Como a computação em nuvem está ajudando o setor de telecomunicações a crescer?

As tecnologias de streaming exageradas começaram a ocupar espaços digitais, e é por isso que as operadoras de telecomunicações estão lutando com a diminuição dos fluxos de receita e a interrupção do setor. Agora que todas as empresas têm soluções de conectividade abaixo da média, as empresas de telecomunicações precisam evoluir além dos serviços de conectividade de rede e oferecer soluções diferenciadas e sustentáveis ​​para sua base de usuários. Falando em ir além da conectividade, a computação em nuvem no setor de telecomunicações certamente pode ajudar.

O impacto da computação em nuvem no setor de telecomunicações é irrestrito e poderoso. Os operadores e provedores de serviços de telecomunicações podem armazenar e computar dados de clientes, criar data warehouses em nuvem, migrar dados em nuvem, lidar com outros serviços de telecomunicações em nuvem, acessar qualquer serviço de telecomunicações através da nuvem de forma autônoma, etc.

A telecomunicações em nuvem pode ser uma ferramenta de computação universal com ampla compreensão. Com os inúmeros benefícios da computação em nuvem no setor de telecomunicações, é hora de as empresas aprenderem a implicar estratégias de nuvem de telecomunicações em suas operações diárias.

Portanto, aqui está um artigo que conta como o mercado de telecomunicações pode alavancar o poder da nuvem para acelerar o crescimento de seus negócios. Além disso, você aprenderá como transformar seus serviços de telecomunicações digitais e atender às necessidades de TIC corporativas modernas usando soluções de nuvem de telecomunicações.

Vamos começar com o básico, certo?

O que é Cloud Computing nas Telecomunicações?

Em circunstâncias gerais, o software de telecomunicações é executado em dispositivos de computador dedicados. No entanto, se você deseja aumentar a agilidade e permanecer acessível em despesas operacionais, deve considerar o uso da arquitetura de nuvem de telecomunicações em vez das infraestruturas de rede tradicionais.

A computação em nuvem em telecomunicações é uma infraestrutura definida por software que permite que sua empresa de telecomunicações armazene e processe dados remotamente em seus centros de processamento de dados ou data lakes . As soluções de comunicação em nuvem podem expandir seus serviços de negócios rapidamente e reagir ao aumento das mudanças. A computação em nuvem para empresas de telecomunicações é a pedra angular da transformação digital de CSP (Customer Service Point) para DSP (Digital Service Point).

Estima-se que o tamanho do mercado de nuvem de telecomunicações ultrapasse 105,7 bilhões de dólares até 2030 em um CAGR de 14,45% de 2022 a 2030. Imagine como um investimento significativo em serviços de nuvem de telecomunicações pode abrir seus negócios para um novo mundo de comunicações B2B e B2C. Isso mostra que a nuvem é o facilitador mais poderoso da inovação nos negócios de energia.

Tipos e arquétipos de computação em nuvem para empresas de telecomunicações

Geralmente, existem três modelos de computação em nuvem amplamente adotados pelas empresas de telecomunicações para facilitar o crescimento.

• IaaS (Infrastructure-as-a-Service) onde você pode alavancar recursos computacionais como infraestrutura de rede, armazenamento de dados, servidor de dados, etc. do seu provedor.
• PaaS (Platform-as-a-Service), em que o fornecedor da plataforma fornece acesso à usabilidade da plataforma de software.
• Software-as-a-Service onde você pode usar o software de prateleira da sua empresa de desenvolvimento de software .

Se você está preocupado com as responsabilidades assumidas por você e seu fornecedor, veja como as cobranças são divididas.

Além dessas soluções em nuvem de telecomunicações, a computação em nuvem também é categorizada em arquétipos com base em seu nível de adoção. Um arquétipo de nuvem também é descrito como uma estrutura habilitada para nuvem na qual os provedores de atendimento ao cliente podem escolher entre vários graus de adoção, capacitação e inovação da nuvem.

Existem basicamente três arquétipos de computação em nuvem disponíveis para empresas de telecomunicações para adoção:

1. Otimizadores

Os otimizadores usam a nuvem para realizar os negócios atuais com eficiência, aumentando sua proposta de valor para o cliente. Como provedor de serviços de telecomunicações, você pode adotar esse grau de adoção da nuvem para oferecer conectividade alinhada às necessidades do cliente. Você pode usar o cache de nuvem, aceleração de dados e outros métodos para fornecer conectividade de forma mais inovadora.

