Dicas de marketing de afiliados da Black Friday para aumentar as vendas de afiliados

Com o Cyber ​​Weekend - um dos eventos de varejo mais movimentados do ano - chegando, estamos analisando como marcas e afiliados podem aproveitar ao máximo as estratégias comprovadas de marketing de afiliados da Black Friday.

Os compradores australianos gastaram mais de US$ 7,1 bilhões nos quatro dias entre a Black Friday e a Cyber ​​Monday em 2022.1 ^Enquanto isso, o gasto médio por comprador foi de US$ 482,90 . ²

A Black Friday deste ano parece destinada a outro ano excelente, com níveis de gastos projetados para subir 20% ano após ano , já que quase 40% dos australianos planejam fazer compras para os feriados com antecedência. ³

Espera-se que mais de 10 milhões de australianos busquem suas carteiras durante o período de vendas, gastando em categorias como roupas, eletrônicos, sapatos e produtos de beleza.

Como a Black Friday e a Cyber ​​​​Monday eclipsam o Boxing Day em termos de números de vendas, faz mais sentido que os comerciantes afiliados redobrem seu foco. Para anunciantes e comerciantes afiliados, este guia de marketing de afiliados da Black Friday ajudará a aproveitar ao máximo este importante período de vendas.

Índice:

• O que é sexta-feira negra?
• Quando é a Black Friday na Austrália?
• Tendências e comportamento do consumidor na Black Friday
• O que isso significa para as vendas de marketing de afiliados na Black Friday?
• Como aumentar as vendas de afiliados na Black Friday
• O que fazer na Black Friday
• O que fazer depois da Black Friday
• Principais conclusões
• Referências

O que é sexta-feira negra?

Black Friday é o nome que os americanos deram ao dia seguinte ao feriado de Ação de Graças, que é comemorado na quarta quinta-feira de novembro de cada ano. A Black Friday, que tradicionalmente marca o início da temporada de compras de Natal nos EUA, tornou-se um evento popular internacionalmente graças ao seu grande número de vendas.

É amplamente comemorado como um evento anual de compras, com varejistas oferecendo grandes descontos em itens caros, como eletrodomésticos e produtos eletrônicos de consumo. A origem do termo Black Friday remonta à década de 1950 , quando policiais sobrecarregados da Filadélfia o usaram para se referir às indisciplinadas multidões de compras de fim de ano que costumavam se formar no dia seguinte ao Dia de Ação de Graças. ⁴

Na década de 2000, o dia da Black Friday evoluiu para o maior evento de compras do ano nos EUA, superando até mesmo o sábado anterior ao dia de Natal. Em 2005, a Cyber ​​Monday foi criada como um equivalente online com forte foco em eletrônicos de consumo e hardware de PC.

Desde então, os limites entre os dois eventos se confundiram, criando um evento de compras anual de quatro dias. No entanto, foi apenas em meados da década de 2010 que o fenômeno da Black Friday começou a ganhar força na Austrália. ⁵

A popularidade da Black Friday e da Cyber ​​​​Monday apresenta uma excelente oportunidade para anunciantes e afiliados gerarem maiores vendas durante a temporada de férias. Uma boa estratégia de marketing de afiliados da Black Friday envolve:

• Elaborando um plano de marketing abrangente antes da Black Friday
• Encontrar os parceiros certos para atingir os objetivos do referido plano
• Executando o plano perfeitamente na Black Friday
• Revisão de análises, coleta de feedback e retargeting pós-Black Friday
  
  

Quando é a Black Friday na Austrália?

A Black Friday cai em 24 de novembro de 2023, com uma ampla variedade de marcas e varejistas oferecendo descontos substanciais, promoções e ótimos negócios. A temporada promocional do Cyber ​​Weekend geralmente termina na Cyber ​​​​Monday, que é 27 de novembro deste ano. No entanto, algumas marcas podem optar por prolongar o período de vendas.

