Combinar princípios de UX Design e SEO pode aumentar as vendas rapidamente
Publicados: 2022-10-0870 a 80% dos consumidores pesquisam um negócio online antes de visitar a loja ou fazer uma compra. Desses, 50% encontrarão seu site por meio de um mecanismo de pesquisa. Se o design do seu site for uma bagunça desagradável, no entanto, 38% dos consumidores deixarão seu site.
Compreender essas estatísticas é essencial para obter informações sobre como os princípios de design da experiência do usuário (UX) e a otimização do mecanismo de pesquisa (SEO) funcionam juntos.
SEO traz consumidores ao seu site. Se o seu site for desagradável ou difícil de usar, no entanto, você assustará esses visitantes. Em vez de comprar da sua empresa, eles levarão o dinheiro para outro lugar.
Ao usar os princípios de design UX em todo o seu site, você pode fornecer aos visitantes uma experiência positiva. O UX prioriza o fornecimento de conveniência e velocidade aos usuários. O algoritmo de busca do Google também.
Vamos descobrir como SEO e UX trabalham juntos para ajudar a impulsionar seus negócios. Usados juntos, você pode melhorar sua experiência no site, vendas, classificações de pesquisa e muito mais.
Como o design ruim prejudica o SEO
88% dos compradores on-line não retornam a um site depois de uma experiência de usuário ruim.
Tudo, desde seu conteúdo, design de página e velocidade de tempo, pode afetar seu SEO. O Google quer oferecer a seus usuários a melhor experiência possível. Para isso, você precisa de um site que tenha em mente os princípios de design de UX.
Ao melhorar a experiência do usuário atual do seu site, você pode manter as pessoas em seu site por mais tempo. Quanto mais tempo eles permanecerem no seu site, melhor será o seu tempo de permanência. À medida que as pessoas clicam, sua taxa de cliques também aumenta.
Quando os visitantes não clicam, aumenta sua taxa de rejeição, o que tem um impacto negativo no seu SEO.
Melhorar sua taxa de cliques e tempo de permanência, enquanto diminui sua taxa de rejeição, melhorará sua classificação de SEO. Para isso, você precisa de um site comercial que forneça uma experiência de usuário positiva e conveniente.
Ao revisar seu site, fique atento a esses elementos de design que podem ter um impacto negativo em seu SEO.
Pop-ups
Quando alguém pesquisa on-line um produto ou serviço e decide visitar seu site, é provável que tenha algum motivo.
Talvez eles estejam pesquisando empresas diferentes. Em outros casos, eles querem comprar um produto online. Outros consumidores estão procurando blogs úteis e informativos.
Seus blogs otimizados para mecanismos de pesquisa podem ajudá-lo a atrair novos visitantes para seu site.
Independentemente do motivo pelo qual as pessoas visitam seu site, pop-ups irritantes podem assustá-las.
É verdade que os pop-ups têm seus usos. Por exemplo, você pode usar um pop-up para direcionar os visitantes a se inscreverem em sua lista de e-mail. Você também pode usá-los para direcionar os visitantes para o conteúdo, formulários ou outras páginas do seu site.
Muitos pop-ups, no entanto, podem se tornar irritantes e inconvenientes.
Lembre-se, você deseja usar os princípios de design de UX para fornecer aos usuários facilidade de uso e conveniência.
Certifique-se de usar pop-ups com moderação em todo o seu site. Por exemplo, evite que um pop-up apareça no momento em que alguém chega ao seu site.
Caso contrário, um visitante pode sair do seu site sem clicar. Quando eles saltam, isso pode ter um impacto negativo no seu ranking de SEO. Lembre-se, o algoritmo do Google mantém suas taxas de cliques e de rejeição em mente.
Você deseja incentivar as pessoas a explorar seu conteúdo e clicar nele. Mostre aos visitantes que você é um recurso útil e informativo sem incomodá-los com pop-ups. Lembre-se também da intenção de pesquisa do usuário.
Sua intenção de pesquisa é a razão pela qual eles começaram a pesquisar. As chances são de que sua intenção não seja se incomodar com pop-ups. Ao manter a intenção deles em mente, você pode fornecer aos usuários o conteúdo e a ajuda de que precisam.
Isso ajudará você a melhorar a experiência do usuário online.
Legibilidade
Imagine tentar ler fontes minúsculas. Você terá que fazer zoom e apertar os olhos para entender o que o conteúdo diz. Seu conteúdo é a razão pela qual as pessoas visitaram seu site.
Você pode fornecer a eles todos os motivos para escolher seu produto ou serviço se eles não conseguirem ler a página.
Texto ilegível pode assustar seus visitantes. Colocar o texto em um fundo de cores vibrantes também pode prejudicar a legibilidade. Um esquema de cores doloroso pode fazer com que você perca visitantes.
