5 melhores softwares de gerenciamento de força de trabalho de saúde em 2024
Publicados: 2024-02-29O software de gerenciamento de força de trabalho da área de saúde ajuda você a gerenciar sua equipe e cronogramas com rapidez e precisão. Aqui estão minhas 5 principais escolhas.
Gerir uma força de trabalho no setor da saúde significa muitas vezes executar horários eficientes sem excesso ou falta de pessoal, otimizando ao mesmo tempo os custos laborais.
No entanto, o software de gestão da força de trabalho na área da saúde alivia a tensão. Ferramentas, incluindo agendamento e gerenciamento de licenças, simplificam as tarefas administrativas e evitam problemas de conformidade e esgotamento dos funcionários.
Neste artigo, descrevo cinco plataformas de gerenciamento de força de trabalho de destaque que atendem empresas de saúde.
Se você não tiver tempo para ler nossa pesquisa, vá para nossa tabela de comparação rápida.
Nossas principais escolhas
Melhor software completo de gerenciamento de força de trabalho de saúde
Saiba mais Comece gratuitamente
Bom para gerenciamento de conformidade
Bom para otimizar custos de mão de obra
Como escolhi o melhor software de gerenciamento de força de trabalho de saúde
Priorizei as soluções de gestão de força de trabalho que oferecessem as ferramentas essenciais de que as empresas de saúde precisam. Aqui está o que eu olhei.
Recursos indispensáveis:
- Banco de dados de funcionários: capture e atualize informações essenciais dos funcionários, desde nomes até cargos.Permita que os membros da equipe pesquisem detalhes de colegas por nome, departamento e muito mais.
- Aprovações de agendamento e folga: crie cronogramas rapidamente usando modelos e turnos recorrentes.Atribua turnos aos trabalhadores ou deixe-os auto-atribuírem e trocarem. Aprove solicitações de folga e veja a disponibilidade em tempo real.
- Controle de tempo: permita que os funcionários da área de saúde registrem entrada e saída com um toque em dispositivos móveis, desktop ou quiosques no local.
- Planilhas de horas geradas automaticamente: as horas cronometradas resultam em planilhas de horas, que você pode aprovar com um clique.Integre-se ao software de folha de pagamento para um dia de pagamento tranquilo.
- Relatórios personalizáveis: obtenha insights práticos sobre horas trabalhadas, custos de mão de obra e padrões de produtividade.
- Conformidade com HIPAA: mantém as informações de saúde protegidas (PHI) seguras, ajudando você a manter a conformidade.
Também verifiquei se o software é:
- Compatível com dispositivos móveis, para que as equipes de saúde possam verificar horários, receber notificações e muito mais em trânsito.
- Rápido e fácil de usar , para que os funcionários possam manter o foco na melhoria dos resultados dos pacientes.
- Econômico , oferecendo aos fornecedores a melhor relação custo-benefício.
Por fim, verifiquei os recursos que destacam as soluções de gerenciamento de força de trabalho na área de saúde :
- Turnos automatizados: preencha automaticamente os turnos com base em fatores como disponibilidade e qualificações dos funcionários.
- Geolocalização: Garanta que os profissionais de saúde estejam nos locais certos ao prestar serviços de saúde em casa ou em dispositivos móveis.
- Mensagens instantâneas seguras: alcance grupos ou indivíduos instantaneamente com informações importantes.
- Gerenciamento de tarefas: crie e atribua tarefas à equipe, além de monitorar o status e a produtividade das tarefas.
- Formulários e listas de verificação: os funcionários usam formulários para relatar perigos, sugestões operacionais e muito mais.Enquanto isso, as listas de verificação ajudam a garantir que os procedimentos sejam seguidos minuciosamente.
Os 5 melhores softwares de gerenciamento de força de trabalho em saúde de 2024
Connecteam – Melhor software completo de gerenciamento de força de trabalho de saúde
Disponível em
- Rede
- iOS
- Android
Connecteam é um aplicativo de gerenciamento de força de trabalho compatível com HIPAA que ajuda empresas de saúde a otimizar fluxos de trabalho em RH, operações e comunicações.
