Melhor cardápio online para restaurantes em 2023

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Não é segredo que a indústria de food service passou por mudanças dramáticas nos últimos três anos. O pedido de comida online já estava crescendo em popularidade antes da pandemia global, mas tornou-se uma necessidade na indústria de restaurantes e um meio de sobrevivência.

Agora, os clientes se acostumaram com a conveniência oferecida pelos sistemas de pedidos online, e o recurso ajuda os restaurantes a se manterem competitivos no mercado atual. Na verdade, 71% dos consumidores entrevistados pela Intouch Insights em 2022 disseram que usam aplicativos móveis para concluir compras em restaurantes.

O que é um sistema de pedidos online?

O primeiro passo para escolher o melhor software de pedidos online para restaurantes é entender o que é um sistema de pedidos online. Nos termos mais básicos, um sistema de pedidos online é um sistema automatizado que permite que um restaurante processe vendas online por meio de um site de marca ou aplicativo móvel.

Os clientes simplesmente fazem login na plataforma do restaurante, adicionam seus pedidos de comida a um carrinho de compras, como fariam em outras plataformas de comércio eletrônico, depois finalizam a compra e pagam para fazer seus pedidos. Depois que um pedido on-line é feito, o sistema de pedidos on-line o envia ao restaurante para preparar, embalar e, se aplicável, entregar.

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Por que os restaurantes devem usar sistemas de pedidos on-line?

Por que um site de restaurante deve apresentar uma ferramenta de pedidos online? Os sistemas de pedidos online oferecem aos restaurantes uma variedade de benefícios e vantagens competitivas, incluindo:

• Maior eficiência – As vendas on-line podem resultar em processos mais rápidos para atender aos pedidos.
• Dados valiosos do cliente – Quando os clientes fazem pedidos online, eles fornecem dados que podem ser usados ​​para obter insights valiosos.
• Precisão aprimorada – Pedidos digitalizados podem melhorar a precisão geral em comparação com o recebimento de pedidos por telefone e a possibilidade de perda de informações na tradução.
• Operações simplificadas – Aceitar pedidos online pode ajudar a simplificar os processos na parte de trás da casa.
• Mais fidelidade do cliente – Melhorias na eficiência e na precisão resultarão em maior satisfação do cliente, o que leva à repetição de negócios, e muitos sistemas de pedidos online também apresentam programas de fidelidade do cliente.

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Melhores sistemas de pedidos online para restaurantes

O seu restaurante está pronto para aceitar pedidos online? Antes de colocar seu sistema de pedidos on-line em funcionamento, você deve selecionar o software certo para atender às suas necessidades. Certifique-se e considere o custo e os recursos disponíveis de alguns dos principais sistemas de pedidos online para restaurantes em 2023.

1. ChowNow

Como o ChowNow não tem comissão, os restaurantes que usam esse sistema de pedidos podem maximizar sua receita. O aplicativo de pedidos se integra a um sistema de PDV existente e apresenta uma variedade de opções. Os clientes podem fazer pedidos usando um aplicativo de marca ou no próprio site do restaurante e podem escolher a retirada na loja ou na calçada. O ChowNow está disponível por uma taxa mensal fixa que varia de US$ 99 a US$ 150.

2. PDV de brinde

Os pedidos on-line estão disponíveis por meio do sistema Toast POS, que foi criado especificamente para restaurantes e oferece muitos recursos para economizar dinheiro. Na verdade, o Toast afirma que os restaurantes economizam uma média de $ 36.000 por ano quando usam o Toast Online Ordering. Alguns dos recursos mais populares do Toast POS incluem um programa de fidelidade do cliente, a capacidade de criar e aceitar cartões-presente e gerenciamento de estoque do restaurante. O custo total para adotar o Toast POS para pedidos on-line pode incluir os custos para mudar para seu sistema POS, mas o Toast oferece uma calculadora gratuita para ajudar os restaurantes a estimar suas economias em seu site.

