Os 8 passos para um marketing quiroprático de sucesso

Obter o marketing certo para o seu escritório de quiropraxia pode ser transformador para sua prática. No entanto, o marketing do quiroprático está entre os mais competitivos na área de saúde local e pode ser difícil dizer se você está no caminho certo ou se está simplesmente desperdiçando dinheiro.

Lidamos com marketing digital para quiropráticos e outros profissionais de saúde em todo o país e, neste artigo, vou compartilhar chiropractic marketing strategies que vimos funcionar - bem como o que vimos fracassar.

Se você deseja discutir o marketing on-line para o seu escritório de quiropraxia, pode agendar uma chamada do Zoom comigo ou com um de nossos estrategistas clicando aqui ou rolando até o final da página.

A estratégia de marketing do quiroprático se resume ao seguinte

1. Crie um ótimo site que atraia novos pacientes para agendar com você
2. Crie páginas otimizadas para pesquisa para cada cidade de onde os pacientes estariam dispostos a viajar para consultar um quiroprático
3. Reivindique e verifique seu perfil comercial do Google e listagens do Bing Places
4. Obtenha o maior número possível de avaliações.
5. Reivindique suas listagens locais. Chamamos isso de “citações locais” e elas ajudarão você a aparecer no pacote de 3 locais do Google.
6. Obtenha alguns links de outros sites
7. Desenvolva uma estratégia de publicidade online paga no Google e/ou Facebook.
8. Construa uma marca nas plataformas de mídia social onde seus pacientes em potencial passam mais tempo.

1. O site de um quiroprático deve ser ótimo

Hoje em dia, ter um site responsivo e compatível com dispositivos móveis é necessário para que uma campanha de marketing de quiroprático seja bem-sucedida.

Em nossa experiência, cerca de 80% do tráfego que vai para os sites de nossos clientes quiropráticos é feito em um dispositivo móvel - nem é preciso dizer que novos pacientes não agendarão uma consulta se não conseguirem ler seu site.

Além da experiência do usuário ruim de ter um site apenas para computador, o Google rebaixa os sites nos resultados de pesquisa que oferecem uma experiência móvel ruim:

No entanto, ter um site que é exibido corretamente em dispositivos móveis nem sempre é suficiente para converter.

Existe uma fórmula que funciona para páginas de destino – ignorar isso é uma oportunidade perdida.

A Fórmula para uma Landing Page de Alta Conversão

1. Título – comece com um título que inclua a palavra-chave que você está segmentando (geralmente quiroprático + cidade) e que chame a atenção do visitante
2. Inclua algum tipo de call-to-action (CTA) “reserve agora”
3. Estabeleça prova social – para um quiroprático, isso geralmente significa revisões ou anos abertos
4. Dê sua opinião – explique por que novos pacientes devem escolher você em vez de outras dezenas de quiropráticos em sua área. Comunique sua proposta de valor e diferenciador exclusivos.
5. Supere as objeções – geralmente na forma de uma seção de perguntas frequentes. Qual seguro você aceita? Quanto tempo demora para conseguir uma consulta? Você aceita visitas? Ferramentas como o Answer the Public podem ser úteis para encontrar perguntas comuns, mas se você está aberto há algum tempo, já as ouviu várias vezes.

Faça isso direito e você converterá uma porcentagem maior dos visitantes do seu site em compromissos.

2. Crie páginas otimizadas para pesquisa com locais de segmentação próximos a você

Se alguém fizer uma busca pelo quiroprático Cherry Hill, NJ , pode estar aberto a visitar um quiroprático na vizinha Voorhees, NJ.

Um quiroprático em Voorhees faria bem em criar páginas voltadas para a vizinha Cherry Hill (e Haddonfield, Marlton e outras cidades próximas).

Essas páginas devem ser tratadas como segundas páginas iniciais, pois muitas vezes serão a primeira coisa que os visitantes dessas cidades vizinhas verão.

Também é aconselhável aprender um pouco sobre otimizações na página. SEO é muito mais do que “colocar as palavras-chave na página” e definir as tags de título com um plug-in WordPress SEO.

O marketing do quiroprático é competitivo e você provavelmente enfrentará alguns concorrentes que já investiram em serviços de SEO.