Por que escolhi o Connecteam: Connecteam é meu aplicativo completo de gerenciamento de força de trabalho nº 1.Projetado para equipes sem escritório, eleajuda as empresas de saúde a manter os funcionários engajados e produtivos com recursos como gerenciamento de agenda, rastreamento de tarefas e presença e comunicação instantânea.Também é totalmente compatível com HIPAA e ajuda você a cumprir as leis trabalhistas federais, estaduais e locais.
Os funcionários podem verificar as atualizações no aplicativo móvel de fácil utilização , quer estejam no consultório, passando pelas enfermarias ou em visitas domiciliares. Além disso,ações básicas como marcar ponto e criar relatórios de incidentes estão a apenas um toque de distância .
Encontre facilmente informações de funcionários
Com o Connecteam, você pode armazenar informações essenciais no aplicativo de diretório de funcionários , incluindo nomes completos, endereços de e-mail e qualificações.Gosto que o software permita que colegas de trabalho pesquisem os detalhes uns dos outros, filtrando usando nome, cargo e outros campos – muitos concorrentes permitem que administradores acessem apenas diretórios.
Agende turnos sem esforço
O agendador de funcionários de arrastar e soltar permite criar e atribuir turnos de equipe. Crie modelos de turnos (por exemplo, turnos noturnos ou turnos de emergência) e reutilize-os para publicar programações semanais com apenas alguns cliques.Atribua pessoal qualificado manualmente ou deixe que eles mesmos atribuam e troquem de turno.Você também pode adicionar tarefas, incluindo descrições, a cada turno e funcionário.
Gosto queo agendador automático de turnos do Connecteam acelere ainda mais o processo.Basta escolher seus parâmetros - como qualificações dos trabalhadores e uma distribuição justa de turnos - e o aplicativo agendará os turnos para você.
Obtenha planilhas de horas precisas com controle de tempo
Os quadros de horários para folha de pagamento são gerados automaticamente com base no tempo real trabalhado, para quevocê não pague a menos ou a mais aos funcionários.Os funcionários entram e saem dos turnos e você pode aprovar planilhas de horas a cada período de pagamento. O pagamento é calculado de acordo com as taxas de pagamento, taxas de horas extras e diferenciais de turno que você definir.
Com o rastreador GPS em tempo real do relógio de ponto, você pode verificar se os trabalhadores estão no local correto ao prestar cuidados de saúde em casa ou em dispositivos móveis. Além disso,use o recurso de delimitação geográfica para restringir o monitoramento do tempo da sua equipe a áreas específicas, o que minimiza o roubo de tempo e erros de registro de ponto.
Fique por dentro das folgas e horas extras
Você tem controle sobre horas extras e folgas com monitoramento de horas extras e gerenciamento de folgas . Aprove ou rejeite solicitações de folga com um clique e veja a atualização da disponibilidade dos funcionários instantaneamente.
Os turnos de horas extras acionam notificações do gerente, e você pode rejeitá-los e reatribuir trabalhadores com horários regulares. O aplicativo também pode recusar automaticamente turnos acima de um determinado número de horas extras.
Economize custos com relatórios de força de trabalho
Analise e exporte relatórios personalizáveis para melhorar sua tomada de decisões. Por exemplo, filtre um relatório de horas trabalhadas por mês e dia da semana para entender como sua oferta de mão de obra varia e planejar os níveis futuros de pessoal.Ao prever períodos de baixa e alta demanda, você também pode contratar funcionários em horário regular em turnos movimentados e diminuir a dependência de horas extras caras.
Receba atualizações críticas com gerenciamento de tarefas e formulários digitais
Connecteam oferece rastreamento de tarefas de funcionários , permitindo que você atribua tarefas aos funcionários e acompanhe a conclusão das tarefas. Você pode até incluir instruções, imagens, formulários digitais e listas de verificação e muito mais.
Os formulários digitais ajudam a capturar possíveis problemas e feedback do campo, ao mesmo tempo que permitem que os trabalhadores sigam os procedimentos. Isso ajuda a evitar erros dispendiosos devido a erro humano ou perigos no local. Por exemplo, você pode configurar:
- Listas de verificação de equipamentos da sala de cirurgia.
- Listas de verificação diárias de higiene.
- Relatórios de perigos para a saúde e segurança.
Alcance os funcionários com rapidez e segurança
O bate-papo on-line da equipe do Connecteam, totalmente compatível com HIPAA, conecta você a qualquer colega. Você pode compartilhar documentos e anúncios da empresa, discutir tarefas e muito mais em bate-papos individuais ou em grupo.
