7 melhores plataformas de experiência do funcionário de 2023

Publicados: 2023-02-13

Uma excelente experiência de funcionário aumentará a retenção e a satisfação de seus funcionários com essas soluções. Aqui estão as 7 melhores plataformas de gerenciamento de experiência do funcionário de 2023.

O local de trabalho moderno passou por uma série de mudanças nos últimos anos. Para muitos funcionários, um simples contracheque não é mais suficiente.

A força de trabalho de hoje quer uma experiência de trabalho que seja personalizada e envolvente. As empresas devem se preparar e se concentrar na experiência do funcionário para atrair e manter os melhores talentos.

E é aí que entram as plataformas de experiência do funcionário. Elas ajudam as organizações a atender às crescentes necessidades de seus funcionários, desde o primeiro dia de integração até as avaliações de desempenho e além.

Então, vamos explorar a melhor plataforma de experiência do funcionário de 2023 e ver como ela pode ajudar a criar um ambiente de trabalho positivo e produtivo para todos.

Se você não tem tempo para ler nossa pesquisa, pule para nossa tabela de comparação rápida.

Nossas melhores escolhas

  1. A melhor plataforma de experiência do funcionário tudo-em-um

    Saber mais
  2. Bom para organizações menores com recursos limitados

  3. Bom para organizações de médio a grande porte com funcionários localizados principalmente na América do Norte.

O que procurar em uma plataforma de experiência do funcionário

Ao avaliar o software de gerenciamento da experiência do funcionário, estes são alguns dos recursos mais importantes a serem considerados:

  • Autoatendimento do funcionário: permite que os funcionários acessem seus benefícios, holerites e formulários de impostos.
  • Comunicação e colaboração: Fornece mensagens instantâneas, bate-papo em grupo e soluções de compartilhamento de documentos.
  • Feedback do funcionário: permite que os gerentes pesquisem os funcionários, coletem feedback e analisem os resultados para identificar áreas de melhoria.
  • Gerenciamento e reconhecimento de desempenho: permite que os gerentes definam metas, acompanhem o progresso e forneçam feedback aos funcionários.
  • Presença e controle de tempo: isso permite que os gerentes rastreiem as horas dos funcionários, aprovem solicitações de folga e gerem relatórios.
  • Treinamento e Desenvolvimento: Cria e atribui programas de treinamento, acompanha o progresso e fornece feedback.
  • Compatível com dispositivos móveis: com a maioria dos funcionários trabalhando remotamente, é importante que o software seja compatível com dispositivos móveis e possa ser acessado de qualquer dispositivo, especialmente para funcionários remotos e da linha de frente.
  • Suporte ao cliente: você deseja um provedor que o suporte quando necessário.

As 7 melhores plataformas de experiência do funcionário de 2023

  1. Connecteam — Melhor plataforma de experiência de funcionário tudo-em-um

    Disponível em

    • Rede
    • iOS
    • Android
    Plataforma de pesquisa da Connecteam coletando feedback dos funcionários.

    O Connecteam é uma solução completa de software de gerenciamento de funcionários que oferece aos proprietários e gerentes de negócios poderosas ferramentas de comunicação e RH para manter sua força de trabalho conectada e engajada em seus telefones celulares.

    Feed de notícias da empresa

    O Connecteam permite que você crie e compartilhe postagens sobre atualizações , notícias da empresa ou elogios e interaja com os funcionários diretamente no feed social do aplicativo. Isso permite que você mantenha seus funcionários informados e envolvidos com os acontecimentos da empresa. Você também pode permitir que os funcionários reajam e comentem suas postagens para aumentar ainda mais o engajamento. Isso ajudará a promover um senso de comunidade entre os membros de sua equipe, mesmo quando estiverem trabalhando remotamente.

    Pesquisas e enquetes ao vivo

    Crie pesquisas totalmente personalizáveis ​​para coletar feedback de sua equipe e medir seu senso de conexão, motivação e satisfação no trabalho. Os funcionários podem preencher pesquisas em seus telefones celulares e enviar suas respostas em tempo real. Isso pode ajudá-lo a obter insights valiosos sobre os níveis de engajamento de sua equipe, que podem ser usados ​​para melhorar sua estratégia de gerenciamento de funcionários.

    Recompensas e Reconhecimento

    Envie reconhecimentos personalizados para qualquer grande momento e adicione recompensas tangíveis. Demonstre o apreço dos melhores funcionários em particular ou coloque-os no centro das atenções no feed da sua empresa. Reconheça e recompense seus funcionários de melhor desempenho , o que pode ajudar a aumentar o engajamento e a motivação entre os membros de sua equipe.

