VPN vs. Área de trabalho remota: qual é a certa para o seu negócio?

Em termos de implementação de uma VPN versus uma área de trabalho remota, as empresas estão se perguntando o que serviria melhor à sua organização: um, ambos, nenhum?

O recente surto de COVID-19 forçou empresas em todo o mundo a responder rapidamente a mudanças drásticas na força de trabalho.

Embora essas mudanças estejam centradas principalmente em fornecer uma situação produtiva de trabalho remoto para muitos trabalhadores, um subproduto tem sido o rastreamento rápido das transformações digitais para garantir que as interrupções nos negócios sejam reduzidas ao mínimo.

Entre 8 e 22 de março de 2020, o uso de VPN nos EUA aumentou 124% em resposta ao COVID-19, uma indicação de como indivíduos e empresas estão reagindo às recentes ameaças de segurança cibernética

Combinar o avanço digital com considerações de trabalho remoto é uma fórmula para uma melhor continuidade dos negócios durante esta crise e além.

No entanto, as empresas que fazem essa mudança devem garantir que os funcionários que acessam os dados da empresa o façam de maneira segura.

Os hackers têm aproveitado a confusão global causada pelo COVID-19 para lançar ataques cibernéticos persistentes, incluindo a circulação de aplicativos maliciosos e a disseminação de malware por meio de golpes de phishing.

As empresas que desejam fornecer tecnologia de trabalho em casa para os funcionários devem manter a segurança em primeiro plano ao escolher uma plataforma apropriada.

Atualmente, existem duas opções para habilitar o trabalho remoto: VPN vs. desktop remoto, ambas apresentando uma série de vantagens e desvantagens que devem ser consideradas ao escolher uma para sua força de trabalho.

VPN vs. Área de trabalho remota: esclarecendo os fatos

Quando falamos de VPN vs. desktop remoto, não é tanto uma competição, mas sim determinar o que você precisa para o seu negócio, ou se você precisa de ambos para ajudá-lo a funcionar melhor.

Tanto as redes virtuais privadas (VPNs) quanto os desktops remotos podem ser ferramentas viáveis ​​para permitir que funcionários remotos ou móveis acessem dados críticos de negócios.

Antes de discutirmos os detalhes, é importante começar definindo cada solução.

O que é uma VPN?

Uma VPN é um método de conexão que estende uma rede privada em uma rede pública para se comportar como uma conexão de área local, oferecendo aos trabalhadores remotos acesso seguro e contínuo a dados cruciais.

A conexão privada é feita usando um protocolo de encapsulamento em camadas que também é criptografado, e os usuários devem empregar protocolos de autenticação para obter acesso à conexão ponto a ponto virtual criada por essa tecnologia.

Os benefícios incluem:

• Acesso a máquinas, servidores e dados normalmente acessíveis apenas com segurança em uma rede local
• Fornece privacidade mascarando o endereço IP, histórico de pesquisa e localização para evitar rastreamento
• Aumenta a segurança por meio de criptografia e autenticação
• Reduz os custos de suporte, pois o suporte é terceirizado para provedores de serviços terceirizados

No entanto, o acesso à VPN deve ser rastreado de perto e os usuários devem ser informados sobre as práticas corretas para garantir que ninguém que não seja um usuário aprovado possa obter acesso à sua VPN.

Além disso, se as credenciais de acesso forem roubadas, elas podem apresentar uma vulnerabilidade de segurança significativa.

O que nos leva a outro problema: as VPNs têm recursos limitados para monitoramento e auditorias de uso, dificultando o trabalho forense no caso de um problema.

Além disso, você só pode acessar os recursos que configurou para compartilhar em sua área de trabalho — caso esqueça de compartilhar uma pasta, ela não estará disponível na VPN remotamente.

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O que é uma área de trabalho remota?

Uma área de trabalho remota fornece uma conexão a um computador específico de um local remoto para que os funcionários possam gerenciar uma ampla variedade de tarefas como se estivessem sentados em seu escritório em seu computador.

Os benefícios incluem:

• Acesso a recursos, incluindo software licenciado em rede específico, existente em seu computador.
• Capacidade de entrar remotamente e espelhar a interface gráfica de um desktop baseado na empresa
• Recursos de compartilhamento de tela

No entanto, os desktops remotos não são tão seguros e podem ser difíceis de configurar corretamente sem a assistência certa.

E, se sua empresa não tiver largura de banda adequada, as conexões podem atrasar e interferir na produtividade dos funcionários.

No entanto, uma área de trabalho remota pode ser especialmente útil para realizar trabalhos intensivos em hardware.

Para empresas que têm requisitos específicos de hardware para executar os programas que usam, principalmente para tarefas com muitos dados ou gráficos, os funcionários provavelmente não terão uma alternativa viável em casa.

Nessas situações, uma área de trabalho remota pode resolver muitos de seus problemas, concedendo acesso a seus computadores de trabalho de longe.

Qual é a solução?

Na sua forma mais simples, uma VPN lhe dará acesso a dados em uma rede da empresa, enquanto um protocolo de desktop remoto fornece controle para desktops individuais a partir de um local remoto.

Mas, como apontamos, há muitos elementos a serem considerados ao decidir qual plataforma usar.

Para recapitular:

• VPNs não fornecem controle sobre computadores locais remotamente
• As VPNs exigem planejamento prévio de arquivos e pastas compartilhados
• Áreas de trabalho remotas fornecem acesso total ao seu computador de mesa remotamente para maior flexibilidade
• Áreas de trabalho remotas podem ser mais difíceis de solucionar e configurar
• VPN fornece melhores protocolos de segurança e criptografia

O importante a lembrar é que cada plataforma deve realizar coisas diferentes, então muitas empresas precisam de uma combinação de ambas as tecnologias para trazer funcionalidade remota completa para sua força de trabalho.

Por exemplo, um desktop remoto pode resolver algumas das deficiências das VPNs (e vice-versa) para oferecer aos seus funcionários remotos uma experiência robusta e segura que pode aumentar a produtividade em uma crise ou simplesmente expandir os recursos digitais de sua empresa para o futuro.

Resumindo, uma área de trabalho remota pode ser útil para empresas que ainda precisam de hardware e software internos para manter as operações sem interrupções.

O acesso VPN é útil para permitir que os funcionários acessem informações confidenciais com segurança e reduzam substancialmente a chance de uma violação.

Uma VPN ou algum tipo de criptografia deve ser considerada em qualquer caso para usar uma área de trabalho remota, mas as duas soluções têm usos muito diferentes para os negócios.

Aprendizado

• O recente surto de COVID-19 forçou as empresas a acelerar sua transformação digital e fornecer tecnologia para apoiar uma força de trabalho remota
• Tanto as VPNs quanto os protocolos de desktop remoto podem fornecer acesso remoto. Uma VPN lhe dará acesso a dados em uma rede da empresa, enquanto um protocolo de desktop remoto fornece controle para desktops individuais a partir de um local remoto
• Muitas empresas precisam de uma combinação de ambas as tecnologias para trazer funcionalidade completa para sua força de trabalho remota