10 desafios comuns de marketing digital enfrentados pelas empresas
Publicados: 2021-08-25Aventurar-se no marketing digital é um acéfalo para as empresas. Como a internet é agora uma parte essencial da nossa sociedade moderna. Quanto mais avançamos, mais desafios encontramos. Assim, como esses “desafios de marketing digital”, muitas empresas lutaram para resolver.
A internet abre muitas oportunidades para profissionais de marketing digital em todo o mundo. Grandes oportunidades vêm com desafios também. As empresas, sejam elas de pequena ou grande escala, enfrentam inúmeras provações. Por isso, escrevemos 10 desafios comuns de marketing digital enfrentados pelas empresas.
O que é Marketing Digital?
O marketing digital é qualquer promoção de produtos e serviços usando a internet para alcançar mais clientes em potencial online. Empresas anunciam em sites ou mídias sociais e melhoram a comunicação entre os clientes.
Qual é a importância de determinar os desafios de marketing digital do negócio?
Reconhecer primeiro quais são os desafios para ver quais problemas podem ser resolvidos. É importante ser capaz de determinar os próprios desafios para que as estratégias de marketing digital possam ser construídas e estabelecidas. Ao mesmo tempo, evitar mais deficiências pode otimizar suas soluções de negócios.
10 desafios comuns de marketing digital enfrentados pelas empresas e como resolvê-los
Aqui estão os dez desafios de marketing digital enfrentados pelas empresas.
1. Falta de habilidades e treinamento
A transição do negócio convencional para o marketing digital parece ser simples, mas complicada. Assim, desenvolver novas habilidades é uma das estratégias fundamentais para ganhar mais vendas. Mas nem sempre é fácil! Portanto, a falta de conhecimento e habilidades é um dos desafios mais comuns do marketing digital.
Quais são os fatores que as empresas estão considerando para lidar com essa estratégia? Estes são tempo, dinheiro e recursos. Funcionários ou funcionários precisam passar por um treinamento de uma semana ou um mês para aumentar suas habilidades de marketing digital. Aprender sobre ferramentas, plataformas e teorias pode otimizar seus negócios. Alguns livros ajudam a aumentar as habilidades de alguém quando se trata de marketing digital.
Além disso, a maioria desses treinamentos ou cursos exige taxas de inscrição. As empresas lutam com a forma de fazer malabarismos com seus fundos limitados. Eles também devem investir em despesas de treinamento. Os empresários devem contratar pessoal qualificado e com experiência digital. Esperar por um bom resultado pode ser arriscado. Uma vez que vale a pena, seu negócio estará à frente de outras empresas.
2. Período de tempo para ver o bom resultado
Esperar por um bom resultado em suas vendas é um daqueles desafios comuns do marketing digital. Aventurar-se em plataformas de mídia social, sites, aplicativos e muito mais requer tempo para mostrar resultados.
Assim, muitas empresas estão constantemente competindo pela atenção do público e tráfego de busca. As empresas que estão chamando a atenção do cliente exigem muita paciência e esforço. Para conquistar mais clientes, as empresas devem investir em anúncios. Este é um pré-requisito para todos os tipos de negócios.
Além disso, expandir o alcance da marca é o objetivo final do marketing. Pequenas empresas podem não ter muito orçamento para publicidade, economizar dinheiro pode ajudar a estabelecer uma fonte de recursos.
3. Gestão de ROI de Negócios
Cada campanha de marketing digital custa um enorme investimento. O Retorno do Investimento (ROI) mede a eficácia de seus investimentos em seu negócio na geração de renda (Duermyer, 2020). Portanto, essa é uma estratégia financeira crucial e é um dos desafios comuns de marketing digital que as empresas enfrentam. Assim, as empresas devem saber quanto custam os investimentos e o que priorizar primeiro.
Além disso, para melhor medir o ROI do seu negócio, você precisa lidar com investimentos em marketing. O retorno do investimento é baseado em resultados reais relacionados à meta da campanha. Algumas ferramentas podem ajudar a determinar sua melhor estratégia com alto ROI. São softwares de marketing para soluções de CRM, como HubSpot e MailChimp. Infusionsoft também pode ser benéfico.
4. Maior remuneração entre os funcionários
Um desses desafios comuns de marketing digital aponta para o gerenciamento das finanças dos negócios. Pode ser difícil e o marketing digital abalaria seu “cofrinho”. Contratar um especialista em marketing digital custará uma alta taxa de compensação. No entanto, eles te ajudam nas estratégias de vendas e marketing do seu negócio, geralmente, eles também merecem o valor devido.
Portanto, você deve minimizar o número de especialistas em marketing digital por empresa para resolver esse problema. Você também deve se concentrar na qualidade do seu especialista em marketing digital em vez da quantidade.
Por fim, você deve designar um estrategista de marketing qualificado para um único negócio. Considere a importância das habilidades do seu funcionário para resolver os desafios do marketing digital.
5. Engajamento com o feedback ou reclamações dos clientes
Você acredita no ditado de que os clientes têm sempre razão? Quer você faça ou não, você tem que lidar com o feedback deles – agradando ou ofendendo. As reclamações dos clientes são inevitáveis e são a ruína da existência de todas as empresas. Por isso, é um dos desafios mais comuns do marketing digital.
Os profissionais de marketing digital estão se comunicando com os clientes em um ritmo acelerado. Assim, os clientes podem reagir facilmente aos serviços ou produtos da empresa imediatamente. Se você deixar de lidar com suas reclamações profissionalmente, perderá mais clientes. Arruinando a imagem da sua marca também.