3. Praça para Restaurantes

Os clientes que selecionam o Square Terminal e o Kitchen Display System como seu sistema de PDV podem optar por usar o Sqaure for Restaurants como seu sistema de pedidos online, conhecido por ser simplificado e eficiente. Os restaurantes podem aceitar pedidos através de múltiplas plataformas como Postmates, Chowly ou UberEats, e a cozinha recebe todos os pedidos em uma única interface simples. Depois que eles começam a usar o Square for Restaurants, é fácil para os proprietários de restaurantes ativar os serviços de entrega também. O Square for Restaurants está disponível em três níveis de preços, incluindo assinaturas gratuitas de US$ 60 por mês e personalizadas.

4. GloriaFood

Proprietários de restaurantes que desejam integrar pedidos on-line ao site existente do restaurante devem considerar a adoção do sistema de pedidos on-line GloriaFood. O GloriaFood fornece widgets de pedido móvel e reserva de mesa que as empresas podem colocar em seu site ou página do Facebook. O widget GloriaFood não é apenas conveniente, mas também totalmente gratuito. A empresa não cobra taxas de transação, comissões ou custos ocultos, embora atualizações para recursos avançados estejam disponíveis para compra.

6. Pedidos on-line do Clover

Os restaurantes que adotam o sistema Clover POS podem aceitar pedidos online por meio de duas opções: um site e aplicativo desenvolvido pela Clover ou The.Ordering.app. A Clover ajuda seus usuários a configurar seus menus on-line e simplificar o processo de pedidos, além do sistema de pedidos on-line da Clover aumentar a fidelidade do cliente rastreando recompensas, promoções e códigos de cupom, bem como feedback do cliente. O Clover não cobra taxas de assinatura para usar sua opção de pedido on-line e é gratuito para clientes que usam um Clover POS, embora haja uma taxa de 3,5% mais 10 centavos para processamento de cartão de crédito.

7. FreshBytes

Projetado para empresas de pequeno e médio porte, o FreshBytes oferece aos restaurantes menores muitos dos mesmos recursos poderosos disponíveis para grandes redes. Elogiado como uma das plataformas de pedidos on-line mais simples e de crescimento mais rápido, o FreshBytes oferece aos usuários uma experiência de marca, compatível com dispositivos móveis e sem comissão, que inclui opções como pedidos de mídia social, fotos de itens de menu, designs de sites premium e reordenamento com um toque. O preço do Freshbytes começa em $ 89 por mês.

8. Upserve

O Upserve é um sistema completo de gerenciamento de restaurantes que também inclui opções para bares, vinícolas, cafeterias, padarias e muito mais. O software da Upserve se integra a mercados de pedidos online como Postmates, DoorDash, Caviar e UberEats, para que os clientes obtenham o melhor de vários mundos. O software da Upserve também oferece análises de dados valiosas, para que proprietários ou gerentes de restaurantes possam acompanhar o desempenho de seus estabelecimentos e trabalhar estrategicamente para melhorar a satisfação do cliente. Os planos Upserve começam em $ 59 por mês.

9. Menu Drive

O MenuDrive adiciona um foco extra de marketing ao seu software de pedidos online. Os usuários enviam seus menus, fotos e outras informações para o MenuDrive, e a equipe cria um menu on-line personalizado e de marca para o restaurante. O sistema de pedidos on-line também apresenta campanhas de e-mail automatizadas e outras ferramentas de marketing integradas para ajudar os restaurantes a criar uma base de clientes dedicada. O plano básico do MenuDrive começa com uma taxa mensal de $ 99 por local, juntamente com taxas únicas de configuração de $ 99. O serviço também inclui uma taxa de processamento de cartão de crédito de 3,5% mais 15 centavos por transação.

10. Restolabs

O Restolabs é um popular sistema de pedidos online para restaurantes, graças à sua facilidade de uso e à isenção de comissões. O Restolabs está repleto de recursos úteis, incluindo pedidos do Facebook, suporte multilíngue e análises em tempo real. O serviço fornece uma interface bastante básica que permite aos usuários inserir seus menus e, em seguida, copiar e colar widgets diretamente em seus sites. O preço dos pedidos on-line do Restolabs começa em $ 45 por mês.

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Qual software os restaurantes usam para receber pedidos?

