Criando uma carta de agradecimento para pequenas empresas da maneira mais fácil

Publicados: 2023-08-13

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Enviar uma simples carta de agradecimento comercial ajuda muito a fortalecer relacionamentos comerciais fortes e duradouros. Você pode escrever uma carta de agradecimento comercial a um funcionário que trabalha duro, mostrando dedicação e compromisso com o seu negócio. Ou você pode escrever uma carta de agradecimento comercial para um cliente fiel que repete continuamente as compras com você.

A quem você quiser agradecer, não importa. Expressar sua gratidão por escrito faz com que o destinatário se sinta bem. E, ao fazer isso, você nutre uma lealdade contínua ao seu negócio.

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Enviar cartas de agradecimento a clientes, clientes e colegas torna-se uma maneira poderosa de garantir um relacionamento comercial contínuo. Mostrar gratidão, por sua vez, incentiva seus principais clientes a elogiar os outros. Isso pode acontecer por meio de avaliações on-line, nas mídias sociais e no boca a boca.

Aqui está uma palavra de Troyia Monay, que dá algumas dicas sobre como obter mais vendas com cartões de agradecimento de negócios DIY.

Exemplos de cartas de agradecimento para pequenas empresas

Estima-se que 62% dos consumidores pesquisem avaliações e informações online antes de comprar um produto. Assim fica clara a importância de enviar uma carta de agradecimento.

Se você não tiver certeza de como redigir uma carta de agradecimento, não se preocupe. Dê uma olhada nos 5 melhores exemplos de cartas de agradecimento a seguir.

Carta de agradecimento para mostrar apreço ao cliente

carta de agradecimento comercial - cliente vendo mensagem no telefone

Mostre a seus clientes que você é grato por seus negócios. E, posteriormente, incentivá-los a continuar fazendo negócios com você em vez de ir para outro lugar. Enviar uma carta de agradecimento a seus clientes fiéis consolida seu relacionamento comercial.

As cartas de agradecimento tornam-se ainda mais apreciadas pelos clientes se oferecerem uma recompensa. Por exemplo, tente oferecer um voucher de desconto. Essas recompensas funcionam como um incentivo lucrativo para os clientes comprarem de você novamente.

Sua carta de agradecimento ao cliente pode ser mais ou menos assim:

Caro [inserir nome],

Em nome da [inserir empresa], gostaria de agradecer por ser um cliente fiel. Foi um prazer atendê-lo e fornecê-lo com [inserir produtos ou serviços apropriados] e esperamos ter o prazer de atendê-lo por muitos anos.

[Nome da empresa] está empenhada em fornecer aos nossos clientes apenas a mais alta qualidade de [nome dos produtos ou serviços] fornecidos por meio de atendimento ao cliente impecável.

Como prova de nossa gratidão por sua lealdade e suporte contínuo, gostaríamos de lhe dar um cupom de 20% de desconto em sua próxima compra conosco.

Mais uma vez, obrigado por seus negócios contínuos e esperamos atendê-lo nos próximos meses.

Atenciosamente,

[Insira seu nome][Insira sua função]

Carta de agradecimento expressando o reconhecimento do funcionário

carta de agradecimento comercial - funcionária apreciando seu cartão de agradecimento que está em seu PC

Funcionários de qualidade, trabalhadores e dedicados não crescem em árvores e devem ser agradecidos para mostrar que você reconhece seu trabalho árduo e lealdade. Enviar uma carta de agradecimento é uma maneira pessoal, simples e econômica de mostrar seu reconhecimento e apreço pelos ativos mais valiosos de sua empresa.

Caro [nome do funcionário],

Eu gostaria de agradecer por todo o seu trabalho duro este ano.

Não poderíamos ter chegado onde chegamos este ano sem sua contínua dedicação, comprometimento, criatividade e talento.

Desde que ingressou no negócio em [ano], você foi se fortalecendo e é um verdadeiro trunfo para nossa empresa e nossos clientes.

Estou ansioso para trabalhar com você por muitos anos.

Obrigado novamente.

Atenciosamente,

[titulo]

Carta de agradecimento festiva

carta de agradecimento comercial - cartão de agradecimento com tema natalino

A véspera das férias de Natal pode ser o momento perfeito para enviar cumprimentos e votos de boas festas e de Ano Novo a colegas, clientes e clientes.

Se você está lutando com as palavras certas para usar em uma carta de agradecimento festiva, aqui está o modelo que você pode querer usar.

Caro [nome do destinatário],

À medida que a época festiva se aproxima, em nome da [nome da empresa], gostaria de agradecer todo o apoio e empenho que nos têm demonstrado nos últimos 12 meses.

Você é um [membro de nossa equipe/cliente/cliente] excepcionalmente valioso e gostaria de enviar meus agradecimentos pessoais por seu apoio contínuo.

Nós o consideramos um amigo de [nome da empresa] e apresentamos nossos mais calorosos votos de boa saúde e alegria festiva.

São pessoas como você que ajudaram nosso negócio a chegar onde está hoje.

Espero que você e sua família tenham um Natal mágico e um Feliz Ano Novo e estou ansioso para fazer negócios com você no próximo ano.

Boas festas.

