O que é remessa comercial e como selecionar a melhor transportadora?

Introdução

No mundo do comércio eletrônico, investimos tanto nos produtos e em como vendê-los que muitas vezes esquecemos de onde esses itens vieram. Os comerciantes on-line oferecem uma seleção deliciosa para atrair compradores. Mas como esses vendedores adquirem esses itens?

Algumas empresas de comércio eletrônico fabricam seus próprios produtos, enquanto outras adquirem esses itens prontos de outras empresas ou fornecedores. O processo de obtenção de quaisquer suprimentos ou mercadorias de outra empresa está sob a alçada da remessa comercial.

Nas seções a seguir, mostraremos tudo o que envolve a remessa comercial, sua definição, documentação obrigatória e até mesmo as transportadoras mais adequadas para tais remessas. Continue lendo!

O que é Envio Comercial?

A remessa comercial ou remessa comercial é o processo de transporte de mercadorias de uma empresa para outra em grandes contêineres por frete rodoviário, ferroviário, aéreo ou marítimo. Para se qualificar como remessas B2B, as remessas devem ser enviadas para o endereço comercial do destinatário.

Esses locais de entrega podem ser um depósito, instalação de distribuição, centro médico ou qualquer outra propriedade não residencial. A necessidade de um endereço comercial não é uma mera formalidade no envio B2B. A maioria dos imóveis residenciais não tem capacidade para armazenar tantos produtos quanto um depósito. Eles também não têm docas especializadas para carregar e descarregar itens como em uma instalação de armazenamento. Por esses motivos, as propriedades comerciais funcionam melhor para remessas comerciais.

As empresas usam a remessa comercial para consolidar várias remessas volumosas em uma única carga para reduzir os custos de logística. Portanto, é melhor usar a remessa comercial para seus pedidos de estoque regulares. No entanto, se você deseja reabastecer certas peças no meio da temporada de vendas, considere o frete aéreo. As velocidades de entrega no envio B2B geralmente são mais lentas do que no envio regular.

Vamos dar uma olhada rápida nas diferentes etapas do transporte comercial.

Como funciona o envio comercial?

Para entender o processo de remessa B2B, as empresas devem se familiarizar com os principais participantes da cadeia de suprimentos e com os documentos obrigatórios.

1) Fazendo Pedidos

Fale com seu fornecedor, fabricante ou vendedor sobre todas as especificações dos itens e como e quando eles serão enviados. Depois de decidir sobre o que deseja, você precisará criar um Pedido de Compra. O PO contém detalhes de todos os itens que você deseja comprar, como, tipo, quantidade, cor, etc.

Seu vendedor fornecerá a você uma Fatura Proforma aceitando seu pedido. Ambos os documentos precisam ser assinados antes que o envio possa começar.

2) Solicitar Cotações e Reservar Transportadoras

O comprador inicia o processo de envio solicitando orçamentos à transportadora. Se você contratou um despachante, eles farão todos os preparativos para que você envie com a melhor transportadora. Eles também informarão sobre a documentação necessária para o transporte bem-sucedido.

Caso contrário, você pode contratar uma transportadora de sua escolha, dependendo do tipo de serviço necessário - frete marítimo, trânsito terrestre ou transporte aéreo e ferroviário. A maioria das empresas de transporte pode ajudá-lo a descobrir o tamanho de um contêiner necessário se você não tiver certeza.

3) Envio

Agora que ambas as partes concordaram com os termos definidos e uma transportadora está reservada, é hora de zarpar. Alguns documentos essenciais necessários nesta fase são -

• Bill of Lading - Também chamado de BoL ou B/L, é um documento legal de transporte emitido pelo transportador ao vendedor/remetente. Confirma o recebimento da mercadoria/carga em perfeitas condições antes do envio. B/L é um documento crucial para reivindicar o seguro.
• Lista de embalagem - A Lista de embalagem inclui informações detalhadas sobre todos os itens da remessa - peso, dimensões, tipo, quantidade, etc. Também diz como tudo foi embalado. O remetente anexa listas de embalagem em todas as caixas para que os itens não sejam danificados durante o carregamento/descarregamento ou ao desempacotar.

Se a sua remessa estiver viajando dentro do país, esses dois documentos serão suficientes. Para pedidos internacionais, os varejistas precisam de mais algumas autorizações.

• Fatura Comercial - Não é possível exportar ou importar produtos sem a fatura comercial. Contém todas as informações sobre o conteúdo da carga e é emitido pela transportadora para desembaraço aduaneiro.
• Certificado de Origem (COO) - Este documento também é usado pelos funcionários da alfândega para detectar a origem das mercadorias e se elas estão de acordo com as políticas de exportação e importação do país.

4) Chegada e Desembarque

Sua remessa viajou pelo mundo ou pelo país para finalmente chegar ao seu destino. Sua transportadora providenciará o descarregamento em um porto, cais ou ponto de descarregamento de carga aérea, onde todas as partes da remessa serão armazenadas momentaneamente antes de serem despachadas para os armazéns.

