Tendências de ERP: 6 coisas a considerar em 2020

Houve várias tendências de ERP moldando a transformação digital nos últimos anos, principalmente o aumento da adoção entre as pequenas e médias empresas, à medida que as organizações buscam reforçar seus recursos digitais.

O planejamento de recursos empresariais, ou ERP, é uma forma de integrar processos entre funções de negócios para otimizar fluxos de trabalho e informações para uma organização inteira.

Uma vez criado, um ERP pode atingir todas as áreas de um negócio, trazendo benefícios como:

• Um estoque e uma cadeia de suprimentos mais eficientes
• Relatórios automatizados
• Gerenciamento de projetos simplificado
• Funções aprimoradas de recursos humanos
• Módulos dedicados para vendas e marketing

E à medida que mais empresas recorrem a soluções de ERP para transformar digitalmente seus processos de trabalho, há uma ênfase crescente em soluções de nuvem personalizadas em oposição às ofertas tradicionais de ERP prontas para uso que tendem a operar em um nível mais básico.

Tendências de ERP para assistir este ano

Com maior interesse no ERP como mecanismo de implementação de transformações de processos que criem valor a longo prazo, mais pequenas e médias empresas (SMBs) estão buscando tempos de implementação e estratégias mais curtos para seus projetos.

Não há dúvida: os ERPs estão evoluindo em 2020 e uma série de tendências de ERP estão influenciando a maneira como estão sendo desenvolvidos e usados.

Vamos dar uma olhada em algumas das maiores tendências em ERP em 2020.

1. Uma mudança maior para a adoção da nuvem

No passado, os ERPs eram oferecidos como soluções no local, uma opção viável, mas em 2020 os sistemas legados estão se mostrando mais um obstáculo para as empresas do que um benefício.

Com o aumento da adoção da nuvem entre as pequenas e médias empresas – principalmente como resultado das pequenas e médias empresas que buscam melhorar sua competitividade e aproveitar a flexibilidade fornecida por um ambiente baseado em nuvem – mais empresas estão descobrindo os benefícios de um ERP hospedado na nuvem.

Os principais benefícios de um ERP baseado em nuvem são:

• Controle de custo
• Flexibilidade
• Escalabilidade
• Facilidade de atualizações em toda a empresa

51% dos CIOs consideram um ERP em nuvem a melhor maneira de manter o controle e atender às diretrizes organizacionais.

2. Crescimento Contínuo da Indústria

O mercado global de aplicativos de ERP está explodindo – em 2018, foi de US$ 35,81 bilhões, com esse número previsto para subir para US$ 78,40 bilhões até 2026.

Os provedores estão encontrando novas áreas de interesse para implantar o poder dos ERPs, como planejamento financeiro e engajamento de funcionários; as empresas estão ansiosas para aproveitar os benefícios.

A maior simplificação e padronização dos processos obtidos com a implementação do ERP permite que as empresas melhorem significativamente sua agilidade, permitindo que elas girem diante das rápidas mudanças do mercado e das tendências do consumidor.

A gigante de pesquisa McKinsey observa que 70% das empresas ágeis estão no quarto superior das organizações mais saudáveis, principalmente devido à sua capacidade de impulsionar a inovação, o aprendizado e o compartilhamento de conhecimento.

3. A influência da integração da IA

No passado, as organizações teriam que comprar a tecnologia de IA separadamente de seus ERPs predominantemente locais.

As soluções atuais incluem ERPs com funcionalidades de IA integradas, fornecendo a capacidade de usar big data para ajustar todos os aspectos dos negócios, incluindo:

• Tendências de marketing e consumo
• Gerenciamento de armazenagem
• Atendimento ao Cliente
• Recursos Humanos
• Gestão financeira
• Automação de vendas

A infraestrutura de IA continua a evoluir, aprimorando a capacidade das organizações de aproveitar o poder da análise de dados em tempo real para aumentar a eficiência.

4. O aumento do uso de ERP móvel

As pequenas e médias empresas estão recorrendo a aplicativos móveis para obter melhor funcionalidade, com 55% das pequenas empresas relatando o uso de aplicativos móveis para aumentar a receita de vendas. Com esse número em mente, é fácil ver por que as tendências de ERP móvel estão em ascensão.

O ERP móvel oferece uma série de vantagens para os usuários, incluindo:

• Acesso em movimento aos dados necessários
• Produtividade melhorada
• Captura rápida de dados, mesmo em campo
• Captura de dados mais precisa
• Menos frustração da equipe
• Maior agilidade
• Vantagem competitiva

Os aplicativos móveis de ERP fornecem uma maneira simples de reduzir processos demorados, economizando tempo e dinheiro e liberando a equipe para se concentrar em tarefas mais críticas.

5. Destaque em Segurança e Conformidade

Os ataques cibernéticos estão aumentando e 43% deles têm como alvo pequenas e médias empresas.

Essa tendência está fazendo com que mais empresas migrem seus dados para a nuvem, pois as soluções em nuvem melhoraram drasticamente suas iniciativas de segurança na última década.

No entanto, à medida que mais empresas mudam para ambientes baseados em nuvem, os hackers o seguirão, forçando os ERPs baseados em nuvem a permanecerem vigilantes. De fato, 89% dos especialistas prevêem um aumento nos ataques cibernéticos em sistemas ERP em um futuro próximo.

Em 2020, espere ver tendências de ERP como um foco mais próximo em recursos de segurança, como procedimentos de autenticação mais rigorosos, firewalls de última geração, alertas e atualizações automatizados e opções de monitoramento contínuo.

6. Análises mais capazes

Os recursos de análise – tanto preditivos quanto prescritivos – continuarão a crescer em 2020. Os proprietários de empresas poderão ver visualizações de dados baseadas em histórias que permitem que eles próprios examinem os dados usando formatos de relatório personalizáveis.

O aprendizado de máquina e o big data se combinarão para fornecer análises preditivas que levam a melhores decisões de negócios por meio de visualização e “drill down” direcionado para informações acionáveis.

A análise prescritiva completará a fórmula para o sucesso analítico, fornecendo a resposta muito necessária para “por que” uma determinada coisa ocorreu, permitindo que os líderes encontrem o melhor curso de ação para preparar o terreno para sucessos futuros.

Aprendizado

• Os ERPs atingem todas as áreas de uma empresa, incluindo estoque e cadeias de suprimentos, relatórios automatizados, gerenciamento de projetos, funções de recursos humanos e vendas e marketing
• Com maior interesse no ERP como mecanismo de implementação de transformações de processos que criam valor a longo prazo, mais PMEs procuram tempos de implementação mais curtos e planos mais otimizados
• Seis tendências a serem observadas em 2020 incluem foco na adoção da nuvem, crescimento contínuo do setor de ERP, integração de IA em ERPs baseados em nuvem, aplicativos móveis de ERP, maior foco na segurança e maiores recursos de análise.

À luz dos eventos recentes, muitas organizações se viram tentando recuperar o atraso, tentando implementar soluções de nuvem improvisadas para recuperar o terreno perdido enquanto suas forças de trabalho passam por transformações drásticas.

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