De longe, a adoção de arquétipos de computação em nuvem para empresas de telecomunicações impactou positivamente tanto o mercado de nuvem de telecomunicações quanto os clientes.

As funções críticas de ser um otimizador de nuvem de telecomunicações são:

• Oferecendo soluções de nuvem pública
• Atender aos requisitos de compartilhamento de dados
• Adotando uma única solução baseada em nuvem para operações eficazes

2. Disruptores

Como o nome indica, os disruptores criam diferentes propostas de valor, novos produtos e serviços e até novas necessidades dos clientes. Para se tornar um disruptor, você terá que aproveitar o recurso mais valioso, os dados exclusivos do cliente, e analisá -los e combiná-los com outros ativos de tecnologia distintos para criar novos serviços e necessidades.

Dado o cenário atual, as empresas de telecomunicações estão bem posicionadas para se tornarem players cruciais nos serviços de nuvem de telecomunicações B2B. É fácil aprimorar seu software e serviços de telecomunicações por meio do desenvolvimento de software personalizado usando recursos de nuvem.

As principais funções de ser um disruptor de nuvem de telecomunicações são:

• Serviço de qualidade de ponta a ponta
• Análise de insights de clientes
• Especialização em agregação
• Cumprindo a presença local de telecomunicações

3. Inovadores

Inovadores são o grau de adoção da nuvem em que você precisa explorar o potencial da nuvem para expandir sua proposta de valor comercial e criar novos fluxos de receita. Em termos simples, para se tornar um inovador, você precisará transformar as funções em sua cadeia de valor e entrar em setores e mercados adjacentes para obter novos fluxos de receita.

As principais funções de ser um inovador em nuvem de telecomunicações são:

• Oferecendo experiência personalizada do cliente para os usuários
• Aumentando as vendas colocando anúncios
• Aprimorando o gerenciamento do fluxo de trabalho
• Obter insights rápidos sobre o desempenho em vários canais

Aqui está um gráfico que descreve todos os três arquétipos de nuvem e seu papel principal.

Para aproveitar a computação em nuvem nos setores de telecomunicações, você pode começar com estratégias eficazes de nuvem das operadoras de telecomunicações. Estratégias de nuvem eficazes, como serviços abrangentes de colaboração em nuvem, gerenciamento de fluxo de trabalho, gerenciamento de recursos empresariais, etc., podem ajudá-lo a permanecer à frente no mercado.

O papel da computação em nuvem no setor de telecomunicações é significativo e inevitável. Poucos provedores de serviços de nuvem populares, como Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure, IBM Cloud, Google Cloud, etc., podem oferecer as melhores arquiteturas de nuvem em termos de soluções sob demanda .

Se o seu negócio de telecomunicações ainda não está na nuvem, você provavelmente está perdendo os principais benefícios da computação em nuvem no setor de telecomunicações. Vamos passar para um resumo de alguns dos casos de uso da nuvem para empresas de telecomunicações e suas principais vantagens.

Benefícios da computação em nuvem para empresas de telecomunicações

Vamos começar com os três principais modelos de serviços de computação em nuvem que aumentaram significativamente o alcance dos serviços de telecomunicações em nuvem em todo o mundo usando tecnologias modernas. Esses modelos de serviço em nuvem também exibem os casos de uso de nuvem para empresas de telecomunicações.

• Modelo de entrega em nuvem - A plataforma de entrega em nuvem oferece serviços de TI e comunicação em qualquer rede, como cobertura fixa, móvel e mundial. Por ser um modelo de nuvem, os serviços podem ser acessados ​​por qualquer dispositivo conectado ao usuário final, como desktops, smartphones, televisão, etc.
• Modelo de serviço de rede - Este modelo de nuvem Telcom oferece serviços de rede de alto nível, como conexões L4-L7, VPN, etc., para garantir serviços seguros e de alto desempenho com garantia de alta qualidade para usuários finais.
• Modelo de serviço de comunicação - Este modelo inclui vários serviços de comunicação, como chamadas de áudio e conferências, transmissão de mensagens, videoconferência , etc., para uma conectividade eficaz.

Agora, voltando aos benefícios da computação em nuvem para empresas de telecomunicações, há oportunidades ilimitadas para empresas de telecomunicações em nuvem explorarem. O papel da computação em nuvem no setor de telecomunicações aumentou desde a pandemia.

