Melhores aplicativos de fidelidade para Shopify

Introdução dos melhores aplicativos de fidelidade para Shopify

Uma ótima maneira de aumentar a experiência do cliente, o Loyalty Apps for Shopify permite que você ofereça recompensas deliciosas a clientes fiéis, envolva-os com conteúdo e comunicação personalizados e aceite compras baseadas em pontos - todos pequenos passos que contribuem para um melhor relacionamento cliente-marca.

Revisão detalhada dos melhores aplicativos de fidelidade para Shopify

1) Recompensas e indicações de fidelidade BON por aplicativos Smartify

Características:

Um poderoso aplicativo de fidelidade para Shopify para criar seu programa de fidelidade com referências, pontos e recompensas, o BON Loyalty Rewards & Referral ajuda você a criar defensores da marca para melhorar o tráfego orgânico e oferecer resgate de pontos como descontos, frete grátis ou produto grátis. Ele pode funcionar como um aplicativo de referência da Shopify que também oferece recursos de fidelidade e recompensas.

Prós :

• Este aplicativo gratuito suporta vários idiomas, importa dados de outros aplicativos de fidelidade e apresenta estatísticas e dados do seu programa de fidelidade.

Contras :

• Pode ser um desafio para os novatos em codificação personalizar o BON Loyalty Rewards & Referral, e o aplicativo pode ser um pouco lento para exibir atualizações de recompensas.

2) Joy: Programa de Fidelidade da Joy Loyalty

Características :

Um aplicativo que oferece programas de recompensas na forma de ganhos automatizados e gastos de pontos para melhorar a fidelidade do cliente, JOY melhora as experiências de compra e incentiva a compra por meio de diversas opções de resgate, como cupons e descontos.

Prós :

• Este aplicativo de fidelidade gratuito para Shopify não requer habilidades técnicas para configurar e permite que você personalize botões de recompensa para combinar com o conteúdo e o estilo de comunicação da sua marca Shopify.

Contras :

• Joy : O design de exibição de pontos do Programa de Fidelidade poderia ser melhor.

3) Lealdade, recompensas e indicações por Rivo

Características :

Este aplicativo da Rivo ajuda você a construir seu programa de fidelidade por meio de recompensas, referências e pontos de fidelidade, o que aumenta o engajamento do cliente, a satisfação do cliente e o tráfego do site.

Prós :

• Com uma configuração simples, este aplicativo de fidelidade foi desenvolvido exclusivamente para Shopify e ajuda você a descarregar o inventário na forma de incentivos de fidelidade.

Contras :

• Com um recurso de cartão-presente ausente, este aplicativo da Rivo depende do processo mais demorado de clientes que compram vouchers por meio de códigos de desconto para resgate futuro.

4) Change Commerce - Aplicativo de doação do ShoppingGives

Estruturado em torno de seu recurso de doação totalmente compatível, o Change Commerce ajuda você com recibos de impostos, desembolsos e regulamentos relacionados à resposta rápida e doações padrão para causas apoiadas por você e seu cliente.

Prós :

• Com a capacidade de gerenciar doações por SKU ou variante e programar coleções de cápsulas para dar suporte automático a causas específicas, é fácil arredondar ou adicionar doações com este aplicativo de fidelidade personalizável para Shopify. Este é um ótimo aplicativo de doação da Shopify que também permite que você dê algo de volta aos seus clientes.

Contras :

• As doações feitas neste aplicativo não são instantâneas e aguardam um período de bloqueio de 30 dias para contabilizar pedidos devolvidos ou cancelados. Dê uma olhada nos aplicativos de devolução da Shopify para obter um para sua empresa.

5) Smile: Recompensas e Lealdade por Smile.io

Características :

Ao criar níveis VIP, programas de fidelidade, indicação e recompensa, com o Smile : Rewards & Loyalty você pode reduzir o custo de aquisição de clientes e melhorar a retenção.

Prós :

• Com este aplicativo de fidelidade totalmente personalizável e sem codificação para Shopify, você pode utilizar seus alertas de Nudges no local, bem como enviar e-mail aos clientes com detalhes de fidelidade personalizados carregados com lembretes e dados de expiração para aumentar o engajamento. Se você ainda não tem um aplicativo de marketing por e-mail da Shopify, sugerimos que experimente o Smile.