    Leia nossa análise detalhada do melhor software de reconhecimento de funcionários.

    Bate-papo da equipe do funcionário

    Mantenha uma linha direta de comunicação com seus funcionários e aprimore as relações de trabalho com o aplicativo de bate-papo no local de trabalho da Connecteam . O bate-papo integrado permite que você interaja com sua equipe em qualquer nível, desde chats individuais e em equipe até transmissões para toda a empresa. Isso pode ajudar você a manter os membros de sua equipe informados e conectados, mesmo quando estão trabalhando remotamente.

    Você também pode usar esse recurso para resolver rapidamente quaisquer problemas que possam surgir e obter feedback dos membros de sua equipe.

    Painel Administrativo

    O painel de administração do Connecteam oferece uma visão geral clara de todas as atividades e dados do usuário relacionados ao engajamento no sistema. Isso permite que você obtenha insights acionáveis ​​rapidamente para otimizar o envolvimento dos funcionários em sua empresa. Você pode acompanhar facilmente como os membros de sua equipe interagem com o software, identificar áreas que precisam de melhorias e tomar decisões baseadas em dados.

    Características principais

    • Bate-papo no aplicativo
    • feed social
    • Pesquisas e enquetes ao vivo
    • Dados e relatórios de engajamento
    • Recompensas e reconhecimento
    • Diretório da empresa

    Prós

    • Solução completa tudo-em-um
    • Excelente suporte ao cliente
    • Interface de usuário intuitiva
    • Acessível (100% gratuito para até 10 usuários)

    Contras

    • Muitas integrações ainda em desenvolvimento

    Preços

    A partir de apenas US$ 29/mês para os primeiros 30 usuários Avaliação gratuitade 14 dias Planogratuitodisponível

    Teste gratuito de 14 dias, sem necessidade de cartão de crédito

    Inicie o seu teste gratuito
  2. Lattice — Bom para organizações menores com recursos limitados

    Disponível em

    • Rede
    • iOS
    • Android
    Captura de tela da página da Web do Lattice

    O Lattice permite que as empresas rastreiem e melhorem o envolvimento, o desempenho e o desenvolvimento dos funcionários. Inclui recursos como rastreamento de metas, feedback de 360 ​​graus, avaliações de desempenho e pesquisas de pulso. Ele também permite que os gerentes criem métricas de desempenho personalizadas e acompanhem o progresso ao longo do tempo. Lattice inclui rastreamento de desenvolvimento de funcionários com programas de orientação e monitoramento de metas de desenvolvimento pessoal.

    Saiba mais sobre Lattice

    Características principais

    • Painel
    • Reconhecimento dos funcionários
    • pesquisas
    • Relatórios e análises

    Prós

    • Insights baseados em dados
    • Integração com outras ferramentas

    Contras

    • Complicado para equipes pequenas
    • Interface de usuário pesada

    Preços

    A partir de US$ 11/usuário/mês Avaliação: Não Plano gratuito: Não

  3. WorkTango — Bom para organizações de médio a grande porte com funcionários localizados principalmente na América do Norte.

    Disponível em

    • Rede
    • iOS
    • Android
    Captura de tela da página do worktango

    O WorkTango é um software de gestão da experiência do funcionário que permite às empresas medir e melhorar o engajamento, a satisfação e o desempenho dos funcionários. Possui um aplicativo móvel e pode ser integrado a outros sistemas de RH.

    Saiba mais sobre WorkTango

    Características principais

    • Reconhecimento e recompensas
    • Pesquisas e opções de feedback
    • Definição e acompanhamento de metas
    • Análise e relatórios

    Prós

    • Funciona em qualquer dispositivo
    • Suporta integrações de fluxo de dados

    Contras

    • Os relatórios não são personalizáveis
    • O painel é difícil de navegar

    Preços

    Entre em contato com o atendimento ao cliente para preços personalizados Avaliação: Sim Plano gratuito: Sim

  4. Culture Amp — Bom para empresas maiores que podem investir um tempo significativo no gerenciamento da plataforma

    Disponível em

    • Rede
    Captura de tela da página do Culture Amp

    O Culture Amp é um software abrangente de engajamento de funcionários que oferece muitos recursos e ferramentas para ajudar a melhorar o engajamento e a satisfação dos funcionários. A plataforma inclui pesquisas, pesquisas de pulso e rastreamento de metas, permitindo que os gerentes e a equipe de RH coletem feedback dos funcionários em tempo real e acompanhem o progresso ao longo do tempo.