Para aproveitar ao máximo esta temporada, os anunciantes devem realizar uma sessão de planejamento abrangente com sua equipe técnica para garantir que tenham o seguinte:

• As páginas de produtos em todos os sites estão ativas e os produtos ainda estão disponíveis para compra
• Infraestrutura tecnológica para lidar com alto tráfego
• A capacidade de coletar e monitorar dados e feedback dos visitantes
• Análise sólida para retargeting após a Black Friday
  
  

Tendências e comportamento do consumidor na Black Friday

Marcas de tecnologia, eletrônicos de consumo, eletrodomésticos, utensílios domésticos, roupas esportivas, calçados e moda provavelmente serão as mais ativas com ofertas na Black Friday. É importante notar que a geração Y e a geração Z provavelmente liderarão os gastos na Black Friday e na Cyber ​​​​Monday. ⁶

As vendas da Black Friday e da Cyber ​​​​Monday testemunharam um crescimento mais forte do que o esperado em 2022, com os australianos gastando mais de US$ 7,1 bilhões nos quatro dias. ¹ Isso superou as previsões de pré-vendas de US$ 6,2 bilhões . ⁷

Em 2023, é provável que 14% mais australianos aproveitem as vantagens das vendas da Black Friday em comparação com ^2022.3 Mais de dois terços dos compradores pesquisados ​​planejavam fazer uma compra durante o evento, incluindo impressionantes 77% de todos os consumidores da Geração Z. .

Mais de 60% dos compradores estão interessados ​​em comprar algo durante a Black Friday em ^2023.8 E mais de 36% consideraram que vale a pena esperar pelos grandes descontos. Em particular, os compradores estavam interessados ​​nas seguintes categorias de produtos:

Fonte: Pesquisa Choice Consumer Pulse

Na última década, os gastos no varejo australiano cresceram significativamente graças a eventos culturais como a Black Friday e a Cyber ​​Monday e à pandemia global. Os bloqueios aumentaram as vendas online para 62,3 mil milhões de dólares em 2021, e este número foi originalmente previsto para duplicar nos próximos cinco anos. ⁹

No entanto, como a inflação e a crise do custo de vida afectaram as famílias em toda a Austrália em 2022-2023, esses números de crescimento não se concretizaram. Em vez disso, vemos as vendas da Black Friday proporcionando um impulso muito necessário à queda nas vendas no varejo nos meses anteriores.

Por exemplo, o Australian Bureau of Statistics relatou um aumento anual de 7,7% nos gastos no varejo em novembro de 2022 , com os consumidores gastando US$ 35,9 bilhões em lojas físicas e online. ¹⁰ Até agora, este ano testemunhou três trimestres consecutivos de queda nos volumes de vendas no varejo, pela primeira vez desde a crise financeira global de 2008. ¹¹

Contudo, há espaço para optimismo, com as vendas a recuperarem 2,1% em termos anuais em Julho . ¹¹ A chegada da Black Friday e da Cyber ​​Monday deverá proporcionar um impulso adicional aos retalhistas em toda a Austrália, à medida que mais compradores se preparam para grandes descontos.

As tendências recentes de gastos no varejo sugerem que os australianos aumentaram seus gastos em novembro, graças à crescente importância dos negócios da Black Friday e da Cyber ​​​​Monday. Há também uma mudança significativa do consumidor em direção às compras online.

Fonte: Posto da Austrália (baixar PDF) ¹²

O que isso significa para as vendas de marketing de afiliados na Black Friday?

Os australianos gastaram cerca de 52,7 mil milhões de dólares online em 2022, um aumento de 12,3% desde 2021. No entanto, as vendas online ainda representam apenas 12,6% do mercado retalhista total . ¹³ A grande maioria dos compradores australianos – 73% deles – preferiu comprar em lojas físicas em 2022. ¹⁴

As compras físicas não irão a lugar nenhum tão cedo, com os australianos mostrando uma preferência mais forte por compras off-line do que seus pares em muitos outros mercados ao redor do mundo.

No entanto, também está claro que as vendas online acabarão por assumir uma parcela significativa das compras físicas no futuro. Principalmente durante eventos como Black Friday e Cyber ​​​​Monday, onde a presença de grandes descontos impulsionará mais vendas online.