Após a pandemia, toda comunicação pessoal, comunicação de trabalho, entretenimento, serviços de entrega de alimentos e serviços médicos são implementados por meio de serviços de telecomunicações, razão pela qual a computação em nuvem se tornou necessária.

Aqui estão alguns benefícios vitais dos serviços de nuvem de telecomunicações

1. Redução de custos

A computação em nuvem para o setor de telecomunicações fornece software a taxas muito mais baixas com a ajuda da virtualização de software em servidores remotos. Isso permite a fácil alocação dos recursos de computação conforme necessário e, portanto, também ajuda a reduzir o custo de hardware.

Você pode gerar mais receita com recursos de computação em nuvem do que serviços gerais de infraestrutura local. Como os provedores de serviços em nuvem seguem uma abordagem de pagamento conforme o uso, você pagará apenas pelo recurso que utilizar.

2. Centros de dados de telecomunicações aprimorados

É bastante benéfico para empresas de telecomunicações e provedores de serviços em nuvem colaborar, pois leva a centros de dados aprimorados e utilização completa do servidor. Outro impacto positivo da computação em nuvem no setor de telecomunicações é a adoção de práticas de migração de dados em nuvem a um custo muito baixo. Se você não estiver satisfeito com os serviços em nuvem fornecidos, é muito fácil migrar para uma nova solução de nuvem de telecomunicações encerrando o contato anterior, assinando um novo e transferindo seus dados de usuário para um novo servidor.

É assim que você pode reter os dados dos clientes, analisá-los e mantê-los satisfeitos a custos mínimos.

3. Dados de negócios protegidos

A computação em nuvem oferece amplo backup de dados, onde você pode fazer backup, armazenar e proteger os dados de seus clientes em vários servidores em nuvem. Esse backup pode ser feito em vários servidores simultaneamente para que, caso um servidor falhe, os dados possam ser disponibilizados em outros servidores. É assim que grandes empresas de telecomunicações como Vodafone, Airtel e Jio carregam seus serviços de dados conectados sem qualquer interrupção ou falha.

As nuvens, quando combinadas com ferramentas e tecnologias modernas de BI, também podem prever se o servidor falhará para ajudá-lo a se preparar para backup ou recuperação de desastres.

4. Flexibilidade na alocação de recursos

Um recurso muito útil da computação em nuvem é que você tem a flexibilidade de alocar recursos sempre que necessário. A computação em nuvem ajuda as empresas de telecomunicações a aumentar e diminuir os recursos, como redes, servidores, armazenamento, TI etc., a qualquer momento.

Esse recurso de escalabilidade e flexibilidade permite atender aos picos de carga e às demandas de variantes sazonais com base nas solicitações. Aumente os recursos quando a demanda for alta sem qualquer tempo de inatividade.

5. Tecnologia amigável

Se você comparar a tecnologia de computação em nuvem com outras tecnologias, perceberá que a nuvem é muito conveniente e fácil de usar, uma vez que coloca uma carga mínima nas empresas. O mercado de telecomunicações é beneficiado pela implantação de funções de rede em nuvem, soluções críticas mais rápidas e resposta rápida às solicitações dos clientes.

6. Perspectiva de serviço mais ampla

Devido à computação em nuvem no setor de telecomunicações, as empresas de tele podem se transformar em operadoras digitais agora que os serviços de TI podem ser entregues em qualquer rede.

Sua empresa de telecomunicações pode criar soluções além da conectividade com uma perspectiva de serviço mais ampla. Você pode optar por soluções 5G, serviços baseados em IoT , software sob medida, soluções de aplicativos etc.

7. Aproveite os dados do cliente

A nuvem é um ecossistema natural para processamento de dados mais rápido; como os dados gerados pelo cliente em telecomunicações são enormes, as empresas de telecomunicações em nuvem podem processar dados mais rapidamente. Além disso, o uso da análise de nuvem ajuda você a obter insights de dados do processamento, que é um recurso altamente valioso na era competitiva de hoje.

Por exemplo, a Appinventiv criou uma solução analítica de dados em nuvem para uma empresa global de telecomunicações que busca encontrar mais maneiras de conectar pessoas. Usando gerenciamento e otimização de dados de clientes e soluções centradas no cliente, a Appinventiv seguiu uma abordagem ágil para criar um ecossistema que pode processar e categorizar dados de clientes com base no comportamento do usuário e outros fatores.