Ao melhorar a legibilidade do seu site, você os incentiva a ler todo o seu conteúdo.
Frustrações
Há muitas frustrações que os consumidores experimentam quando estão online. Os pop-ups não são o único aborrecimento que pode fazer com que você perca visitantes.
Por exemplo, verifique se não há faixas de áudio ou vídeos reproduzidos automaticamente em seu site. Se um videoclipe precisar ser reproduzido no momento em que a página for carregada, defina o vídeo como mudo. Caso contrário, você pode chocar um visitante que não está esperando som.
Carregamento lento
Quando você pesquisa conteúdo online, provavelmente está com pressa. Vivemos em uma sociedade em movimento. A maioria dos consumidores está verificando as respostas de que precisam em seus smartphones.
As pessoas não querem esperar o carregamento de uma página.
Use o PageSpeed Insights do Google para garantir que sua página seja carregada rapidamente em todos os dispositivos. Essa ferramenta também informará por que seu site está carregando rapidamente.
Por exemplo, suas imagens estão compactadas? Você está usando plugins pesados em todo o seu site? Existem certos elementos em todo o site que podem causar atrasos nas páginas.
Um site de carregamento lento pode fazer com que você perca visitantes.
Em vez de esperar o carregamento da página, seus visitantes podem decidir levar seus negócios para outro lugar.
Como o bom UX Design e SEO colidem
Um melhor design de UX pode gerar taxas de conversão de até 400%. Enquanto isso, 70% dos negócios online falham devido à má usabilidade. Usar bons princípios de design de UX pode ajudá-lo a melhorar as conversões em seu site.
À medida que as pessoas clicam, você pode aumentar seu ranking de SEO. Quanto maior a sua classificação, maior a probabilidade de atrair mais tráfego para o seu site. A classificação acima de seus concorrentes também ajudará você a melhorar o reconhecimento e a credibilidade da sua marca.
As pessoas não costumam olhar além da primeira página de uma pesquisa no Google.
A classificação mais alta nos mecanismos de pesquisa usando um bom design de UX garantirá que as pessoas encontrem sua empresa. À medida que o reconhecimento da sua marca aumenta, você pode atrair tráfego para seu site. Em seguida, você pode usar seu conteúdo de SEO para incentivar os visitantes a se tornarem leads ou clientes pagantes.
Aqui estão algumas outras maneiras pelas quais os princípios de design de UX podem ajudá-lo a aumentar os leads e sua classificação online.
Leitura fácil
Primeiro, certifique-se de concluir uma pesquisa completa de palavras-chave e clientes.
Quanto melhor você conhecer seu público-alvo, maior a probabilidade de criar o conteúdo que eles desejam. Ao usar as palavras-chave que seus clientes estão pesquisando, você pode aparecer para essas pesquisas no Google. Então, as pessoas visitarão seu site para saber mais sobre seu produto ou serviço.
Não se esqueça de pesquisar as palavras-chave dos concorrentes também.
Quando as pessoas visitam seu site, você deseja que elas encontrem facilmente o conteúdo de que precisam. Se eles têm que cavar ao redor, eles vão sair e procurar em outro lugar.
Lembre-se, a chave para uma experiência de usuário de UX bem-sucedida é fornecer conveniência aos visitantes.
Quando seu site for fácil de ler e fornecer um ótimo conteúdo, o Google perceberá. O Google rastreia e indexa seu site, procurando conteúdo exclusivo antes de classificar seu site. Se você copiar o trabalho de outra pessoa, no entanto, poderá ser penalizado.
Ser penalizado pelo Google fará com que você perca seu ranking. Isso tornará mais difícil para futuros clientes encontrá-lo online.
Tente adicionar links em todo o seu conteúdo também. Os links internos incentivam as pessoas a explorar seu site. Clicar em links internos aumentará a taxa de cliques e o tempo de permanência do seu site.
Você também pode usar links externos para melhorar seu ranking de SEO. O Google quer saber que você é um recurso confiável. Usar links de autoridades em seu setor mostrará ao Google que você é uma autoridade.
Certifique-se de que esses links se destaquem na página. Caso contrário, os visitantes podem não perceber que estão lá.
Quando seu site é fácil de ler e explorar, você pode aumentar sua classificação e atrair mais tráfego.
Cliques rápidos e CTAs
Sua call-to-action (CTA) incentiva os visitantes do site a concluir uma ação específica. Por exemplo, você pode usar um CTA para incentivar alguém a “Comprar agora” ou “Agendar um compromisso”.
Certifique-se de que seu CTA seja específico e acionável. Em seguida, certifique-se de que o botão ou link do CTA se destaque na página. Onde você posiciona seu CTA é importante.
Caso contrário, os visitantes deixarão de vê-lo.
Você pode optar por colocar seu CTA acima da dobra do seu site. Em caso afirmativo, verifique se há um título acima dele. O título dará aos leitores o contexto da ação que você deseja que eles concluam.