Connecteam ajuda você a manter a conformidade
O aplicativo ajuda a prevenir danos legais e à reputação de várias maneiras. Primeiro, ao contrário de alguns concorrentes diretos, o Connecteam é totalmente compatível com HIPAA, portanto, as informações do seu aplicativo são armazenadas e transmitidas com segurança, e você pode excluir centralmente as PHI e revogar o acesso dos funcionários.
Além disso, você mantém registros de dados, incluindo status de direito ao trabalho dos funcionários, horas extras e certificações profissionais. Esses dados, juntamente com ferramentas como treinamento e listas de verificação, ajudam você a cumprir as leis trabalhistas dos EUA, ao mesmo tempo que oferecem um registro de auditoria para possíveis inspeções.
O Connecteam também oferece um plano vitalício gratuito – Experimente o Connecteam aqui!
Características principais
Agendamento automático
Relógio de ponto de 1 clique com GPS e geofencing
Gestão de horas extras
Relatórios personalizáveis
Bate-papo de trabalho compatível com HIPAA
Listas de verificação e formulários
Prós
Aplicativo completo para gerenciamento de equipe de saúde
Recursos altamente personalizáveis
Integrações de folha de pagamento
Notificações móveis
Contras
Nenhum recurso de agendamento de pacientes
Preços
Planogratuito para toda a vida disponível Os planos Premium começam em US$ 29/mêspara 30 usuários
Teste gratuito de 14 dias, sem necessidade de cartão de crédito
Inicie o seu teste gratuitoDeputado - Bom para gerenciamento de conformidade
Disponível em
- Rede
- iOS
- Android
Deputado é um agendador de força de trabalho de saúde fácil de usar com ferramentas avançadas de conformidade.
Por que escolhi o Deputado: O Deputado possui ferramentas dedicadas de gerenciamento de conformidade, além de recursos de rastreamento e agendamento de tempo, e os usuários elogiam sua facilidade de uso.
No entanto, a plataforma não inclui recursos extras como listas de verificação ou formulários, e é por isso que não aparece no topo da minha lista.
Vamos dar uma olhada mais de perto nas principais características do Deputado.
Gestão de turnos e relógio de ponto
Os gerentes agendam turnos no calendário da equipe usando um construtor de arrastar e soltar, modelos de turnos e turnos recorrentes. O aplicativo também pode recomendar membros específicos da equipe para turnos com base em fatores que incluem tipos de turnos, atribuições anteriores e qualificações dos funcionários. Além disso, os funcionários podem concorrer a turnos abertos e trocar turnos.
Os profissionais de saúde podem marcar ponto usando reconhecimento facial sem toque ou códigos PIN em aplicativos de quiosque no local. Agradeço que os administradores possam configurar formulários de verificação de sintomas que impedem os funcionários de entrarem caso não estejam bem.
As horas registradas com o relógio de ponto de 1 toque são convertidas automaticamente em planilhas de horas. O Deputado também se integra a processadores de folha de pagamento populares.
Agendamento automatizado de turnos
Os gerentes podem definir turnos para agendamento automático com base em fatores como disponibilidade e treinamento dos funcionários. O agendador automático também pode contabilizar seu orçamento de mão de obra e a demanda esperada do paciente. Além disso, você pode priorizar seus requisitos – por exemplo, custos reduzidos em relação à distribuição de horas dos funcionários.
Gerenciamento de pausas e folgas
Você pode ver quando os funcionários estão de folga, se estão de licença ou de folga. Você também pode aprovar solicitações de licença com um clique. Enquanto isso, os trabalhadores recebem lembretes automatizados de intervalos e podem facilmente entrar e sair de intervalos remunerados ou não.
Relatórios de custos
O deputado pode calcular a relação custo-rendimento e dizer se você está atingindo os orçamentos trabalhistas. Por exemplo, oferece insights como horas trabalhadas e custos trabalhistas versus receitas. No entanto, você deve adicionar seus dados de vendas, o que pode ser complicado dependendo de suas políticas internas e dos sistemas de gerenciamento de vendas que você utiliza.
