Como construir uma cultura empresarial: 9 dicas e truques para gerentes

Seja você um pequeno empresário ou o chefe de uma grande empresa, só de ouvir as palavras “cultura da empresa” você fica estressado. Mas, não deveria!

Primeiro, o que é cultura da empresa?Em suma, a cultura da empresa é o coração e a personalidade de uma empresa.

O Balance Careers continua dizendo: “Isso [a cultura da empresa] define o ambiente em que os funcionários trabalham. A cultura da empresa inclui uma variedade de elementos, incluindo ambiente de trabalho, missão da empresa, valor, ética, expectativas e metas.”

E por que a cultura da empresa é tão importante?

• leva a uma maior produtividade
• moral melhor
• maior engajamento dos funcionários
• mais vendas e criatividade
• menor rotatividade
• e muito mais.

Além disso, um estudo da Glassdoor descobriu que “56% dos trabalhadores classificaram uma forte cultura no local de trabalho como mais importante do que o salário, com mais de três em cada quatro trabalhadores dizendo que considerariam a cultura de uma empresa antes de se candidatar a um emprego lá. ”

Construir a cultura da empresa, uma grande cultura, não requer um orçamento enorme, seja qual for a sua situação financeira, tamanho da empresa e indústria, construir uma grande cultura da empresa está totalmente ao seu alcance.

Desde que você invista tempo e interesse genuínos na felicidade e no bem-estar de seus funcionários, uma cultura positiva da empresa crescerá. Use as dicas abaixo para criar uma ótima cultura corporativa em seu local de trabalho.

Abaixo, compartilhamos nove maneiras pelas quais você pode criar uma cultura corporativa sem gastar muito!

Se você não tiver funcionários saudáveis, lutará imensamente para criar uma ótima cultura empresarial.

Seus funcionários devem estar no seu melhor – fisicamente, mentalmente e emocionalmente. Por que? Porque os seus colaboradores são o núcleo da sua empresa, sem eles, o sucesso seria apenas um sonho.

Portanto, como gerente, você precisa oferecer o máximo de recursos, ferramentas e oportunidades no local para seus funcionários, para que eles possam ter uma vida mais saudável – seja dentro ou fora do escritório.

Esteja sempre atento a novas maneiras de diminuir o estresse dos funcionários e evitar a negatividade para que eles possam ter um desempenho mais produtivo.

Não existe realidade em que construir uma grande cultura empresarial signifique começar do zero. Em vez disso, você precisa aprimorar a cultura atual. Não se pode esperar que os funcionários façam um total de 180!

Pergunte a seus funcionários o que eles gostam na cultura atual da empresa, o que eles não gostam e que sugestões eles têm para ajudar a criar e promover uma ótima cultura corporativa que funcione para todos.

As pessoas que você contrata impactam diretamente seus negócios e a cultura da empresa, portanto, certifique-se de não contratar apenas com base na habilidade ou necessidade, mas também considere como um indivíduo se encaixará no quadro geral. Por exemplo, se a cultura da sua empresa se concentra no trabalho em equipe, mas seu novo contratado odeia trabalhar com outras pessoas, ele pode atrapalhar seriamente ou até mesmo prejudicar o fluxo que você estabeleceu.

Certifique-se de que seu processo de contratação complementa a cultura de sua empresa:

• Os candidatos devem apreciar sua cultura e valores: é muito mais fácil para seus funcionários trabalharem em direção ao mesmo objetivo se todos estiverem alinhados com a cultura e os valores da empresa.Faça as seguintes perguntas comportamentais para determinar se um candidato se encaixará bem.
• Otimize o processo de entrevista: o problema é o seguinte: você precisa otimizar seu processo de entrevista, porque não importa o quão bom seja o entrevistador, obter a imagem COMPLETA não é possível em uma hora.Portanto, tenha uma equipe de entrevistadores para cobrir diferentes áreas – como habilidades, experiência, ajuste cultural e assim por diante. Quando diferentes entrevistadores fazem perguntas e digerem as respostas, isso leva a conversas mais profundas e diferentes para entender melhor o candidato. Faça essas perguntas para avaliar melhor o candidato.
• A atitude vem antes das habilidades e da experiência: é muito fácil contratar alguém que pode fazer o trabalho “agora” e precisa de pouco treinamento.Normalmente, uma nova contratação como essa tem um impacto imediato, mas raramente cresce com sua empresa, aumentando assim a taxa de rotatividade. Você terá mais sucesso se contratar alguém que não tenha todas as habilidades necessárias, mas que se encaixe na cultura da empresa e esteja genuinamente animado para aprender e crescer. Essas contratações ficam mais tempo na empresa e podem crescer em diferentes funções.
• Evite “mini-eus”: Contratar alguém para se adequar à cultura da sua empresa não significa que o indivíduo deva se parecer, pensar ou agir como você e todos em sua equipe.Em vez disso, você está adicionando alguém para aprimorar e diversificar a cultura. Crie uma cultura empresarial equilibrada e diversificada!

