BigCommerce B2B: saiba tudo para potencializar sua loja online em 2023
Publicados: 2023-08-17Aqui está um pop-up que faz uma pergunta: "Como posso ajudá-lo?"
Resposta do cliente- “No momento não, ainda navegando.”
Cinco minutos depois, o cliente se vira novamente para fazer uma pergunta e não encontra ninguém para responder.
Você já se deparou com uma situação como essa? Como vendedor de negócios B2B, você pode escolher um canal de vendas tradicional. Mas um vendedor não pode estar disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana e apenas carrega algumas informações na ponta dos dedos. Ele permitirá que você selecione lojas do mundo real em sua cidade com gerenciamento de contas e vendas. É porque você lida com produtos complexos que exigem experiência em compra e venda. Além disso, você terá vários SKUs com diferenças significativas, porém menores.
O comércio eletrônico B2B é um processo simples. Houve um crescimento de US$ 6,7 trilhões no mercado de comércio eletrônico B2B dos EUA em 2020. É o dobro do valor de mercado registrado há uma década. O mercado continuará crescendo e atingirá cerca de US$ 26,59 trilhões em 2030, estimulando você a migrar para o comércio eletrônico B2B.
As plataformas de comércio eletrônico, como o BigCommerce, vêm com uma nova edição B2B para ajudá-lo a superar o crescimento dos negócios.
Portanto, sem mais delongas, leia o blog com curadoria de nossa equipede desenvolvedores da Web de comércio eletrônico de Bangalore para explorar os desafios, recursos e benefícios do BigCommerce B2B New Edition .
Desafios para mover-se on-line
Um de nossos clientes confiáveis de comércio eletrônico B2B compartilhou que o problema mais significativo para se mover online é o upload de SKUs. É um processo demorado montar uma loja online e desenvolver várias páginas de produtos com todas as opções e preços do item. O site foi projetado para capacitar a equipe de vendas, em vez de torná-la redundante.
Portanto, para evitar esses problemas para o seu negócio, você pode entrar em contato com a principal empresa de desenvolvimento de sites de comércio eletrônico em Bangalore. Na Indglobal Digital Private Limited, temos uma equipe de desenvolvimento de sites de comércio eletrônico que trabalha com várias plataformas de negócios de comércio eletrônico B2B para facilitar o desenvolvimento de lojas on-line na web.
Por que você deve escolher o BigCommerce B2B Edition?
A edição B2B compreende B2B Edition App e BigCommerce Enterprise para fornecer funcionalidades B2B de nível empresarial para os negócios.
Escolha BigCommerce B2B Edition para
- Designe sua equipe de vendas para gerar cotações diferentes, usar descontos e fazer compras em nome dos usuários.Isso ajudará você a fechar negócios rapidamente.
- Desenhe uma experiência de compra personalizada com características e funcionalidades exclusivas de acordo com seus compradores.Crie hierarquias de contas personalizadas e sites com design responsivo. Isso dará aos seus compradores uma jornada de compra perfeita.
- Use o comércio sem cabeça para criar diferentes softwares para o front-end e o back-end da sua loja de comércio eletrônico. Ele permite que vocêcrie várias vitrines com funcionalidade, design e experiência do usuário exclusivos, tudo gerenciado por um painel.Você pode selecionar entre seis temas de estêncil B2B para o front-end. Você pode desenvolver seu site usando um sistema de gerenciamento de conteúdo como Content Stack ou WordPress.
- Melhore a experiência de compra do usuário oferecendo várias opções avançadas de pagamento, um recurso de recompra e listas de compras compartilhadas.Ele oferece conveniência para clientes fiéis.
- BigCommerce lida com o gerenciamento do servidor do site e manutenção técnica paraminimizar os custos de suporte e manutenção do negócio .Ele permite que você se concentre em outras atividades principais do negócio.
- Adapte-se às novas mudanças do mercado, pois a plataforma BigCommerce é flexível, escalável e se integra a outros sistemas para ser competitiva.
Os recursos e benefícios do BigCommerce
Vejamos os recursos e benefícios da edição BigCommerce B2B para gerenciar e ampliar seus negócios on-line, além de fortalecer o portfólio de negócios.
1. Integração com outros sistemas
- Você pode sincronizar sua loja de negócios online com sistemas como CRM, ERP e gerenciamento de informações de produtos usando chamadas de API rápidas e adaptáveis.
- A edição B2B também envolve integração de PDV que conecta sua loja de comércio eletrônico online com seus sistemas de ponto de venda ou PDV.
- Essas integrações ajudam você a gerenciar estoques e pedidos de produtos, comunicar-se com vendedores e clientes e atualizar informações de produtos.
2. Filtragem dinâmica de produtos
- Usando a edição BigCommerce B2B, você pode categorizar os produtos com cerca de 12 filtros por página, incluindo marca, preço, classificação, categoria, frete e outros.
- Você pode configurar um filtro padrão para uma única vitrine. Isso significa que quando os compradores visitam a loja pela primeira vez, os filtros podem ajudá-los a encontrar os produtos relevantes. Eles podem encontrar rapidamente o que precisam, tudo graças a categorias de produtos e filtros precisos.
