A terceirização de gerenciamento de nuvem é o melhor recurso para você

Publicados: 2023-09-12

Como todos sabemos, a indústria de TI tem registado um crescimento contínuo nos últimos anos, com a introdução de inovações de ponta em todo o cenário digital. 2023 testemunhou enormes avanços técnicos na indústria de TI, onde os principais gigantes da tecnologia estão aumentando sua presença globalmente a cada dia. Junto com eles, muitas startups e empresas em crescimento estão expandindo seus negócios e simplificando suas operações comerciais. Com o avanço das tecnologias de nuvem, uma grande parte das organizações está migrando para a terceirização de gerenciamento de nuvem e contratando fornecedores altamente especializados para gerenciar e manter sua infraestrutura em nuvem.

Qual é o tamanho da indústria de terceirização?

Vamos dar uma olhada em alguns dados e métricas quantificados que definirão a escala dos serviços de gerenciamento de nuvem e responderão à nossa pergunta.

  • Depois de fazer diversas estimativas, acredita-se que a indústria de terceirização pode ultrapassar a marca de US$ 731 bilhões até o final de 2023
  • Atualmente, 92% das empresas do G2000 utilizam terceirização de TI
  • 37% das pequenas empresas em todo o mundo terceirizam pelo menos um processo de negócios para fornecedores terceirizados
  • Mais de um milhão de novos funcionários ingressam no setor de terceirização de serviços em todo o mundo a cada ano

Indústria de terceirização

Estudos e pesquisas recentes concluíram que a terceirização de gerenciamento de nuvem deverá se expandir em mais de 9% ao ano entre 2023 e 2030. Acredita-se que os principais setores, como serviços financeiros (BFSI), tecnologia da informação e indústrias de telecomunicações, serão os maiores impulsionadores. por trás desse crescimento.

Como vimos acima, a indústria é enorme em tamanho e espera-se que se expanda continuamente no futuro próximo. Existem vários fornecedores de terceirização de gerenciamento de nuvem surgindo e a competição entre esses provedores de serviços está ficando acirrada a cada dia.

O que é terceirização de gerenciamento de nuvem e como ela é benéfica para uma empresa?

Analisamos a escala da indústria de terceirização e obtivemos uma compreensão abrangente de sua presença. Precisamos entender, em primeiro lugar, por que essa indústria existe e quais os desafios enfrentados pelas organizações que levaram ao surgimento da terceirização.

Para entender isso, vamos dar um exemplo de um site de comércio eletrônico que vende móveis e produtos de decoração em seu próprio site. Neste caso, a organização precisa hospedar o site em seu próprio servidor onde terá que arcar com altos custos iniciais de instalação e custos recorrentes de manutenção. Além disso, devem garantir a segurança e o cumprimento das mais recentes normas regulatórias. Toda a configuração e manutenção requerem uma quantidade significativa de mão de obra e recursos, juntamente com monitoramento e controle adequados. Todos esses desafios são resolvidos com sucesso pela terceirização de gerenciamento de nuvem, pois não há necessidade de infraestrutura ou manutenção de capital dispendiosa. Esses aspectos são atendidos pelo provedor de serviços e garantem que toda a sua infraestrutura em nuvem seja gerenciada e mantida adequadamente.

Neste blog vamos entender detalhadamente os recursos e benefícios que são oferecidos quando você terceiriza sua nuvem para profissionais certificados.

Quais recursos e vantagens existem no Cloud Management Outsourcing?

Existem múltiplas vantagens em optar pela terceirização de gerenciamento de nuvem, pois são extremamente econômicas, escalonáveis, confiáveis, de alto desempenho e seguras contra ameaças externas e ataques cibernéticos. Vamos dar uma olhada em cada um desses aspectos em detalhes e entendê-los. Observou-se que mais de 40% das empresas alcançaram plenamente os benefícios esperados, tais como melhores níveis de serviço (43%), capacitação de negócios (45%) e continuidade de negócios (42%) da adoção da nuvem. As estatísticas da CGlobal indicam que a nuvem melhora o tempo médio de lançamento de seus novos recursos no mercado em 37%.