Isso resultou em um aumento de 85% na qualidade dos dados e 100% no consumo e processamento de dados do cliente . Este é um exemplo clássico de transformar dados de clientes em insights de qualidade usando computação em nuvem.

Em suma, as empresas de telecomunicações podem descobrir inúmeras oportunidades de negócios usando recursos de nuvem. Além disso, seu negócio de telecomunicações pode se sustentar a longo prazo com as soluções de computação em nuvem da moda.

As 3 principais tendências da computação em nuvem para empresas de telecomunicações

Há uma corrida por resiliência e escalabilidade no mercado de nuvem de telecomunicações. Essas tendências de computação em nuvem incluem mais aplicativos de armazenamento, sistemas de CRM personalizados , servidores avançados, etc., para dimensionar seus negócios de telecomunicações. Abaixo estão as três principais tendências de computação em nuvem que você pode implementar em seu negócio de telecomunicações.

1. Funções de rede nativa da nuvem (CNNF)

A rede definida por software agora foi substituída pela Network Functions Virtualization (NFV), ganhando mais independência de hardware e servidores proprietários. O atual funcionamento da rede das empresas de telecomunicações precisa desesperadamente se transformar em funcionamento da rede em nuvem.

Uma arquitetura nativa da nuvem combina CNFs e VNFs enquanto adota recursos 5G modernos. Isso fornece cobertura máxima de mercado para empresas de telecomunicações que desejam expandir seus serviços.

2. Hospedagem em nuvem híbrida

Uma nuvem híbrida é uma fusão de nuvens públicas e privadas em que seus dados e software são portáteis e interoperáveis. As soluções de nuvem híbrida trazem automação para empresas de telecomunicações, garantindo que os aplicativos de hoje sejam válidos no futuro.

3. Colaboração em nuvem de telecomunicações

As parcerias entre empresas de telecomunicações e hiperescaladores constituem uma tendência significativa de computação em nuvem que transforma o cenário de negócios. Empresas de telecomunicações e provedores de serviços em nuvem unem forças para expandir a colaboração entre 5G e computação de ponta .

Por exemplo, o Verizon 5G EDGE é uma colaboração da Verizon e da Amazon Web Services para conectar dispositivos, usuários e aplicativos da maneira mais rápida possível.

Como a Appinvetiv pode ajudar seu negócio de Telecom com soluções de computação em nuvem?

A Appinventiv é uma empresa líder em desenvolvimento em nuvem que oferece serviços profissionais de nuvem e oferece suporte às empresas em todos os estágios de desenvolvimento. Desde serviços de consultoria em nuvem até estratégias e planejamento de transformação, gerenciamento e suporte em nuvem, etc., podemos agilizar seu processo de negócios para máxima escalabilidade. Se o seu negócio de telecomunicações está apenas começando sua jornada na nuvem ou precisa de uma otimização rápida em sua infraestrutura de nuvem existente, estamos aqui para ajudar. Fale com nossos especialistas em nuvem para começar.

Perguntas frequentes sobre telecomunicações na nuvem

P. Qual serviço de nuvem é melhor para uma empresa de telecomunicações?

R. Alguns dos melhores serviços de computação em nuvem para empresas de telecomunicações são os serviços da Web da Amazon, Microsoft Azure, Google Cloud, IBM Cloud, Alibaba etc. populares para manter redes de tele nuvem e soluções de plataforma de nuvem sob demanda. No entanto, se você precisar de soluções de nuvem personalizadas, é recomendável buscar orientação técnica de um provedor de serviços de nuvem profissional confiável.

P. Como a computação em nuvem ajuda nas telecomunicações?

R. A computação em nuvem oferece às empresas de telecomunicações modernas escalabilidade, flexibilidade, segurança e eficiência operacional a um baixo custo. Você também obtém uma gama variada de soluções de software fáceis de usar em uma plataforma.

P. Qual é a diferença entre a nuvem de TI e a nuvem de telecomunicações?

R. Os serviços de nuvem de TI oferecem soluções baseadas em nuvem para atender às necessidades de negócios e empresas, enquanto os serviços de nuvem da Telco oferecem ambientes de nuvem privada para hospedar redes virtuais utilizando técnicas de NFV.