Deixe as pessoas saberem o valor do seu produto ou serviço. Destacar seu valor dará às pessoas uma razão para concluir essa ação. Então, você pode aumentar sua taxa de cliques e atrair mais tráfego para o site.
Removendo a desordem
Um site confuso e cheio de conteúdo é esmagador e difícil de explorar.
Uma das melhores maneiras de melhorar a experiência do usuário em seu site é limpar a desordem. Em vez disso, use espaços em branco para melhorar a legibilidade do seu site. Quando seu conteúdo é fácil de ler, é mais provável que as pessoas permaneçam na página por mais tempo.
Lembre-se, quanto mais tempo alguém explorar seu site, melhor para o seu tempo de permanência, o que é melhor para o seu SEO.
Dê ao seu texto e imagens espaço para respirar na página. Você também pode usar títulos para dividir seu texto. Em seguida, divida parágrafos grandes em parágrafos menores.
Você também pode melhorar a legibilidade usando marcadores e listas.
Essas dicas de experiência do usuário de UX manterão as pessoas em seu site e atrairão novos visitantes.
Psicologia das cores
Certas cores podem desencadear diferentes reações emocionais. De fato, estudos mostram que a cor impacta de 60 a 80% na decisão de compra de um cliente. Todas as cores do seu site, como botões de CTA, cores de fundo e cores de texto, influenciam o visitante.
Dê uma olhada em seus títulos, botões, navegação e links. Seus botões precisam se destacar do plano de fundo da página. Caso contrário, eles deixarão de chamar a atenção de alguém.
Um botão atraente incentivará as pessoas a clicar e explorar.
Existem guias de emoção de cores on-line que podem ajudá-lo a escolher as cores certas para o seu site.
No entanto, também é importante manter sua marca em mente. Uma marca consistente também pode impactar a experiência do usuário. Se sua marca parecer diferente em cada página, os usuários podem ficar confusos.
Se eles acharem que estão em um site completamente diferente, eles sairão e levarão seu negócio para outro lugar.
Navegação sem sentido
Como as pessoas estão navegando pelo seu site? A maioria dos sites apresenta uma barra de navegação organizada na parte superior da página. Você também pode usar um menu de rodapé para ajudar os visitantes a acessar as páginas principais, como seu blog ou página de contato.
Usar mais de um menu oferece aos visitantes várias chances de explorar.
Você também está fornecendo conveniência, o que melhora a experiência do usuário.
Certifique-se de que sua navegação seja bem organizada e fácil de usar. Se for difícil entender como explorar seu site, os visitantes podem sair.
Em seguida, certifique-se de que o menu é fácil para os olhos. Por exemplo, verifique se as cores do texto e do plano de fundo contrastam. Quanto mais eles explorarem, melhor para o seu SEO.
Feito para celular
Ter um site compatível com dispositivos móveis é essencial. Afinal, mais consumidores estão usando seus smartphones para pesquisar online do que seus dispositivos desktop. Seu site e ranking de SEO podem se beneficiar se você estiver usando um design responsivo.
Certifique-se de que os visitantes do seu site possam visualizar e explorar seu conteúdo em todos os dispositivos. Dessa forma, seus visitantes podem verificar o telefone ao longo do dia (mesmo quando estiverem em sua loja). Um site móvel fácil de usar permitirá que os clientes comparem produtos e preços online.
Dessa forma, você está oferecendo conveniência para usuários móveis e de desktop.
Você pode usar essa ferramenta para garantir que seu site seja otimizado para dispositivos móveis.
O Google também indexa primeiro a versão móvel do seu site. Se seu site não for otimizado para celular, isso poderá afetar sua classificação.
Velocidade Doce
A velocidade do seu site também é um componente importante para uma experiência positiva do usuário. Ao implementar esses princípios de design de UX, certifique-se de que não prejudique a velocidade do seu site.
53% dos visitantes de sites mobile saem de uma página que leva mais de três segundos para carregar.
Certifique-se de que seu site carregue rapidamente em todos os dispositivos. Além de compactar imagens e verificar plugins, você também pode verificar seu código. Problemas de JavaScript e conteúdo em Flash também podem deixar seu site lento.
Um site rápido facilitará a vida de seus usuários e aumentará seu ranking de SEO.
Melhores práticas de SEO/UX: um guia para combinar princípios de design de UX e SEO
Dê ao seu site o impulso que ele precisa. Ao manter esses princípios de design de UX em mente, você pode melhorar seu site para seus usuários e incentivá-los a explorar. À medida que eles clicam, eles melhoram sua classificação de SEO, o que pode ajudá-lo a atrair mais tráfego.
Em seguida, você pode usar seu conteúdo e linguagem de CTA para converter esses visitantes em vendas.
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