Cadeia de suprimentos digitalizada: por que você precisa começar agora

Uma cadeia de suprimentos digitalizada nem sempre está no topo da lista de organizações que estão passando por uma transformação digital de um tipo ou de outro.

A maioria dos roteiros para a transformação digital está focada em melhorar a infraestrutura e os processos de rede em ambientes tipicamente baseados em escritórios.

O gerenciamento da cadeia de suprimentos geralmente é deixado para trás nas buscas de transformação digital – apenas 2% dos tomadores de decisão relatam que as cadeias de suprimentos são o foco de suas estratégias digitais.

As organizações para as quais os fatores de gestão da cadeia de suprimentos como parte importante de suas operações têm uma decisão importante a tomar em relação à transformação digital de seus sistemas: o que pode ser digitalizado e até onde devem ir suas estratégias?

Por que a transformação digital é importante no gerenciamento da cadeia de suprimentos?

O gerenciamento da cadeia de suprimentos se beneficia da transformação digital da mesma forma que outras áreas de operação – acelera os processos e melhora a eficiência.

É mais fácil falar do que fazer, mas os resultados falam por si. Um estudo da McKinsey descobriu que as empresas que digitalizaram substancialmente suas cadeias de suprimentos podem esperar aumentar o crescimento anual dos lucros antes de juros e impostos em 3,2%.

Quando você considera que as cadeias de suprimentos, em média, têm a classificação mais baixa em termos de digitalização geral, você pode ver quantas empresas estão perdendo e ficando para trás por não se envolverem em uma estratégia de longo prazo para desenvolver seus processos.

Com a introdução de soluções e softwares digitais, as cadeias de suprimentos podem ser drasticamente melhoradas.

Por que o gerenciamento da cadeia de suprimentos está ficando para trás na transformação digital?

As indicações em todo o setor sugerem que a transformação digital está se desenvolvendo a uma taxa significativamente mais lenta do que outras indústrias.

Isso ocorre por diversos motivos, a saber:

Lacuna de talentos

Com a indústria crescendo em destaque, as PMEs estão investindo mais do que nunca em suas cadeias de suprimentos.

O mercado de análise, impulsionado principalmente por iniciativas relacionadas ao DX, como IA e aprendizado de máquina, valeu US$ 3,6 bilhões em 2018 e deve atingir US$ 7,1 bilhões em 2023.

Isso levou a um grande aumento na demanda por empregos e a uma subsequente falta de talento para preencher as lacunas. A relação demanda-oferta estimada para indivíduos qualificados é de 6 para 1.

Riscos percebidos

Como a maioria dos executivos de negócios sabe, a cadeia de suprimentos é um aspecto complexo de uma organização. Muitos tomadores de decisão relutam em digitalizar e não têm certeza da estratégia correta para um roteiro.

Infelizmente, a grande maioria das PMEs simplesmente não pode deixar de garantir que tenham uma estratégia de transformação digital para suas cadeias de suprimentos.

Assim como em inúmeras outras verticais, algumas empresas tendem a apressar seus esforços de transformação, levando a resultados insatisfatórios que podem estigmatizar injustamente o processo.

Mudar a gestão

Um aspecto crucial de qualquer transformação digital é a liderança bem-sucedida do topo. Sem uma mão forte guiando seu plano DX, ele estará fadado ao fracasso.

A ênfase no gerenciamento de mudanças, por meio da educação dos usuários finais sobre iniciativas digitais para ajudar na adoção, é uma grande parte para garantir o sucesso.

Deixar de construir uma base e conseguir que a pessoa certa acompanhe o projeto do início ao fim invariavelmente levará à decepção. Estima-se que 95% das empresas não conseguem ver os benefícios da digitalização devido à incapacidade de implementar adequadamente suas estratégias com um gerenciamento forte.

Os benefícios

Preparando-se para o Futuro

A transformação digital foi recebida em algumas partes com uma mistura de entusiasmo e apreensão. Apreensão devido à quantidade impressionante de empresas que ficam aquém de suas expectativas para o DX.

Os tomadores de decisão que relutam em implementar uma cadeia de suprimentos digitalizada provavelmente descobrirão que a transformação é uma inevitabilidade, e não uma escolha. Os clientes esperam que os retornos sejam rápidos e se acostumaram a transações extremamente rápidas.