Muitas felicidades

[titulo]

Carta de agradecimento reconhecendo a visita de um cliente

carta de agradecimento comercial - Clientes olhando para o cartão de agradecimento pela visita

A chegada e o crescimento prolífico de formas remotas e digitais de comunicação não eliminaram o anseio por encontros pessoais face a face. Na verdade, a pesquisa mostra que cerca de 9 em cada dez pessoas dizem que pequenas reuniões são seu método favorito de comunicação.

Para os clientes que dedicaram seu tempo e se esforçaram para visitar sua empresa, é importante que sejam devidamente agradecidos.

Sua carta de agradecimento por visitas de clientes poderia ser algo como isto:

Caro [nome do cliente],

Em nome da [nome da empresa], gostaria de agradecer por ter nos visitado em [data da visita].

Achamos que a reunião foi extremamente valiosa para conhecê-los melhor e garantir algumas metas sólidas sobre como vamos proceder com a campanha [ou tipo de serviço] nos próximos meses.

Esperamos que você tenha aproveitado tanto a reunião quanto nós.

Aguardo com expectativa a nossa próxima atualização e, enquanto isso, se você tiver alguma dúvida ou pergunta, não hesite em entrar em contato com um membro de nossa equipe.

Obrigado e cumprimentos.

Atenciosamente,

[titulo]

Carta de agradecimento reconhecendo o excelente atendimento ao cliente

carta de agradecimento comercial - empresário fazendo cartões de agradecimento pelo excelente atendimento ao cliente

Os departamentos de atendimento ao cliente podem ser a espinha dorsal de uma empresa, o departamento que geralmente recebe mais críticas e menos recompensas.

Certifique-se de dar à sua equipe de atendimento ao cliente o reconhecimento e os agradecimentos que eles merecem, enviando-lhes uma carta pessoal de agradecimento, que pode ser algo como isto:

Caro [nome do funcionário],

Como um membro valioso e trabalhador de nosso departamento de atendimento ao cliente, gostaria de agradecer por todo o seu trabalho árduo e por ser um rosto tão importante por trás de nossa empresa.

A empresa teve ótimas críticas e feedback nos últimos meses, positividade impulsionada por nossa equipe de atendimento ao cliente sempre sorridente e nunca confusa.

Você é um membro vital do nosso departamento de atendimento ao cliente e gostaria de agradecê-lo e espero que continue fazendo parte da equipe por muito tempo.

Mais uma vez, obrigado pelo seu trabalho árduo e comprometimento naquilo que sei nem sempre é uma tarefa fácil.

Muitas felicidades,

[titulo]

Como fazer um cartão de agradecimento comercial

Criar um cartão de agradecimento é fácil com o software ou modelo certo. Veja o Canva, por exemplo. Fazer seus cartões com o Canva é um processo simples e divertido. Veja como:

Inicie o Canva Abra o Canva e digite “Cartão de agradecimento” no campo de pesquisa. Navegue por várias sugestões de modelos para encontrar o ajuste perfeito.
Selecione seu modelo Navegue pela ampla seleção de designs de cartões de agradecimento do Canva para localizar o modelo ideal. Você pode utilizar a função de pesquisa para restringir as opções por tema, estilo ou layout, descobrindo tudo, desde designs alegres a minimalistas e clássicos.
Brinque com elementos de design Melhore o design escolhido utilizando o recurso de arrastar e soltar do Canva. Mova fotos e imagens da biblioteca do Canva, adicionando fotos ou efeitos de animação a ícones, adesivos, ilustrações e outros gráficos disponíveis.
Personalize seu cartão Dê um toque único ao seu cartão incorporando sua própria arte, imagens e ilustrações na interface de edição. Modifique o texto, o layout e todos os pequenos aspectos para torná-lo exclusivamente seu.
Salve, compartilhe ou imprima Quando estiver satisfeito com sua criação, você pode salvar e baixar o design do cartão em formatos como PNG, JPG ou PDF. Compartilhe-o diretamente nas plataformas de mídia social, envie-o por e-mail, imprima você mesmo ou até mesmo solicite impressões por meio do serviço de impressão do Canva.

Tabela de Etapas do Processo

Esta tabela fornece uma visão geral clara e concisa do processo que você pode imprimir e postar próximo ao seu computador para facilitar a consulta:

Etapa	Descrição
Lançamento do Canva	Abra o Canva e digite "Cartão de agradecimento" na barra de pesquisa. Navegue por vários modelos.
Selecione seu modelo	Navegue pela biblioteca do Canva, usando ferramentas de pesquisa para restringir as opções por tema, estilo ou layout, desde designs alegres a minimalistas e clássicos.
Brinque com elementos de design	Use o recurso de arrastar e soltar do Canva para mover fotos e imagens; adicione fotos ou efeitos de animação a vários gráficos.
Personalize seu cartão	Incorpore obras de arte, imagens e ilustrações pessoais; modifique o texto, o layout e todos os detalhes para criar um design exclusivo.
Salvar, compartilhar ou imprimir	Baixe o design do cartão como PNG, JPG ou PDF; compartilhe diretamente nas mídias sociais, por e-mail, imprima em casa ou solicite impressões por meio do serviço de impressão do Canva.

Foto via Shutterstock