Serviços de gerenciamento de nuvem

A terceirização é altamente econômica e econômica

Todos sabemos que a criação de data centers e servidores internos requer pesados ​​investimentos de capital, juntamente com outros recursos importantes. Mesmo após a configuração inicial, eles devem ser mantidos e monitorados para detectar quaisquer operações anormais. Servidores são máquinas físicas que aquecem durante as operações e requerem mecanismos de resfriamento eficazes que garantam uma temperatura ideal para o funcionamento dos servidores. Todos esses fatores são responsáveis ​​por uma quantidade significativa de recursos financeiros necessários para configurar e manter servidores físicos no local. Porém, se você terceirizar sua infraestrutura em nuvem para um provedor especializado, não terá que arcar com esses custos elevados, pois eles serão arcados pelo próprio provedor. Tendências recentes mostram que, em média, os gastos de uma organização com nuvem pública ultrapassam o orçamento em 13%. Portanto, é recomendável que você abra espaço para um orçamento maior, se necessário.

Opções de preços flexíveis disponíveis

Muitas empresas e startups temem que a terceirização seja cara e possa aumentar o custo operacional, mas na realidade, a terceirização de gerenciamento de nuvem é uma opção extremamente disponível no mercado. A maioria dos provedores de serviços em nuvem oferece um recurso de faturamento pré-pago que permite que você pague apenas pelos recursos que utilizou e também apenas pelo tempo de uso. Por exemplo, se você usar um recurso apenas por algumas horas, terá apenas que pagar por essas duas horas em vez de pagar pelo dia inteiro. Isso lhe dá muita flexibilidade em termos de preços e pagamentos, portanto, pagamentos e, portanto, otimiza e economiza custos operacionais de suas operações. Pesquisas e estudos mostraram que 39% das empresas alcançaram totalmente o seu objetivo de redução de custos com a adoção da nuvem.

Aumente ou diminua conforme suas necessidades

Como sabemos que os requisitos são dinâmicos e podem mudar de tempos em tempos, é praticamente impossível prever a demanda exata de recursos necessários para gerenciar a Nuvem. Portanto, é uma necessidade básica ter opções escalonáveis ​​em movimento, pois pode ser necessário aumentar ou diminuir o número de recursos com base na demanda ou nas necessidades. A terceirização de gerenciamento de nuvem oferece opções fáceis de escalabilidade que permitem aumentar ou diminuir a escala de forma eficaz e sem complicações.

Seus dados e aplicativos estão seguros

Após a Covid-19, o mundo testemunhou um enorme aumento no cenário digital, onde todos os outros serviços estão sendo transferidos para um meio digital. Mas todas estas transformações têm a sua própria desvantagem: a sua vulnerabilidade a ataques cibernéticos e ameaças externas. À medida que os ataques e ameaças cibernéticas aumentaram nos últimos anos, a necessidade de segurança cibernética e de segurança de dados é maior do que nunca. A terceirização de gerenciamento de nuvem tornou-se uma opção preferida porque a maioria dos provedores de serviços implementa medidas de segurança robustas e de última geração que garantem a segurança de seus dados. Através de diversas pesquisas e entrevistas realizadas, observou-se que quase 90% dos profissionais de TI e líderes empresariais concordam que a segurança é o determinante mais crítico para uma estratégia de nuvem bem-sucedida.

Há conformidade com regulamentos e diretrizes relevantes

Como a nuvem está avançando a cada dia, várias normas e regulamentos de conformidade são implementados a cada dia que passa. A conformidade hoje em dia é o aspecto mais importante do gerenciamento da nuvem e a maioria dos provedores de serviços em nuvem garantem sua conformidade com os regulamentos e normas mais recentes do setor. Terceirizadores de alta qualidade têm experiência profunda no gerenciamento de riscos de conformidade e na execução de operações por meio de processos e procedimentos estruturados em conformidade com diversas regulamentações industriais e governamentais. Todos os fornecedores de terceirização assumem total responsabilidade por manter a infraestrutura em conformidade e atualizada com padrões e demandas regulatórias em rápida mudança, determinadas por sua localização geográfica e setor.

