O guia definitivo para entender o conector vs. API em integração de dados

Publicados: 2023-09-22

A integração de dados pode ser um incômodo. É tudo uma questão de fazer com que diferentes tipos de dados funcionem juntos sem problemas. Duas ferramentas que ajudam a fazer isso acontecer são APIs e conectores. Este guia esclarecerá qualquer confusão sobre o que são essas ferramentas, como elas diferem e por que são importantes para a integração de dados na área de marketing.

O que é uma API?

Uma API, que significa Application Programming Interface, serve como um livro de regras que descreve como diferentes aplicativos de software se comunicam entre si. Não é um objeto tangível, mas sim uma coleção de protocolos e ferramentas que os desenvolvedores aderem ao criar software.

Aspectos tecnicos

Uma API consiste em vários endpoints, que são essencialmente as portas pelas quais os dados entram ou saem. Esses terminais são identificados por URLs, o mesmo tipo de endereço da web digitado em um navegador para visitar um site. Cada endpoint tem uma função específica, como recuperar dados, atualizar dados ou excluir dados.

Casos de uso em marketing digital

Imagine um profissional de marketing digital que utiliza múltiplas plataformas para campanhas publicitárias online, como Google Ads, Facebook Ads e LinkedIn Ads. Cada uma dessas plataformas possui seu próprio painel, métricas de desempenho e mecanismos de armazenamento de dados. Para ter uma visão holística do desempenho da campanha em todas as plataformas, o profissional de marketing precisa consolidar os dados de cada fonte.

É aqui que as APIs desempenham um papel fundamental. Cada uma dessas plataformas de publicidade oferece sua própria API, permitindo que ferramentas e softwares de terceiros busquem dados diretamente de seus bancos de dados.

Suponha que o profissional de marketing use um painel centralizado de análise de marketing para visualizar e analisar as métricas de desempenho de todas as campanhas. Este painel, em vez de importar manualmente os dados de cada plataforma de publicidade, pode usar as respectivas APIs para extrair dados de desempenho da campanha em tempo real.

Assim, quando nosso profissional de marketing deseja visualizar a taxa de cliques de uma campanha específica do Google Ads, o painel analítico envia uma solicitação por meio da API do Google Ads. O Google processa essa solicitação, recupera os dados relevantes e os envia de volta ao painel, onde são apresentados em um formato compreensível. Esse processo contínuo de recuperação de dados garante que o profissional de marketing possa tomar decisões informadas com base em insights integrados e em tempo real de todas as plataformas de publicidade.

Outros exemplos:

API do Google Analytics: os profissionais de marketing digital costumam usar essa API para coletar estatísticas detalhadas do tráfego da web e é uma ferramenta essencial para marketing.
API Mailchimp: usada para campanhas de e-mail. Ele permite que os profissionais de marketing adicionem ou removam automaticamente contatos de listas de e-mail, enviem e-mails e até mesmo verifiquem o desempenho de campanhas por e-mail.
API de anúncios do Facebook: esta API permite que os profissionais de marketing gerenciem programaticamente suas campanhas publicitárias no Facebook. Ele pode ser usado para criar novos anúncios, definir orçamentos e até especificar o público-alvo.
API X (antigo Twitter): os profissionais de marketing usam isso para automatizar tweets, coletar insights ou até mesmo para executar chatbots do Twitter.

O que é um conector?

Um conector serve como um componente de software especializado que facilita a comunicação entre dois sistemas diferentes. Embora as APIs atuem como livros de regras sobre como diferentes softwares devem interagir, os conectores são as peças reais de software que executam essas interações com base nas regras definidas pelas APIs.

Aspectos tecnicos

Em termos técnicos, os conectores são frequentemente arquitetados como contêineres de microsserviços. Esta arquitetura permite que sejam modulares, o que significa que podem operar independentemente de outros componentes de software. Cada conector é projetado para se destacar em uma tarefa específica, seja transferência de dados, autenticação ou outra operação. Devido a esta especialização, os conectores podem ser facilmente atualizados ou substituídos sem afetar todo o sistema.

