Vantagens competitivas do planejamento de recursos empresariais

Quais são as vantagens competitivas do planejamento de recursos empresariais que as empresas podem obter com sua implementação?

Esta é a questão-chave que vamos discutir hoje, porque os sistemas ERP tornaram-se um ponto de interesse comum para as organizações que procuram transformar suas operações.

Com a transformação digital agora um fato da vida para empresas de todos os tamanhos, muitas delas se perguntam o que devem transformar primeiro, e o ERP é frequentemente visto como um candidato de alta prioridade para adoção de tecnologia.

Neste blog, veremos as vantagens competitivas do planejamento de recursos empresariais, para quem o ERP é apropriado e se você deve considerar atualizar ou substituir seu sistema ERP atual.

Para os propósitos deste artigo, estaremos nos referindo quase exclusivamente às soluções de ERP em nuvem.

Isso ocorre simplesmente porque a grande maioria (85%) dos usuários de ERP usa ERPs de SaaS (software como serviço) em nuvem ou ERPs de nuvem privada, com apenas 15% dos usuários de ERP optando por software no local; com muitos deles sendo sistemas legados remanescentes.

O estado da adoção do ERP (Planejamento de Recursos Empresariais)

Como acabamos de mencionar, a adoção da nuvem ERP em particular teve um grande aumento nos últimos anos.

Isso se deve principalmente a alguns fatores-chave.

Em primeiro lugar, as soluções em nuvem oferecem um nível de flexibilidade e escalabilidade que as soluções legadas mais antigas não podem.

A flexibilidade vem dos ERPs na nuvem que atendem às expectativas operacionais modernas que as empresas têm hoje, principalmente no que diz respeito à necessidade de poder acessar o ERP e seus módulos em qualquer dispositivo.

As principais razões entre as empresas para implementar o ERP são aumentar a eficiência (25% das empresas), apoiar o crescimento (20%), permitir maior funcionalidade (20%), consolidar sistemas díspares (10%) e substituir software legado (9% ).

Esse, é claro, é um nível de flexibilidade que se tornou ainda mais necessário devido à pandemia e ao número de funcionários que realizam seu trabalho de forma remota ou semi-remoto.

As condições de trabalho remoto estão aumentando há muito tempo, mas a pandemia acelerou significativamente, o que significa que um ERP que pode oferecer total flexibilidade de trabalho se tornou um benefício importante.

No que diz respeito à escalabilidade, os ERPs em nuvem têm sido cada vez mais procurados porque as empresas podem ajustar suas assinaturas com muito mais facilidade, dependendo de suas necessidades em um determinado momento.

Ao contrário do software local, que normalmente exige que as organizações o hospedem em seus próprios servidores, os ERPs em nuvem são hospedados em data centers fornecidos pelo fornecedor.

Devido aos tipos de data centers nos quais os principais provedores de ERP, como a Microsoft, podem investir, esses servidores em nuvem geralmente são extremamente seguros e totalmente redundantes, geralmente utilizando servidores de Nível III ou Nível IV que estão além do que um SMB médio poderia pagar.

Quando as necessidades de um negócio mudam (como a necessidade de mais licenças, a adoção de mais módulos ou até mesmo o downsizing após demissões), a solução pode se expandir ou retrair sem problemas em comparação com a necessidade de atualizar um servidor físico no local ou ser sobrecarregado com um servidor que excede o atual precisa.

As empresas estão substituindo cada vez mais sistemas mais antigos, com 32% dos entrevistados em uma pesquisa de 2021 indicando que suas recentes iniciativas de tecnologia envolveram a substituição de soluções legadas.

Os ERPs na nuvem são, portanto, vistos como a melhor opção para a maioria das empresas modernas de todos os tamanhos adotar, e essa é uma das principais razões pelas quais a adoção da nuvem de sistemas de planejamento de recursos corporativos aumentou tão significativamente nos últimos anos.

Postagem relacionada: estatísticas e fatos do planejamento de recursos empresariais de 2021

Vantagens competitivas do planejamento de recursos empresariais

A implementação de um novo sistema de planejamento de recursos empresariais ou a atualização de um existente traz diversos benefícios que proporcionam vantagens competitivas para as empresas.

Vamos dar uma olhada em algumas das principais vantagens que podem ser obtidas com a adoção do ERP.

Eficiência

A implementação de um ERP não significa apenas ter uma versão em nuvem flexível e escalável de um ERP legado, mas também oferece novas oportunidades que antes não eram possíveis.

O planejamento de recursos corporativos é chamado assim porque seu foco é centralizar os processos de negócios em um sistema, removendo assim processos desnecessários, isolados e duplicados.

Integrando todos os sistemas informáticos de uma organização; finanças, recursos humanos, planejamento, vendas, marketing e muito mais, as empresas são capazes de organizar seus departamentos em toda a empresa e evitar ineficiências comuns resultantes de silos departamentais.

No que diz respeito às melhorias organizacionais, apenas 5% das empresas afirmam que o ERP não melhorou os seus processos, sendo que 49% afirmaram que melhoraram todos os processos de negócio e 46% afirmaram que melhoraram os seus processos-chave.

Tomando uma decisão

Para muitas organizações, uma das principais razões pelas quais desejam investir em uma solução de ERP é que ela melhora a eficiência de seus processos operacionais.