Gestão de conformidade
O Deputado também possui um recurso dedicado de gerenciamento de conformidade que ajuda os provedores de saúde a evitar penalidades. O aplicativo está em dia com as leis e regulamentos trabalhistas federais, estaduais e locais. Por exemplo, ele rastreia e oferece lembretes relacionados ao pagamento de horas extras exigidas, intervalos, folgas remuneradas e muito mais.
Os administradores recebem notificações quando surgem possíveis problemas de conformidade, além de explicações sobre como corrigi-los. Por exemplo, você receberá notificações quando um funcionário não tiver tido o período de descanso obrigatório entre dois turnos.
Infelizmente, o Vice não está atualmente em total conformidade com a HIPAA.
O que os usuários dizem sobre Deputado
Possui uma ótima interface de usuário e é capaz de treinar minha equipe como usá-la de maneira muito rápida e fácil.
Leia a crítica aqui.
A função de aprovação do quadro de horários no aplicativo móvel precisa de melhorias.
Leia a crítica aqui.
Saiba mais sobre DeputadoCaracterísticas principais
- Programação automática de turnos
- Controle de tempo
- Relatório de custos trabalhistas
- Gestão de conformidade
Prós
- Os usuários descrevem-no como fácil de usar e configurar
- Os trabalhadores podem marcar ponto sem contato
Contras
- Sem formulários ou listas de verificação
- O custo por usuário é bastante alto
Preços
A partir de US$ 4,5/usuário/mês, para agendamento ou avaliação de tempo e presença : Sim – Plano gratuito de 31 dias : Não
Sling — Bom para otimizar custos de mão de obra
Disponível em
- Rede
- iOS
- Android
Sling é uma plataforma versátil de gerenciamento de força de trabalho que oferece vários recursos de agendamento, comunicação e conformidade.
Por que escolhi o Sling: O Sling oferece várias ferramentas de gerenciamento de força de trabalho para empresas de saúde, incluindo agendamento, relógio de ponto, gerenciamento de folgas e intervalos, rastreamento de tarefas e mensagens instantâneas.
A falta de agendamento automático o coloca ainda mais abaixo na minha lista.
Aqui estão os principais recursos do Sling.
Agendamento e rastreador de tempo com geolocalização
O Sling permite que os empregadores criem programações do zero, reutilizem modelos e arrastem e soltem turnos nas semanas do calendário ou nas programações dos trabalhadores. Os colegas de trabalho podem solicitar e trocar turnos.
A equipe de saúde entra e sai em aplicativos móveis ou em quiosques no local. Você pode verificar se os trabalhadores estão no local correto com rastreamento GPS e receber notificações de não comparecimento, atrasos e início de turnos extras.
Uma desvantagem que descobri é que você deve clicar em publicar nas programações antes que os funcionários recebam notificações de turno. Isso adiciona uma etapa extra desnecessária, pois prefiro atribuições de turnos em tempo real. Além disso, ao contrário de alguns concorrentes, o Sling não oferece agendamento automático.
Rastreador de custos de mão de obra
A Sling ajuda os prestadores de cuidados de saúde a optimizar os custos laborais . Você pode filtrar relatórios de custos — que são baseados em horas cronometradas — por local, tipo de turno, período, funcionário e muito mais. Os administradores podem definir orçamentos de mão de obra e receber alertas quando os custos ultrapassarem o orçamento. Além disso, a importação de dados de vendas de seu software de contabilidade ou ponto de venda (POS) permite que o Sling calcule as relações custo-receita.
O que os usuários dizem sobre o Sling
O Sling é útil para dividir meu horário de trabalho e me enviar lembretes para que eu não chegue tarde ao trabalho.
Leia a crítica aqui.
Às vezes é difícil ver meses completos no aplicativo do telefone.
Leia a crítica aqui.
Saiba mais sobre o SlingCaracterísticas principais
- Construtor de cronograma
- Relógio de ponto com GPS
- Bate-papos individuais e em grupo
- Gerenciamento de folgas e intervalos
Prós
- Plano gratuito disponível
- Aplicativos iOS e Android ricos em recursos
Contras
- Integrações limitadas de terceiros
- Nenhum treinamento de funcionários ou recursos de formulário
Preços
A partir de US$ 1,70/usuário/mês Avaliação: Sim Plano Gratuito: Sim
Hubstaff – Bom para monitorar a produtividade
Disponível em
- Rede
- iOS
- Android
- janelas
- Mac
Hubstaff é uma plataforma de gestão de força de trabalho em saúde com ferramentas de produtividade.
