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Existem poucos métodos de comunicação tão difundidos quanto o e-mail. Mais de 4 bilhões de pessoas em todo o mundo usam e-mail, e esse número continua crescendo a cada ano.
É natural que o e-mail seja uma ferramenta de marketing eficaz. Não apenas prevalece, mas permite que o remetente entregue praticamente qualquer conteúdo sem falar com o destinatário. Portanto, mesmo o e-mail frio continua a ajudar as marcas a alcançar seu público-alvo em 2022.
Quando se trata de e-mail frio, no entanto, não é qualquer mensagem que obterá respostas. E-mails frios eficazes são curtos, vão direto ao ponto e suas mensagens são intrigantes e poderosas. Para obter melhores resultados, todos os aspectos de uma campanha de e-mail frio devem ser cuidadosamente planejados e executados.
O que é um e-mail frio? Assim como a chamada fria, o e-mail frio envolve o envio de um e-mail não solicitado a uma pessoa com quem você não teve nenhum relacionamento anterior. Um e-mail de chamada fria é uma maneira eficaz de iniciar um relacionamento comercial por vários motivos.
Por meio de um e-mail frio, um representante de vendas inicia uma conversa online com um cliente em potencial que provavelmente conhece muito pouco sobre a empresa. Portanto, o conteúdo do e-mail não deve apenas chamar a atenção e atrair os destinatários, mas deve intrigá-los e informá-los.
Existem boas razões pelas quais o e-mail frio continua sendo uma estratégia de marketing por e-mail tão popular. Quando bem feito, é altamente eficaz. Além disso, não custa praticamente nada, dando a qualquer resultado positivo um retorno do investimento que vale a pena. O e-mail frio beneficia os profissionais de vendas e marketing das seguintes maneiras:
| Beneficiar | Descrição |
|---|---|
| Alcance as pessoas de forma eficaz | E-mails frios atingem efetivamente os destinatários pretendidos, pois muitas pessoas passam uma quantidade significativa de tempo online, verificando suas caixas de entrada. Isso garante que a pessoa certa receba a mensagem no melhor momento possível. |
| Personalização | Os e-mails frios permitem uma fácil personalização, permitindo que os profissionais de vendas e marketing personalizem cada mensagem com um toque pessoal. Essa personalização aumenta a eficácia da estratégia de vendas. |
| conteúdo informativo | O e-mail oferece um formato versátil que permite a inclusão de diversos conteúdos multimídia, como imagens, vídeos e apresentações. Isso torna os cold emails mais informativos e atraentes para os destinatários. |
| Conhecimento da marca | Cold emails contribuem para aumentar o conhecimento da marca, mesmo que não resultem em vendas imediatas. Ao atingir um público mais amplo, a campanha de e-mail expõe mais destinatários à marca, aproximando-os de se tornarem clientes. |
| Rastreamento e medição | O software de e-mail frio facilita o rastreamento e a medição de campanhas de e-mail. As equipes de vendas podem analisar os resultados para refinar suas estratégias de e-mail frio para maior eficácia e melhores resultados. |
Esperando lançar uma campanha de e-mail frio bem-sucedida? Você está planejando a primeira campanha de e-mail frio para sua pequena empresa ou está treinando seus representantes de vendas para dominar a arte do e-mail frio? As 12 dicas de cold email a seguir ajudarão você a obter resultados positivos:
Uma linha de assunto de e-mail fria foi chamada de chave que abre a porta para sua mensagem. Ele pode determinar se um cliente em potencial abre o e-mail e lê o conteúdo ou o envia diretamente para a lixeira.
Uma linha de assunto simples é essencial para uma campanha de e-mail frio eficaz, mas as linhas de assunto também devem ser intrigantes e envolventes o suficiente para atrair a atenção dos destinatários e fazê-los querer ler mais.
Não há nada de errado em fazer referência a um modelo para orientação ao redigir seu primeiro e-mail frio. Os modelos de cold email estão disponíveis para diversos fins, incluindo emails de vendas.
Os modelos fornecerão todos os elementos de um e-mail frio de sucesso e podem ser personalizados para qualquer marca ou mercado. Proprietários de pequenas empresas e profissionais de marketing podem encontrar uma variedade de modelos de cold email on-line ou podem confiar nos modelos fornecidos pelo software de cold email de sua escolha.
