Qual é a melhor plataforma de comércio eletrônico de assinatura 2022?

Publicados: 2022-05-01

A assinatura é um modelo de negócios emergente aplicado por muitos comerciantes, especialmente no campo do comércio eletrônico, graças às suas vantagens. Os comerciantes que vendem serviços de assinatura no comércio eletrônico podem conquistar a fidelidade do cliente, aumentar as oportunidades de marketing, melhorar os recursos de previsão financeira e trazer mais conveniência aos clientes. Se você está seguindo outros modelos de negócios e agora deseja migrar para um baseado em assinatura, talvez queira saber a resposta exata para a pergunta: “ Qual é a melhor plataforma de comércio eletrônico por assinatura?

Neste artigo, vamos orientá-lo em uma análise da plataforma de comércio eletrônico por assinatura mais popular. Atualmente, aqui estão as melhores plataformas de comércio eletrônico de assinatura em 2022:

  • WooCommerce
  • Shopify
  • Magento
  • WIX
  • Subtilmente
  • endinheirado
  • Recorrentemente

Vamos mergulhar!

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O que é uma plataforma de comércio eletrônico de assinatura?

Uma plataforma de comércio eletrônico por assinatura é um sistema que capacita os comerciantes a vender produtos ou serviços on-line, com gateways de pagamento integrados que permitem cobrar e faturar os clientes periodicamente . Essas plataformas podem ajudá-lo a coletar taxas de assinatura de clientes semanalmente, mensalmente ou anualmente sem esforço.

Uma plataforma de e-commerce por assinatura deve ter alguns recursos básicos como segue:

  • Criar e gerenciar assinaturas
  • Colete automaticamente o pagamento dos assinantes de forma recorrente
  • Permitir que os assinantes suspendam, cancelem e renovem sua assinatura

Melhor plataforma de comércio eletrônico de assinatura

1. WooCommerce

Sem dúvida, o WordPress é o construtor de sites número um com mais de 1,3 bilhão de sites ativos, representando 35% do número total de sites na Internet. Como resultado, o WooCommerce Subscriptions é a ferramenta mais popular para trazer rapidamente recursos de assinatura para o seu site de comércio eletrônico.

Em essência, o WooCommerce Subscriptions não é um sistema autônomo, mas um plugin do WordPress. Isso significa que você precisa ter um site WordPress primeiro para instalar o WooCommerce e o WooCommerce Subscription. Felizmente, o WordPress é um CMS gratuito, você só precisa pagar por hospedagem e domínio para possuir rapidamente um site ou um tema WooCommerce WordPress. No entanto, o plugin WooCommerce Subscriptions não é gratuito. Você terá que pagar $ 199 por ano para comprar o plugin e acessar seus recursos completos.

Características

  • Suporte a produtos de assinatura simples e produtos de assinatura variável : cada variação em uma assinatura variável pode ter uma taxa de inscrição diferente, período de avaliação, preço recorrente, período de cobrança, duração da assinatura.
    Tipos de produtos em WooCommerce Subscriptions - plataforma de comércio eletrônico por assinatura
    Tipos de produtos nas assinaturas do WooCommerce
  • Integração com mais de 34 gateways de pagamento : Ao usar o WooCommerce Subscriptions, você pode oferecer aos seus assinantes uma variedade de métodos de pagamento, incluindo todos os populares, como PayPal, Stripe, Authorize.net, Amazon Pay,… Você pode dar uma olhada na lista de gateways de pagamento abaixo:
    Gateways de pagamento suportados em assinaturas WooCommerce - plataforma de comércio eletrônico de assinatura
    Gateways de pagamento suportados em assinaturas WooCommerce
  • Suporte a pagamentos automáticos : Com pagamentos automáticos, um pagamento recorrente é cobrado sem qualquer envolvimento dos lojistas ou clientes. Isso não é apenas conveniente para os assinantes, mas também benéfico para os fornecedores. Os fornecedores não precisam se esforçar para persuadir os clientes a permanecer com eles. Por padrão, o modo de pagamento é o pagamento automático. Se o seu gateway de pagamento não suportar a renovação automática, você ainda terá uma opção de renovação manual, o que significa que a assinatura é suspensa até que o cliente faça login em sua loja e pague para renovar a assinatura.
  • Notificações de renovação integradas e e-mails automáticos : esse recurso permite que você e seus assinantes saibam quando os pagamentos da assinatura foram processados ​​e quando ocorrerá o próximo pagamento.
  • Relatórios detalhados : Isso permite que você acompanhe sua receita futura, o número de assinantes ativos, cancelamentos, taxa de retenção,…