Aqui estão as principais tendências a serem consideradas ao planejar a promoção de anunciantes para a Black Friday em 2022:

Comércio eletrônico é o novo na loja

Os australianos gastaram mais de US$ 7,1 bilhões da Black Friday à Cyber ​​Monday em 2022, com os gastos online aumentando 24% em comparação com um aumento de 11% nas vendas físicas. ¹

Para anunciantes que administram lojas on-line, considere usar e revisar ferramentas como o recurso de feeds de dados da Commission Factory para que os editores possam promover produtos para seus públicos e maximizar a receita de vendas por meio de diferentes tipos de parceria. ¹⁵

Os compradores estão procurando frete grátis

Como as compras online apresentam seus próprios desafios de envio, 65,5% do total de pedidos online incluem frete grátis. Todos os quatro principais grupos de compradores on-line australianos – supercompradores, compradores seletivos, compradores experientes e compradores ocasionais – desejam entrega gratuita. ¹⁶

Crie parcerias significativas

Afiliados e marcas precisam alavancar parcerias para ajudar a oferecer descontos eficazes, aumentar o alcance do consumidor e atingir os consumidores certos neste Cyber ​​Weekend.

Também é importante notar que cerca de 90% dos compradores online na Austrália estão inscritos em pelo menos um programa de recompensas , com 8% tendo mais de 10 assinaturas. ¹⁷ O potencial dos programas de fidelização para envolver os clientes existentes não deve ser negligenciado. ¹⁸

Esses programas têm o potencial de tornar as parcerias com marcas afiliadas mais eficazes, tanto antes do evento de vendas quanto imediatamente após.

Como aumentar as vendas de afiliados na Black Friday

Marcas e afiliados que precisam de suporte adicional nesta Black Friday devem considerar a implementação das seguintes estratégias. O planejamento com o parceiro certo melhorará a eficácia e o desempenho de uma campanha publicitária on-line da Black Friday e da Cyber ​​​​Monday, o que afetará positivamente o desempenho das vendas.

1. Planeje com antecedência

As campanhas e promoções nos meios de comunicação devem ser agendadas e comunicadas o mais cedo possível para garantir que as reservas possam ser garantidas durante o período de maior movimento.

As marcas e afiliadas devem executar campanhas para adquirir novos clientes durante o período comercial pré-crítico o mais cedo possível - garantindo assim que tenham um grande número de visitantes ou números de membros para oferecer aos anunciantes. Isto tornará as suas propostas de exposição tão apelativas quanto possível e ajudá-los-á a aproveitar ao máximo o dia em termos de lucros.

Por exemplo, as marcas podem usar o recurso de mercado de posicionamento da Commission Factory para navegar pelas oportunidades de campanha da Black Friday postadas por afiliados. ¹⁹ O recurso permite que as marcas procurem canais de publicidade promissores e se inscrevam por meio de um processo de inscrição fácil de três etapas.

2. Realize pesquisas

Antes de lançar um novo plano de marketing, as marcas e afiliados devem considerar as análises e insights que obtiveram da última Black Friday. As estatísticas podem fornecer uma visão mais ampla do seu desempenho e uma maior visão do desempenho do concorrente. Anunciantes e editores devem considerar as seguintes estatísticas:

• Análise de desempenho ano a ano: Medir o desempenho da editora e identificar os aspectos que funcionaram e os que não funcionaram.
• Avaliação da parceria: identificar qual afiliado ou parceiro anunciante apresentou o melhor desempenho dos visitantes e dos negócios realizados.
• Avaliação competitiva: Estar atento às ofertas, promoções e negócios de outras editoras e marcas.
• Desempenho até à data: É essencial considerar as réplicas económicas contínuas da pandemia, que resultaram em níveis históricos de inflação e numa redução dos gastos dos consumidores. As marcas precisam levar isso em consideração em suas estratégias.
• Fatores externos: Finalmente, as marcas e afiliadas precisam considerar fatores sociais, econômicos e políticos. Isso pode afetar a estratégia e a forma como a campanha é executada.
  