Por que escolhi o Hubstaff: Hubstaff é um aplicativo abrangente de gerenciamento de equipe em conformidade com HIPAA que permite às equipes de saúde monitorar o tempo, agendar turnos, gerenciar a experiência do funcionário, rastrear e otimizar a produtividade e criar relatórios complexos.
No entanto, muitos recursos estão centrados no trabalho em mesa, o que considero uma desvantagem.
Aqui estão os principais recursos do Hubstaff.
Agendamento, controle de tempo e planilhas de horas
A ferramenta de agendamento do Hubstaff inclui modelos de turnos, turnos recorrentes e rastreamento de licenças. As equipes podem solicitar turnos e folgas em qualquer dispositivo e você verá alterações em tempo real, incluindo turnos aceitos e recusados.
Os funcionários entram e saem com um toque. Enquanto isso, os gerentes recebem planilhas de horas detalhadas. Relatórios personalizáveis de tempo e custo informam se os orçamentos estão dentro do prazo.
Acompanhamento de produtividade
Os gerentes podem atribuir tarefas a turnos e trabalhadores, enquanto visualizam o progresso das tarefas em tempo real. As taxas de conclusão de tarefas contribuem para as métricas de produtividade da equipe de saúde .
Infelizmente, as métricas de produtividade incluem parcialmente o tempo gasto em websites – o que não é uma boa medida da produtividade dos profissionais de saúde sem escritório.
Separadamente, os funcionários podem monitorar “hábitos” – como verificar e-mails – enquanto estão trabalhando. Eles podem marcar hábitos como produtivos ou improdutivos, e os relatórios calculam as proporções entre produtivo e improdutivo. Os gerentes também podem ver como as equipes gastam o tempo em diversas atividades.
O que os usuários dizem sobre Hubstaff
Capacidade de controlar o tempo, pagá-lo por meio de análises inteligentes e, em seguida, revisar as análises de cada membro da equipe.
Leia a crítica aqui.
Você não aproveitará muito a versão gratuita.
Para que seja útil você precisa da versão paga.
Leia a crítica aqui.
Saiba mais sobre HubstaffCaracterísticas principais
- Agendamento e controle de tempo
- Gerenciamento de tarefas
- Informações de produtividade
- Relatórios personalizáveis
Prós
- Ótimo para compreender padrões de produtividade
- Garantia de devolução do dinheiro em 30 dias
Contras
- Aplicabilidade limitada a profissionais de saúde sem secretária
- Sem mensagens instantâneas
Preços
A partir de US$ 4,99/usuário/mês, mínimo de 2 usuários Avaliação: Sim — Plano gratuito de 14 dias : Sim — Apenas para um usuário
ShiftMed – Bom para pessoal e agendamento de enfermagem ad hoc
Disponível em
- Rede
- iOS
- Android
ShiftMed é um software sob demanda de pessoal de enfermagem e agendamento de cuidados de saúde .
Por que escolhi a ShiftMed: A ShiftMed permite que os provedores contratem enfermeiras credenciadas permanentes ou temporárias para os próximos turnos – sem a preocupação de contratar agências caras.Além disso, um agendador alimentado por IA preenche automaticamente os turnos com os enfermeiros que atendem às suas necessidades, seja da equipe da organização ou do mercado da ShiftMed.
Embora a plataforma seja adequada para sistemas de saúde que dependem fortemente de pessoal de enfermagem, as suas funcionalidades são limitadas para forças de trabalho com profissões mistas. Outra desvantagem que descobri é que ele não oferece ferramentas de gerenciamento de força de trabalho além de agendamento, como controle de tempo, treinamento ou listas de verificação.
Aqui estão os recursos do ShiftMed em detalhes.
Mercado de profissionais de saúde
Ao contrário de muitas soluções de gerenciamento de força de trabalho de saúde , o ShiftMed facilita o recrutamento de enfermeiros, incluindo enfermeiros registrados (RNs), auxiliares de enfermagem geriátrica (GNAs), auxiliares de enfermagem certificados (CNAs) e outros.
