As 8 principais soluções de software de gerenciamento de catering em 2022

Depois de alguns anos cheios de cancelamentos e adiamentos, pessoas de todo o mundo finalmente podem organizar casamentos, celebrações, conferências e vários outros eventos presenciais.

Embora esse retorno à normalidade os beneficie, as empresas de catering estão sob mais pressão do que nunca para maximizar sua força de trabalho e gerenciamento de tempo, mantendo-se no controle de todas as tarefas administrativas.

Como proprietário de uma empresa de catering, você precisa encontrar maneiras de lidar com a rotatividade de funcionários, reduzir os custos trabalhistas e operar com mais eficiência.

Um software de gerenciamento de catering pode ser a diferença entre um negócio afundando e prosperando em um momento em que há mais eventos do que nunca.

Para tomar uma decisão informada quando se trata de implementar o software certo para o seu negócio, vamos nos concentrar em alguns dos melhores aplicativos de catering que o setor tem a oferecer.

Nossas principais escolhas

1. Connecteam – O melhor software de gestão de catering tudo-em-um

2. Tripleseat – Bom para restaurantes

3. Foodstorm – Bom para pedidos online

O que procurar no software de gerenciamento de catering

Ao escolher o software de gerenciamento de catering, você deve considerar se ele inclui os seguintes recursos e capacidades:

• Agendamento de funcionários : a capacidade de criar e compartilhar agendas com sua força de trabalho, atribuir turnos a indivíduos e conceder aos trabalhadores controle sobre eles.
• Gerenciamento de tarefas : crie facilmente tarefas e atribua aos funcionários, incluindo listas de tarefas e tarefas pontuais, com lembretes oportunos e a capacidade de se comunicar internamente sobre as tarefas.
• Gerenciamento de tempo : os gerentes devem poder acompanhar as horas de trabalho de seus funcionários, enquanto os funcionários devem poder marcar o ponto de entrada e saída, de preferência de seus dispositivos móveis.
• Calendário de gerenciamento de reservas : o software de gerenciamento de vendas e catering deve incluir algum tipo de calendário digital para gerenciar facilmente as reservas, evitar reservas duplas e agendar compromissos/chamadas. Idealmente, esse calendário também deve ser capaz de sincronizar com outros calendários digitais, como o calendário do Google.
• Geração de relatórios : A capacidade de criar, gerar e compartilhar qualquer tipo de relatório, incluindo propostas, faturas, detalhes de eventos, listas de verificação e muito mais.
• Gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) : recursos projetados para ajudar os proprietários de empresas de catering a organizar e rastrear informações de clientes e fornecedores em tempo real, além de fornecer a todos os funcionários relevantes as mesmas informações.

Com todos esses recursos em mente, compilamos uma lista dos melhores sistemas de gerenciamento de catering que ajudarão você a maximizar sua força de trabalho.

As 8 principais soluções de software de gerenciamento de catering em 2022

Connecteam é um software de negócios de catering premiado que os gerentes podem usar para tirar o máximo proveito de sua força de trabalho. Ambas as interfaces de usuário desktop e móvel são simples e fáceis de visualizar, simplificando todos os processos relacionados aos negócios.

Esta solução de gerenciamento de funcionários tudo-em-um ajuda as equipes de catering a digitalizar seu controle de tempo, agendamento de funcionários, comunicação interna e muito mais. Com o Connecteam, você pode:

• Certifique-se de que os funcionários apenas entrem e saiam do local de trabalho, e não antes do início do turno, com um relógio de ponto de cerca geográfica.
• Garanta que as horas/salários de trabalho sejam 100% precisos com planilhas de horas digitais. Quando estiver pronto, exporte-os para o seu software de folha de pagamento (como o Quickbooks Online) em apenas alguns cliques.
• Sempre saiba quando os funcionários estão disponíveis , permita que eles troquem de turno e atribua tarefas de turno com agendamento eficaz de funcionários. Cada turno inclui as funções exatas necessárias, incluindo gerentes de turno, bartenders, funcionários da cozinha e faxineiros.
• Crie facilmente qualquer tarefa e acompanhe seu progresso com recursos de gerenciamento de tarefas.
• Crie qualquer tipo de relatório (propostas, faturas e verificações de segurança) com formulários digitais e checklists.
• Simplifique a comunicação entre empresas e substitua aplicativos privados e mensagens de texto por um bate-papo da equipe de funcionários no aplicativo.
• Inclua efetivamente todos os funcionários com cursos personalizados de treinamento de funcionários, fornecendo todas as políticas relevantes e preparando os funcionários para qualquer tipo de evento.
• Construa um centro de conhecimento abrangente que inclua todos os pratos de bufê, itens de menu, como as mesas e os alimentos devem ser configurados, etc.

