6 melhores alternativas de choque para gerenciamento de restaurantes em 2023 (avaliações aprofundadas)

As melhores alternativas de choque para gestão de restaurantes

1. Connecteam — A melhor alternativa ao Jolt

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   Connecteam é uma solução completa de gerenciamento de força de trabalho que está no topo da minha lista de melhores alternativas ao Jolt.

   Por que escolhi o Connecteam: ele oferece ferramentas poderosas para agilizar todas as operações do seu restaurante, incluindo recursos de agendamento, controle de tempo, comunicação no aplicativo, treinamento de funcionários e muito mais.

   Junte-se a mim enquanto mergulho nos melhores recursos do Connecteam.

   Acompanhe o tempo dos funcionários e gere planilhas de horas sem erros para folha de pagamento

   O Connecteam possui umrelógio de ponto intuitivo que permite aos funcionários entrar e sair do trabalho com apenas um toque em seus dispositivos móveis.No entanto, se preferir que todos os funcionários cheguem de um local central, você pode usar o Connecteam como umaplicativo de quiosque .De qualquer forma, o relógio registra a hora automaticamente e tem precisão de segundos.

   Os recursos de GPS integrados do Connecteam significam que você pode configurarcercas geográficas – fronteiras digitais ao redor dos locais de trabalho – para garantir que os funcionários entrem e saiam apenas quando estiverem no local certo.Para mim, esse recurso é essencial em qualquer software de gestão de equipe, pois ajuda a evitar o roubo de tempo e mantém a equipe responsável.

   Também gosto que a funcionalidade do GPS se estenda ao rastreamento de localização. Você podeverificar a localização ao vivo dos membros da equipe ou ver um histórico de onde eles estiveram durante o dia.(O Connecteam para de registrar a localização dos trabalhadores assim que eles marcam o ponto final.)

   

   Para uma supervisão ainda maior, o Connecteam pode enviar alertas quando um funcionário está atrasado, não chega ou está se aproximando de horas extras não planejadas.

   Quando chegar a hora de executar a folha de pagamento, a plataforma pegará os dados de horas dos funcionários egerará automaticamente planilhas de horas precisas .Exporte-os para o seu provedor de folha de pagamento ou use-os com uma das integrações de software de folha de pagamento com um clique da Connecteam, incluindo Gusto e QuickBooks Online.

   Crie e ajuste agendas de funcionários rapidamente

   Os recursos de agendamento de funcionários do Connecteam ajudam você a criar e implantar agendas rapidamente.

   Use a interface de arrastar e soltar (um dos meus aspectos favoritos do agendador) para criar agendas do zero em minutos ou escolha um dos modelos do Connecteam para economizar ainda mais tempo. A plataforma também permite definir turnos comuns para ocorrerem diariamente, semanalmente ou mensalmente.

   

   Sua equipe pode carregar sua disponibilidade diretamente no aplicativo, permitindo que você crie agendas que funcionem para eles. Você também pode agendar com base nas qualificações e localizações dos trabalhadores. Como alternativa, você pode deixar os turnos abertos para qualquer pessoa se inscrever .

   Antes de publicar sua programação, o Connecteam sinalizará conflitos de agendamento .Isso pode incluir quaisquer discrepâncias com base naspolíticas personalizadas de folga, intervalo e horas extras que você pode criar no agendador.

   A Connecteam notificará os funcionários assim que a programação entrar em vigor, e eles terão a opção de liberar quaisquer turnos que não queiram para que outros membros da equipe possam reivindicá-los. Os trabalhadores também podem facilmente trocar turnos entre si (com ou sem a sua aprovação).

   Garanta que nada seja esquecido com formulários digitais e listas de verificação

   Para simplificar o dia de trabalho para você e sua equipe, você pode criar formulários e listas de verificação personalizados para quaisquer processos e procedimentos.

   Fiquei encantado ao ver que o Connecteam possui modelos pré-construídos especificamente para restaurantes .Você pode usá-los para criar listas de verificação e formulários como verificações de segurança alimentar, planilhas de inventário, listas de verificação de limpeza, formulários de inspeção de saúde e muito mais.

   

   Você também podecriar formulários dinâmicos com campos que mudam com base nas informações dos seus funcionários.Por exemplo, você pode criar um formulário que gere diferentes opções de resposta para seus atendentes e atendentes para perguntas sobre como foi o turno, o que precisa ser pedido e quais problemas podem exigir sua atenção no próximo dia.