A maioria dos restaurantes conta com um sistema POS, ou sistema de ponto de venda, para inserir pedidos de comida, adicionar instruções especiais, processar pagamentos e imprimir recibos. Muitos sistemas POS também apresentam ferramentas que ajudam a gestão do restaurante a prever vendas futuras, contratar mão de obra e agendar decisões e supervisionar os estoques do restaurante. Alguns softwares de PDV fornecem ferramentas adicionais para o processo de pedidos online, enquanto outros podem ser integrados a softwares de pedidos online de terceiros.

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Qual é o melhor cardápio digital para restaurantes?

Na hora de escolher o melhor cardápio digital para restaurantes, o MenuDrive se destaca como uma opção excepcional. Embora vários sistemas de pedidos on-line possam oferecer suas próprias vantagens, o MenuDrive vai além ao fornecer um menu digital de alto nível projetado por uma equipe de profissionais. Isso o diferencia como a escolha ideal para proprietários de restaurantes que desejam uma experiência premium, personalizada e de marca para seus clientes.

Os menus digitais do MenuDrive oferecem vários recursos importantes que os destacam no mercado:

• Personalização: A equipe de especialistas do MenuDrive trabalhará em estreita colaboração com os proprietários de restaurantes para criar um menu que se alinhe perfeitamente com a marca e o tema do restaurante. De esquemas de cores a fontes e layout, todos os aspectos do menu podem ser adaptados para refletir a identidade única do restaurante.
• Interface amigável: Os menus digitais são projetados com uma interface amigável, tornando fácil para os clientes navegar e explorar as ofertas sem esforço. A navegação intuitiva aprimora a experiência geral do jantar e incentiva pedidos repetidos.
• Compatibilidade móvel: No mundo centrado em dispositivos móveis de hoje, ter um menu compatível com dispositivos móveis é crucial. O MenuDrive garante que os menus digitais sejam totalmente responsivos e otimizados para vários dispositivos, incluindo smartphones e tablets, garantindo que os clientes possam navegar convenientemente pelo menu em qualquer plataforma.
• Atualizações em tempo real: com os menus digitais do MenuDrive, os donos de restaurantes podem fazer atualizações em tempo real de suas ofertas, preços e promoções. Esse recurso permite maior flexibilidade no ajuste do menu com base em mudanças sazonais, disponibilidade de estoque ou qualquer outra modificação.
• Apelo visual: MenuDrive se concentra na criação de menus visualmente atraentes com imagens de alta qualidade e descrições atraentes de pratos. Isso ajuda a atrair os clientes e estimular o apetite antes mesmo de entrarem no restaurante.
• Recursos interativos: os menus digitais podem incorporar recursos interativos, como a capacidade de adicionar instruções especiais ou personalizar pedidos de acordo com as preferências individuais. Este toque personalizado aumenta a satisfação do cliente e torna o processo de encomenda mais agradável.
• Análise e insights: MenuDrive fornece análises e insights valiosos, dando aos proprietários de restaurantes acesso a dados sobre o comportamento do cliente, itens populares, horários de pico de pedidos e muito mais. Esses dados podem ser usados ​​para tomar decisões de negócios informadas e otimizar ofertas de menu para melhores vendas.
• Integração perfeita: os menus digitais do MenuDrive integram-se perfeitamente com seu sistema de pedidos on-line, garantindo um processo de pedido tranquilo e eficiente. Os clientes podem facilmente fazer pedidos diretamente do menu digital, simplificando toda a experiência gastronômica.

Em conclusão, ao buscar o melhor cardápio digital para restaurantes, o MenuDrive surge como um dos principais concorrentes. Com sua equipe de profissionais dedicados a criar uma experiência personalizada e de marca, juntamente com sua variedade de recursos fáceis de usar, o MenuDrive define o padrão de excelência no mundo dos menus digitais para restaurantes. Adotar a solução de menu digital do MenuDrive pode melhorar significativamente a presença online de um restaurante e elevar a experiência gastronômica dos clientes, promovendo maior satisfação e fidelidade do cliente.

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Existem opções gratuitas de pedidos on-line para restaurantes?

Existem várias opções disponíveis para restaurantes que buscam opções de pedidos online, incluindo algumas que incluem uma versão gratuita. Alguns serviços, como o Square for Restaurants e o Toast POS são gratuitos para os clientes que aderirem aos sistemas de POS da marca. Outras opções de pedidos online, como o GloriaFood, são gratuitas para usar o sistema básico com atualizações opcionais.

perguntas frequentes

O que é o cardápio digital do MenuDrive para restaurantes?