O Connecteam não é exclusivamente um software de gerenciamento de catering, o que significa que atualmente não inclui alguns recursos típicos associados a um aplicativo de catering (CRM e gerenciamento de reservas etc.). No entanto, quando se trata de gerenciamento de funcionários, os recursos multifuncionais da Connecteam são absolutamente essenciais.

Características principais

• Agendamento de funcionários com base em funções

• Relógio GPS e geofence

• 1:1 e bate-papo em equipe

• Centro de Conhecimento

• Delegação rápida de tarefas

• Listas de verificação, relatórios e formulários

Prós e contras

• Solução tudo-em-um

• Super fácil de usar, sem necessidade de treinamento

• Completamente escalável

• Suporte ao cliente incrível e rápido para responder

• Falta alguns recursos de gerenciamento de catering

Preços

• Começa em apenas $ 29/mês para até 30 usuários

• Plano gratuito ilimitado para até 10 usuários

• Teste gratuito de 14 dias

Tripleseat é um sistema de gerenciamento de catering baseado em nuvem projetado para restaurantes e outros setores de hospitalidade. O sistema ajuda sua empresa a responder a leads, se comunicar com convidados, rastrear detalhes de eventos, receber pagamentos e muito mais. Tripleseat garante que todos, do gerente do evento ao chefe de cozinha, estejam na mesma página.

Características principais

• Calendário de reservas centralizado

• Documentos e propostas de marca

• Processamento de cartão de crédito on-line compatível com PCI

• Acompanhamento de pagamentos offline com o seu POS

• Lembretes e alertas de pagamento automáticos

• Assinaturas eletrônicas

Prós e contras

• Ótimo serviço ao cliente

• Fácil de usar

• Alguns recursos são um pouco complicados

Preços

• Entre em contato com um representante para saber mais sobre preços

Quer a sua empresa lide com pedidos online, catering de retalho, catering no local, catering para eventos ou catering corporativo, o FoodStorm permite automatizar processos, gerar mais vendas e satisfazer os seus clientes. Dependendo de suas necessidades de catering, os recursos podem variar.

Características principais

• Recursos de CRM

• Pedidos on-line

• Acompanhamento de pedidos

• Comunicando

• Pagamento e faturamento

Prós e contras

• Interface agradável

• A compatibilidade do telefone móvel é limitada

Preços

• O licenciamento começa em $ 500/mês, uma taxa de implementação única e uma taxa de assinatura mensal contínua

Better Cater é ótimo para restaurantes, reparação de alimentos em larga escala, catering para eventos e eventos, catering corporativo, food trucks e catering no local. Este software de negócios de catering se orgulha de oferecer a você uma solução para gerenciar eventos, criar listas de embalagem automáticas e gerar relatórios.

Características principais

• Propostas com aparência profissional

• Relatórios simples e personalizáveis

• Agendamento intuitivo

• banco de dados CRM

• Um calendário integrado que sincroniza com o Google Calendar, Outlook e Apple Calendar

Prós e contras

• Fácil de usar

• Nenhum aplicativo móvel no momento

• Sem muitos recursos

Preços

• US$ 69/mês com usuários adicionais custando US$ 30/mês

  
• Teste gratuito de 30 dias do software de catering

Priava é um software de negócios de catering premiado para locais e eventos. O Priava foi projetado para auxiliar as equipes no gerenciamento de pedidos de catering, CRM, vendas e marketing, cotação, aluguel e rastreamento de equipamentos, requisitos de recursos e inteligência de negócios.

