalhou (com a permissão dos proprietários).
Ao demonstrar seu histórico e confiabilidade, você constrói credibilidade instantaneamente e baixa a guarda do cliente potencial. Um exemplo de linha poderia ser: “Seu vizinho, o Sr. Johnson, na mesma rua, tinha preocupações semelhantes sobre seu telhado e conseguimos consertar seus vazamentos no mês passado. Aqui está o que ele tinha a dizer.
3. Oferecendo uma proposta de valor agregado sem compromisso
Faça com que a sua visita valha a pena para o proprietário, independentemente de ele optar por contratar os seus serviços imediatamente. Ofereça algo de valor como:
- Um exame de saúde do telhado gratuito e sem compromisso que inclui um relatório detalhado.
- Um panfleto informativo sobre como manter a longevidade do telhado e prevenir problemas comuns.
- Promoções sazonais exclusivas para a área que você está pesquisando.
Essa abordagem muda a interação de um discurso de vendas para uma consulta útil. Por exemplo: “Mesmo que você não esteja pronto para trabalhar em seu telhado hoje, gostaria de oferecer-lhe uma inspeção gratuita para se preparar para o inverno que se aproxima. É totalmente gratuito e fornecerei um relatório completo que você poderá usar no futuro.”
Cause uma primeira impressão memorável
Incorporar essas estratégias comprovadas com abordagens novas e inovadoras pode aumentar significativamente o seu sucesso. Lembre-se sempre de que o objetivo é causar uma primeira impressão memorável que abra caminho para um relacionamento robusto e de confiança com o cliente.