Campanhas de e-mail frio não podem ser eficazes se um destinatário de e-mail enviar suas mensagens diretamente para a pasta de spam. Pior ainda, o e-mail pode se tornar vítima dos filtros de spam dos destinatários. O e-mail frio personalizado é a chave para o sucesso de uma campanha.
O e-mail deve aparecer como se tivesse sido escrito especificamente para o destinatário. Economize tempo com software de e-mail frio que personalizará os detalhes para você com base nos dados de cada cliente em potencial.
Criar uma campanha de e-mail frio do zero pode parecer uma tarefa difícil, mas um gerente de vendas ou um pequeno empresário pode economizar tempo e esforço contando com uma variedade de ferramentas de software de e-mail frio.
O software ajuda a facilitar o alcance de e-mails frios, fornecendo modelos, rastreando resultados e automatizando grande parte do processo de envio de e-mail, incluindo personalização e envio de e-mails de acompanhamento.
Uma estratégia de e-mail frio é necessária para uma campanha bem-sucedida. O que você espera conseguir com seu e-mail de divulgação fria e como planeja alcançar esse resultado? Não basta apenas escrever e-mails frios, enviá-los e esperar pelas vendas.
Cada aspecto da campanha de e-mail – desde a linha de assunto até o cronograma de acompanhamento – deve servir a um propósito, e os resultados precisam ser rastreados para que a estratégia possa ser aprimorada com base nos resultados.
Leia mais: modelo de e-mail frio
Um e-mail nem sempre é suficiente para converter um novo cliente. Cada campanha de e-mail frio deve incluir pelo menos um e-mail de acompanhamento, embora muitas vezes seja sugerido enviar dois ou três e-mails frios de acompanhamento, ajudando a informar melhor os clientes em potencial e aumentar o reconhecimento da marca.
Como o envio de e-mails frios pode ser uma tarefa assustadora e demorada, é uma boa ideia contar com ferramentas de software de e-mail frio para automatizar esse processo.
Destinatários de e-mail prestam atenção em quem está enviando um e-mail, especialmente consumidores preocupados com spam. Se o remetente parecer não confiável, é improvável que o e-mail seja aberto. A linha “de” de suas configurações de e-mail pode ser editada a qualquer momento e você pode se identificar como quiser.
Assim como você deseja escolher cuidadosamente sua linha de assunto, também deve redigir cuidadosamente os detalhes do remetente para combinar com o tom de seu e-mail frio, inspirando confiança e autoridade.
Nunca assuma que os destinatários de e-mail saberão qual ação você deseja que eles tomem ou que naturalmente chegarão à conclusão desejada. Lembre-se de que sua campanha de e-mail frio é uma estratégia de vendas e, como qualquer outra, deve incluir uma frase de chamariz eficaz.
Você quer que os destinatários de e-mail comprem um produto? Você quer que eles visitem um site ou participem de um evento? Então certifique-se de pedir! Muitos e-mails frios bem-sucedidos, na verdade, incluem várias chamadas à ação para os destinatários lerem enquanto percorrem a mensagem.
Como você obtém os endereços de e-mail para solicitar com sua campanha de e-mail frio? Uma variedade de opções está disponível, mas uma estratégia eficaz é por meio de iscas digitais irresistíveis. Ofereça aos clientes algo que eles desejam ou precisam em troca de seu endereço de e-mail.
Por exemplo, você pode oferecer um e-book informativo em sua página de destino, mas apenas para pessoas que fornecerem sua conta de e-mail. Os e-mails frios também podem incluir sua própria geração de leads, por exemplo, oferecendo um item irresistível, um download ou um desconto, por exemplo, para destinatários que se inscrevem para receber o boletim informativo da empresa.
Depois que um destinatário abre um e-mail, ele decide em apenas alguns segundos se continuará ou não a ler a mensagem. A introdução deve atrair sua atenção e envolvê-los quase instantaneamente.
Uma introdução de e-mail fria eficaz deve ser apenas algumas frases, mas essas frases são poderosas. Encontre uma maneira de intrigar os destinatários, fazendo-os querer ler mais, mantendo a mensagem relevante para o assunto geral.
Uma maneira de compor e-mails frios terríveis é omitir sua proposta de valor. Por que os destinatários devem se interessar por sua marca ou produtos? Por que eles deveriam se importar? Que valor você pode oferecer a eles?
Lembre-se, no entanto, que táticas de vendas pesadas podem resultar em reclamações de spam, portanto, sutilmente é fundamental ao lançar seu valor. Em vez de se gabar dos recursos do produto, informe os destinatários de e-mails frios sobre os benefícios. O que eles têm a ganhar com a sua marca?