Melhor acesso à tecnologia de ponta

Como a tecnologia evolui continuamente, metodologias modernas estão sendo praticadas e implementadas pelos principais gigantes de TI. Configurar sua própria infraestrutura de nuvem exigirá que você esteja continuamente atualizado com as tendências e normas do setor. Isso pode ser desafiador e agitado para o desempenho geral da sua organização.
negócios, pois o foco geral pode mudar para manter-se atualizado com as últimas tendências emergentes. Mas através do Cloud Management Outsourcing, você não precisará se preocupar em estar atualizado, pois sua infraestrutura Cloud estará atualizada e terá acesso a todas as tecnologias e técnicas modernas. De acordo com estudos e pesquisas recentes, observou-se que 75% dos líderes tecnológicos estão construindo todos os novos produtos e recursos na nuvem. Além disso, quase 50% das organizações são nativas da nuvem ou totalmente habilitadas para a nuvem até o momento, embora se preveja que o número cresça significativamente.

Mecanismos de gerenciamento de recuperação de desastres e recuperação de dados

Mesmo depois de implantar e incorporar diversas medidas de segurança e cumprir as normas de conformidade, sempre existe a possibilidade de ataque cibernético ou perda de dados. A perda de dados pode ocorrer devido a uma falha técnica ou a uma força externa que pode ser um ataque cibernético. Em ambos os casos, a infraestrutura em nuvem é afetada e os serviços são interrompidos. Nesse caso, isso se torna fundamental para o fornecedor garantir a recuperação eficaz dos dados e obter acesso o mais rápido possível. Os fornecedores implantam políticas e procedimentos rigorosos de gerenciamento de recuperação de desastres em caso de perda de dados ou ataque cibernético. Os fornecedores de terceirização ajudarão seus aplicativos ou sites a se recuperarem rapidamente de todos os tipos de desastres por meio de mecanismos eficientes e eficazes. Estudos demonstraram que 65% dos executivos de alto nível afirmam não ter capacidade para gerir riscos emergentes de segurança na nuvem e necessitam de serviços de gestão de desastres.

Suporte eficaz ao cliente está presente

Seja dia ou noite, os problemas podem ocorrer a qualquer hora, 24 horas por dia, e os problemas podem ser enfrentados a qualquer momento. Isso exigirá que você entre em contato com a equipe de suporte ao cliente do provedor de serviços para resolver seu problema o mais rápido possível. Atrasos nas resoluções podem afetar suas operações comerciais ou resultar em tempo de inatividade. Para gerenciar essas situações, os fornecedores de terceirização implantam sua equipe de atendimento ao cliente que trabalha 24 horas por dia, 7 dias por semana e cuida de todas as suas dúvidas, ao mesmo tempo que fornece uma resolução eficaz o mais rápido possível. Seus agentes são profissionais altamente treinados e com profundo conhecimento da tecnologia em nuvem. Eles garantem que você obtenha uma resolução adequada para seus problemas e dúvidas. Estatísticas globais indicam que 41% dos líderes de TI precisam de suporte de fornecedores de nuvem para obter experiência em segurança e 40% necessitam de assistência profissional para gerenciar melhor sua nuvem

Melhor manutenção e solução de problemas

Monitorar servidores e garantir seu desempenho ideal é altamente necessário, pois ignorá-los pode levar à falha do hardware e resultar em tempo de inatividade excessivo. Como os servidores são máquinas em funcionamento, eles aquecem durante a operação e exigem mecanismos de resfriamento eficazes para garantir seu ambiente de funcionamento ideal. Assim, podemos afirmar que a manutenção e solução de problemas são extremamente importantes para a Infraestrutura Cloud. Através da terceirização de gerenciamento de nuvem, os fornecedores assumem total responsabilidade pela manutenção e solução de problemas e garantem operações eficazes. Eles contam com uma equipe de profissionais e técnicos experientes que monitoram constantemente a saúde dos sistemas e tomam medidas proativas caso sejam detectadas falhas ou circunstâncias operacionais anormais.

Quem fornece terceirização de gerenciamento de nuvem no mercado atual?

Embora existam vários prestadores de serviços disponíveis no mercado atual e muitos prestadores de serviços estejam surgindo, vamos dar uma olhada em alguns dos principais prestadores de serviços que têm uma grande presença no mercado.