Não se preocupe, porém, as chances são de que as agências de SEO de seus concorrentes sejam medíocres ou ruins. Ainda não trabalhamos em um mercado em que tivemos que competir com empresas de SEO de primeira linha na área da saúde; as probabilidades são de que seu mercado também esteja sendo atendido por agências de segunda categoria.

O processo que seguimos para otimização na página deve fazer você avançar bastante nos resultados da pesquisa:

3. Reivindique e verifique sua listagem de perfil comercial do Google e listagens do Bing Places

Acesse business.google.com. Inscreva-se e siga as instruções para verificar suas listagens.

Faça o mesmo para bingplaces.com.

Isso será necessário para que comece a aparecer nos resultados do mapa, conforme abaixo:

É fundamental que você faça com que seu site seja classificado nos resultados do mapa e que apresente seu consultório de quiropraxia como confiável.

No exemplo aqui, os dois primeiros resultados têm 45 e 115 revisões, respectivamente.

O terceiro tem apenas 7 .

Isso não inspira exatamente confiança. Embora o Spine One Chiropractic Center esteja nos resultados do mapa, a maioria das pesquisas provavelmente está entrando em contato com os outros dois quiropráticos nos resultados do mapa.

4. Reivindique suas listagens locais

Existem muitos diretórios locais por aí. Embora listar um site em 150 sites diferentes costumava ajudar bastante com SEO, esse não é mais necessariamente o caso.

No entanto, ainda é importante que você liste seu site em determinados sites classificados nos resultados.

Nesse caso, o Yelp parece ser um dos melhores resultados e é provavelmente uma fonte em potencial que os pacientes estão verificando ao procurar diferentes quiropráticos em sua área .

Ao abrir essas listagens, certifique-se de manter um “NAP” consistente.

Em SEO, NAP significa nome, endereço e número de telefone. Como descrevi em outros artigos, seu NAP deve ser consistente .

No caso do antigo endereço de correspondência do Sagapixel, existem três formatos diferentes que eu vi:

1. NJ-73 Norte
2. Rota 73 Norte
3. RT-73 Norte

Isso pode ser ainda mais complicado esquecendo o “Norte” ou abreviando-o com um “N”.

Escolha um formato e fique com ele.

O mesmo vale para o seu número de telefone e nome. Não se refira a si mesmo como “ACFS” em algumas listagens e “Atlantic County Family Spine” em outras.

Os motores de busca vão comparar o NAP que você tem em seu site com o que eles estão encontrando em outros sites. Se o seu site não corresponder a todas as outras listagens, o mecanismo de pesquisa pode não entender que são apenas formatos diferentes de suas informações; eles podem pensar que você se mudou.

Depois de estabelecer um NAP para usar, comece a reivindicar suas listagens locais.

Temos uma lista de verificação de sites que você pode usar para fazer suas citações locais. Se não tiver tempo para o fazer, clique aqui e contacte-nos. Citações locais não são caras e são uma taxa única até que você mude ou altere seu número de telefone. Nós desencorajamos você a pagar uma taxa mensal por este serviço. Existem empresas como a Yext Superlistings que cobram milhares de dólares durante a vida útil do seu negócio pelo que são essencialmente algumas horas de trabalho. Basta pagar uma vez.

5. Desenvolva um plano para obter avaliações on-line

As avaliações dos clientes são um importante fator de classificação nos resultados do mapa.

Eles também são um fator de decisão para novos pacientes - em um estudo que li, 71% dos pacientes em potencial relataram verificar as avaliações on-line de seus profissionais de saúde.

O problema é que as pessoas estão ocupadas. Eles precisam de um bom motivo para deixar um comentário para você online.

Ou você precisa deixá-los muito felizes ou muito bravos se quiser que eles o revisem por conta própria. Normalmente, as pessoas realmente loucas são as que demoram.

Ao ter um programa para solicitar avaliações ativamente, você aumenta muito as chances de que seu paciente normal e satisfeito deixe uma avaliação para você.

Mas onde você deve fazer com que eles revisem você?

Seu perfil comercial do Google é o melhor lugar para eles deixarem seus comentários.

Envie-lhes links por e-mail. Crie um código QR e coloque-o em suas salas de espera e salas de exame. Obtenha essas avaliações.