Se você estiver usando outras plataformas de comércio eletrônico por assinatura, como o ReCharge, para vender assinaturas no Shopify, mas agora deseja vender no WooCommerce, estamos aqui para ajudar. O LitExtension suporta não apenas a migração do Shopify para o WooCommerce, mas também a migração de dados de assinatura para o WooCommerce Subscriptions Plugin.

2. Shopify

Nativamente, Shopify não é uma plataforma de comércio eletrônico por assinatura, pois não possui recursos integrados para assinaturas. No entanto, ainda existem dezenas de aplicativos da Shopify na App Store da Shopify onde você procura essa função.

Para vender assinaturas na Shopify, você precisa primeiro criar uma loja da Shopify. Você terá 14 dias de teste gratuito e, depois disso, terá que escolher um plano premium para pagar. Existem 3 níveis no plano de preços da Shopify, que são Basic, Standard e Advanced:

Preço da Shopify
Preço da Shopify

Como lojista da Shopify, você precisa escolher e instalar um aplicativo de assinatura (com apenas alguns cliques) e, em seguida, sua loja de comércio eletrônico pode vender qualquer produto ou serviço de assinatura que desejar. Os aplicativos Shopify mais recomendados para assinatura são Assinaturas por recarga e Assinaturas em negrito .

Assinaturas em negrito

Bold Subscriptions é uma solução oficial da Shopify para comerciantes que vendem pedidos recorrentes e caixas de assinatura. Ao usar este aplicativo, você pode criar sua própria assinatura exclusiva que renova o pagamento em qualquer intervalo que desejar. Semelhante a outros Apps da Shopify, você pode integrar Assinaturas em negrito à sua loja da Shopify com apenas alguns cliques.

Assinaturas em negrito
Assinaturas em negrito

Além disso, o Bold oferece vários recursos para ajudá-lo a gerenciar suas assinaturas e o desempenho dos negócios:

  • Preveja receita e inventário com projeções automatizadas
  • Acesse ferramentas de análise robustas e relatórios poderosos
  • Envie e-mails automaticamente para notificá-lo quando você tiver um estoque baixo para pedidos futuros.
  • Obtenha controle total sobre o idioma e o estilo das páginas do produto até a finalização da compra.
  • Conecte-se com os principais gateways de pagamento para renovação de pagamento automático.
  • Reduza os cancelamentos de assinatura com fluxos de cancelamento personalizados que oferecem incentivos ou alternativas quando as pessoas cancelam.
  • Integre-se a outros aplicativos no ecossistema da Bold para aprimorar sua assinatura.

Assinaturas em negrito têm plano de preços Core e Enterprise. Você pode considerar escolher entre esses dois com base nos recursos oferecidos:

Plano de preços de assinaturas em negrito
Plano de preços de assinaturas em negrito

Assinaturas por Recarregar

Semelhante às assinaturas em negrito, as assinaturas por ReCharge também são extremamente populares para os proprietários de lojas da Shopify devido à sua solução abrangente de assinatura. No entanto, no plano Standard, o Recharge é gratuito para uso até os primeiros US$ 100.000 em pedidos processados. Uma vez ultrapassado esse limite, o Recharge tem um custo base de $ 39,99 por mês mais 1% + 5¢ em todas as transações. A taxa de 1% para Recarga é baseada apenas no que foi cobrado durante a finalização da compra, sem frete ou impostos.