Os empregadores acessam o mercado de enfermagem fornecendo requisitos aos trabalhadores, como credenciais, nível de antiguidade e disponibilidade. ShiftMed combina clientes com enfermeiras adequadas e cuida de planilhas de horas e folha de pagamento.
Banco de dados de força de trabalho de enfermagem
Com o banco de dados de funcionários da ShiftMed, os profissionais de saúde podem armazenar e pesquisar sua equipe de enfermagem em computadores e dispositivos móveis. No entanto, você não pode usar a plataforma para armazenar dados de outros funcionários, como médicos ou administradores. Além disso, os funcionários não podem pesquisar os detalhes uns dos outros.
Assistente de preenchimento de turno AI
ShiftMed permite que organizações de saúde agendem turnos de enfermagem. Os gerentes podem atribuir manualmente funcionários específicos a turnos ou solicitar que a ShiftMed preencha os turnos com a equipe do mercado. Há também um preenchimento de turnos de IA que atribui enfermeiros automaticamente com base em fatores como seu orçamento, certificações de enfermeiros e níveis de antiguidade e muito mais.
Dados e insights
A análise preditiva ajuda os provedores a otimizar seus custos trabalhistas . Por exemplo, padrões de agendamento anteriores – incluindo números de turnos, taxas de horas extras e dados de pagamento de enfermeiros – determinam previsões futuras de custos trabalhistas. Os empregadores podem usar essas informações para orçamentar com mais precisão e identificar oportunidades para cortar custos. No entanto, esses relatórios não incluem os custos totais com pessoal – que também podem incluir os salários de médicos e recepcionistas, por exemplo. Para evitar o uso de múltiplas plataformas para prever os custos totais de mão de obra , talvez seja melhor usar aplicativos completos de saúde para força de trabalho .
O que os usuários dizem sobre ShiftMed
O aplicativo é fácil de usar e intuitivo.
É fácil ajustar os parâmetros de pesquisa como localização, pagamento em $, datas, turnos.
Leia a crítica aqui.
Péssimo atendimento ao cliente!!!
O bot me diz que preciso ligar para alguém para terminar a integração… Esperei horas na espera sem ninguém atender.
Leia a crítica aqui.
Saiba mais sobre ShiftMedCaracterísticas principais
- Mercado de enfermeiras credenciadas
- Banco de dados de pessoal de enfermagem
- Automação de mudança de IA
- Relatórios e análises preditivas
Prós
- Contrate nova equipe de enfermagem sem agências
- Automatize turnos rapidamente
Contras
- Limitado para forças de trabalho com profissões não relacionadas à enfermagem
- Sem recurso de relógio de ponto
Preços
Contate o fornecedor para obter um orçamento Avaliação: Não Plano Gratuito: Não
Compare o melhor software de gerenciamento de força de trabalho de saúde
| Tema |  Comece de graça | | | | |
|---|---|---|---|---|---|
| Avaliações | | | | | |
| Preços | A partir deapenas US$ 29/mês para os primeiros 30 usuários | A partir de US$ 4,5/usuário/mês, para agendamento ou horário e presença | A partir de US$ 1,70/usuário/mês | A partir de US$ 4,99/usuário/mês, mínimo de 2 usuários | Entre em contato com o fornecedor para obter uma cotação |
| Teste grátis | sim 14 dias | sim 31 dias | sim | sim 14 dias | não |
| Plano Gratuito | sim Gratuito até 10 usuários | não | sim | sim Apenas para um usuário | não |
| Casos de uso | Melhor software completo de gerenciamento de força de trabalho de saúde | Bom para gerenciamento de conformidade | Bom para otimizar custos de mão de obra | Bom para monitorar a produtividade | Bom para pessoal e agendamento de enfermagem ad hoc |
| Disponível em | Web, iOS, Android | Web, iOS, Android | Web, iOS, Android | Web, iOS, Android, Windows, Mac | Web, iOS, Android |
O que é software de gerenciamento de força de trabalho para saúde?
O software de gerenciamento de força de trabalho na área da saúde ajuda os provedores a gerenciar sua equipe e folha de pagamento com eficiência e segurança. Isso pode incluir o gerenciamento de turnos e folgas, a automatização de planilhas de horas, a análise de custos trabalhistas, a facilitação das comunicações, a garantia da conclusão de tarefas e a manutenção da conformidade.