Minha previsão é que, eventualmente, as avaliações online se tornarão um fator de classificação maior do que os links, especialmente na área da saúde. Os quiropráticos que constroem ativamente suas reputações on-line por meio de uma sólida estratégia de aquisição de avaliações colherão os benefícios no futuro.

6. Obtenha backlinks de outros sites locais

O Google usa links de outros sites para medir a confiabilidade do seu site. Pense nisso, se o jornal local está ligando para você, mas nenhum outro quiroprático na cidade, deve ser por um bom motivo.

Embora alguns deles possam coincidir com as citações locais da seção anterior, muitos não.

Se você fizer negócios com outras empresas locais (como advogados de danos pessoais), tente obter links deles.

O mesmo vale para as organizações locais das quais você é membro, bem como para outras que você patrocina. Câmaras de comércio, ligas esportivas, todos podem ajudar seu site a se classificar melhor se tiverem um link para você. Eles servem como prova adicional de que você opera na área que diz servir e que possui um site mantido ativamente.

Você patrocina uma liga de futebol local? Ótimo, peça um link no site deles como parte do patrocínio.

7. Considere fazer anúncios do Google

Se o SEO é como plantar uma macieira no quintal, o Google Ads é como ir ao supermercado e comprar maçãs.

O melhor do Google Ads é que ele começará a gerar chamadas de pacientes no primeiro mês. O SEO quase sempre levará vários meses para gerar um retorno sobre o investimento.

Existem poucos - se houver - canais de marketing que fornecerão resultados tão imediatos quanto o Google Ads.

Os anúncios pay-per-click (PPC) nos resultados de pesquisa geram cerca de 80% a 85% da receita do Google.

As pessoas clicam neles. Eles são a primeira coisa que veem nos resultados da pesquisa. Em alguns casos, eles são a única coisa que os pacientes veem quando fazem uma busca pela primeira vez (veja a foto).

Agora, conseguir que as campanhas de PPC do seu escritório de quiropraxia forneçam novos pacientes consistentes e previsíveis é uma postagem de blog em si.

Francamente, poderia ser um diploma universitário.

Por esse motivo, você deve contratar um gerente profissional de PPC com experiência na execução de anúncios do Google para quiropráticos. Será muito mais barato contratar alguém que já tenha trabalhado nos tipos e aprendido as lições importantes sobre a execução do Google Ads para quiropráticos do que tentar fazer você mesmo.

8. Construa sua presença na mídia social

A mídia social é um canal de marketing maravilhoso para criar confiança e desenvolver uma marca pessoal.

Não é algo que costuma ajudar da noite para o dia.

Primeiro, você precisa descobrir onde está seu público. Eles estão no Facebook? Instagram? TikTok? Qualquer que seja a plataforma de mídia social em que eles estejam, você precisa estar lá.

Observe, no entanto, que em plataformas como Facebook e Instagram pode ser incrivelmente difícil obter alcance orgânico. No início de 2023, o TikTok é realmente muito fácil.

A única exceção ao Facebook são os grupos locais – dos quais você precisa fazer parte.

Esses grupos geralmente permitem que as empresas publiquem conteúdo não autopromocional. Confira e descubra quais são as regras da comunidade. Talvez você possa começar uma série local sobre saúde.

A mídia social pode ser um grande impulsionador da marca pessoal para um quiroprático, mas leva tempo e é importante ter certeza de que você está fazendo isso na plataforma onde pode alcançar seus pacientes em potencial.

Não há hiropractic Marketing de quiropraxia

As melhores chiropractic marketing strategies são aquelas que incluem todos os canais que mencionei acima.

Para começar, nunca é aconselhável confiar inteiramente em um canal de marketing. Se algo der errado, como uma atualização de algoritmo que impacta negativamente seu site ou sua conta PPC for suspensa, você verá seu pipeline de novos pacientes secar.

Além disso, todos eles trabalham juntos.

Obtenha mais avaliações e você se classificará melhor nos mapas e receberá mais chamadas.

Execute o Google Ads e até mesmo os pacientes que passarem por eles terão maior probabilidade de clicar em seu site nos resultados do mapa ou nos resultados orgânicos do link azul.

Obtenha seu site certo e isso ajudará seu SEO.

Todas as dicas acima funcionam de forma coesa para comercializar um quiroprático ou qualquer outro tipo de profissional de saúde.