Amazon Web Services (AWS)

Você deve ter usado a Amazon pelo menos uma vez na vida para comprar qualquer produto. Além de uma plataforma de comércio eletrônico, a Amazon tem raízes profundas na indústria de nuvem. A AWS oferece mais de 200 serviços completos que incluem várias opções de armazenamento, banco de dados e recursos de computação. A Amazon inova continuamente e lança novos serviços que visam aprimorar a experiência do usuário e simplificar as operações na nuvem. Alguns recursos principais oferecidos pela AWS são uma avaliação inicial gratuita, funcionalidade de API, uma vasta rede global e tecnologias inovadoras.

Google Cloud Platform (GCP)

O Google é amplamente conhecido por seus principais produtos e serviços, como motores de busca, Gmail, Drive, Google Fotos e assim por diante. Além de todos os serviços e produtos modernos, o Google oferece serviços em nuvem para clientes em todo o mundo. Ela fornece serviços em nuvem que permitem aos desenvolvedores codificar, programar, desenvolver, implantar, testar e gerenciar aplicativos em sua infraestrutura altamente escalável. O Google Cloud Platform está disponível para indivíduos e empresas com planos de pagamento flexíveis. Alguns dos principais recursos oferecidos pelo Google Cloud Platform (GCP) são serviços de IA e aprendizado de máquina, gerenciamento de API, análise de dados e ferramentas híbridas e multinuvem.

Microsoft Azure

Hoje em dia todos usamos o Microsoft Windows e não há absolutamente nenhum argumento de que o Windows se tornou o sistema operacional mais popular nas últimas décadas. O Azure é considerado o maior provedor de serviços do mundo em termos de receita. O Microsoft Azure é amplamente conhecido por fornecer serviços baseados em nuvem altamente eficientes, como Azure DevOps, Azure AI e Azure Blockchain Workbench. Além disso, o Azure oferece múltiplas funcionalidades, como desenvolvimento rápido de aplicativos, processamento de dados em tempo real, serviço de automação híbrida e APIs sem servidor.

Nuvem IBM

A IBM Cloud fornece soluções empresariais de ponta para o setor de tecnologia e empresas emergentes. Usuários individuais e organizações têm a flexibilidade de escolher os modelos de dados, ferramentas e modelos de entrega desejados para criar aplicativos de próxima geração a partir de uma ampla variedade de opções disponíveis. Alguns dos principais recursos oferecidos pela IBM Cloud são migração em nuvem, serviços de estratégia em nuvem e desenvolvimento e gerenciamento em nuvem.

Nuvem Oracle

A Oracle é uma das organizações líderes no setor de TI com presença em todo o mundo. Entrou na indústria da nuvem um pouco tarde, mas conseguiu competir com os principais players e apresentou imensas inovações nos últimos anos. Alguns dos principais recursos incluídos no Oracle Cloud são Computação, Armazenamento e Rede, Gerenciamento de Dados e Desenvolvimento de Aplicativos

Nuvem Alibaba

Alibaba Cloud é conhecida como a quarta maior plataforma de provedor de nuvem do mundo. A empresa sediada em Cingapura possui uma infraestrutura de nuvem robusta e fornece uma ampla gama de serviços em nuvem aos usuários. Alguns serviços de nuvem proeminentes oferecidos pelo Alibaba Cloud incluem armazenamento de banco de dados, computação em larga escala, visualização de rede, computação elástica, análise de big data e serviços de gerenciamento.

Infraestrutura em nuvem

Conclusão

Como vimos, a configuração de servidores internos e infraestrutura em nuvem aumenta significativamente o custo operacional geral. Além disso, a sua manutenção, resolução de problemas, segurança e conformidade também representam um grande desafio para as empresas emergentes que não podem investir muitos recursos na nuvem. Assim, para combater todas essas desvantagens, as organizações terceirizam sua infraestrutura em nuvem para provedores de serviços em nuvem especializados que gerenciam toda a infraestrutura e manutenção. A terceirização de gerenciamento de nuvem traz múltiplas vantagens.

A eficiência de custos é outro motivo convincente para escolher a terceirização de gerenciamento de nuvem. O uso de recursos de terceiros elimina investimentos iniciais significativos em hardware e software. Em vez disso, você paga pelos serviços de que precisa, quando precisa deles, tornando-a uma solução altamente escalonável e econômica. Além disso, a terceirização do gerenciamento em nuvem facilita a agilidade e a flexibilidade.