   Os funcionários podem preencher listas de verificação e enviar formulários de qualquer lugar, e o Connecteam irá alertá-lo quando estiverem prontos para sua revisão. Os formulários podemincluir detalhes de geolocalização e assinaturas eletrônicas para maior contexto e responsabilidade.

   Crie, atribua e monitore facilmente as tarefas dos funcionários

   Os recursos de gerenciamento de tarefas do Connecteam permitem delegar tarefas e garantir que os membros da sua equipe realizem seu trabalho.Crie tarefas personalizadas ou use modelos de tarefas e adicione notas, prazos, anexos de arquivos e muito mais a cada uma delas.

   As ferramentas de gerenciamento de tarefas funcionam perfeitamente com o agendador para que você possaadicionar tarefas diretamente aos turnos dos funcionários .Você pode até configurar tarefas recorrentes para responsabilidades que precisam acontecer a cada turno, como limpar e higienizar a cozinha.

   Os funcionários podem marcar as tarefas concluídas enquanto trabalham, e você podemonitorar todo o progresso das tarefas em tempo real a partir do seu dispositivo móvel.Envie lembretes automáticos de conclusão aos funcionários se eles atrasarem os prazos e marque-os em comentários nas tarefas para atualizações diretas de status.

   Mantenha a equipe bem informada e qualificada

   A Connecteam também ofereceferramentas de integração e treinamento para que você possa atualizar todos os novos contratados e fornecer desenvolvimento contínuo para suas equipes de atendimento e retaguarda.

   Você pode usar modelos de curso pré-construídos de “Alimentos e Bebidas” ou criar cursos personalizados que incluem PDFs, vídeos e muito mais.O Connecteam também permite criar e adicionar questionários aos cursos, para que você possa testar a retenção de conhecimento dos funcionários e identificar lacunas de treinamento.

   Os funcionários podemacessar o treinamento de qualquer lugar e concluí-los em seu próprio ritmo.Você pode monitorar o progresso no painel central e enviar lembretes de conclusão sempre que necessário.

   Uma função que aprecio especialmente aqui é a capacidade de sincronizar perfis de funcionários dentro do Connecteam, que pode conter informações sobre certificações de trabalhadores com registros de cursos. Dessa forma, você pode ver quem está certificado em quê (por exemplo, segurança no manuseio de alimentos) e quem deve receber treinamento atualizado.

   

   Além disso, você pode usaro centro de conhecimento do Connecteam para organizar e armazenar documentos relevantes da empresa.Isso pode incluir o manual do funcionário, políticas do restaurante, receitas, listas de vinhos e bebidas alcoólicas, listas de verificação de segurança, diretrizes de turno e muito mais. Essa biblioteca digital centralizada permite que os funcionários encontrem as informações de que precisam a qualquer momento.

   Mantenha contato com a equipe do seu restaurante em qualquer lugar

   Provavelmente é raro que toda a sua equipe esteja no restaurante ao mesmo tempo, então você precisa de uma maneira fácil de ficar conectado com todos. O Connecteam fornece isso por meio de 2 recursos de comunicação que considero excepcionais por sua facilidade de uso.

   Primeiro, há omensageiro instantâneo no aplicativo. É perfeito para mensagens rápidas com um ou vários funcionários. Você pode enviar mensagens de texto, imagens, vídeos, notas de áudio e arquivos de onde quer que esteja.

   Depois, háo recurso de atualizações do Connecteam .Você pode usar isso para compartilhar informações com toda a sua equipe ou apenas com determinados grupos, como funcionários de um local.

   

   Melhore a retenção com ferramentas de engajamento de funcionários

   Por fim, a Connecteam pode ajudá-loa engajar e reter sua equipe – algo que considero particularmente vital para o setor de restaurantes, que é conhecido pela alta rotatividade.

   Você pode usar o aplicativo para criar e enviar pesquisas aos funcionários para verificar o desempenho dos membros da sua equipe e obter suas opiniões sobre as mudanças que gostariam de ver feitas no trabalho.

   Você também pode melhorar o sentimento e a motivação dos funcionários com os recursos de reconhecimento e recompensas do Connecteam .Use o aplicativo para homenagear os funcionários enviando crachás de reconhecimento personalizados, postando mensagens de agradecimento no feed de atualizações ou enviando mensagens diretamente no chat. Para recompensas, você pode enviar tokens digitais aos trabalhadores que eles podem trocar por cartões-presente.