    O Culture Amp também fornece recursos analíticos e de relatórios detalhados, facilitando a identificação de onde a melhoria é necessária e a medição do sucesso das iniciativas de engajamento. O software também possui uma interface amigável e fácil de navegar, e a equipe de suporte ao cliente é receptiva e prestativa.

    Saiba mais sobre o Culture Amp

    Características principais

    • Rastreamento de metas
    • Feedback de funcionários de várias fontes
    • Coleta de dados e relatórios
    • Previsão de faturamento

    Prós

    • Foco na Diversidade, Equidade e Inclusão
    • Opções personalizáveis

    Contras

    • Falta de opções de relatórios
    • Alguns recursos difíceis de usar

    Preços

    Entre em contato com o fornecedor para saber o preço Teste: Não Plano gratuito: Não

  5. Blink — Bom para equipes que valorizam a interação do feed social

    Disponível em

    • Rede
    • iOS
    • Android
    • janelas
    • Mac
    Captura de tela da página da Web do Blink

    O Blink é uma solução abrangente de software de engajamento de funcionários projetada para funcionários da linha de frente. Ele oferece uma variedade de recursos que permitem que as empresas se comuniquem de maneira eficaz com seus funcionários, como a capacidade de enviar notícias e atualizações da empresa, além de formulários e horários personalizáveis. A Blink também oferece pesquisas de pulso que podem ser enviadas para equipes inteiras, permitindo que as empresas coletem rapidamente o feedback dos funcionários e tomem decisões baseadas em dados. Isso pode ajudar as empresas a identificar áreas para melhorar e fazer mudanças que impactarão positivamente o engajamento e a produtividade dos funcionários.

    Saiba mais sobre o Blink

    Características principais

    • Feed de notícias de atividades
    • Pesquisas e enquetes
    • Feedback dos funcionários
    • Bate-papo e mensagens

    Prós

    • Fácil de usar
    • Acesso móvel

    Contras

    Preços

    A partir de US$ 3,40/usuário/mês Avaliação: Sim Plano gratuito: Não

  6. Workvivo — Bom para empresas de médio e pequeno porte

    Disponível em

    • Rede
    • iOS
    • Android
    Captura de tela da página da Workvivo

    WorkVivo é uma plataforma de gerenciamento de experiência do funcionário que ajuda as organizações a melhorar o engajamento dos funcionários e promover uma cultura de trabalho positiva. Alguns recursos importantes incluem reconhecimento social, mensagens e comunicação e perfis de funcionários personalizados. WorkVivo também oferece pesquisas de funcionários e um programa de recompensa. A plataforma fornece recursos de análise e geração de relatórios que permitem às organizações medir o envolvimento dos funcionários, acompanhar o progresso ao longo do tempo e identificar as áreas que precisam ser melhoradas.

    Saiba mais sobre Workvivo

    Características principais

    • Intranet social
    • Feed de atividades personalizado
    • Resumos por e-mail
    • Transmissão ao vivo

    Prós

    • Recursos robustos
    • Informações ricas em dados

    Contras

    • Alguns recursos são difíceis de usar
    • A configuração pode ser complicada

    Preços

    Entre em contato com o fornecedor para saber o preço Teste: Não Plano gratuito: Não

  7. 15Five — Bom para empresas que desejam feedback detalhado sobre os sentimentos de seus funcionários em relação ao trabalho

    Disponível em

    • Rede
    • iOS
    • Android
    • janelas
    • Mac
    Captura de tela da página da Web do 15Five

    O 15Five é uma experiência abrangente do funcionário que inclui ferramentas para definição de metas, feedback, reconhecimento e pesquisas de pulso. A interface do usuário é intuitiva e fácil de navegar. O software também se integra perfeitamente a outras ferramentas, como Slack, Microsoft Teams e G Suite.

    Saiba mais sobre o 15Five

    Características principais

    • Painel
    • Portal de autoatendimento
    • Rastreamento de progresso
    • Insights de engajamento

    Prós

    • Facilita a comunicação fácil
    • Fornece insights detalhados de engajamento

    Contras

    • Algumas funções são difíceis de usar
    • Os recursos não são tão robustos quanto outras opções

    Preços

    A partir de US$ 4/usuário/mês Avaliação: Sim — Plano gratuito de 14 dias : Não

Compare as melhores plataformas de experiência do funcionário

Tema
Avaliações
4.8
4.5
4.9
4.7
4.6
4.7
4.7
Preços
A partir de apenas US$ 29/mês para os primeiros 30 usuários
A partir de US$ 11/usuário/mês
Entre em contato com o atendimento ao cliente para preços personalizados
Entre em contato com o fornecedor para obter o preço
A partir de US$ 3,40/usuário/mês
Entre em contato com o fornecedor para obter o preço
A partir de US$ 4/usuário/mês
Teste grátis
sim
14 dias
não
sim
não
sim
não
sim
14 dias
Plano Gratuito
sim
Até 10 usuários
não
sim
não
não
não
não

O que é uma plataforma de experiência do funcionário?