  

3. Crie páginas de destino impactantes

Uma landing page de alta qualidade é essencial para anunciantes e editores, pois este é o ponto da jornada de compra que pode influenciar a decisão do visitante sobre os produtos ou ofertas de serviços de uma marca.

Considere implementar uma boa higiene do site e as melhores práticas para criar uma landing page de alta qualidade, o que aumentará a probabilidade de um cliente fazer um pedido. Exemplos de práticas recomendadas incluem ter todas as informações necessárias prontas, fornecer recomendações direcionadas e criar um fluxo contínuo de abandono de carrinho e checkout.

Aqui estão algumas dicas úteis para ajudar os profissionais de marketing a fazer isso:

• Use fontes em negrito e destaque para destacar as ofertas das marcas disponíveis
• Exibir o corte de preço e a quantidade de economia
• Forneça conteúdo persuasivo e impactante que responda às perguntas dos consumidores sobre os produtos oferecidos
• Escreva e coloque uma frase de chamariz (CTA) atraente
• Forneça aos leitores opções transparentes e claras sobre as ofertas disponíveis, incluindo métodos de envio e pagamento

As dicas acima ajudarão a fornecer páginas de destino impactantes que podem informar, persuadir e converter visitantes. Marcas e afiliados também devem aproveitar seus canais de mídia social para gerar mais vendas e ampliar seu potencial sucesso na Black Friday.

4. Aproveite a entrega rápida e acessível

Os compradores australianos querem mais controle sobre a entrega no último quilômetro. Os serviços Click & Collect representaram 13,6% do segmento de compras online em 2022, em grande parte impulsionados pela necessidade dos compradores de entrega rápida e acessível. ¹²

Ao mesmo tempo, 29% dos compradores esperam agora que as entregas cheguem mais rapidamente do que em 2019. Assim, as marcas e afiliadas que oferecem mais opções de entrega poderão obter benefícios mais significativos.

Todo comerciante afiliado deve considerar a experiência do cliente, que inclui entregas expressas e no mesmo dia, como forma de auxiliar na geração de receita. Além do Click & Collect, marcas e afiliadas também podem expandir sua escolha de ofertas de correio para dar aos clientes mais controle sobre o envio de seus pedidos.

5. Use os canais mais eficazes

Marcas e afiliados devem promover seus descontos usando uma estratégia de marketing direcionada e eficaz. Avaliar o desempenho passado de uma marca ou produto ajudará a identificar quais produtos ou serviços os anunciantes devem promover. Aqui estão algumas maneiras pelas quais os profissionais de marketing podem aumentar suas vendas.

• Comece a postar sobre as ofertas da Black Friday e da Cyber ​​​​Monday em todas as redes sociais, incluindo Facebook , ²⁰ Twitter, Instagram , ²¹ TikTok , ²² e mais.
• Envie mensagens personalizadas sobre promoções aos usuários por e-mail para informá-los sobre as próximas promoções
• Use a opção 'Boost' no Facebook e estratégias de marketing semelhantes em outras plataformas de mídia social para destacar ofertas especiais de marcas
• Se apropriado, escreva comunicados de imprensa impactantes e envolventes e compartilhe-os online para distribuição para gerar links de entrada
• Outra opção são os anúncios pay-per-click (PPC) . ²³ No entanto, as marcas e os editores devem compreender totalmente a viabilidade de custo versus benefício, uma vez que os anúncios pagos por clique podem ser muito mais caros durante a temporada de compras natalinas.
• Crie vídeos envolventes no YouTube e rolos do Instagram
• Acumule dados e análises e gere insights para retargeting e identificação de novos leads
  
  

6. Identifique ofertas populares e recomendações de produtos

Ao finalizar a lista de promoções de produtos, as marcas e afiliados devem garantir que selecionaram cuidadosamente as melhores ofertas e promoções de produtos disponíveis. Lembre-se de que algumas ofertas só podem entrar no ar por um breve período, portanto, as promoções devem ser monitoradas continuamente e alteradas, se necessário, para maximizar sua receita potencial de vendas.