   Esses recursos e muito mais têm um preço acessível. Os planos começam em US$ 29 por mês para equipes de até 30 pessoas, e restaurantes com 10 funcionários ou menos podemusar o Connecteam de forma totalmente gratuita para sempre .

   O Connecteam também oferece um plano vitalício gratuito – Experimente o Connecteam aqui!

   Características principais

   • Listas de verificação digitais e gerenciamento de tarefas

   • Agendador de arrastar e soltar

   • Ferramentas de treinamento de funcionários

   • Rastreamento de tempo integrado com recursos de GPS

   • Comunicação no aplicativo

   • Ferramentas adicionais de RH e gestão de pessoas

   Prós

   • Solução completa de gerenciamento de restaurante

   • Interface limpa e fácil de navegar

   • Aplicativo móvel para membros da equipe

   • Equipe amigável de suporte ao cliente

   Contras

   • Mais integrações em andamento

   Preços

   Plano gratuito para toda a vida disponível Os planos Premium começam em US$ 29/mêspara 30 usuários

   Teste gratuito de 14 dias, sem necessidade de cartão de crédito

   Inicie o seu teste gratuito

2. HotSchedules pela quarta

   HotSchedules by Fourth – Bom para agendamento de funcionários

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   HotSchedules é um aplicativo de agendamento de funcionários.

   Por que escolhi o HotSchedules: O agendamento eficiente é uma parte fundamental do gerenciamento de restaurantes e fiquei impressionado com as ferramentas de agendamento do HotSchedules.

   Seus funcionários podem usar o aplicativo para visualizar suas agendas, solicitar folga, liberar turnos que não desejam e escolher turnos abertos de colegas de trabalho. Ele também fornece uma maneira simples de criar cronogramas e ver em tempo real (por meio de um painel central) quem está trabalhando.

   Além disso, o HotSchedules possui ferramentas para comunicação da equipe, previsão de mão de obra, ferramentas de relatórios e pesquisas de final de turno. No entanto, não é uma solução completa de gerenciamento de força de trabalho. Você também precisa pagar para baixar o aplicativo.

   Saiba mais sobre HotSchedules da Fourth

   Características principais

   • Agendamento de funcionários
   • Gerenciamento de folga
   • Comunicação no aplicativo
   • Análise e relatórios

   Prós

   • Opções de autoatendimento para funcionários
   • Fácil de usar

   Contras

   • Carece de recursos adicionais de gerenciamento de restaurante
   • Taxa para baixar o aplicativo

   Preços

   Contate o fornecedor para saber o preço Teste: Não Plano Gratuito: Não

3. 

   7shifts — Bom para gerenciamento e distribuição de gorjetas

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   7shifts é um software de gestão de equipes desenvolvido para restaurantes.

   Por que escolhi o 7shifts: Parte do motivo para incluir o 7shifts na minha lista de alternativas do Jolt é porque ele oferece muitos recursos.Inclui um banco de dados de funcionários, ferramentas de comunicação, recursos de agendamento, listas de verificação digitais, controle de tempo e muito mais.

   Mas o que eu realmente gosto no 7shifts é que ele permite calcular a folha de pagamento, incluindo a parcela de gorjetas, e distribuir gorjetas junto com os contracheques dos funcionários.

   A desvantagem é que descobri que o 7shifts nem sempre se integra facilmente aos sistemas de ponto de venda (POS). Além disso, seus cálculos de rastreamento e previsão de mão de obra podem ser um pouco confusos.

   Saiba mais sobre 7 turnos

   Características principais

   • Agendamento de funcionários
   • Cálculos de folha de pagamento e gorjetas
   • Gerenciamento de tarefas
   • Ferramentas de contratação e integração

   Prós

   • Inclui recursos de controle de tempo
   • Fácil de criar e ver horários

   Contras

   • Cálculos de previsão de trabalho pouco claros
   • Integrações problemáticas com sistemas POS

   Preços

   A partir de US$ 29,99/mês/local, até 30 funcionários Avaliação: Sim — Plano gratuito de 14 dias : Sim — Até 1 local e 30 funcionários

4. 

   Sling – Bom para agendamento

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   Construído pelo sistema ‌POS Toast, o Sling é uma ferramenta de agendamento e controle de tempo para trabalhadores horistas.