Contras :

• Este aplicativo caro e cheio de bugs da Smile.io requer detalhes de e-mail do cliente para registro no sistema de pontos e suporta apenas 5 idiomas.

6) Gameball: Lealdade e Recompensas por Gameball

Características :

Este aplicativo de fidelidade da Gameball ajuda você a personalizar suas promoções, redirecionar clientes com base em compras anteriores e engajamento por meio de e-mails e notificações push, e desafia os compradores a completar missões para ganhar recompensas.

Prós :

• Com promoções baseadas em energia, como descontos instantâneos, brindes e frete grátis, este aplicativo de fidelidade personalizável para Shopify converte convidados em usuários e oferece controle total sobre o rastreamento e a recompensa de seu envolvimento.

Contras :

• Os planos mais econômicos do Gameball : Loyalty & Rewards não suportam muitos de seus recursos exclusivos e esse aplicativo propenso a erros pode tornar o gerenciamento de recompensas e engajamento do cliente inconveniente.
• Ele também notifica os clientes sobre itens em promoção e está entre os aplicativos de venda mais populares da Shopify .

7) Lealdade, Recompensas e Referências por S Loyalty

Características :

Um aplicativo que promete ajudá-lo a aumentar as vendas por meio de indicações e fidelizar, Lealdade, Recompensas e Indicações é perfeito para campanhas de bônus e pontos personalizados.

Prós :

• Com recompensas fáceis, bônus e campanhas de feriados e notificações personalizadas de compradores, este aplicativo personalizável da S Loyalty automatiza as permissões para vendas de alto volume e ajuda você a obter informações sobre o comportamento de compra por meio de dados de compra.

Contras :

• Uma decepção definitiva para os usuários deste caro aplicativo de fidelidade baseado em recompensas é a incapacidade de alterar as configurações de seus programas de recompensas.

8) Lealdade, Recompensas e Referências por LoyaltyLion

Características :

Desde a criação de um programa de fidelidade VIP personalizado até a atribuição de pontos por ações, marcos e eventos especiais, este aplicativo da LoyaltyLion ajuda você a identificar clientes leais, em risco e desligados e a planejar seus esforços de marketing de acordo.

Prós :

• Com acesso a insights de clientes, pontos de recompensa por seguidores, curtidas, avaliações e compartilhamentos, este aplicativo de fidelidade personalizável para Shopify integra totalmente seu programa de recompensas ao Shopify PDV.

Contras :

• O suporte técnico lento combinado com a personalização paga para recursos padrão pode levar a resoluções caras e atrasadas.
  

9) Lealdade, avaliações, lista de desejos da Growave

Características:

Este aplicativo da Growave oferece serviços de fidelidade, referência e lista de desejos, todos agrupados em um único aplicativo. Com este aplicativo de fidelidade e marketing facilmente personalizável para Shopify, os comerciantes podem criar programas de fidelidade com base em pontos, compras frequentes e muito mais. Também permite que postem pontos de recompensa e os compartilhem em canais de mídia social com amigos e colegas.

Prós :

• Lealdade, avaliações, lista de desejos ajudaram milhares de vendedores a fornecer uma excelente experiência ao cliente e reduzir o abandono do carrinho. Com este aplicativo, os comerciantes podem solicitar feedback dos clientes por meio de e-mails.

Contras :

• Alguns clientes reclamam de falhas frequentes, bugs e atendimento ao cliente que não responde.

10) Fidelidade e recompensas Yotpo

Características:

Yotpo é um aplicativo Shopify de fidelidade, referência e recompensa que aumenta o envolvimento da marca, proporcionando uma experiência de compra gratificante aos clientes. O Yotpo pode ser usado para construir uma estratégia de marketing de referência que adquire clientes por meio do marketing boca a boca e reduz os custos de aquisição de clientes.

Prós:

• A equipe Yotpo é incrível em responder rapidamente às consultas dos clientes. Yotpo também tem um plano 'Grátis' que inclui muitos recursos atraentes. O aplicativo aumentou com sucesso a taxa de conversão de muitas lojas da Shopify.