Outra boa maneira de promover as ofertas da Black Friday é criar uma landing page dedicada a guias de presentes ou guias de produtos. Os consumidores muitas vezes têm dificuldade em encontrar e decidir quais produtos comprar, portanto, ajudá-los a aliviar o estresse do processo de compra pode ajudar a gerar maiores conversões.

7. Use análises detalhadas de produtos e análises de vídeo

Os comerciantes afiliados podem aproveitar seus blogs para publicar análises detalhadas de produtos apoiadas por estudos de caso detalhados que mostram como um determinado produto pode melhorar suas vidas. Essa abordagem poderia potencialmente ajudar a aumentar a conscientização sobre novos produtos específicos e aumentar a confiança do público nas recomendações dos afiliados.

Adicionar análises de vídeo ao mix é sempre uma ótima ideia do ponto de vista de alcance e autenticidade. Plataformas de vídeo como o YouTube acrescentaram 890 milhões de dólares ao PIB da Austrália em 2022, tanto através de emprego direto como de benefícios económicos indiretos. ²⁴ Os criadores que publicam conteúdo de vídeo ganham em média US$ 150 por hora por meio de aumentos de vendas e parcerias com marcas.

8. Concentre-se na construção de backlinks de qualidade

A regra número um do SEO é construir backlinks de qualidade. Blogueiros e profissionais de marketing que buscam aumentar o tráfego recebido durante a Black Friday e a Cyber ​​Monday enfrentam a concorrência de outros editores em um mercado cada vez mais saturado na Austrália.

A melhor maneira de superar a concorrência é através de melhores estratégias de backlinking. Em vez de enviar spam, preste atenção a estratégias mais orgânicas de construção de links envolvendo blogueiros parceiros e outros colaboradores. Para obter backlinks naturais com boa classificação nos algoritmos de pesquisa, use métodos comprovados, como a técnica do arranha-céu . ²⁵

O que fazer na Black Friday

Quando chegar o dia, aqui estão algumas verificações de última hora para garantir que o dia corra perfeitamente:

• Certifique-se de que todas as páginas de destino estejam funcionando perfeitamente em diferentes sistemas operacionais e dispositivos
• Os afiliados devem testar e confirmar se as taxas de comissão estão configuradas corretamente – o que pode ser feito usando o recurso de teste de regras de comissão da Commission Factory ²⁶
• Verifique novamente as ofertas e promoções para garantir que os visitantes não sejam enganados e tenham uma experiência de usuário satisfatória
• Monitore continuamente as páginas de produtos dos parceiros para garantir que ainda haja estoque dos produtos que estão sendo promovidos
• Os afiliados podem monitorar as páginas de mídia social do anunciante em busca de quaisquer problemas/alterações ou conteúdo de interesse jornalístico a ser adicionado ao site.
• Fique de olho nos dados de tráfego e outras análises para ver o que está funcionando e execute campanhas publicitárias ad hoc e postagens em mídias sociais com base nesses insights
• Certifique-se de que todas as informações que os visitantes procuram estejam disponíveis e sejam precisas em todas as ofertas e páginas de destino

Marcas e afiliados também devem se comunicar de forma transparente e eficiente com sua base de usuários.

Isto pode implicar que os profissionais de marketing verifiquem se todos os comentários e mensagens diretas nas redes sociais são monitorizados e respondidos de forma adequada. Ter um canal de comunicação aberto garante que os consumidores possam encontrar facilmente respostas para suas perguntas e ter quaisquer preocupações resolvidas – o que contribuirá significativamente para os resultados desejados por um afiliado em suas campanhas.

O que fazer depois da Black Friday

Quando a Black Friday terminar, as marcas e afiliadas deverão usar todos os dados e análises relevantes para se preparar para a Cyber ​​Monday, que está chegando. Os dados podem ser usados ​​para:

• Analise a eficácia de suas estratégias de marketing
• Refletir sobre as estratégias que foram essenciais para campanhas de sucesso
• Aplique os aprendizados da Black Friday em campanhas futuras

Por exemplo, o recurso de relatórios personalizados da Commission Factory permite que os afiliados produzam relatórios personalizados usando dimensões e filtros, como relatórios verticais de anunciantes, tráfego do site e dados durante períodos específicos de campanha. ²⁷ Isso permitirá que eles tenham uma visão mais profunda e personalizada da campanha do Cyber ​​Weekend.