Por padrão, o ReCharge aplica uma regra de assinatura a um produto inteiro, incluindo as variantes. Caso queira oferecer aos seus clientes a opção de assinatura em uma variante específica, você pode precisar de suporte de um desenvolvedor.

Usando o ReCharge, os comerciantes podem ter acesso aos seguintes recursos:

  • O ReCharge permite que os clientes gerenciem suas próprias assinaturas
  • Os comerciantes podem controlar todos os aspectos de sua oferta de produtos de assinatura
  • Personalize totalmente sua experiência de assinatura por meio de recursos avançados, como análises aprimoradas, mecanismo de temas e upsells.
  • Além disso, o ReCharge permite que você tenha acesso à API do ReCharge, webhooks e fluxos de trabalho personalizados para resolver necessidades complexas de assinatura. A API ReCharge permite que seus desenvolvedores (ou um parceiro certificado ReCharge) criem essencialmente qualquer coisa que você desejar.

Caso você esteja executando um negócio baseado em assinatura em outras plataformas de comércio eletrônico, você pode mudar para Shopify e usar o ReCharge para vender e gerenciar seus dados de assinatura. O LitExtension pode ajudá-lo a migrar para a Shopify automaticamente e transferir seus dados de assinatura para o app Shopify ReCharge ao mesmo tempo.

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3. Magento

Semelhante ao Shopify, as lojas Magento não suportam a venda de produtos e serviços de assinatura nativamente. Portanto, você precisa instalar uma extensão do Magento MarketPlace para tornar o Magento uma plataforma de comércio eletrônico por assinatura (se você ainda não teve uma loja Magento, pode aprender como instalar o Magento 2 aqui).

O Magento Open Source é totalmente gratuito, mas você ainda precisa pagar pela hospedagem e domínio do site, assim como o WooCommerce. Como o Magento é uma plataforma que requer conhecimento técnico, você pode ter que pagar os custos de desenvolvimento se não for um técnico.

Entre várias extensões de assinatura, gostaríamos de recomendar a você Assinaturas e pagamentos recorrentes da Magenest. Para baixar e instalar esta extensão do Magento, você deve pagar $ 249 e uma taxa de instalação adicional de $ 50 se quiser que a equipe do Magenest a instale para você. No entanto, este é um pagamento único, você não precisa renovar seu pagamento no próximo período.

Extensão de assinaturas e pagamentos recorrentes da Magenest - plataforma de comércio eletrônico por assinatura
Extensão de assinaturas e pagamentos recorrentes da Magenest

Assinaturas e pagamentos recorrentes é uma extensão do Magento 2 que permite que os clientes se inscrevam em produtos - eles poderão reordenar automaticamente os produtos entre cada intervalo e uma quantia em dinheiro será deduzida automaticamente de sua conta.

  • Totalmente compatível com Magento 2 Open Source e Magento 2 Commerce
  • Integre com PayPal, Stripe e Authorize.net
  • Crie diferentes planos de assinatura e aplique esses planos a produtos existentes
  • Configure se os clientes podem escolher uma data de início para sua assinatura ou não
  • Gerencie e edite todos os clientes e informações de assinatura
  • Permitir que os assinantes suspendam, cancelem e renovem suas assinaturas no painel do usuário
  • Ofereça um período de teste gratuito para os clientes experimentarem seus produtos ou serviços gratuitamente
  • Use a taxa inicial para assinaturas (disponível apenas no PayPal)
  • Conformidade com PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard)

4. WIX

Recentemente, o Wix lançou um novo recurso que permite que os comerciantes vendam assinaturas de produtos nas Wix Stores. Como é um recurso integrado, você não precisa pagar nenhuma taxa extra para vender produtos e serviços de assinatura.