Casos de uso em marketing digital

Imagine uma agência de marketing digital que gerencia vários clientes, cada um com presença em diversas plataformas de mídia social como Facebook, Instagram e Twitter. A agência precisa monitorar os principais indicadores de desempenho (KPIs), como taxas de engajamento, crescimento de seguidores e taxas de cliques para cada cliente e plataforma. Isso requer a coleta de dados de diversas fontes, o que pode ser demorado e complexo.

Em vez de extrair manualmente os dados de cada plataforma de mídia social e importá-los para uma ferramenta de visualização de dados, a agência pode aproveitar o Improvado com mais de 500 conectores pré-construídos. Com esses conectores implementados, a agência pode facilmente inserir as métricas necessárias diretamente em seu painel, sem qualquer intervenção manual.

Outros exemplos:

Gerenciamento de mídia social: um conector pode extrair dados de várias plataformas de mídia social para um único painel, facilitando o monitoramento de métricas como engajamento, alcance e impressões.
Gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM): os conectores podem transferir dados de clientes de plataformas de marketing digital para software de CRM, ajudando os profissionais de marketing a entender melhor o comportamento e as preferências do cliente.
Sistemas de gerenciamento de conteúdo (CMS): um conector pode ser usado para publicar conteúdo em diversas plataformas ou sites a partir de um único sistema de gerenciamento de conteúdo.

Principais diferenças entre API e conector

Compreender as diferenças entre APIs e conectores é crucial para qualquer pessoa que lide com tarefas como integração de dados. Embora ambas sejam ferramentas essenciais no mundo da tecnologia, elas servem a propósitos diferentes e operam de maneiras únicas.

Critério	API (Interface de Programação de Aplicativo)	Conectores
Definição	Conjunto de regras e protocolos que permitem que aplicativos de software se comuniquem entre si.	Ferramentas específicas ou softwares desenvolvidos para facilitar e simplificar a integração entre diferentes sistemas ou plataformas.
Flexibilidade	Alta flexibilidade; pode ser personalizado de acordo com necessidades e requisitos específicos.	Normalmente projetado para plataformas específicas; pode oferecer personalização limitada.
Esforço de Desenvolvimento	Requer uma quantidade significativa de desenvolvimento para integração e manutenção.	Menos esforço de desenvolvimento, pois são pré-construídos para integrações específicas.
Recuperação de dados	Pode recuperar uma ampla variedade de dados com base nos endpoints disponíveis.	Otimizado para recuperar tipos de dados específicos de plataformas específicas.
Complexidade de uso	Normalmente requer uma compreensão mais profunda do desenvolvimento de software.	Simplificado e otimizado para fácil utilização com plataformas específicas.
Atualização e manutenção	O monitoramento e a atualização contínuos podem ser necessários, pois as APIs podem mudar com o tempo.	Os conectores normalmente são mantidos pelo provedor e atualizados para permanecerem compatíveis com as alterações da plataforma.

O papel das APIs e conectores na integração de dados

APIs e conectores são como a equipe de bastidores de uma produção teatral; eles garantem que tudo corra bem, mesmo que não sejam as estrelas do show. No contexto da integração de dados, as APIs atuam como legisladoras. Eles estabelecem as diretrizes sobre como diferentes aplicativos de software devem se comunicar entre si. Estas regras ajudam a garantir que os dados sejam transferidos de forma segura e eficiente de um sistema para outro.

Os conectores são os executores. Eles pegam as regras definidas pelas APIs e as colocam em ação. Se uma API é o livro de regras, então um conector é o jogador no jogo, seguindo essas regras para atingir um objetivo específico. Por exemplo, se uma plataforma de marketing digital precisa extrair dados de um site de mídia social, a API define as regras sobre como isso pode acontecer e o conector executa a tarefa real de buscar os dados.