Quer você seja um editor, anunciante ou agência, é vital manter-se atualizado e os dados de benchmarking são uma forma útil de avaliar a saúde de sua campanha de afiliados. Confira o 2022 Peak Performance Tracker da Awin , ²⁸ que usa milhões de pontos de dados de 20.000 anunciantes em todo o mundo e um instantâneo único da indústria global de afiliados.

Principais conclusões

Quando se trata da Black Friday e das festas de fim de ano, os comerciantes afiliados têm uma grande oportunidade de gerar maiores conversões com a combinação certa de estratégias de marketing. Como esta oportunidade só surge uma vez por ano, as marcas e afiliados devem considerar a construção de parcerias fortes para aproveitá-la ao máximo.

A Commission Factory não é apenas a maior plataforma de afiliados da região Ásia-Pacífico, trabalhando com mais de 800 das maiores marcas do mundo, mas também é uma plataforma de marketing de desempenho que permite aos criadores de conteúdo e influenciadores ganhar dinheiro e aos negócios online aumentar as vendas.

Se você é uma marca ou afiliado que deseja dar um empurrãozinho nas vendas do Cyber ​​Weekend este ano, entre em contato conosco sobre como trabalhar com a Commission Factory. Alternativamente, registre-se como afiliado ou anunciante em nossa plataforma hoje mesmo.

Referências

1. Vendas da Black Friday e da Cyber ​​Monday chegam a US$ 7 bilhões – NAB News
2. Vendas da Black Friday 2022 impulsionadas pela crise do custo de vida e economia de Natal
3. Black Friday deve ultrapassar US$ 7 bilhões - The Research Society
4. Como a Black Friday ganhou esse nome - The New York Times
5. Devemos renomear as vendas da Black Friday na Austrália? | Catch.com.au
6. PwC descobre que a geração do milênio provavelmente liderará os gastos nesta temporada de férias – WWD
7. Vendas abundantes da Black Friday impulsionadas pela crise no custo de vida e pela economia no Natal
8. O que saber sobre a Black Friday e a Cyber ​​​​Monday 2023 | ESCOLHA
9. Os australianos gastaram um recorde de US$ 62 bilhões online – e deve dobrar
10. As vendas da Black Friday impulsionaram os gastos do varejo em novembro – Inside Retail Australia
11. Vendas no varejo na Austrália estendem período de perdas para o terceiro trimestre | Reuters
12. Australia Post: 2022 Por dentro das compras on-line australianas - Relatório da indústria de comércio eletrônico
13. Compras on-line na Austrália - tamanho do mercado | IBISWorld
14. Baixe agora | Relatório de varejo da Adyen 2022 - Adyen
15. Feeds de dados: uma ferramenta essencial na estratégia de marketing dos anunciantes
16. 2023 Por dentro das compras online australianas
17. Austrália: número de programas de recompensas inscritos em 2023 | Estatista
18. Tipos de programas de fidelidade | Fábrica de Comissão
19. Guia do anunciante para desbloquear receitas ocultas e exposição da marca
20. Um guia completo para marketing de afiliados do Facebook
21. Marketing de afiliados no Instagram – 13 estratégias eficazes
22. Marketing de afiliados do TikTok em 2023: como se tornar um afiliado do TikTok
23. Como Lovehoney acelerou as conversões com pagamento por clique
24. Tecnologia do YouTube: benefício de US$ 9 bilhões da Austrália para criadores de conteúdo
25. Técnica de arranha-céu em SEO: o que é e como funciona
26. Teste de regras de comissão: como esse recurso pode beneficiar os afiliados?
27. Como os relatórios personalizados podem beneficiar os afiliados
28. Rastreador de desempenho comercial de pico de 2022 | Awin