Há também opções adicionais disponíveis, por exemplo, catering, inventário, reservas online, emissão de bilhetes, permissões avançadas, pacotes e muito mais.

Características principais

• Oportunidades e cotações

• Gerenciamento de tarefas

• Comunicando

• Funcionalidade de e-mail

• Armazenamento de arquivos baseado em nuvem

• Conformidade com GDPR

Prós e contras

• Ótimo gerenciamento e suporte ao cliente

• Difícil de entender como usar alguns recursos

Preços

• Fale com um representante sobre preços

A Curate considera-se um sistema de gestão de catering moderno e intuitivo. Este software permite automatizar processos para facilitar o crescimento da sua empresa.

Características principais

• Transforme formulários digitais em propostas

• Acompanhe clientes e fornecedores

• Projete preços precisos com base nos custos da receita

• Envie pedidos para o fornecedor de sua escolha

• Acompanhamento de inventário

• Notificações de reserva em excesso

Prós e contras

• Suporte ao cliente de alto nível

• Alguns recursos estão com falhas

• Pode ser complicado de usar

Preços

• Começa em $ 1500 por ano.

Com o Caterease, você pode gerenciar facilmente todos os aspectos de seus pedidos e eventos atendidos. Como gerente, você pode acompanhar seus negócios por meio de relatórios flexíveis e consultas personalizáveis. Além disso, você pode usar ferramentas de assistente personalizáveis ​​e criar impressões personalizadas para refletir a imagem da sua marca.

Um aplicativo móvel também está disponível.

Características principais

• Reserva de eventos orientada por assistente

• Gerenciamento de menus de arrastar e soltar

• Inventário de equipamentos

• Listas de embalagem automáticas

• Gerenciamento de localização do site

• Gestão de custos e lucros

Prós e contras

• Suporte ao cliente incrível

• Não é super fácil de usar

Preços

• O plano mais popular custa $ 125/mês + $ 200 de configuração (cada usuário custa $ 35/mês)

O Total Party Planner é um sistema de gerenciamento baseado na web que permite otimizar seu negócio de catering para permitir que sua criatividade se traduza em lucratividade.

Características principais

• CRM

• Lembretes do calendário

• Gerenciamento de tarefas

• Controles precisos de custos de alimentos

Prós e contras

• Amigo do usuário

• Ótimo suporte ao cliente

• Falta em alguns recursos

• Aplicativo para celular poderia ser melhor

Preços

• Para apenas um usuário, você paga US$ 65/mês e usuários adicionais custam US$ 25/mês cada

• Dois usuários custam US$ 165/mês e usuários adicionais custam US$ 25/mês cada

O que é um software de gestão de catering?

O software de gerenciamento de catering é uma solução digital que pode ajudar restaurantes e empresas de serviços de alimentação a gerenciar melhor todos os desafios organizacionais que acompanham a administração de um negócio de catering.

Há uma variedade de softwares de catering que diferem no que oferecem em termos de recursos, implementação, facilidade de uso e preço. Geralmente, esse tipo de software é projetado para as indústrias de catering, gerenciamento de banquetes e gerenciamento de eventos.

Como funciona o software de gestão de catering?

Existem algumas características e funcionalidades comuns que estão presentes na maioria das soluções de software de gestão de catering. Para começar, essas soluções geralmente permitem que os gerentes rastreiem as horas de trabalho dos funcionários, agendem eventos por meio de um calendário online e enviem contas aos clientes.

Esse tipo de software também geralmente inclui um painel principal que os gerentes podem operar em seu desktop. Pois, os administradores podem criar processos, como criar formulários e listas de verificação que podem alocar para funcionários e clientes.

Um aplicativo de catering móvel também pode estar disponível para os funcionários usarem. Com isso, eles podem reivindicar e trocar turnos, entrar e sair e se comunicar com colegas de trabalho e gerentes, entre outras coisas.