3. Funções e permissões dos compradores
- Você pode alocar funções e permissões para seus compradores, como administrador da empresa ou comprador sênior. Por exemplo, alguns visitantes podem fazer pedidos, enquanto outros podem apenas verificar os preços dos produtos. Os compradores recebem funções que propõem permissões específicas, como aprovar ou gerenciar pedidos da loja.
- Essas funções são atribuídas usando o painel do BigCommerce ou você também pode usar ferramentas externas, como soluções de CRM ou ERP. Ele permitirá que você obtenha o gerenciamento de contas e permita que os compradores acessem apenas as informações de que precisam.
4. Compatibilidade com diferentes ecossistemas
- A edição BigCommerce B2B oferece parcerias com TradeCentric, Hawssearch e HubSpot para melhor suporte de marketing para aumentar o alcance dos negócios, envolver clientes e gerenciar inventário online.
- Essas parcerias estratégicas também permitem simplificar as funções de negócios on-line, aprimorar os esforços de marketing de negócios e melhorar a experiência do usuário.
5. Relatórios
- É necessário acompanhar o desempenho do seu negócio e identificar diferentes áreas de melhoria para tomar melhores decisões para que o negócio funcione com sucesso.
- O BigCommerce B2B Edition oferece relatórios detalhados de inventário, vendas e dados do cliente. Os dados permitem monitorar métricas, analisar tendências contínuas e evoluir com diferentes estratégias de crescimento.
6. Listas de compras compartilhadas
- Os clientes obtêm acesso fácil a seus pedidos anteriores e listas de compras atuais. Eles podem compartilhar as listas internamente e repetir os itens solicitados anteriormente.
- O recurso fornece colaboração efetiva e simplifica o processo de compra por meio de uma forma consistente de desenvolver e organizar listas de compras de produtos.
7. Interface compatível com dispositivos móveis
- Por meio do BigCommerce B2B Edition, a plataforma de compra de produtos é facilmente acessível aos usuários, pois é uma interface compatível com dispositivos móveis. Os compradores podem navegar facilmente por diferentes produtos, fazer pedidos online e concluir transações online de qualquer lugar.
8. Gerenciamento dinâmico do processo de remessa
- Seus clientes online estão espalhados por toda parte. Cada pedido de produto tem diferentes custos de transporte. Com isso, os custos de envio manual podem resultar em erros.
- Portanto, por meio do BigCommerce B2B Edition, você pode personalizar as taxas de remessa usando sua integração nativa com o ShipperHQ, um mecanismo de regras de taxa de remessa.
9. Controle de Pagamento
- Usando o recurso de visibilidade de pagamento, você pode gerenciar algumas opções de pagamento aprovadas para os clientes.
- Isso inclui cartões de crédito e ordens de compra para garantir uma experiência de compra segura e confiável.
10. Portal do Comprador
- O portal do comprador é considerado um recurso essencial do BigCommerce B2B Edition para oferecer aos clientes sua conta com opções de personalização.
- O portal oferece uma experiência simplificada e de autoatendimento para permitir que os clientes automatizem diferentes processos administrativos.
- Tudo isso resulta em maior satisfação dos compradores e aumento das vendas para o negócio.
Preços da edição BigCommerce B2B
O preço do BigCommerce B2B Edition é transparente. A plataforma oferece quatro níveis de preços para diferentes empresas. Não há custos de transação ou taxas ocultas. Portanto, você pode ter certeza de obter o melhor valor para o investimento de sua empresa.
Aqui está uma divisão da estrutura de preços BigCommerce B2B Edition para saber.
BigCommerce Standard | BigCommerce Plus | BigCommerce Pro Edition | BigCommerce Enterprise Edition |
US$ 29,99 por mês | US$ 79,95 por mês | $ 299,95 por mês | A pedido |
Como proprietário de uma empresa, você pode escolher qualquer pessoa de acordo com suas necessidades e pagar o valor de acordo. Embora haja uma diferença entre os planos Plus e Standard da BigCommerce B2B Edition.
BigCommerce B2B Edition: custos adicionais
Além dos custos de assinatura mensal, há vários custos adicionais a serem considerados ao usar o BigCommerce B2B Edition. Estes são os seguintes-
1. Integração de aplicativos de terceiros
- Aplicativos e integrações exigem taxas de assinatura adicionais.
- Os custos dependem da variedade de aplicativos e serviços que você usa.
2. Desenvolvimento Personalizado
- De acordo com as necessidades do seu negócio, você precisará de serviços de desenvolvimento customizados para sua loja online.
- Existem vários custos de desenvolvimento personalizados de acordo com a complexidade do projeto e as taxas do desenvolvedor.
Esses são os dois fatores que afetarão o preço do BigCommerce B2B Edition. Portanto, é necessário ter cuidado com a edição que deseja utilizar.
As últimas linhas
O B2B BigCommerce Edition é entender as necessidades do cliente e construir uma experiência agradável e simplificada. Ele permite que os negócios B2B se concentrem em várias áreas-chave para impulsionar o crescimento dos negócios e o envolvimento do cliente. Portanto, aproveite o potencial geral do BigCommerce B2B Edition e amplie sua organização.
Para obter mais ajuda para elevar sua loja de negócios de comércio eletrônico a novos patamares, encontre as melhores estratégias de negócios de comércio eletrônico. É onde a Indglobal Digital Private Limited, uma empresa líder em desenvolvimento web em Bangalore, oferece soluções personalizadas para otimizar sua loja online e liberar todo o potencial do negócio.