Se o seu endereço de entrega for próximo ao centro de descarregamento, os pacotes serão carregados em caminhões onde iniciarão sua jornada de última milha. Para destinos mais distantes, a remessa viajará por transporte ferroviário, aéreo ou rodoviário.

5) Recebimento de Mercadorias

Quando o comprador finalmente receber todos os produtos em seu endereço e verificar se há defeitos e danos, ele emitirá um GRN (Nota de Recebimento de Mercadoria) . A emissão do GRN marca o fim da jornada de remessa de negócios, reconhecendo que todos os itens listados no pedido de compra foram recebidos em boas condições.

Diferenças entre remessa comercial e residencial

Existem algumas diferenças críticas entre esses dois tipos de formulários de remessa que todo empresário deve conhecer. Vamos detalhar um pouco mais sobre quais são essas diferenças e como você pode se preparar para cada uma delas.

1. Endereço de Entrega

A diferença mais óbvia entre remessa comercial e residencial é o endereço usado para entrega. As remessas B2B são enviadas para endereços comerciais, enquanto as residenciais são enviadas para endereços residenciais.

No entanto, se um varejista usar seu endereço residencial como endereço comercial, os pacotes entregues lá se enquadrariam tecnicamente no envio comercial. Essa tendência é comumente vista em novos proprietários de negócios que estão lentamente estabelecendo operações da cadeia de suprimentos e não solicitam uma grande carga de produtos de empresas terceirizadas.

2. Custos de envio

Muitos empresários estão cientes de que o frete B2B custa mais do que a entrega residencial. A maioria dos endereços comerciais, como armazéns, centros de distribuição, instalações de armazenamento, etc., estão situados próximos uns dos outros em parques empresariais. Um remetente que entrega em tal local pode optar pelo envio LTL (Less-than-Truckload) ou LCL (Less-than-Container Load) para acomodar produtos de várias empresas em um único trailer.

No transporte residencial, as transportadoras geralmente enviam caminhões menores que podem navegar melhor em áreas densamente povoadas. O tamanho menor do veículo aumenta o número de viagens necessárias e elimina a vantagem de escala presente no transporte marítimo de alto volume. Como os endereços comerciais geralmente estão localizados em áreas de baixa densidade com estradas mais largas, as transportadoras podem entregar mais com menos recursos.

Por esse motivo, as transportadoras precisam pagar sobretaxas residenciais por qualquer pacote que entreguem em uma residência ou endereço comercial residencial. Operadoras de renome, como UPS e FedEx, cobram entre US$ 4 e US$ 5, dependendo do serviço usado.

3. Duração da Entrega

No transporte B2B, o sucesso na entrega de toneladas e toneladas de mercadorias em perfeitas condições e custos baixos prevalece sobre a velocidade. Portanto, o envio residencial geralmente é muito mais rápido do que o envio comercial.

Remessas internacionais e transfronteiriças que chegam via frete marítimo podem levar de 20 a 40 dias. As cargas aéreas são as mais rápidas, chegando em 1-3 dias. As redes ferroviárias intercontinentais e domésticas também podem entregar pedidos em uma semana.

As remessas de comércio eletrônico e residencial chegam no máximo de 3 a 5 dias, a menos que os clientes escolham opções de remessa acelerada. Pedidos urgentes podem ser entregues no mesmo dia ou no dia seguinte. A remessa residencial oferece mais flexibilidade nas opções de entrega, como baseada em slot, sob demanda, hiperlocal, calçada, etc.

As 4 principais transportadoras comerciais do mundo

1) Fedex

Se é a primeira vez que você envia uma remessa B2B, a FedEx é uma ótima escolha. Possui uma grande rede de entrega em todo o mundo, entregando para mais de 200 nações. Encontrar cotações de frete é fácil com a FedEx. Eles oferecem vários tamanhos de contêineres para acomodar todas as remessas comerciais recebidas. A FedEx usa transporte intermodal para enviar pacotes comerciais. Portanto, como proprietário de uma empresa, você não precisa negociar ou acompanhar muitos contatos; A FedEx supervisionará o envio do início ao fim. Muitos donos de lojas hoje preferem Conhecimentos de Embarque sem papel. Com a FedEx, eles só precisam preencher um formulário online que lista tudo sobre os produtos, remetente, destinatário, destino, etc.

2) UPS

A UPS tem muitos serviços para remessa de frete B2B. Isso inclui frete marítimo, aéreo, ferroviário e terrestre para mais de 160 países. A UPS oferece serviços de consolidação de frete para cargas internacionais. Ele consolida uma remessa de várias peças em uma única remessa para reduzir o tempo e o dinheiro gastos durante o desembaraço alfandegário.

Ele também fornece transporte multimodal que combina frete aéreo, terrestre e marítimo em uma única viagem. O multimodal funciona melhor se você deseja uma entrega relativamente mais rápida com um orçamento baixo. O melhor serviço UPS é o Express Critical, que pode entregar remessas nacionais e internacionais de qualquer tamanho no dia seguinte.