Aplicativos avançados de gerenciamento de força de trabalho também permitem que empregadores de saúde estabeleçam limites de horas extras, verifiquem a localização dos funcionários durante o trabalho, acompanhem orçamentos e analisem a produtividade da equipe.
Como funciona o software de gerenciamento de força de trabalho para saúde?
Gerentes e funcionários usam soluções de gerenciamento de força de trabalho de maneira diferente.
Depois de configurar uma conta de administrador,os gerentes podem criar agendas, atribuir tarefas, aprovar folgas e planilhas de horas e muito mais para suas equipes.
Enquanto isso, os trabalhadores podem aceitar, solicitar e trocar turnos, solicitar folga , preencher listas de verificação e marcar tarefas. Cada funcionário tem uma conta e credenciais de login exclusivas – geralmente um código PIN ou biométrico, como impressão digital ou digitalização facial.
Além disso, se a plataforma tiver funcionalidade de relógio de ponto , os funcionários marcam cada turno clicando em um botão em um site ou em um aplicativo móvel ou de quiosque. Em algumas plataformas, eles podem marcar tarefas como concluídas, enviar relatórios de incidentes preenchendo formulários pré-fabricados e muito mais.
A partir de uma conta de administrador, os gerentes podem analisar o total de horas trabalhadas e os custos trabalhistas , além de insights detalhados, como porcentagens de produtividade dos indivíduos e custos de horas extras.
Os ambientes do setor de saúde geralmente operam 24 horas por dia, 7 dias por semana, com uma combinação de funcionários permanentes e temporários de diferentes profissões. O software de agendamento de equipe certo pode simplificar muito as atividades complexas de gerenciamento da força de trabalho. Aqui estão os principais benefícios.
Economia de tempo
Com turnos recorrentes e automatizados, você economiza um tempo administrativo significativo em comparação com a criação manual de programações semanais em planilhas ou em papel.
Além disso, cronometrar os turnos e obter planilhas de horas automatizadas economiza aos funcionários o tempo gasto no preenchimento de planilhas de horas .Os gerentes aprovam as planilhas de horas com um clique antes de irem para a folha de pagamento, eliminando comunicações desnecessárias.
Precisão aprimorada
Planilhas de horas preenchidas manualmente estão sujeitas a erros e roubo de tempo , tornando a folha de pagamento menos confiável.
Além disso, criar programações do zero todas as semanas e distribuí-las em planilhas, em quadros físicos ou por SMS aumenta os riscos de erros, incluindo erros de digitação em nomes ou horários. Além disso, falhas de comunicação sobre expectativas e disponibilidade ocorrem quando gerentes e funcionários não olham para o mesmo cronograma atualizado.
Por outro lado, um aplicativo de agendamento que oferece modelos de turnos e turnos recorrentes reduz esses erros. Além disso, notificações instantâneas de turno e atualizações de disponibilidade em tempo real ajudam a minimizar o risco de falhas de comunicação.
Custos trabalhistas reduzidos
O pagamento de horas extras costuma representar uma grande parte dos gastos das empresas de saúde.
No entanto, um aplicativo de gerenciamento de força de trabalho mostra como os custos de horas extras são distribuídos entre funcionários, departamentos e turnos, ajudando você a encontrar oportunidades para reduzi-los. Por exemplo, você pode reduzir o excesso de pessoal em períodos de baixa demanda e substituir horas extras por horas regulares durante períodos de maior movimento.
Maior retenção de pessoal
Os aplicativos de gerenciamento de equipe para a área de saúde ajudam a aumentar o bem-estar e a satisfação dos funcionários, aumentando assim a retenção. Em primeiro lugar, os funcionários têm mais controle sobre quais turnos aceitam e podem facilmente solicitar folga, levando a um melhor equilíbrio entre vida pessoal e profissional e menos desgaste.
Além disso, ter pagamentos precisos e oportunos, menos administração de quadro de horários e comunicações mais claras no local de trabalho tornam os ambientes de saúde mais atraentes para se trabalhar.
Melhores resultados para os pacientes
As ferramentas de gerenciamento da força de trabalho, incluindo formulários, agendamento e relatórios, ajudam a melhorar os resultados dos pacientes. Por exemplo, o envio de relatórios instantâneos de incidentes pode levar à eliminação de perigos mais rapidamente, para que o atendimento regular ao paciente possa ser retomado.Além disso, a mudança de pessoal em níveis ideais usando recursos de agendamento pode ajudar a reduzir os tempos de espera.