Isso geralmente é feito por meio da visibilidade aprimorada que os tomadores de decisão têm sobre suas operações.

Na manufatura, por exemplo – um setor em que a adoção do ERP é mais prevalente do que a maioria dos outros – a visibilidade de toda uma cadeia de suprimentos oferece benefícios competitivos substanciais sobre aqueles que não têm essa visibilidade.

Quando perguntados em uma pesquisa sobre como os ERPs ajudaram mais suas operações, as organizações concordaram que seu ERP “permite a cocriação de novos aplicativos usando dados e lógica de negócios de diferentes departamentos”.

Ter um sistema ERP implementado significa que os recursos analíticos podem ser aproveitados, o que para certos setores, como logística, pode significar ter uma compreensão muito mais clara dos efeitos da demanda sazonal em sua cadeia de suprimentos e ajustar de acordo.

Além disso, esse tipo de capacidade analítica também pode se traduzir em outras áreas, como vendas e marketing, onde os tomadores de decisão podem identificar melhor como leads e prospects estão progredindo em seu funil e centralizar suas campanhas em iniciativas orientadas por dados.

Recursos

Uma das principais considerações que as empresas precisam fazer hoje é como reunir seus recursos e como fazer melhor uso dos conjuntos de dados à sua disposição.

As organizações hoje armazenam muitos dados sobre si mesmas e seus clientes – como esses recursos são utilizados geralmente é a diferença entre uma empresa que pode responder efetivamente a seus clientes e uma que não pode.

Com a privacidade de dados e novas regulamentações se tornando um elemento frequente nos negócios, as empresas devem considerar como abordam o manuseio dos recursos – informações e dados – que possuem e como eles podem ser usados ​​em benefício da organização.

No que diz respeito ao ERP, a capacidade do planejamento de recursos corporativos de permitir o acesso a recursos em toda a empresa por meio de uma única interface significa acesso mais rápido e confiável às informações necessárias, independentemente do departamento.

Impulsionando a transformação

A grande maioria das empresas hoje entende a importância da transformação digital para seu sucesso futuro e a maioria embarcou em algum tipo de estratégia de digitalização.

Seja uma implementação de ERP em grande escala ou algo mais simples, como uma frota de impressoras atualizada, a transformação dos processos de negócios é vista como um aspecto crucial para se manter competitivo nas organizações hoje.

A transformação digital de negócios como objetivo é mais comum entre os clientes SAP (58% dos projetos são transformação de negócios), seguido pela Oracle (48%) e Microsoft Dynamics (44%).

O planejamento de recursos corporativos é visto como um componente importante de um projeto de transformação digital mais amplo e abrangente e, como tal, é perseguido por muitas PMEs que buscam obter uma vantagem competitiva.

Este tem sido ainda mais o caso à medida que as soluções e produtos de ERP se tornaram mais acessíveis às pequenas e médias empresas.

Comunicação

No que diz respeito às soluções de tecnologia, historicamente, diferentes departamentos das empresas usam seus próprios sistemas - o que é usado no chão do armazém provavelmente será diferente do que é usado em Vendas.

Em muitas organizações, isso levou a uma estrutura em que dados, pessoas e processos não estão vinculados à empresa como um todo, o que invariavelmente leva à perda de oportunidades de negócios.

Big data, os grandes conjuntos de informações que a maioria das empresas lida agora, pode ser aproveitado por meio de um ERP para fornecer insights acionáveis ​​e uma operação mais simplificada.

Isso é feito integrando os vários módulos que diferentes departamentos usam para seu trabalho no ERP central, permitindo que os usuários compartilhem dados e informações entre si de maneira muito mais eficaz.

A colaboração foi citada como o terceiro benefício mais significativo estabelecido com a implementação de um sistema ERP, atrás apenas da redução de tempos de processo e de um sistema de dados centralizado.

As empresas que podem oferecer a seus funcionários e departamentos um conjunto de sistemas que permite a oportunidade de compartilhar e alavancar dados de forma eficaz têm uma grande vantagem sobre aquelas que não possuem um sistema para centralizar dados e comunicação.

Resultado final

À medida que as empresas se encontram cada vez mais operando em um ambiente movido quase exclusivamente por dados, a eficiência com que são capazes de alavancar seus conjuntos de dados é um diferencial competitivo fundamental para o sucesso de uma empresa moderna.

O planejamento de recursos corporativos centraliza dados e departamentos e reúne as operações de negócios por meio de um único aplicativo de software.

Isso permite processos de negócios mais eficientes por meio de alinhamento aprimorado; maior aproveitamento de dados para tomada de decisão; agrupamento mais eficaz de dados para fins de facilidade de uso e conformidade; um ponto de partida para projetos mais amplos de transformação digital; e uma maior capacidade de comunicação e colaboração dos departamentos.

Em suma, as vantagens competitivas do planejamento de recursos empresariais são muitas, e é por isso que a maioria das organizações hoje está procurando adotar o ERP na nuvem para seus negócios.

Assine nosso blog para receber insights mensais sobre tecnologia de negócios e manter-se atualizado com marketing, segurança cibernética e outras notícias e tendências de tecnologia.