Engradados, paletes e caixas estão disponíveis no site da UPS. Ele também pode providenciar uma coleta programada de carga no local de sua preferência. Você pode rastrear seus pacotes em tempo real com o aplicativo UPS.

3) Hapag-Lloyd

A Hapag-Lloyd está entre as melhores e mais antigas companhias marítimas para embarques a granel no exterior. Eles possuem 251 navios de transporte e entregam em 400 locais em todo o mundo. Em Carga e Frota, a Hapag-Lloyd oferece 4 serviços - Reefer, Special Cargo, Dangerous Goods e Coffee.

O frigorífico fornece contêineres de 20 e 40 polegadas que são resistentes às intempéries e podem manter temperaturas entre -35 graus Celsius e 35 graus Celsius. Carga especial funciona melhor para itens tão grandes que não podem ser enviados em contêineres comuns. A carga especial tem 5 tipos de contêineres - breakbulk, plataforma, flatrack, open top e hard top.

Mercadorias perigosas precisam de digitalização especial e documentação para aprovação. A Hapag-Lloyd usa um software de patrulha de carga para verificar contêineres carregados em busca de itens suspeitos e não autorizados. A empresa de navegação oferece inúmeras opções em contêineres - classe 13, classe 15, classe 18 e classe expressa especial. Rastreamento em tempo real e atualizações de pedidos estão disponíveis para todas as remessas.

4) Maersk

Maersk é outro nome popular neste segmento. Os serviços da Maersk se estendem além da remessa para o gerenciamento da cadeia de suprimentos e soluções digitais. Fornece frete marítimo, terrestre, ferroviário e aéreo. Todas essas opções vêm com o Maersk Value Protect, que protege seu contêiner contra todos os contratempos logísticos.

Possui 4 tipos de carga - seca, especial, refrigerada e perigosa. Todos esses tipos de cargas se qualificam para remessa acelerada sob Maersk Accelerate. Esse recurso é especialmente benéfico para varejistas que vendem produtos feitos sob encomenda porque reduz o tempo de espera.

Com a Maersk, você tem acesso a uma equipe de desembaraço alfandegário dedicada que autoriza normas de conformidade e gerencia riscos e imprevisibilidade para pedidos internacionais. Reservar uma carga é simples com o serviço Spot da Maersk, que fornece cotações fixas instantâneas e confirmação. Os expedidores obtêm descontos imediatos em remessas sem prazo se o navio não for carregado a tempo.

Como o ClickPost pode tornar o envio B2B mais eficiente para as empresas?

O envio comercial envolve muitas complexidades que podem manter os empreendedores de comércio eletrônico ocupados por meses. Algumas atividades de tomada de decisão, como finalizar listas de itens, reordenar estoque, escolher métodos de envio, etc., precisam de intervenção empresarial. Outros, como encontrar as melhores cotações e transportadoras e gerenciar a logística de transporte, podem ser melhor tratados por especialistas em remessas.

Além disso, o software de envio dobra ou triplica o número de transportadoras com as quais se pode enviar. Isso significa preços competitivos, prazos de entrega mais curtos e melhores serviços e suporte. O ClickPost oferece às empresas acesso a mais de 250 transportadoras e um painel de fácil navegação que mapeia todas as atividades em sua cadeia de suprimentos.

Você pode acompanhar o status de sua remessa em tempo real, filtrar pedidos com base no local e no status e agendar devoluções imediatas, se necessário. Além do mais, o ClickPost não é apenas uma remessa comercial. As empresas podem usar a mesma plataforma para gerenciar suas vendas online. Não há como errar com o envio de software!

Conclusão

Esperamos ter esclarecido suas dúvidas sobre o que é remessa comercial e como uma empresa pode solicitar sua primeira remessa comercial.

Embora possa parecer complicado no começo, o envio B2B não é muito diferente do envio regular, exceto aqui, as coisas se movem em massa. Mantenha seus documentos prontos, associe-se a um 3PL, se necessário, e você estará pronto para embarcar nessa jornada.

FAQs (perguntas e respostas frequentes)

1) Qual é a melhor transportadora para remessa comercial?

A melhor operadora para pequenas empresas é UPS e USPS. Considerando que remessas a granel frequentes são melhor tratadas por empresas como Maersk, FedEx e Hapag-Lloyd. Essas empresas possuem frotas e contêineres maiores e oferecem diversos serviços de transporte dedicados.

2) O frete comercial custa mais do que o frete pessoal?

Não, a remessa comercial geralmente é mais barata do que a remessa pessoal porque a maioria das transportadoras oferece grandes descontos no transporte de cargas de grande volume. Mesmo que uma empresa não tenha produtos suficientes para encher um contêiner, as transportadoras consolidam esses produtos com outras empresas para criar remessas LCL/LTL.