Finalmente, você pode melhorar indiretamente o atendimento ao paciente quando seus profissionais de saúde tiverem um melhor equilíbrio entre vida pessoal e profissional e menos esgotamento.
Melhor conformidade
Os prestadores de cuidados de saúde devem cumprir as leis e regulamentos trabalhistas nos níveis federal, estadual e local.Um aplicativo de gerenciamento de força de trabalho facilita a manutenção de registros – desde detalhes dos funcionários até pagamento, horas, intervalos e outras informações.Os relatórios exportáveis podem funcionar como uma trilha de auditoria para possíveis inspeções regulatórias.
Além disso, o uso de software compatível com HIPAA ajuda você a cumprir a segurança da informação específica da área de saúde.
Quanto custa o software de gerenciamento de força de trabalho de saúde?
Os aplicativos de gerenciamento de equipe de saúde normalmentecustam mensalmente, por usuário , com alguns cobrando adicionalmente uma taxa mensal fixa.Algumas plataformas oferecem complementos – como gerenciamento de tarefas ou rastreamento de localização – por uma taxa mensal extra. Outros, como o Connecteam, têm planos separados para módulos como Operações, Comunicações e RH.
Se você tem, digamos, 100 usuários, espere que os planos comecem entre US$ 100 e US$ 500/mês. Os planos Sling, por exemplo, começam em US$ 170/mês, enquanto os do Vice começam em US$ 500/mês.
O plano mais barato da Connecteam, entretanto, cobra 1/10 do preço do Deputado por usuário adicionale começa em US$ 64 para 100 usuários.A escolha de 2 módulos Connecteam, como Operações e RH, começa em US$ 128 – ainda abaixo dos US$ 170 do Sling.
Além disso, nosso Plano para Pequenas Empresas égratuito para sempre para até 10 usuários – perfeito para pequenas equipes de saúde.
Perguntas frequentes
Qual software de agendamento os médicos usam?
Muitos profissionais de saúde, incluindo médicos, usam software de gerenciamento de força de trabalho para agendar, aceitar e trocar turnos em equipe.
Plataformas completas de gerenciamento de força de trabalho, como Connecteam, também oferecem relógios de ponto, bate-papo no aplicativo, formulários e listas de verificação e muito mais.
O que é gerenciamento de força de trabalho ADP?
O módulo de gerenciamento de força de trabalho da ADP inclui controle de tempo, gerenciamento de licenças, agendamento e funcionalidade de folha de pagamento. A plataforma ajuda os prestadores de cuidados de saúde a lidar com as operações com mais eficiência.
No entanto, o Connecteam oferece mais recursos por um preço competitivo – oferecendo rastreamento de tarefas, formulários, treinamento, mensagens instantâneas, gerenciamento de documentos e muito mais a partir de apenas US$ 29/mês para 30 funcionários.
Qual é a diferença entre WFM e RH?
O gerenciamento da força de trabalho (WFM) aborda atividades práticas de gerenciamento de equipe, incluindo frequência e planilhas de horas dos funcionários, agendamento e rastreamento de custos de mão de obra. Enquanto isso, os recursos humanos (RH) envolvem aspectos estratégicos de longo prazo, incluindo contratação, integração, gestão de desempenho e envolvimento e recompensas dos funcionários.
O resultado final do software de gerenciamento de força de trabalho em saúde
As soluções de gerenciamento de força de trabalho na área da saúde permitem que os provedores otimizem os níveis de pessoal e executem operações mais econômicas com ferramentas que incluem turnos recorrentes, agendamento automatizado, controle de tempo, gerenciamento de licenças e mensagens instantâneas.
Estou confiante de que o Connecteam se destaca como o software líder de gerenciamento de força de trabalhopara profissionais de saúde, graças à sua funcionalidade completa e planos acessíveis. Este aplicativo compatível com HIPAA permite monitorar o tempo, automatizar programações, gerar planilhas de horas automaticamente, aprovar folgas com 1 clique, rastrear tarefas, preencher formulários e listas de verificação, conversar com segurança e muito mais.
Comece a usar o Connecteam gratuitamente hoje mesmo!