Assinaturas de produtos na Wix Stores - plataforma de comércio eletrônico por assinatura
Assinaturas de produtos na Wix Stores

Para vender assinaturas no WIX, você precisa primeiro criar um novo produto físico (assinaturas de produtos não são para produtos digitais) ou editar um existente. Haveria um botão “ Criar uma Assinatura ” para você clicar e começar a vender assinaturas.

Crie uma assinatura no Wix Stores - plataforma de comércio eletrônico por assinatura
Assinaturas de produtos na Wix Stores

Haveria algumas informações que você precisa preencher antes de transformar um produto normal em uma assinatura no WIX:

  • Título e slogan : eles aparecem na página do produto conforme a imagem abaixo
    Título e slogan dos produtos de assinatura na Wix Stores - plataforma de comércio eletrônico por assinatura
    Título e slogan dos produtos de assinatura nas Wix Stores
  • Frequência : o período de tempo em que seu cliente é cobrado e um novo pedido é criado
  • Duração : o período de tempo que o plano de assinatura dura
  • Desconto (opcional): Pode ser um desconto de preço ou desconto percentual.

Além disso, se cada produto tiver planos de assinatura diferentes (como semanal, mensal, trimestral ou anual), você pode organizá-los facilmente apenas arrastando e soltando.

Organize planos de assinatura no Wix Stores - plataforma de comércio eletrônico por assinatura
Organize planos de assinatura nas Wix Stores

O recurso que mais preocupa é a capacidade de coletar pagamentos recorrentes de assinantes. Ao vender assinaturas no WIX, você precisa conectar uma forma de pagamento que suporte pagamentos recorrentes. Atualmente, existem 4 provedores de pagamento integrados ao WIX que suportam pagamentos recorrentes:

  • Pagamentos WIX
  • Israel
  • Listra
  • PayPal

Você pode querer observar que alguns provedores de pagamento impõem restrições a tipos de produtos (por exemplo, restrição a produtos CBD). Para obter informações mais detalhadas, você deve verificar com o provedor de pagamento escolhido.

5. Subtilmente

Ao contrário das plataformas mencionadas acima, o Subbly é fundamentalmente uma plataforma de comércio eletrônico por assinatura, com foco apenas em negócios de assinatura . Se você está tentando comparar o Subbly com o Shopify ou o Subbly com outros provedores de comércio eletrônico, não é uma comparação significativa.

Caso você já tenha uma loja de comércio eletrônico no Shopify, WIX, Squarespace, WordPress ou Weebly, você pode integrar facilmente o checkout do Subbly à sua loja existente. Caso contrário, você também pode criar sua loja online do zero com o Subbly apenas arrastando e soltando.

Com base no que o Subbly oferece, os comerciantes têm 4 planos de preços para escolher:

Planos de Preços Subtilmente
Planos de Preços Subtilmente

Além dos criadores de sites, o Subbly também oferece vários recursos poderosos:

  • Faturamento de assinatura flexível : Subbly pode ajudá-lo a receber pagamentos de assinantes automaticamente, permitir que seus clientes personalizem suas assinaturas, personalizem ciclos de cobrança e envio (semanal, mensal, trimestral ou anual), recupere pagamentos com falha,
  • Recursos básicos de comércio eletrônico : além de assinaturas, você ainda pode vender produtos normais de comércio eletrônico no Subbly com gateways de pagamento integrados (Stripe), funcionalidade de carrinho e cálculo de impostos.
  • Checkout e fluxos : os comerciantes também podem controlar todos os aspectos da jornada e experiência do cliente personalizando o site do Subbly para combinar com sua marca, incorporar toda a experiência de checkout diretamente em seu site que não seja do Subbly, coletar dados do cliente por meio de pesquisas, fluxos de integração e questionários.
  • Remessa e Logística : Simplifique o atendimento e a logística para facilitar sua vida e garantir que seus clientes recebam suas remessas com segurança e tenham uma experiência agradável repetidas vezes.
  • Marketing & Growth : ofereça descontos e códigos de cupom aos seus clientes para incentivá-los a se inscrever e comprar seus produtos, enviar SMS para clientes antigos e novos por Subbly Automation,
  • Gestão : Subbly também oferece um CRM completo (gestão de relacionamento com o cliente) para gerenciar suas informações de clientes, pedidos ou assinaturas.