Uma cadeia de suprimentos digitalizada permite que as empresas mudem seus modelos de estoques grandes e lentos para uma operação simplificada ditada pelas necessidades do consumidor com processamento e envio mais rápidos. As operações manuais mais antigas simplesmente não serão capazes de cortá-lo quando a indústria 4.0 começar a se firmar.

Evitando Silos

Os silos são um aspecto caro e extremamente ineficiente de qualquer negócio. Para cadeias de suprimentos, pessoas, equipes ou tarefas que são isoladas significa que as operações não são simplificadas e atingirão o resultado final.

Isso é especialmente importante para PMEs. Com o aumento da inflação exigindo reduções de custos na cadeia de suprimentos, é vital que as empresas explorem todas as opções para simplificar. Estima-se que a redução de custo bruto precise ser de 4 a 6% para que as organizações atinjam suas metas de produtividade.

Com iniciativas baseadas em silos na transformação digital oferecendo economias operacionais estimadas de 5 a 10%, é fácil ver por que tantos estão implementando estratégias para evitar silos em suas cadeias de suprimentos.

Dados acionáveis ​​do Analytics

Talvez a revolução mais significativa do gerenciamento da cadeia de suprimentos. A análise avançada fornece insights sobre as operações que fornecem aos tomadores de decisão uma fonte crucial para agilização.

Cerca de dois terços dos gerentes da cadeia de suprimentos reconhecem que a análise é fundamental para as operações de suas cadeias de suprimentos. A análise ajuda os gerentes a prever seus estoques com mais eficiência, rastrear melhor os produtos, ver os padrões de demanda e avaliar o desempenho da remessa.

Incorporar a análise de dados em sua cadeia de suprimentos efetivamente lhe dará uma vantagem crucial sobre seus concorrentes, oferecendo a você uma visão maior sobre seus processos do que você já teve antes – pontos fortes, pontos fracos, gargalos; está tudo nos dados.

Melhorar a flexibilidade

A flexibilidade é parte integrante da transformação digital. Qualquer pessoa que já tenha conduzido uma estratégia para DX dirá que criar um negócio mais ágil e flexível é essencial.

Com o gerenciamento da cadeia de suprimentos, isso significa poder tomar decisões em um instante e, se necessário, mudar de direção rapidamente. Isso é mais evidente na produção just-in-time (JIT) — a prática de poder ditar exatamente quanto estoque você precisa em um determinado momento.

Isso é obtido por meio de dados e oferece à sua empresa a flexibilidade de poder determinar com precisão o que você precisa e quando precisa para atender à demanda.

Automação

Uma cadeia de suprimentos digitalizada é semelhante em muitos aspectos à implementação de tecnologia avançada em qualquer outro aspecto do seu negócio. A automação de processos é central para muitas estratégias de DX, e a cadeia de suprimentos é uma das maiores beneficiárias dela.

Processos manuais que consomem uma quantidade considerável de trabalho podem ser eliminados, e a entrada automatizada significa que a probabilidade de erros de dados é reduzida substancialmente.

As cadeias de suprimentos digitais dependem da automação, atendendo pedidos continuamente, atendendo à alta demanda e diminuindo o impacto dos custos operacionais.

Embora as PMEs não operem e não possam necessariamente operar as cadeias de suprimentos no mesmo nível de uma corporação multinacional como a Amazon, é perfeitamente razoável adotar métodos semelhantes – como automatizar gatilhos de fluxo de trabalho – para melhorar sua eficiência.

Aprendizado

• As empresas que não implementam estratégias digitais para suas cadeias de suprimentos correm o risco de ficar para trás
• Cadeias de suprimentos digitalizadas oferecem oportunidades muito maiores de racionalização do que processos manuais
• A transformação digital pode ajudar a reduzir os custos operacionais para combater o aumento da inflação

A Impact é uma provedora líder em serviços gerenciados, trabalhando com pequenas e médias empresas em todos os setores. Oferecemos estratégias testadas e comprovadas para transformação digital e otimização de processos e só fazemos parceria com fornecedores que oferecem as melhores soluções da categoria.

Clique aqui para saber mais sobre nosso programa de otimização de processos gerenciados.