Além disso, os benefícios de segurança e conformidade de provedores de serviços gerenciados respeitáveis ​​não podem ser exagerados. Eles empregam medidas de segurança rigorosas, realizam auditorias regulares e mantêm-se atualizados com os mais recentes padrões e regulamentações do setor. Isso garante que seus dados estejam protegidos, que suas operações permaneçam em conformidade e que sua reputação não seja afetada.

Existem vários provedores de serviços no mercado que fornecem recursos de gerenciamento de nuvem de última geração. Alguns dos principais provedores de serviços são Cyfuture, Amazon AWS, Google Cloud Platform (GCP), Microsoft Azure, IBM Cloud, Oracle Cloud, Salesforce Cloud, Alibaba Cloud e muitos mais. Todos esses provedores de serviços oferecem infraestrutura em nuvem moderna e de última geração para garantir que todos os seus requisitos baseados em nuvem sejam atendidos.

Finalmente, podemos dizer com segurança que a terceirização do gerenciamento de nuvem permite que você aproveite todo o potencial da nuvem, ao mesmo tempo que mitiga riscos e otimiza custos. Não importa se você é um gigante da tecnologia ou uma empresa de pequena escala, explorar as possibilidades da nuvem é o fator mais importante para a sua organização.
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Perguntas frequentes

Q1: Quais serviços e modelos estão incluídos no Cloud Outsourcing?

Resposta: Alguns dos principais serviços abrangidos pela nuvem são nuvem privada, nuvem pública e nuvem híbrida (uma mistura de nuvem pública e privada). Alguns dos modelos que estão dentro da nuvem são Software como Serviço (SaaS), Plataforma como Serviço (PaaS) e Infraestrutura como Serviço (IaaS). Além disso, a recuperação de desastres como serviço (DRaaS) e o backup como serviço (BaaS) também são oferecidos por vários provedores de serviços.

P2: Quais são as desvantagens da terceirização de gerenciamento de nuvem?

Resposta: Como todos sabemos, nada é perfeito neste mundo, cada coisa tem seus prós e contras. Alguns dos contras da terceirização de gerenciamento de nuvem são:

  • Perda de controle e autonomia
  • Má conexão com a Internet do lado do fornecedor
  • Configurações de nuvem mal configuradas
  • Falta de comunicação em comparação com equipes internas

P3: Que fatores devo considerar ao selecionar o melhor provedor de serviços em nuvem?

Resposta: Embora existam vários fatores que você deve considerar ao considerar o melhor provedor de serviços em nuvem, aqui estão algumas dicas para ajudá-lo a tomar melhores decisões:

  • Avalie o conhecimento e a experiência do fornecedor
  • Verifique as certificações e a conformidade do fornecedor com elas
  • Avalie as medidas de segurança oferecidas pelo fornecedor
  • Verifique os acordos de nível de serviço (SLAs) para normas de prestação de serviços
  • Avalie as opções de suporte e garanta que o suporte seja fornecido 27 horas por dia, 7 dias por semana
  • Revise os preços e os termos do contrato

P4: Por que as empresas preferem terceirizar sua infraestrutura em nuvem?

Resposta: A implantação de data centers e servidores internos exige um grande investimento de capital. Além desses, existem vários outros custos associados à execução da infraestrutura interna de nuvem, como custos de manutenção, custos de atualização e muito mais. A infraestrutura em nuvem requer atualizações e controle regulares. Outro aspecto é que exige uma equipe especializada de profissionais para monitorar constantemente suas operações e garantir continuidade, confiabilidade, segurança e conformidade. Dado que todos estes factores representam um grande desafio, as pequenas e médias organizações não consideram isto viável. Todos os fatores discutidos são resolvidos por empresas de terceirização de nuvem que gerenciam toda a infraestrutura, incluindo instalação, solução de problemas e manutenção, de maneira muito econômica.

P5: É possível integrar e migrar dados de um provedor de serviços para outro?

Resposta: Sim, com certeza..!! Se você estiver trabalhando com um provedor de serviços e quiser mudar para outro provedor de serviços em nuvem, poderá integrar e migrar facilmente seus aplicativos e dados de uma fonte para outra. Com a ajuda da integração de dados, você pode combinar facilmente dados residentes em várias fontes para obter uma visão unificada. A migração de dados permite selecionar, preparar e extrair dados de um data center para outro com eficiência.