Os benefícios do software de gerenciamento de catering

Aqui estão cinco maneiras pelas quais um software de gerenciamento de catering pode beneficiar sua empresa:

• Economiza tempo : Gerenciar um negócio de catering por meio de processos manuais pode consumir muito tempo. Com o software de gestão de catering, todos os processos são digitalizados ou automatizados, facilitando muito o agendamento, a gestão do tempo e a comunicação.
• Reduz os custos de negócios : Investir em software de gerenciamento de catering pode economizar dinheiro para sua empresa. Ele permite que os gerentes acompanhem todos os aspectos financeiros de seus negócios, recebam cálculos precisos e identifiquem áreas de melhoria.
• Pode gerenciar operações comerciais de qualquer lugar : A mobilidade significa que as empresas de catering podem fazer tudo de qualquer local. Isso pode incluir gerenciamento financeiro, comunicação, agendamento e muito mais. Todas as informações importantes são armazenadas em um só lugar e acessíveis, onde quer que você esteja trabalhando.
• Melhor experiência do cliente : recursos de CRM que as empresas de catering podem ficar cientes dos requisitos específicos do cliente, alergias alimentares, número de convidados, detalhes de preços, etc.
• Aumente a comunicação dos funcionários : sem uma comunicação eficiente, uma empresa de catering sofrerá em praticamente todos os outros aspectos de suas operações. Quando os funcionários podem se comunicar facilmente a partir de seus dispositivos móveis entre si e com a alta administração, todas as perguntas são respondidas instantaneamente e as emergências são tratadas em tempo real, sem perda de tempo.

Quanto custa o software de gerenciamento de catering?

O software de gerenciamento de catering geralmente varia de preço dependendo dos recursos incluídos e do número de usuários necessários.

A realidade é que a maioria dos sistemas de gerenciamento de catering tende a se desviar para o lado mais caro das coisas. Veja o Better Cater, por exemplo, que custa US$ 69 por mês, enquanto cada usuário adicional custa US$ 30 extras por mês. Ou isso, ou o aplicativo de catering em questão não fornece informações de preços em seu site. Nesse caso, os clientes precisarão entrar em contato com os representantes de vendas.

Com isso em mente, vale a pena considerar um software de negócios de catering que forneça a mais ampla gama de recursos pelo preço mais acessível. O software de gerenciamento de catering tudo-em-um da Connecteam tem um plano básico de preços de apenas US$ 29 por mês para os primeiros 30 usuários. Também vale a pena considerar soluções de software de catering gratuitas.

Perguntas frequentes

1. Os aplicativos para empresas de catering são caros?

Depende do software de negócios de catering que você optar por implementar. Nenhum software de catering é igual. Alguns cobrarão muito por usuário ou por evento. Outros se qualificam como software de catering gratuito, mas só podem oferecer recursos limitados. Portanto, realmente depende de quais funcionalidades você precisa para operar seu negócio de catering com sucesso.

2. Também preciso de um aplicativo de agendamento de catering?

Alguns softwares de catering já incluem uma versão de um aplicativo de agendamento de catering, como o Connecteam, por exemplo. Portanto, se você precisar de um aplicativo de catering separado com recursos de agendamento – como agendar compromissos – talvez queira ver o que realmente precisa para agendar.

3. Os aplicativos para empresas de catering são fáceis de usar ou implementar?

Isso é semelhante à questão do preço, depende do software de catering que você implementa. Alguns podem ser acessíveis, mas difíceis de usar. Enquanto outros podem lhe dar o melhor dos dois mundos. Se um determinado software de catering gratuito estiver disponível, inscreva-se para testar a facilidade de uso e implementação. Afinal, você deseja usá-lo diariamente e deseja que seus funcionários façam o mesmo.

A linha de fundo no software de gerenciamento de catering

A lista das melhores soluções de software de catering acima pode ajudar a eliminar problemas comuns que sua empresa de catering enfrenta diariamente. Além de simplificar as operações do dia-a-dia, como gerenciamento eficiente, cobrança e faturamento, agendamento de equipe, rastreamento de horas, gerenciamento de locais, relatórios detalhados e muito mais. Portanto, certifique-se de passar por cada um dos softwares de catering que listamos para que você possa escolher a melhor opção para o seu negócio.