Os 10 melhores concorrentes e alternativas de Shipup

1. Um Resumo do Software de Remessa de Envio

Shipup é um software de logística que oferece tecnologia pós-compra. É um nome confiável para centenas de varejistas em todo o mundo. Com o Shipup, você pode acessar informações valiosas e transparência em seus dados de envio para gerenciar e analisar seus negócios. O Shipup também fornece um painel personalizado para análise de dados com relatórios automatizados.

Além disso, este software possui um sistema preciso de previsão de datas de entrega para operações logísticas competitivas. Além disso, a Shipup possui um sistema de rastreamento integrado. Ele fornece o status de rastreamento de pedidos com notificações oportunas suportadas por um serviço de atendimento ao cliente confiável.

No entanto, se sua empresa precisar de uma gama mais ampla de serviços para aumentar as operações, você pode procurar outros softwares de remessa no mercado. Então, aqui está uma lista extensivamente pesquisada das 10 principais alternativas e concorrentes do Shipup para o seu negócio de comércio eletrônico.

2. Os 10 principais concorrentes e alternativas de envio

2.1) ClickPost

ClickPost é uma empresa de SaaS que oferece software de correio para ajudar a gerenciar operações de logística. É uma das alternativas mais populares ao serviço da Shipup, com sua abordagem de ponta a ponta proporcionando gerenciamento completo dos embarques. O ClickPost também oferece maneiras confiáveis ​​de aproveitar as taxas de envio razoáveis.

O software ClickPost , integrado a mais de 250 operadoras, ajuda você a encontrar operadoras e preços adequados por meio de sugestões de um mecanismo de recomendação integrado com tecnologia AI. Com visibilidade em tempo real das remessas fornecida por um sistema confiável de rastreamento de pedidos, você pode receber notificações oportunas por SMS, e-mail e Whatsapp. Além disso, o ClickPost também oferece retornos abrangentes e serviços de gerenciamento de NDR.

2.2) Narvar

O Narvar é um software de envio que oferece uma experiência pós-compra ao cliente e é um conhecido concorrente do Shipup. Está integrado a mais de 400 operadoras que podem ser acessadas em uma única plataforma. Essa plataforma também pode ser usada para acessar dados de remessa em todas as transportadoras para monitorar e melhorar suas operações comerciais.

Com o Concierge, a Narvaar oferece aos clientes um portal dedicado para selecionar seus pontos preferidos em 9.000 locais. Então, isso torna o Concierge eficiente para otimizar os serviços de coleta e entrega. Além disso, o Narvar é integrado a um sistema confiável de rastreamento de pacotes para fornecer o status do pedido por meio de notificações por SMS, e-mail e Whatsapp.

2.3) Metapack

O Metapack é um software de courier e um grande concorrente do Shipup na oferta de serviços de gerenciamento de pedidos. Este software possui integração de várias operadoras com mais de 400 operadoras e oferece acesso a 35.000 unidades de armazenamento em todo o mundo.

Ele oferece 350 mil locais em todo o mundo, facilitando a conveniência dos clientes na seleção de pontos de embarque e desembarque. Além disso, este software rastreia rapidamente o gerenciamento de pedidos com a geração rápida de etiquetas de envio. Além disso, sua página de marca pode ser personalizada para exibir vídeos, imagens e recomendações de produtos.

2.4) Pós-navio

O software de rastreamento de remessa pós-envio é a solução perfeita para quem procura uma experiência de cliente pós-compra perfeita. Fundado em 2012, este software de remessa é uma excelente alternativa ao Shipup, oferecendo extensas parcerias com mais de 900 transportadoras em todo o mundo.

Além disso, este software oferece um sistema de rastreamento de pacotes competitivo com sete status principais de pedidos e 33 substatus. Outro recurso premium, o sistema abrangente de previsão de data de entrega da Aftership oferece aos clientes um atendimento consistente de pedidos. Além disso, o Aftership possui uma página de marca para exibir o status do pedido com conectividade a várias lojas online. Por fim, o aplicativo móvel bem projetado deste software permite rastrear suas remessas e fazer compras no aplicativo.

2.5) WeSupplyLabs

WeSupplyLabs é um software de experiência de entrega que oferece atendimento ao cliente pós-compra e é uma boa alternativa ao Shipup. Com mais de 100 operadoras e marketplaces integrados ao sistema, você pode acessar uma ampla gama de serviços e produtos. Eles oferecem coleta na calçada e na loja, simplificando as entregas.