Contras:

• O aplicativo Yotpo pode enfrentar dificuldades técnicas ao lidar com grandes volumes de pedidos.

Como selecionar o melhor aplicativo de fidelidade para Shopify

Aqui estão alguns fatores importantes a serem lembrados ao escolher o aplicativo de fidelidade certo para sua loja Shopify.

1) Foco - Escolha um recurso forte, como opções extensas de resgate de pontos, programas de referência fortes, níveis VIP personalizáveis, etc.

2)Plataforma - Escolha entre aplicativos otimizados para Shopify ou aplicativos amigáveis ​​para integração multiplataforma, dependendo da presença online da sua marca.

3)Personalização - Escolha um aplicativo que lhe dê controle sobre a personalização e o conteúdo, pois os aplicativos de fidelidade são um dos pontos de interação mais importantes com os clientes.

4) Preço - Como sempre, verifique os recursos do plano gratuito e calcule os complementos em vez de optar por um plano totalmente carregado, especialmente se suas vendas e números ainda não estiverem lá

5) Suporte - Os aplicativos de fidelidade são uma ponte crítica nas relações cliente-marca, e o suporte e a resolução ruins podem ser a gota d'água que quebra as costas de um camelo. Sempre escolha um aplicativo com excelente suporte técnico e ao cliente.

6) Facilidade de uso - Quase qualquer marca de comércio eletrônico pode se beneficiar do uso de um aplicativo Shopify Loyalty. É uma ótima maneira de mostrar a seus clientes que você aprecia seus negócios e de fazê-los voltar para mais. Portanto, se você está pensando em adicionar um aplicativo de fidelidade à sua loja da Shopify, é importante escolher um que seja fácil para seus clientes usarem. Caso contrário, eles podem não se incomodar em participar do programa, e isso seria uma pena!

7)Integrações - É extremamente importante que seu app Shopify Loyalty possa se conectar com seus sistemas existentes e outros apps Shopify. Garantir isso fará com que seus negócios funcionem com muito mais facilidade, pois você poderá conectar vários outros aplicativos, como aplicativos de marketing da Shopify, aplicativos de fatura da Shopify e muito mais.

8) Recursos adicionados - Um aplicativo Shopify Loyalty vem com recursos adicionais, como listas de desejos, programas de referência, UGC, tokens de mídia social, etc., é sempre uma opção melhor. Esse aplicativo reduz a necessidade de instalar dez aplicativos diferentes para cobrir uma determinada área de negócios.

Recomendação geral

Aplicativos de fidelidade gratuitos e totalmente carregados para sua loja Shopify, escolha entre aplicativos Smartify e Joy Loyalty.

Simples de configurar, o aplicativo da Rivo foi desenvolvido exclusivamente para Shopify.

Se o seu negócio retribui à sociedade na forma de doações para causas sociais, o app do ShoppingGives é perfeito para sua loja Shopify.

Para programas de fidelidade puros, os aplicativos Smile.io, S Loyalty e Loyalty Lion's são ótimas opções.

Para interações impulsionadas por energia e orientadas para a missão com seus clientes, você não pode errar com o aplicativo da Gameball.

Perguntas frequentes sobre os melhores aplicativos de fidelidade para Shopify

1) Quais são os melhores aplicativos de fidelidade para Shopify?

Dependendo de sua necessidade, escolha um desses aplicativos com melhor classificação - BON Loyalty Rewards & Referral by Smartify Apps, Joy: Loyalty Program by Joy Loyalty, Loyalty, Rewards & Referrals by Rivo, Change Commerce - Donation App by ShoppingGives, Smile: Rewards & Loyalty by Smile.io, Gameball: Loyalty & Rewards by Gameball, Loyalty, Rewards & Referrals by S Loyalty, Loyalty, Rewards and Referrals by LoyaltyLion

2) Como escolher os melhores Apps de Fidelidade para sua loja Shopify?

Para escolher o melhor aplicativo de fidelidade para sua loja Shopify, considere custo, suporte, controle de personalização, recurso focal e presença da marca.