As plataformas de experiência do funcionário podem incluir vários recursos para ajudar as organizações a rastrear e melhorar a experiência do funcionário. Alguns exemplos incluem:

  • Pesquisas: os funcionários podem preencher pesquisas regulares para fornecer feedback sobre seu ambiente de trabalho, satisfação no trabalho e níveis de engajamento.
  • Análise: os dados de pesquisas e outras fontes podem ser analisados ​​para identificar padrões e tendências, como quais departamentos ou equipes têm os níveis mais altos de envolvimento dos funcionários.
  • Opções de feedback: os funcionários podem fornecer feedback em tempo real aos gerentes por meio da plataforma online ou do aplicativo móvel.
  • Rastreamento de metas: os funcionários podem definir e rastrear metas, e os gerentes podem monitorar o progresso e fornecer suporte conforme necessário.
  • Portais de autoatendimento: os funcionários podem acessar suas informações financeiras e de benefícios e fazer solicitações e alterações quando conveniente.

O objetivo final do software de gestão da experiência do funcionário é criar um ambiente de trabalho positivo e produtivo para os funcionários, o que pode levar a uma maior satisfação no trabalho, retenção e desempenho. As organizações podem melhorar o moral, criar uma cultura de engajamento e aumentar o desempenho geral, fornecendo aos funcionários as ferramentas e os recursos de que precisam para serem bem-sucedidos.

Como funcionam as plataformas de experiência do funcionário?

As plataformas de experiência do funcionário ajudam as organizações a melhorar a experiência geral de seus funcionários, coletando e analisando dados sobre seu envolvimento, satisfação e bem-estar. As plataformas de experiência do funcionário geralmente incluem pesquisas, enquetes e outras ferramentas de coleta de dados que permitem que as organizações obtenham informações sobre como os funcionários se sentem sobre vários aspectos de seu trabalho e da empresa.

Depois que os dados são coletados, as plataformas de experiência do funcionário geralmente fornecem uma variedade de recursos de análise e relatórios para identificar as áreas em que os funcionários estão mais engajados e satisfeitos, bem como problemas ou oportunidades de melhoria. Muitas plataformas também incluem ferramentas de colaboração em equipe, programas de recompensa e reconhecimento de funcionários e plataformas de comunicação que permitem que as organizações tratem das preocupações dos funcionários e melhorem o engajamento em tempo real.

Os benefícios das plataformas de experiência do funcionário

O software de gerenciamento da experiência do funcionário oferece muitos benefícios para melhorar a retenção e o engajamento dos funcionários.

Autoatendimento do Funcionário

Esse recurso permite que os funcionários acessem e gerenciem suas informações pessoais e benefícios, como atualizar suas informações de contato, visualizar seus recibos de pagamento e solicitar folgas. Isso simplifica o processo para funcionários e RH, reduzindo os encargos administrativos e aumentando a eficiência.

Comunicação e Colaboração

Esse recurso permite que os funcionários se comuniquem e colaborem em tempo real, independentemente da localização. Isso inclui mensagens instantâneas, bate-papo em grupo e compartilhamento de documentos, o que pode melhorar a produtividade e o trabalho em equipe. Também permite uma melhor comunicação entre os funcionários e a gestão, o que pode impulsionar o envolvimento dos funcionários e a satisfação no trabalho.

Envolvimento dos funcionários

O software de engajamento de funcionários fornece aos gerentes as ferramentas para pesquisar funcionários, coletar feedback e analisar resultados para identificar áreas de melhoria. Isso inclui medir a satisfação dos funcionários, identificar os motivadores do engajamento dos funcionários e acompanhar o engajamento dos funcionários ao longo do tempo. Com esse recurso, os gerentes podem tomar medidas para melhorar o engajamento e a retenção dos funcionários.