6. Egoísta

Sellfy é uma plataforma de e-commerce com foco na venda de produtos digitais. Sejam escritores, designers, autores de quadrinhos, produtores musicais ou cineastas, você pode usar o Sellfy para ganhar dinheiro com seu trabalho.

Sobre os preços, o Sellfy tem 4 opções de preços diferentes para você escolher, que são Free , Starter , Business e Premium . Você escolheria um plano adequado com base em sua receita anual. Uma das vantagens do Sellfy é que ele não cobra uma taxa de tradução, o que pode ajudar você a economizar muito dinheiro.

Planos de preços Sellfy
Planos de preços Sellfy

Além dos produtos digitais, o Sellfy também oferece a oportunidade de vender produtos físicos e assinaturas. Semelhante à venda de outros tipos de produtos, vender assinaturas no Sellfy é extremamente fácil graças aos seus recursos:

  • Construtor de lojas : você pode criar rapidamente um belo site de comércio eletrônico por assinatura em poucos minutos. Sua loja online seria personalizável, multilíngue e otimizada para dispositivos móveis.
  • Pagamento : Depois de conectar sua loja a uma solução de pagamento (o Sellfy só permite que você escolha entre PayPal e Stripe), você poderá receber pagamentos de clientes periodicamente. Você só precisa configurar seu intervalo de cobrança
  • Incorpore em qualquer lugar : se você já tem um site ou deseja vender seus produtos ou serviços de assinatura em canais de mídia social, ainda pode usar o Sellfy. Botões Compre agora, produtos ou até mesmo toda a loja são todos incorporáveis.
  • Recursos de marketing integrados : você pode enviar atualizações de produtos para clientes existentes e coletar assinantes de newsletters por e-mail marketing, usar códigos de desconto e upsells de produtos para interagir com os clientes e aumentar suas vendas ou adicionar pixel de rastreamento do Facebook ou Twitter para veicular anúncios e rastrear seus atuação.
  • Análises poderosas : além dos produtos com melhor desempenho, você também pode entender melhor o canal de tráfego e as localizações de seus assinantes.
    Relatório de origens de tráfego no Sellfy - plataforma de comércio eletrônico por assinatura
    Relatório de origens de tráfego no Sellfy
    Relatório de localização no Sellfy - plataforma de comércio eletrônico por assinatura
    Relatório de localização no Sellfy

7. Recorrentemente

Atualmente, milhares de empresas em todo o mundo estão usando o Recurly para gerenciar e otimizar suas empresas de assinatura em rápido crescimento. A Recurly é a principal plataforma de comércio eletrônico por assinatura, fornecendo um conjunto de excelentes recursos para maximizar a receita dos negócios de assinatura.

Se você escolher o plano Core, terá que pagar Recurly $ 199/mês (cobrado anualmente). Se você deseja adicionar mais usuários, mais gateways de pagamento e personalizar sua loja de assinaturas, entre em contato com a equipe de vendas para obter o plano Professional e o plano Elite.