O menu digital do MenuDrive para restaurantes é uma solução de ponta que oferece uma experiência personalizada e de marca para os clientes. É um menu fácil de usar, visualmente atraente e compatível com dispositivos móveis, projetado por uma equipe de profissionais para mostrar as ofertas de um restaurante de maneira atraente.

Como o menu digital do MenuDrive é diferente de outros sistemas de pedidos online?

O menu digital do MenuDrive se destaca de outros sistemas de pedidos online por oferecer uma abordagem premium e personalizada. Ao contrário dos modelos genéricos, a equipe do MenuDrive trabalha em estreita colaboração com os proprietários de restaurantes para criar um menu que reflita perfeitamente a marca e o tema do restaurante.

Quais opções de personalização estão disponíveis para menus digitais com MenuDrive?

Os menus digitais do MenuDrive podem ser totalmente personalizados, incluindo esquemas de cores, fontes, layout e imagens. Esse nível de personalização permite que os proprietários de restaurantes alinhem o menu com a identidade de sua marca, tornando-o parte integrante de sua presença online.

O menu digital é compatível com dispositivos móveis?

Sim, os menus digitais do MenuDrive são totalmente responsivos e otimizados para dispositivos móveis, garantindo uma experiência de navegação perfeita para clientes que usam smartphones e tablets.

Os restaurantes podem fazer atualizações em tempo real em seus menus digitais?

Absolutamente. Com os menus digitais do MenuDrive, os donos de restaurantes podem fazer atualizações em tempo real de seus itens de menu, preços e promoções. Essa flexibilidade permite que eles se adaptem às novas circunstâncias e mantenham suas ofertas atualizadas.

Quais recursos interativos estão disponíveis nos menus digitais do MenuDrive?

Os menus digitais do MenuDrive podem incluir recursos interativos, como instruções especiais e opções de personalização, permitindo que os clientes personalizem seus pedidos de acordo com suas preferências.

Como o menu digital do MenuDrive aprimora a experiência geral do jantar?

O menu digital do MenuDrive aprimora a experiência gastronômica ao oferecer uma interface intuitiva e visualmente atraente. Os clientes podem navegar facilmente pelo menu, explorar pratos com descrições e imagens atraentes e fazer pedidos sem problemas.

Os proprietários de restaurantes podem acessar análises e insights com o menu digital do MenuDrive?

Sim, o MenuDrive fornece análises e insights valiosos sobre o comportamento do cliente, itens populares, horários de pico de pedidos e muito mais. Esses dados permitem que os proprietários de restaurantes tomem decisões de negócios informadas e otimizem suas ofertas de cardápio para melhores vendas.

O menu digital do MenuDrive se integra ao seu sistema de pedidos online?

Sim, o menu digital do MenuDrive integra-se perfeitamente com seu sistema de pedidos online, agilizando o processo de pedidos para os clientes. Os clientes podem fazer pedidos diretamente do menu digital, aumentando a eficiência e a conveniência.

Como o menu digital do MenuDrive pode beneficiar meu restaurante?

O menu digital do MenuDrive pode beneficiar o seu negócio de restaurante, fornecendo um menu personalizado e visualmente atraente que atrai e envolve os clientes. Ele ajuda a criar uma forte presença on-line, aumenta a satisfação do cliente e melhora as vendas e a lucratividade em geral.

O MenuDrive é adequado para todos os tipos de restaurantes?

Sim, o menu digital do MenuDrive é adequado para todos os tipos de restaurantes, seja um pequeno café, um restaurante requintado ou uma lanchonete de fast-food. As opções de personalização permitem que cada restaurante adapte o menu digital à sua identidade e ofertas exclusivas.

Como posso começar a usar o menu digital do MenuDrive para o meu restaurante?

Para começar a usar o menu digital do MenuDrive para o seu restaurante, basta entrar em contato com a equipe e discutir suas necessidades. Eles o guiarão no processo de criação de um cardápio digital personalizado e de alta qualidade para o seu negócio.

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