WeSupplyLabs permite que as empresas monitorem e melhorem seus negócios com análise de dados. Você pode otimizar as entregas finais para um processo de devolução descomplicado com notificações automatizadas. Este software de logística também fornece status de rastreamento de pedidos em tempo real com notificações oportunas.

2.6) Estação de navio

O Shipstation é um software de experiência de envio e entrega fundado em 2012, que também é um excelente concorrente do Shipup. Possuem integração com mais de 50 operadoras e oferecem soluções de gestão de pedidos e estoque. Com este software de courier, as etiquetas de envio podem ser personalizadas de acordo com as necessidades da sua empresa.

Além disso, a página de rastreamento promove produtos de marca por meio de opções de design personalizado. Cerca de 100 mil comerciantes usam o software para gerenciar estoque com soluções de alocação, desalocação e rastreamento de estoque. O Shipstation também ajuda a eliminar quaisquer discrepâncias em suas operações comerciais com dados de remessa e relatórios de logística.

2.7) Transporte

A Convey oferece uma gama de serviços para ajudá-lo a gerenciar sua cadeia de suprimentos com seu software de logística. Este software é uma alternativa sólida ao Shipup na oferta de serviços de gestão de pedidos. Você pode pré-negociar preços de frete razoáveis ​​para suas operações comerciais. O Convey fornece rastreamento e notificações em tempo real para pedidos.

Ele também gerencia exceções de entrega com canais de comunicação proativos. Além disso, este software permite prever possíveis problemas e avaliar riscos com um modelo preditivo de cadeia de suprimentos. Além disso, com o Convey, você pode acessar dados e métricas de remessas em todas as transportadoras para análises operacionais.

2.8) Shippo

O Shippo é um software de rastreamento de remessas baseado nos Estados Unidos e uma alternativa bem conhecida ao Shipup. A Shippo oferece aos clientes a capacidade de rastrear seus pacotes depois de enviados. Com mais de 80 transportadoras integradas em seu sistema, a experiência pós-compra deste software pode satisfazer qualquer empresa que procure remessas econômicas.

O processo de integração do Shippo com um sistema global de verificação de endereço garante a entrega consistente e precisa de seus pacotes. Além disso, os expedidores podem entrar em operação desde o primeiro dia sem qualquer atraso após a integração com o seu negócio.

2.9) ParcelaExecutar

ParcelPerform é uma plataforma de software de courier que agiliza os serviços de gerenciamento de pedidos. É um concorrente significativo da Shipup e está integrado a mais de 600 transportadoras em todo o mundo. Este software de remessa é um provedor de serviços de logística com vários recursos que também oferece serviços precisos de rastreamento de pedidos com notificações oportunas por e-mail e SMS.

Além disso, o ParcelPerform fornece os dados de remessa mais recentes sob várias métricas em todas as transportadoras para melhorar as operações comerciais. Além disso, fornece páginas de branding personalizadas em 30 idiomas para envolver uma ampla gama de clientes.

2.10) EasyShip

O EasyShip, concorrente do Shipup, é um software de experiência de entrega que fornece gerenciamento de logística, fundado em 2014. Oferece integração de várias operadoras com acesso a todas as transportadoras a partir de seu único painel.

O software Easyship facilita o processamento de remessas com geração automatizada de etiquetas e documentos. Este eficiente sistema de software de courier possui um desembaraço aduaneiro bem configurado, tornando as remessas internacionais sem complicações! Com o Easyship, você pode personalizar sua página de marca e visualizar o status do pedido em tempo real diretamente do aplicativo, o que oferece flexibilidade para operações comerciais claras.

3) Como selecionar os melhores competidores e alternativas de Shipup?

3.1) Alcance do código PIN e capacidade de envio

Ao procurar um software de inteligência logística, a primeira prioridade é o alcance do código PIN e a capacidade de envio. É determinado pelo número de códigos PIN que o software pode atender e sua capacidade de lidar com diferentes tipos de volumes.

Um número maior de acessibilidade de código PIN e a capacidade de enviar a granel é sempre uma vantagem na seleção de uma alternativa de envio superior. Como proprietário de uma empresa, você não precisa pensar duas vezes antes de atender qualquer tipo de local, remoto ou internacional. Além disso, os clientes também apreciarão a capacidade da sua empresa de fornecer remessas a granel.

3.2) Remessas de Baixo Custo

Outro fator importante seria aproveitar as taxas de envio de baixo custo, que podem ser econômicas para o seu negócio. Os mecanismos de recomendação baseados em IA nos principais softwares de logística são capazes de sugerir a melhor combinação de preço de transportadora para suas operações de remessa.