Planos de preços recorrentes
Planos de preços recorrentes

Independentemente dos planos escolhidos, você ainda pode ter acesso aos seguintes recursos de assinatura:

  • Gerenciamento de assinaturas : com o Recurly, você pode criar quantos planos quiser, oferecer uma avaliação gratuita e também converter usuários de avaliação em assinantes.
  • Produtos e serviços de upsell: você também pode fazer upsell de produtos e serviços únicos com seus planos de assinatura. Seus assinantes compram itens complementares ao assinar seu produto ou serviço.
  • Otimização de Pagamento : Nos EUA, a Recurly suporta 16 gateways de pagamento como você pode ver na imagem abaixo. Se você estiver vendendo em outros países, poderá escolher esse país e ver quais gateways de pagamento estão disponíveis lá.
    Gateways de pagamento suportados na Recurly nos EUA - plataforma de comércio eletrônico por assinatura
    Gateways de pagamento suportados no Recurly nos EUA
  • Cobrança : você tem 5 modelos de cobrança diferentes no Recurly, que são fixos recorrentes, baseados em quantidade, baseados em uso, cobrança única e híbridos.
  • Contabilidade : Recurly cria automaticamente uma fatura para todos os cenários de cobrança, incluindo cobranças, reembolsos, créditos, taxas de envio e impostos. Automatizar os recursos de faturamento pode garantir que as faturas sejam precisas e os processos escaláveis. Além disso, o Recurly também calcula e cobra impostos sobre vendas, IVA ou GST para qualquer cobrança gerenciada no Recurly
  • Analytics & Insights : no painel de análise do Recurly, você pode ver uma visão acionável sobre seus dados de assinante, plano e receita, juntamente com KPIs e análise de tendências, mostrar os insights que você precisa monitorar e até mesmo as ações que você precisa realizar para melhorar seus negócios todo dia.
    Painel de análise recorrente - plataforma de comércio eletrônico por assinatura
    Painel de análise recorrente
  • Retenção de Assinantes : A Recurly desenvolveu uma tecnologia chamada Recurly's Revenue Optimization Engine usando modelos estatísticos avançados e aprendizado de máquina. Portanto, ele pode recuperar uma média de 70% das renovações de assinatura com falha.
    Relatório de retenção de assinantes no Recurly - plataforma de comércio eletrônico por assinatura
    Relatório de retenção de assinantes em Recurly

Conclusão

Em suma, cada plataforma de e-commerce de assinatura tem suas próprias vantagens e desvantagens. Aqui está um breve resumo das plataformas de comércio eletrônico de assinatura mencionadas acima:

As melhores plataformas de e-commerce por assinatura
A melhor plataforma de e-commerce por assinatura

Se essa plataforma realmente se concentrar em fornecer recursos de assinatura detalhados, como Subbly ou Rucurly , certamente terá menos recursos de comércio eletrônico do que WooCommerce , Shopify , Magento ou Wix . Por outro lado, para plataformas normais de comércio eletrônico, talvez seja necessário instalar plug-ins, aplicativos ou extensões adicionais para equipar sua loja online com recursos de assinatura. O mais importante é encontrar a plataforma de comércio eletrônico por assinatura mais adequada para seu negócio atual e seu objetivo futuro.

Você pretende mudar sua plataforma de comércio eletrônico de assinatura?

Se você estiver usando WooCommerce e Shopify para vender assinaturas, mas não estiver satisfeito com sua plataforma de comércio eletrônico de assinatura atual por alguns motivos, a LitExtension está aqui para ajudá-lo. Felizmente, podemos migrar automaticamente não apenas todos os seus dados de assinatura, incluindo assinantes, método de pagamento, histórico de compras… mas também outros dados de comércio eletrônico sem tempo de inatividade. Ajudando você a preservar todos os seus dados, o LitExtension pode aliviar o medo de perder seus clientes recorrentes. Além disso, nosso serviço também tem opções adicionais, por exemplo: migração de URLs SEO, migração de senhas de clientes,… para garantir sua melhor experiência com nosso serviço de migração.

Até agora, migramos mais de 200.000 lojas com mais de 100.000 clientes em todo o mundo. Nossa equipe de suporte está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, portanto, entre em contato conosco se tiver alguma dúvida sobre a migração de uma plataforma de comércio eletrônico de assinatura para outra.

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