   Por que escolhi o Sling: Gosto particularmente dos recursos de agendamento e gerenciamento de tempo do Sling.Seus funcionários podem enviar informações de disponibilidade e solicitações de folga em qualquer lugar. Como gestor, você pode criar e distribuir horários dentro do aplicativo, além de monitorar e aprovar trocas de turnos.

   Usando a ferramenta de mensagens no aplicativo do Sling, você e os membros de sua equipe podem se comunicar em tempo real. Além disso, o software fornece supervisão com cálculos trabalhistas e ferramentas de previsão.

   No entanto, descobri que é complicado ter uma visão geral de todos os horários e quantas horas cada funcionário tem. Às vezes, a plataforma também pode ser difícil de navegar, e eu gostaria de ver recursos de gerenciamento de funcionários mais robustos.

   Saiba mais sobre o Sling

   Características principais

   • Integração do brinde POS
   • Agendamento de funcionários
   • Gerenciamento de folga
   • Mensagens no aplicativo

   Prós

   • Tem um aplicativo gratuito
   • Oferece cálculo e previsão de mão de obra

   Contras

   • Pode ser problemático
   • Carece de recursos de gerenciamento de equipe mais robustos

   Preços

   A partir de US$ 1,70/usuário/mês Avaliação: Sim Plano Gratuito: Sim

5. 

   Homebase – Bom para pequenos restaurantes

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   Homebase é uma solução de software de gerenciamento de equipe

   Por que escolhi o Homebase: É uma opção sólida para pequenas empresas que buscam agilizar o agendamento de funcionários e o controle de tempo.Ajuda gerentes como você a automatizar as tarefas manuais associadas ao gerenciamento de funcionários. Além disso, o Homebase inclui relógio de ponto, planilhas de horas digitais e integrações de folha de pagamento.

   Também gosto que o Homebase ofereça um portal de autoatendimento para funcionários. Aqui, eles podem visualizar seus horários e solicitar folgas (sem que você precise se envolver até a fase de aprovação). Você e os membros da sua equipe também podem se comunicar por meio do recurso de mensagens do Homebase.

   No entanto, descobri que o Homebase carece de recursos adicionais de gerenciamento de funcionários e operações encontrados em outras soluções. Também é muito caro.

   Saiba mais sobre Homebase

   Características principais

   • Agendamento e distribuição de funcionários
   • Quadros de horários digitais
   • Gestão de folha de pagamento
   • Comunicação dos funcionários

   Prós

   • Bom atendimento ao cliente
   • Fácil configuração

   Contras

   • Não é uma solução abrangente
   • Relativamente caro

   Preços

   A partir de US$ 20/local/mês Avaliação: Sim — Plano gratuito de 14 dias : Sim — Para um único local e até 20 funcionários

6. 

   Restaurant365 – Bom para contabilidade

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   Restaurant365 é um software de “back-office” específico para restaurantes que ajuda na contabilidade, operações comerciais e gerenciamento de força de trabalho. Este software separa cada um desses componentes em módulos diferentes.

   Por que escolhi o Restaurant365: Seu módulo de contabilidade possui vários recursos úteis, incluindo ferramentas de contabilidade e orçamento, que você pode integrar diretamente ao PDV do seu restaurante.

   Além disso, o módulo de operações do Restaurant365 inclui recursos de gerenciamento de loja, como comunicação e agendamento de funcionários, além de previsão de lucros e um criador de receitas. Por último, a parte do software de gerenciamento de força de trabalho possui ferramentas para contratação, integração e retenção de pessoal.

   Todos os componentes do Restaurant365 tornam-no uma solução robusta. Mas a maior desvantagem para mim é que os módulos custam separadamente. Além disso, fiquei desapontado ao descobrir que o software pode ser um desafio para alguns configurar e usar.

   Saiba mais sobre o Restaurante365

   Características principais

   • Ferramentas de contabilidade e orçamento
   • Gerenciamento de receitas e estoque
   • Agendamento de funcionários
   • Relatórios e visualização de dados

   Prós

   • Projetado especificamente para restaurantes
   • Ferramentas robustas de contabilidade

   Contras

   • Configuração difícil
   • Módulos com preços individuais

   Preços

   A partir de US$ 249/mês + custo adicional para agrupar módulos Avaliação: Não Plano Gratuito: Não