Desafio Comum: Manutenção e Escalabilidade

As ferramentas de integração que você seleciona, sejam APIs ou conectores, trazem consigo uma companheira inevitável: a manutenção. É um desafio que não discrimina com base na escolha da ferramenta.

Um dos obstáculos significativos da manutenção interna é a alocação contínua de recursos. Freqüentemente, são necessárias equipes ou indivíduos dedicados para garantir o bom funcionamento dessas integrações. Isto não só prejudica os recursos humanos, mas também pode sobrecarregar os aspectos financeiros de um departamento ou organização.

O tempo é outra restrição. A manutenção interna não é uma questão de configurar e esquecer. Verificações regulares, solução de problemas e atualizações consomem horas que poderiam ser usadas para criar estratégias e implementar campanhas de marketing.

Além disso, na esfera do marketing digital, as plataformas evoluem rapidamente. Com a evolução vem a descontinuação da API. Uma integração que funciona perfeitamente hoje pode se tornar obsoleta amanhã porque uma plataforma decidiu atualizar ou remover determinados endpoints de API. Esta evolução constante exige adaptações regulares, acrescentando outra camada ao já complexo cenário de manutenção.

Em essência, embora as APIs e os conectores forneçam um valor imenso na simplificação e otimização dos esforços de marketing digital, eles também apresentam desafios. Sem uma abordagem estruturada à manutenção e escalabilidade, as organizações podem enfrentar interrupções e ineficiências operacionais.

Simplifique o gerenciamento e a descoberta de dados de marketing

Eficiência e facilidade de uso são cruciais. Soluções avançadas de análise de marketing, como o Improvado, lidam com o trabalho pesado de gerenciamento e manutenção de API e capacitam as equipes de receita com as ferramentas necessárias para melhor descoberta e análise de dados.

Com mais de 500 conectores de API pré-construídos em seu núcleo, o Improvado atua como uma ponte entre diferentes plataformas, garantindo uma transferência de dados tranquila, sem os contratempos habituais. Não se preocupe mais com a descontinuação da API ou mudanças repentinas, a equipe do Improvado cuida das atualizações, garantindo que suas integrações permaneçam atuais e operacionais.

Além do tratamento da integração de dados, o Improvado ajuda na centralização, transformação e modelagem de dados, agilizando e automatizando o ciclo completo de relatórios de marketing.

Com as complexidades técnicas abordadas, os profissionais de marketing estão preparados para sair das tarefas relacionadas à manutenção. Isso significa mais tempo gasto analisando os dados, refinando estratégias e executando campanhas que tenham repercussão. Em outras palavras, ao aliviar as complexidades de back-end, os profissionais de marketing podem realmente se concentrar no que fazem de melhor: criar narrativas atraentes e gerar conversões.

perguntas frequentes

O que é uma API?

Uma API, ou Interface de Programação de Aplicativo, é um conjunto de regras que descrevem como diferentes aplicativos de software devem se comunicar.

O que é um conector?

Um conector é um componente de software especializado que executa tarefas com base nas regras definidas pelas APIs.

Quais são as principais diferenças entre uma API e um Conector?

As APIs atuam como diretrizes, são versáteis, adaptáveis e não possuem um componente de tempo de execução. Os conectores são códigos reais, especializados para tarefas específicas, menos flexíveis e possuem um componente de tempo de execução.

Qual é o papel das APIs e dos conectores na integração de dados?

As APIs definem as regras de como diferentes softwares devem se comunicar, enquanto os conectores executam essas regras para mover dados de um sistema para outro.

Como as APIs e os conectores são mantidos?

Geralmente, as APIs são mais fáceis de manter porque seguem regras padrão. Os conectores requerem cuidados mais especializados e precisam ser atualizados para funcionarem com sistemas específicos.

O que é escalabilidade no contexto de APIs e Conectores?

As APIs são mais escaláveis porque podem se adaptar a novas tarefas e sistemas. Os conectores são menos escaláveis porque são projetados para tarefas específicas.