Não ignore a assinatura de e-mail ao criar um e-mail frio bem-sucedido. Sua assinatura não deve apenas informar aos destinatários quem você é, mas, além do nome da empresa, deve incluir detalhes informando aos leitores onde eles podem aprender mais sobre o produto, marca ou empresa.
Na verdade, uma assinatura de e-mail estratégica pode incluir informações que poderiam estar no corpo do e-mail, permitindo uma mensagem mais curta e concisa. Como a linha de assunto de um e-mail frio, a assinatura do e-mail deve ser curta, direta e confiável. Também deve incluir informações de contato, como endereço físico, número de telefone e até mesmo um perfil do LinkedIn.
Leia mais: software de e-mail frio
Uma variedade de estudos descobriu que o dia e a hora em que um e-mail frio é enviado pode ter um impacto significativo no sucesso de uma campanha de e-mail frio. Acredita-se que as segundas-feiras são o melhor dia para enviar um e-mail frio e as sextas-feiras são o pior dia da semana para iniciar um e-mail de chamada fria. Um estudo da Yesware descobriu que os e-mails de fim de semana têm 10% mais chances de serem abertos do que os e-mails durante a semana, provavelmente porque 80% menos e-mails de marketing são enviados nos fins de semana. O mesmo estudo descobriu que o melhor horário para enviar um e-mail frio é entre 6h e 7h ou por volta das 20h.
Se é ou não ilegal enviar e-mails frios depende muito de onde você está fazendo negócios. Embora o envio de e-mails não solicitados não seja legal no Reino Unido, por exemplo, o e-mail frio é legal nos Estados Unidos. Existem, no entanto, restrições e diretrizes que devem ser seguidas, de acordo com a Lei CAN-SPAM de 2003, que estabelece regras para e-mail comercial, incluindo linha de assunto, identificação e requisitos de exclusão.
O e-mail continua sendo um dos métodos de comunicação mais difundidos globalmente, com mais de 4 bilhões de usuários e crescendo. Como uma plataforma altamente prevalente, o e-mail se tornou uma ferramenta de marketing eficaz, permitindo que as marcas alcancem seu público-alvo mesmo por e-mail frio em 2022.
No entanto, para obter sucesso com o e-mail frio, os profissionais de marketing devem criar mensagens envolventes e poderosas. E-mails frios eficazes são concisos, intrigantes e personalizados, levando os destinatários a realizar as ações desejadas. O planejamento e a execução são essenciais para uma campanha de cold email bem-sucedida, abrangendo todos os aspectos do processo.
Os e-mails frios oferecem inúmeros benefícios, incluindo atingir um público amplo, comunicação personalizada, conteúdo informativo, maior reconhecimento da marca e a capacidade de rastrear e medir o desempenho da campanha por meio do software de e-mail.
Para maximizar o impacto das campanhas de cold email, empresas e equipes de vendas devem seguir 12 dicas essenciais. Envolver linhas de assunto, modelos de referência, personalização e contar com software de e-mail frio facilitam uma divulgação bem-sucedida. Desenvolver uma estratégia clara, acompanhamentos eficazes e editar os detalhes do remetente aumentam a eficácia da campanha.
Além disso, incluir uma frase de chamariz atraente, utilizar iscas digitais irresistíveis e criar apresentações inteligentes contribuem para o engajamento do e-mail. Apresentar a proposta de valor sutilmente e aperfeiçoar a assinatura do e-mail são igualmente importantes para criar uma mensagem persuasiva e confiável.
O momento dos e-mails frios também pode influenciar seu sucesso. Estudos sugerem que as segundas-feiras são favoráveis para o envio de e-mails e os finais de semana podem render melhores taxas de abertura devido ao menor tráfego de e-mails.
Quanto à legalidade, o e-mail frio é legal em certas regiões, como os Estados Unidos, desde que os profissionais de marketing sigam as diretrizes da Lei CAN-SPAM, que incluem identificação adequada, linhas de assunto e opções de exclusão.
Concluindo, o e-mail frio continua sendo uma estratégia poderosa para as empresas em 2022. Ao empregar as técnicas e estratégias certas, os profissionais de marketing podem aproveitar o poder do e-mail para se conectar com clientes em potencial, aumentar o reconhecimento da marca e impulsionar o crescimento dos negócios.
Imagem: Depositphotos