Gestão de desempenho

Esse recurso permite que os gerentes definam metas, acompanhem o progresso, forneçam feedback aos funcionários e garantam que eles estejam alinhados com os objetivos da organização e recebam o suporte necessário para o sucesso. Ele também permite que os gerentes avaliem o desempenho dos funcionários e forneçam feedback construtivo para melhorar o engajamento e a produtividade dos funcionários.

Presença e controle de tempo

O software de rastreamento de tempo dos funcionários permite que os gerentes rastreiem as horas dos funcionários, aprovem solicitações de folga e gerem relatórios. Isso ajuda a garantir que os funcionários sejam pagos com precisão e que a organização cumpra as leis trabalhistas. Ele também permite que os gerentes monitorem as solicitações de frequência e folga, o que pode ajudar a identificar padrões e melhorar o envolvimento dos funcionários.

Treinamento e desenvolvimento

O treinamento e o desenvolvimento dos funcionários são cruciais para o sucesso de qualquer organização. Esse recurso permite que os gerentes criem e atribuam programas de treinamento, acompanhem o progresso e forneçam feedback. Os gerentes podem avaliar a eficácia dos programas de treinamento e identificar áreas de melhoria.

Compatível com dispositivos móveis

Com a maioria dos funcionários trabalhando remotamente, é importante que o software seja compatível com dispositivos móveis e possa ser acessado de qualquer dispositivo — especialmente para funcionários remotos e da linha de frente — e de qualquer lugar. Ele também permite que os gerentes monitorem o desempenho e a comunicação dos funcionários de qualquer lugar, o que pode ajudar a melhorar o engajamento e a produtividade dos funcionários.

Quanto custa uma plataforma de experiência do funcionário?

A estrutura de preços padrão para o software de gerenciamento de experiência do funcionário inclui uma avaliação gratuita ou um plano gratuito com recursos limitados, seguido por planos de preços diferenciados com base no número de usuários ou na quantidade de uso de dados. Esses planos também podem incluir recursos ou integrações adicionais a preços mais altos.

Muitas empresas oferecem planos de preços que começam em torno de US$ 25 a US$ 50 por mês para um plano básico com recursos limitados. O preço pode chegar a várias centenas de dólares por mês para planos corporativos com recursos e suporte adicionais.

No entanto, o Connecteam oferece um Plano Small Business 100% gratuito para até 10 usuários, tornando-o uma opção mais econômica para pequenas empresas.Além disso, os planos de preços da Connecteam têm preços competitivos em comparação com outros concorrentes do setor e oferecem uma ampla gama de recursos e integrações a um custo menor. Isso torna o Connecteam uma excelente escolha para empresas que procuram uma solução econômica que ainda forneça uma ampla gama de recursos e funcionalidades.

perguntas frequentes

O que é uma plataforma digital de experiência do funcionário?

Uma plataforma digital de experiência do funcionário é um conjunto de ferramentas e tecnologias usadas para gerenciar e melhorar a experiência de seus funcionários. Essas plataformas geralmente incluem gerenciamento de recursos humanos, gerenciamento de desempenho, engajamento de funcionários e ferramentas de comunicação.

Quais são alguns exemplos de experiência do funcionário?

A experiência do funcionário inclui todos os aspectos da jornada do funcionário, incluindo integração, treinamento, comunicação, cultura no local de trabalho, benefícios, gerenciamento de desempenho, progressão na carreira, relacionamento com gerentes, suporte ao bem-estar, tecnologia, valores da empresa, senso de pertencimento e desligamento.

Quais são as melhores maneiras de medir a experiência do funcionário?

A experiência do funcionário pode ser medida por meio de pesquisas, entrevistas, grupos focais, análises, Net Promoter Score (eNPS) do funcionário e entrevistas de desligamento. É importante usar uma combinação de métodos para coletar dados quantitativos e qualitativos e agir com base nas descobertas.

O resultado final do software de gerenciamento da experiência do funcionário

A falta de comunicação e organização eficientes entre os trabalhadores de campo e o pessoal do escritório leva a compromissos perdidos, falta de responsabilidade e dificuldade de acompanhar o progresso. Uma boa solução de software pode ajudar fornecendo comunicação em tempo real, agendamento simplificado e capacidade de rastrear e registrar a conclusão do trabalho.

O Connecteam é a melhor solução de software neste setor porque oferece todos os recursos necessários, como agendamento, atribuição de tarefas, acompanhamento do progresso, acompanhamento do tempo dos funcionários e formulários eletrônicos.

Sua equipe pode acessar o Connecteam em qualquer dispositivo, facilitando a conexão e a organização dos funcionários da linha de frente e do escritório.