Mas como você resolve esse problema?
A melhor coisa a fazer é designar pessoal ou funcionários que tenham boas habilidades de atendimento ao cliente. Gerencie o feedback dos clientes e resolva problemas que possam causar uma má reputação comercial. Com isso, você pode evitar problemas com as reclamações dos clientes. Você também pode ler “Hug Your Haters” de Jay Baer. É um livro que vai te prender até o fim. Ensinando a você o segredo para enfrentar os inimigos com compaixão, inteligência e presença de espírito.
6. Questões de segurança e privacidade
A internet oferece novas oportunidades e novas ameaças ao mesmo tempo. Você já viu postagens de empresas de mídia social locais de que sua conta foi invadida? Um dos desafios mais comuns do marketing digital é uma violação de dados. É comum hoje em dia! Este desafio de marketing digital da privacidade online tornou-se ultimamente um grande problema. O ataque cibernético tornou-se desenfreado em sites de negócios.
Os hackers roubam informações corporativas, informações financeiras (por exemplo, dados bancários ou detalhes do cartão de pagamento) e dinheiro. Eles também atrapalham o comércio, é por isso que as empresas não podem realizar transações on-line. Esse desafio de marketing digital pode levar a perdas financeiras. Os ataques cibernéticos podem causar uma quantidade enorme de danos para grandes empresas. Por outro lado, as pequenas empresas podem não se recuperar desse problema.
Levar a segurança online a sério é a chave. Se você pretende expandir seu mercado globalmente, precisa estar atento a mais chances de ser alvo de hackers. Além disso, as empresas precisam proteger as contas online de negócios por meio de autenticação de dois fatores, alteração regular de senhas e outros procedimentos de segurança. O software de segurança digital também pode proteger seus sites de negócios privados desse desafio.
7. Mantendo Pessoal Qualificado na Indústria
A demanda por especialistas em marketing digital está crescendo ao longo dos anos. As empresas precisam alocar fundos para campanhas de marketing digital. Se não for compensado adequadamente, alguns profissionais de marketing digital deixam a empresa. Portanto, manter uma equipe qualificada também é um desses desafios comuns de marketing digital.
A concorrência no marketing digital também pressiona os estrategistas de marketing digital. Isso é verdade especialmente se suas campanhas de marketing recentes não estão produzindo resultados rápidos.
Manter profissionais de marketing digital qualificados é essencial para o crescimento de todas as empresas. Gerenciar o ROI do seu negócio permitindo um orçamento para seu pessoal é outra coisa. Dê aos estrategistas de marketing digital a compensação certa. Fornecer-lhes benefícios médicos ou de seguro. Afinal, eles merecem. Espere até ver que está valendo a pena!
8. Criando uma marca consistente
Com tantos concorrentes que podem atrair seus clientes-alvo, é vital manter uma marca consistente. Sem ele, você estará apenas perdendo tempo porque a marca é o núcleo de tudo.
Como você cria uma marca consistente? Se você é o cliente, certamente é atraído por postagens atraentes. Nesse aspecto, o estilo da fonte, as cores do texto e o idioma do anúncio são importantes. Certifique-se de manter esses detalhes em todas as plataformas. Além disso, decidir alterar seu estilo o tornará reconhecível que não se assemelha a outras marcas.
9. Diminuição das Demandas
As demandas por produtos e serviços diminuem ao longo do tempo, mesmo no marketing digital. Isso afeta as vendas de negócios, pois o ambiente econômico é muito imprevisível. Especialmente esses fatores como questões sociais, clima político e outros grandes eventos locais ou globais são cruciais nos negócios.
Crie estratégias para se adaptar sempre que a demanda diminuir. Por que não tentar inovar produtos e serviços? Faça um rebranding! Deixe que os clientes anteriores falem para servir como testemunhas do excelente desempenho de sua empresa. Além disso, essas são algumas dicas simples para lidar com quedas repentinas de demanda. A adaptação imediata às mudanças econômicas pode salvar sua empresa desse desafio do marketing digital.
10. Acompanhando as tendências
Imagine se você tem um negócio de marketing digital e não está atualizado com as tendências. Isso é horrível! Antes de fazer estratégias de marketing, as empresas devem estar cientes das tendências atuais que acontecem no mundo. Atualização às tendências recentes do mercado como; mudança econômica, interesse do cliente, mercado de ações, etc. Dessa forma, você pode criar estratégias de forma eficaz sobre como ganhar a confiança de seus clientes.
Use ferramentas estatísticas e analíticas que podem ajudar a monitorar as mudanças no mercado. Você pode fazer isso sintonizando em sites de notícias de marketing digital. Tire um tempo para determinar as mudanças no mercado. Isso permitirá que sua empresa se adapte rapidamente e planeje ações apropriadas para os problemas atuais.
Resumindo
Os desafios do marketing digital são obstáculos que as empresas precisam superar. A quantidade de dinheiro e recursos necessários para fazer suas campanhas de marketing digital pode abalar sua paciência e seus fundos. Então, com as estratégias certas, mão de obra qualificada e gerenciamento eficiente de suas finanças, você pode passar por esses testes. Em um mundo de marketing acelerado, ninguém quer ficar para trás. Afinal, esses desafios estão a apenas alguns tropeços de outro marco em seu negócio.