Seu processo de contratação precisa refletir a cultura de sua empresa para atrair candidatos que se encaixam perfeitamente no restante da dinâmica. Além disso, você precisa ser capaz de avaliar facilmente quem é e quem não é o “alguém” certo.

Dado o mundo tecnologicamente avançado de hoje, os empregadores se voltam para soluções on-line e aplicativos móveis para alcançar seus funcionários onde quer que estejam. Espera-se que as ferramentas que você usa cresçam com os tempos modernos, e isso não é bom de se ter, mas obrigatório .

O Connecteam é um aplicativo líder de gerenciamento de funcionários que fornece às organizações uma poderosa e robusta plataforma móvel de comunicação e engajamento.

Veja como você pode implementar o Connecteam para melhorar a cultura atual de sua empresa:

• Reconhecimento e Reconhecimento de Funcionários: inicie um bate-papo 1:1 para reconhecimento individual ou um bate-papo em grupo para melhor envolvimento dos colegas. Envie uma atualização para toda a empresa para comemorar novas contratações, compartilhe marcos para aumentar o engajamento, crie um funcionário em destaque, etc.
• Compartilhe Histórias de Sucesso: conecte os funcionários às conquistas da empresa e realizações pessoais, enviando atualizações em tempo real sobre marcos de negócios (novos negócios fechados, metas de vendas atingidas etc.) e celebre histórias de sucesso (inclua cartas, fotos, vídeos, GIFs, uma história, etc)
• Coloque os funcionários na frente e no centro: tome decisões mais inteligentes com base em pesquisas, comentários compartilhados em uma caixa de sugestões, inicie uma pesquisa ao vivo e introduza uma política de portas abertas.
• Bem-estar & Benefícios: disponibilize todas as informações importantes em um único local para que sua equipe possa acessar quando necessário, como manual do funcionário, políticas, procedimentos etc.
• Registre-se em eventos: se você realizar eventos da empresa, facilite o registro dos funcionários e aprenda mais diretamente de seus telefones.
• Comunicação interna divertida: use GIFs e emojis divertidos, ative as funções de curtir e comentar para incluir todos na diversão e até mesmo iniciar enquetes interativas como “qual personagem de Grey's Anatomy é você?”, etc.
• Um toque pessoal: compartilhe vídeos e mensagens do CEO e de seus superiores com toda a sua equipe para que eles realmente façam parte do quadro geral.
• Uma recompensa digital: Use o recurso “tokens de funcionários” no Connecteam para dar cartões-presente aos funcionários em aniversários, conquistas ou aniversário de trabalho, tudo dentro do aplicativo.

O tempo de apenas querer sacar um contracheque acabou. Os funcionários querem significado e propósito no trabalho que fazem, caso contrário, eles simplesmente não estão interessados. E sem significado e propósito, a satisfação no trabalho cai muito.

Se a cultura da sua empresa não tem sentido por trás do trabalho, você está fadado ao fracasso antes mesmo de começar.

Portanto, é crucial que você tenha uma declaração de missão e valores fundamentais que seus funcionários conheçam – mostre a eles exemplos de como a função deles terá um impacto positivo na empresa, nos clientes e até na comunidade.

Promover uma ótima cultura empresarial significa construir relacionamentos no local de trabalho. Se seus funcionários realmente não se conhecem e a interação é limitada, sua cultura não pode crescer.

Crie oportunidades para interações sociais no local de trabalho como parte da construção de sua cultura – como refeições em equipe, passeios pela empresa, happy hour ou até mesmo jogos de formação de equipe.

