Tecnologia de negócios é um investimento, não um dreno
Publicados: 2020-01-22Em 2020, agora mais do que nunca, a tecnologia empresarial é parte integrante de uma organização moderna.
As empresas que desejam ser competitivas hoje precisam garantir que estejam bem versadas na interconectividade promovida por um ambiente digital e altamente técnico.
A crescente ênfase em tecnologia e custo é evidente no mercado moderno, com o setor de tecnologia de negócios faturando quase US$ 4 trilhões em vendas de tecnologia anualmente.
Embora os tomadores de decisão e executivos estejam ansiosos para investir – cerca de três quartos deles estão ansiosos para adotar novas tecnologias – ainda existem obstáculos significativos.
O mais significativo deles é que a introdução de tecnologia em um negócio pode ser uma tarefa difícil e confusa para muitos, levando a resultados insatisfatórios ou fracasso total.
O resultado final disso é que o investimento em tecnologia em si pode ser visto como negativo, e não como uma má implementação.
Gastos com tecnologia empresarial na era digital
Os gastos com TI estão aumentando entre as organizações, independentemente do setor.
Embora parte desse desembolso de dinheiro possa ser atribuído à substituição de sistemas desatualizados, uma em cada quatro empresas está adicionando ativos de tecnologia devido a problemas de segurança recentes.
Outros dados mostram:
- Quarenta e quatro por cento das empresas planejam aumentar seus gastos técnicos em 2020
- Prevê-se que a tecnologia baseada em IA para empresas triplique até 2020, com a computação de ponta dobrando no mesmo período
- A tecnologia 5G será adotada por dois terços das empresas com 5.000 ou mais funcionários até 2021
No entanto, enquanto as empresas estão ocupadas na transformação digital para reduzir custos, aumentar a produtividade e aumentar a receita, pode haver uma tendência inerente de desperdiçar dinheiro gasto em tecnologia quando uma liderança eficaz não está impulsionando os gastos com tecnologia.
Precisa de exemplos? Que tal:
- As empresas nos EUA estão desperdiçando uma média de US$ 247 em software raramente usado ou não utilizado para cada desktop
- O custo total do desperdício de tecnologia é de US$ 30 bilhões por ano
- A tecnologia desatualizada faz com que 18% dos funcionários recorram a aplicativos de terceiros não autorizados que podem levar a problemas de segurança
- As empresas perdem de US$ 11 mil a US$ 15 mil por funcionário por ano devido à comunicação ineficaz ou ineficiente
Dessa forma, tecnologia desatualizada ou que foi mal implementada, sob liderança fraca, ou para encontrar uma “solução rápida” para um problema crítico, pode resultar em desperdício de dinheiro do orçamento com benefício mínimo.
É por isso que as empresas experientes que procuram se transformar digitalmente para alavancar a tecnologia estão se concentrando em garantir que os dólares gastos em tecnologia tragam o tipo de valor de investimento para o qual foram destinados.
É também por isso que os provedores de serviços gerenciados, que fizeram essas implementações repetidas vezes, estão sendo procurados mais prontamente por sua experiência em projetos de transformação digital.
Maneiras de garantir que os gastos com tecnologia da sua empresa não sejam desperdiçados
A tecnologia é uma parte necessária para fazer negócios com sucesso no mercado digital de hoje.
Mas para colher o verdadeiro valor da tecnologia, as empresas devem empregar o tipo de pensamento estratégico que reduz os gastos desnecessários e garante que os gastos com tecnologia forneçam o maior ROI possível.
Felizmente, existem muitas maneiras de conseguir isso, incluindo:
1. Fazendo um plano e acompanhando os gastos
Depois de identificar os recursos de negócios que melhoram o crescimento, gaste algum tempo pesquisando os investimentos em tecnologia necessários para suportá-los.
Depois de ter um roteiro, identifique onde seus gastos fornecerão o ROI mais significativo.
Às vezes, um ótimo ROI pode ser facilmente alcançado encontrando frutas fáceis em sua empresa que precisam de digitalização.
Um exemplo comum é migrar seu servidor de e-mail para a nuvem — simples, rápido e muito econômico.
Continue a calcular o custo da tecnologia e reavaliar em intervalos regulares para evitar gastos excessivos.
2. SaaS simplificado
Simplificar suas assinaturas de SaaS pode ajudá-lo a evitar problemas orçamentários comuns, como silo e dupes.
O silo dificulta o compartilhamento de informações entre plataformas.
Dados duplicados não apenas levam tempo e recursos para serem eliminados, mas também podem resultar em imprecisão do conjunto de dados se as informações não forem consolidadas adequadamente.
Outros enganos que podem afetar seu orçamento são aplicativos duplicados ou dois ou mais aplicativos adquiridos para concluir a mesma tarefa.
3. Usando fornecedores de tecnologia de negócios certificados
Quando você compra soluções tecnológicas confiáveis de fornecedores certificados, pode ter certeza de que está adquirindo o aplicativo apropriado para sua tarefa.
Quando as organizações compram tecnologia “on the fly” sem a ajuda de um especialista, não é incomum que elas escolham a solução mais barata – uma escolha que pode levar a problemas no futuro se a solução não for tudo o que você pensava que era .
42% dos aplicativos são substituídos após apenas dois anos devido à ineficácia, resultando em custo adicional e perda de produtividade, pois os funcionários são forçados a aprender um novo aplicativo.
4. Entenda o risco versus recompensa
Para reduzir os gastos, a liderança organizacional deve entender os riscos e o valor potenciais e medi-los em relação aos custos de transição, execução ou operacionais antes de comprar e implantar tecnologia adicional.
Por que um MSP é um parceiro crítico para empresas com experiência em tecnologia
Os provedores de serviços gerenciados (MSPs) certificados e em parceria com fornecedores confiáveis podem fornecer um enorme valor a uma empresa devido ao acesso a soluções estabelecidas do setor.
Os MSPs trabalharam em uma variedade de setores e situações, para que tenham uma visão e compreensão do funcionamento interno, objetivos e obstáculos para praticamente qualquer situação de negócios.
Essa experiência permite a eles uma compreensão mais completa da solução mais econômica para atender às suas metas de negócios.
Os MSPs se concentram em criar estratégias para o futuro para desenvolver um plano de TI estável e de longo prazo que possa ajudar a otimizar seu orçamento e fornecer o mais alto nível de utilidade para um ROI ideal usando apenas o que você reservou.
Aprendizado
- Os gastos com TI estão aumentando. As empresas estão se transformando digitalmente para reduzir custos, aumentar a produtividade e aumentar a receita, mas há muitos que estão desperdiçando involuntariamente o dinheiro gasto em tecnologia
- A tecnologia é uma parte necessária para fazer negócios com sucesso no mercado digital de hoje. Para colher o valor da tecnologia, as empresas devem empregar o pensamento estratégico para reduzir gastos desnecessários e garantir que os gastos com tecnologia forneçam o maior ROI possível
- As melhores maneiras de controlar o desperdício são agilizar as soluções SaaS, planejar e acompanhar os gastos, usar fornecedores certificados e entender os riscos e recompensas
- Usar um MSP é uma maneira crucial de controlar os gastos com tecnologia. Os MSPs certificados e que trabalham com fornecedores confiáveis têm o conhecimento técnico necessário para evitar gastos duplicados e excessivos, permitindo que as empresas atinjam as metas desejadas
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