Porque esses mecanismos utilizam algoritmos inteligentes para analisar dados e métricas de remessa para oferecer os preços mais baixos possíveis. Portanto, certifique-se de selecionar um dos principais softwares alternativos do Shipup com um mecanismo inteligente para acessar preços de envio razoáveis.

3.3) Gerenciando Exceções de Entrega

A entrega final fornece a última impressão para os clientes na experiência do cliente pós-compra. Infelizmente, às vezes ocorrem exceções de entrega, levando a entregas com falha, criando um incômodo na experiência do cliente.

As exceções de entrega surgem devido a um endereço incorreto, informações de contato erradas, remessas atrasadas, perdidas ou paralisadas. Como resultado, é criado um relatório de falha na entrega ou NDR. Um dos principais softwares alternativos do Shipup lida com NDRs com competência.

Eles fornecem soluções proativas com atualizações em tempo real e canais de comunicação entre empresas online, seus parceiros de entrega e clientes. Consequentemente, para resolver NDRs rapidamente e manter um atendimento abrangente ao cliente, um software de logística eficiente é vital.

3.4) Capacidade de rastreamento de pedidos

Os sistemas de rastreamento de pedidos tornaram-se parte integrante das soluções de logística. Eles fornecem visibilidade de ponta a ponta do processo de envio para os clientes com atualizações oportunas.

O software de logística utiliza integrações de API para fornecer o status do pedido em tempo real com notificações oportunas. Às vezes, o software de logística executa integração de API dupla para oferecer notificações em tempo real. As APIs duplas usam a técnica push and pull para notificar o status do pedido por meio de SMS, e-mails, Whatsapp e IVR.

3.5) Velocidade e profundidade de integração de software

As empresas on-line precisam integrar o software de logística rapidamente em alta velocidade para evitar atrasos. Idealmente, os empreendimentos de comércio eletrônico devem estar ativos desde o primeiro dia ao adaptar um novo software de remessa.

Além disso, juntamente com a velocidade, a profundidade da integração é um fator essencial para determinar a eficiência do software. A incorporação profunda do software garante que não haja falhas e atrasos nas funções do software de logística.

3.6) Preço do Software

Uma peça crítica do quebra-cabeça é o preço acessível do software e os recursos adicionais que ele oferece. Os principais concorrentes do Shipup oferecem ótimos pacotes de assinatura com recursos integrados.

Esses pacotes com recursos adicionais podem ser divisivos para suas operações comerciais. Portanto, em última análise, o preço pode influenciar a escolha do software de rastreamento de remessa mais adequado para o seu negócio.

3.7) Gestão de Logística Reversa

O incômodo de devolver produtos geralmente é uma parte inevitável das operações de comércio eletrônico. Por exemplo, setores como moda e eletrônicos exigem muitos retornos. A gestão de produtos devolvidos é chamada de logística reversa. Os produtos devolvidos são enviados de volta na cadeia de suprimentos de volta ao armazém de origem para serem reabastecidos ou trocados. A principal alternativa ao Shipup oferece otimização de coleta e relatórios personalizados de NPR ou Non-pick-up para gerenciar devoluções com eficiência. Um sistema de gerenciamento de devoluções bem configurado mantém a cadeia de suprimentos livre de problemas sem perder a margem de lucro.

3.8) Suporte Automatizado ao Cliente

O software de envio deve fornecer um envolvimento automatizado e proativo do cliente para um pós-compra mais abrangente. Como resultado, os clientes podem gerenciar suas consultas, iniciar devoluções e otimizar os serviços de coleta e entrega.

Ferramentas de automação como autobots são configuradas com respostas personalizadas para fornecer soluções proativas. Assim, o suporte automatizado ao cliente pode gerenciar muitas consultas e reclamações de clientes, especialmente chamadas WISMO.

4) Perguntas frequentes (FAQs) sobre concorrentes e alternativas de envio

4.1) Quando você deve obter uma alternativa de Shipup?

Você deve estar sempre atento a novas oportunidades para expandir seus negócios e torná-los mais bem-sucedidos. Se você precisa de um sistema de rastreamento de remessas que ofereça mais recursos do que o seu pacote de gerenciamento atual, é hora de fazer um upgrade!

4.2) Qual é o melhor concorrente do Shipup?

A indústria de transporte nunca foi fácil de navegar. Existem tantas plataformas de software diferentes por aí, mas o que é ainda mais desafiador é decidir qual plataforma funcionará melhor com o seu negócio.

Necessidades e orçamento! Dito isso, você pode procurar alguns desses excelentes concorrentes, como ClickPost, Aftership, Convey, Metapack, etc., com recursos premium e atendimento ao cliente.