Construir uma grande cultura empresarial requer positividade no local de trabalho. Diariamente, você deve expressar gratidão, oferecer reconhecimento quando devido, sorrir com frequência e ser otimista em tempos de crise.

Até mesmo oferecer um código de vestimenta casual cria um ambiente e uma atmosfera divertidos e positivos.

Os funcionários se envolverão mais quando forem acompanhados por um comportamento positivo no local de trabalho.

Usar um aplicativo de funcionário, como o Connecteam, para enviar atualizações a todos os funcionários pode fazer maravilhas. Com o clique de um botão, todos podem ler mensagens para comemorar o funcionário do mês, conquistas como superação de metas ou KPIs, avaliações positivas de clientes e muito mais.

Ao enviar mensagens socialmente, você mostra aos funcionários o valor deles e o quanto eles são importantes, que o reconhecimento social pode aumentar o engajamento dos funcionários em um piscar de olhos.

Uma maneira fácil de construir uma ótima cultura corporativa é ser um bom ouvinte.

O CultureIQ relatou que 86% dos funcionários sentiram que a gerência sênior os ouvia em um ambiente de cultura forte, em comparação com 70% sem uma grande cultura da empresa. Portanto, ouça seus funcionários e garanta que suas vozes sejam ouvidas. Peça feedback sempre que possível, seja sobre os objetivos da empresa ou como melhorar o atendimento ao cliente, o que pintar a cozinha e muito mais, certifique-se de ouvir e agir de acordo com o que seus funcionários dizem.

Não espere apenas por uma revisão anual! Em vez disso, busque ativamente o feedback e as sugestões de seus funcionários.

Conforme mencionado, o aplicativo para funcionários da Connecteam facilita isso. Envie pesquisas instantaneamente sobre qualquer assunto – crie a sua própria ou escolha um modelo e assista às respostas em tempo real para começar a implementar planos de ação. Você também pode abrir a Caixa de Sugestões para que os funcionários possam enviar suas ideias, sugestões e reflexões sempre que necessário.

Programas e iniciativas devem estar em vigor para que você reforce regularmente os valores fundamentais que compõem a cultura de sua empresa, é assim que você a mantém prosperando.

Uma maneira de fazer isso é por meio de “prêmios de pares”. Tenha um prêmio anual e mensal para o funcionário que melhor exemplificar os valores fundamentais – eles representam melhor a cultura da sua empresa. O prêmio também não precisa ser algo chique, pode ser um bichinho de pelúcia ou uma flor de plástico.

Às vezes, viver esses valores também pode beneficiar seus clientes: “Alguns dos meus favoritos não são programas, mas são pequenos exemplos de ir além: enviar flores ao cliente quando soubemos de seu 30º aniversário de casamento; pedir um Uber para um dos inquilinos de nosso cliente que estava em apuros; enviar refeições preparadas aos colegas de trabalho quando eles e suas famílias estão passando por um momento difícil. Você não encontrará nenhuma dessas coisas em nenhum guia ou manual da empresa. Estes são apenas exemplos de nossos funcionários exemplificando o que significa ser um Buildian. Essa é uma cultura da qual nos orgulhamos”, diz Michael Monteiro, CEO da Buildium.

Principais exemplos de organizações com cultura empresarial incrível

Enquanto o Google é sinônimo de grande cultura empresarial, a Adobe é sinônimo de criatividade. Como dissemos, eles evitam o microgerenciamento para que os funcionários possam criar livremente. Além disso, eles evitam classificações para criar capacidades de funcionários porque desejam que seus funcionários criem de forma natural e produtiva. Os gerentes da Adobe são mais como treinadores e permitem que seus funcionários estabeleçam metas e determinem como devem ser avaliados.

O resultado final na construção de uma cultura de empresa

Sem dúvida, a cultura da empresa em sua organização é fundamental para os funcionários, porque é muito mais provável que sua equipe goste de seu cargo e da empresa para a qual trabalha quando suas necessidades e valores correspondem aos de seus empregadores.

Quando os funcionários trabalham em um local com forte cultura empresarial e estão sempre construindo a cultura empresarial, eles desenvolvem relacionamentos melhores, são mais produtivos e se dedicam a atingir os resultados financeiros.