Conteúdo de marca: o que é e como usá-lo para impulsionar as vendas

Como proprietário de uma pequena empresa, você entende a importância do branding para elevar o perfil da sua empresa e impulsionar as vendas. No entanto, você não tem um grande orçamento de publicidade para investir em estratégias de branding típicas (ou seja, caras).

A solução para o seu dilema pode ser encontrada no conteúdo da marca – uma estratégia barata (mas altamente eficaz) que pode ajudar a construir a marca da sua empresa online e, finalmente, criar mais leads, clientes em potencial e clientes.

Neste artigo, começaremos explicando exatamente o que é conteúdo de marca e, em seguida, apresentaremos seis maneiras diferentes de aproveitar o conteúdo de marca para ampliar o alcance de sua empresa.

Conteúdo de marca explicado e exemplos explorados

A Wikipedia descreve o conteúdo de marca como “… uma forma de publicidade que usa a geração de conteúdo como forma de promover a marca específica que financia a produção do conteúdo”.

Encontra-se na encruzilhada da publicidade e do entretenimento. Ele está sendo usado muito habilmente por grandes marcas, mas não há nada que o impeça de pelo menos seguir a mesma tática, ou até mesmo vencê-los em seu próprio jogo.

Existem vários tipos de conteúdo de marca que uma pequena empresa pode usar para impulsionar as vendas e o reconhecimento da marca. Vamos revelar alguns dos principais tipos abaixo, com alguns ótimos exemplos e ideias sobre como criar conteúdo de marca para sua pequena empresa.

1. Paródia para fortalecer a marca

No contexto de conteúdo de marca, uma paródia é quando uma empresa usa um programa de TV popular, filme ou um evento atual e cria uma homenagem humorística a ele que inclui sua própria marca no processo.

Um grande exemplo é o podcast da GE, The Message, que é uma homenagem de ficção científica após as tentativas de uma equipe de criptologistas de decifrar, decodificar e entender uma mensagem (fictícia) do espaço sideral recebida há 70 anos. Ele durou oito episódios ao todo e teve um grande número de seguidores – nenhuma mensagem para comprar estava envolvida, era simplesmente um conto agradável.

Nos EUA, uma cadeia de sanduíches chamada Quiznos produziu um mashup muito elogiado de Star Wars e um popular programa de TV, Entourage, para um anúncio de TV – por mais impossível que isso possa parecer!

Paródias são algo que pode ser feito facilmente com uma série de filmes perenemente popular (como Star Wars), programa de TV ou qualquer outra coisa que esteja atualmente em 'tendência'. Claro, você deve ter muito cuidado para não violar os direitos autorais, o que significa que você não pode usar clipes ou diálogos diretamente sem permissão expressa.

Você pode vincular um novo filme, programa ou evento à sua linha de negócios com o nome da marca ou produto delicadamente entrelaçado – estou pensando em pincéis com sabres de luz. E pelos exemplos acima, provavelmente é muito divertido.

2. Newsletters para Marketing de Conteúdo

Grandes empresas (como a Lush) costumam ter seus próprios boletins informativos que fornecem detalhes de seus produtos de maneira divertida. Os exemplos variam de notícias puramente orientadas a produtos a artigos de opinião, e se você os produz na impressão ou por e-mail para clientes existentes realmente depende de como seus clientes preferem consumir conteúdo e dos recursos disponíveis. A impressão pode parecer mais pessoal, mas é claro que há custos associados.

Dê uma olhada no Microsoft Stories para ver como os grandes fazem esse tipo de coisa online – há todos os tipos de guloseimas neste “pub digital”, desde funcionários falando sobre feminismo, até muitos detalhes interessantes sobre projetos futuristas (e até uma conversa com o produtor executivo de Halo).

Se esta opção for muito cara ou demorada, considere contribuir com artigos de opinião para jornais locais para aumentar seu perfil. Para que isso funcione, você terá que se posicionar como um líder de pensamento em um campo conectado à sua empresa (por exemplo, uma empresa que fabrica filtros de poluição pode escrever sobre o meio ambiente).

3. Publicidade

Sim, a publicidade é uma opção cara, mas se você tiver orçamento, é melhor aproveitar ao máximo!

Existem alguns ótimos exemplos de publicidade criativa por aí – um de 2015 é o anúncio de Natal do Sainsbury com Mog, que foi uma mistura habilidosa de um personagem infantil favorito e uma história comovente com uma marca bastante sutil.

Usar humor e um enredo claro pode ajudar a destacar um anúncio. Há também alguns anúncios fabulosos por aí que transmitem a marca de uma maneira sutil, como este do Australia Post. A mensagem é escrever ao invés de “usar nosso serviço”, então focar no uso do seu produto ao invés do produto em si pode funcionar bem.

4. Blogues

Os blogs podem ser uma ótima maneira de introduzir conteúdo de marca; seja em seu próprio site ou por guest posts em blogs relacionados ao setor.

O restaurante Denny's nos EUA tem um ótimo blog, se você quiser ver como isso pode ser feito – os posts são essencialmente muito divertidos com branding muito discreto (o logotipo e o slogan da marca no topo, e o site usa o nome da marca cores).

Os blogs são uma ótima maneira de entrar em contato com os clientes – toda pequena empresa tem um fundo de conhecimento especializado e experiência que pode ser extraído para obter informações e opiniões. E como uma abordagem alternativa, a Denny's prova que você pode se afastar bastante de seus produtos básicos com grande sucesso em blogs.

5. Testes e jogos

Uma forma simples disso seria 'que tipo de usuário (do meu produto) você é?'. Você pode tornar isso sério ou bem-humorado: um quiz bem-humorado pode usar imagens de personalidades populares (se forem de domínio público) ou tipos de animais para indicar um tipo específico de comprador.

Este é um modesto exemplo básico de 'conteúdo gamificado' – uma estratégia cada vez mais quente para aumentar seu perfil. Na sociedade obcecada por jogos de hoje, é uma tática que pode funcionar muito bem – ela mantém sua identidade de marca na frente de seu consumidor em potencial por muito mais tempo do que o tempo normal gasto olhando um anúncio.

A Campbell's Soup adotou essa abordagem com um jogo, Alphabet Soup, que embaralha as letras de um nome de sopa para você decifrar em um cronômetro. Você também pode adaptar essa abordagem de perto ao seu mercado-alvo – o Content Marketing Institute tem um workshop inteiro sobre essa abordagem em seu site.

Conclusão

A ideia do conteúdo de marca é criar uma consciência de sua empresa e marca de maneira sutil, com estilo, brio e idealmente (a cereja do bolo) humor. Existem várias maneiras de conseguir isso com base nas estratégias acima:

• Crie um link divertido entre seu produto e um tópico popular, programa de TV ou filme.
• Desenvolva um boletim informativo, seja impresso ou online.
• Produza um anúncio sazonal ou relacionado a eventos com branding sutil.
• Comece um blog sobre tópicos que interessam ao seu mercado-alvo.
• Mergulhe no mundo da 'gamificação'.

Você tem outras ideias ou exemplos favoritos de estratégias de conteúdo de marca? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo!