Agência ou Freelancer? 5 coisas a considerar antes de fazer um investimento em conteúdo
Publicados: 2023-06-20O marketing de conteúdo se tornou a pedra angular do sucesso da marca. Ao embarcar em sua jornada de marketing de conteúdo, uma decisão crucial está à frente: você deve contratar uma agência para atender às suas necessidades de conteúdo ou trabalhar com freelancers?
Existem vantagens e considerações para ambas as opções e sua decisão afetará significativamente a eficácia de sua estratégia de conteúdo. Com uma melhor compreensão dos benefícios e limitações exclusivos de cada abordagem, você estará preparado para tomar uma decisão informada e preparar o caminho para o sucesso do marketing de conteúdo. Então, vamos nos aprofundar nos prós e contras de fazer parceria com uma agência de criação de conteúdo versus contratar freelancers.
Veremos os seguintes critérios:
- Especialização e qualidade de serviço
- Escalabilidade de conteúdo
- Comunicação e gestão
- Orçamentos
- Compromisso com o seu negócio
Os prós e contras de contratar uma agência de conteúdo versus trabalhar com redatores freelancers
| Agência | Trabalhador autonomo |
| Acesso a uma equipa de especialistas em várias especialidades | Experiência e especialização limitadas |
| Capacidade de dimensionar o conteúdo à vontade | Escalabilidade limitada |
| Gerente de conta nomeado para excelente comunicação | Normalmente, um 'one-man-band' lidando com comunicações e entrega de conteúdo |
| Normalmente fornece serviços com uma taxa de retenção mensal | Cobranças por projeto ou por palavra |
| Crie um parceiro comprometido e de longo prazo para ajudá-lo em toda a sua marca e jornada de negócios | Ótimo para pequenos projetos, mas não tem compromisso com sua marca ou empresa e pode não estar disponível para uso a longo prazo |
1. Competência e qualidade de serviço
Não há dúvida de que você está procurando trabalhar com especialistas que possam oferecer um serviço da mais alta qualidade, mas como é isso para uma agência e um freelancer?
As agências oferecem uma ampla gama de conhecimentos e experiências
Trabalhar com uma agência especializada dá a você acesso a uma equipe de especialistas em conteúdo com ampla experiência em diversos setores. Seja qual for a sua marca, você pode confiar que uma agência estará informada sobre as últimas tendências do setor, melhores práticas e tudo mais. Da mesma forma, uma agência terá acesso a ferramentas e tecnologias líderes do setor, que podem ser usadas para rastrear as tendências do setor, ouvir seu público-alvo, conduzir pesquisas de palavras-chave, medir o sucesso do conteúdo e muito mais.
Sem mencionar que, se você optar por uma agência de serviço completo que oferece uma variedade de serviços, como conteúdo, SEO, social orgânico e mídia paga, poderá maximizar o potencial de seu conteúdo em todo o ciclo de vida do conteúdo. Isso inclui criar o conteúdo, otimizá-lo para SEO e promovê-lo nas mídias sociais e canais pagos para ampliar seu alcance de público. Dessa forma, você garante o conteúdo da mais alta qualidade que atende às necessidades de sua marca, satisfaz seu público e atinge suas metas de SEO.
Freelancers têm uma especialidade específica
Os freelancers podem ser uma excelente escolha se você conseguir encontrar um especialista em seu setor, pois eles são bem versados nas últimas tendências e podem escrever conteúdo de qualidade que ressoe com seu público-alvo. No entanto, é importante observar que encontrar um freelancer em sua especialidade pode não ser tão fácil quanto você pensa – especialmente um bom! Além disso, a menos que um freelancer tenha sido recomendado a você ou que você já tenha experimentado e testado, não há garantia de que o conteúdo que você receberá será de alta qualidade.
Além disso, os freelancers nem sempre possuem experiência em outras áreas de marketing, como SEO ou mídias sociais. Como tal, você precisará ter recursos internos para otimizar seu conteúdo para os mecanismos de pesquisa e promovê-lo em seus canais sociais, para garantir que seu conteúdo atinja seu público-alvo. Não adianta criar um ótimo conteúdo se ninguém vai ver!
Ao trabalhar com um freelancer, nem sempre você pode explicar de onde vem o seu conteúdo. Muitos freelancers são conhecidos por terceirizar soluções mais baratas ou até mesmo plagiar cópias. Por isso tem cuidado!
2. Escalabilidade de conteúdo
Quando você começa a terceirizar seu conteúdo, deve pensar no quadro geral. Esta solução de conteúdo atenderá às suas necessidades futuras e crescerá com o seu negócio?
As agências oferecem a liberdade de dimensionar seu conteúdo à vontade
As agências geralmente estão mais bem equipadas para lidar com projetos de grande porte que demandam alto volume de conteúdo, pois possuem mais recursos e uma equipe maior de especialistas. Isso significa que eles têm a capacidade de dimensionar a produção de conteúdo com base em seus requisitos em constante mudança e são particularmente úteis para marcas com grandes ambições!
Em alguns casos, as agências podem até se oferecer para contratar membros adicionais da equipe para atender aos seus requisitos de conteúdo ou ter um banco de freelancers confiáveis com os quais podem contar para suporte.
Os freelancers oferecem muita flexibilidade, mas podem não ter recursos
Muitos freelancers trabalham sozinhos e muitas vezes têm vários empregos acontecendo ao mesmo tempo. Uma pessoa só pode fazer muito. Isso significa que, se você deseja expandir seus negócios e aprimorar sua produção de conteúdo, um freelancer pode não ser capaz de atender às suas necessidades.
A única solução para isso seria contratar vários freelancers para atender às suas demandas de conteúdo. No entanto, usar freelancers diferentes significa que eles usarão estilos de escrita e métodos de trabalho diferentes, o que requer um alto nível de organização e comunicação da sua parte. Tempo é dinheiro, e lidar com vários freelancers pode levar mais tempo do que vale a pena!
3. Comunicação e gestão
Ao escolher trabalhar com uma agência ou um freelancer, você precisa pensar em como deseja que eles se comuniquem com você – seja uma colaboração próxima ou um simples relacionamento transacional.
As agências designaram gerentes de contas e processos de comunicação
Comunicação e colaboração eficazes são vitais para a criação de conteúdo bem-sucedida. As agências geralmente possuem processos bem estabelecidos e sistemas de gerenciamento de projetos, facilitando a coordenação e a comunicação com a equipe. Eles fornecem um ponto de contato centralizado, garantindo uma comunicação suave e uma colaboração contínua.
Freelancers são mais acessíveis e pessoais
Por outro lado, os freelancers oferecem uma abordagem mais direta e personalizada. Quando você contrata um redator freelancer, não há intermediários. Você estará se comunicando com a pessoa que também estará escrevendo seu conteúdo. De certa forma, isso pode ser benéfico, pois você pode ter uma relação de trabalho mais próxima. No entanto, conciliar a criação de conteúdo e a comunicação com o cliente pode comprometer a qualidade.
4. Orçamentos
Entendemos que uma das principais considerações para os negócios ao terceirizar é o preço, o que está levando muitos a optar por trabalhadores autônomos. No entanto, recomendamos que você faça sua pesquisa antes de escolher a opção mais acessível para garantir que está obtendo o melhor serviço possível.
Em última análise, você deseja obter o ROI mais alto, portanto, precisa garantir que verá os resultados desejados com seu investimento inicial. Apenas algum alimento para o pensamento…
As agências oferecem soluções de conteúdo escaláveis para atender aos seus orçamentos de marketing
Grande ou pequeno, há uma solução para todos. As agências oferecem soluções flexíveis que funcionam em torno de seus orçamentos. Normalmente, você poderá negociar entregas de conteúdo e receber um fluxo constante de conteúdo mensalmente, cujo preço aumentará dependendo da taxa diária da agência. Isso será pago como um retentor mensal.
Embora os escritores freelance sejam normalmente mais baratos do que contratar uma agência, isso pode não ser o caso de projetos maiores. Pagar por uma grande quantidade de trabalho freelance pode acabar custando muito mais dinheiro a longo prazo. As agências estão mais inclinadas a oferecer pacotes e economias de escala de descontos. Portanto, recomendamos não ser muito rápido para julgar os preços da agência e avaliar suas opções antes de tomar uma decisão.
Freelancers oferecem entregas de conteúdo acessíveis para orçamentos menores
Você provavelmente já ouviu falar do ditado 'você recebe pelo que paga' e esse é o caso quando se trata de contratar redatores freelance baratos. Infelizmente, a menos que você tenha um diretório totalmente examinado de freelancers com anos de experiência comprovados, você pode estar colocando a reputação de sua marca nas mãos de qualquer um! Dito isto, os escritores freelancers costumam ser uma opção mais acessível para marcas com orçamentos menores, mas certifique-se de fazer sua pesquisa ou corre o risco de não alcançar os resultados desejados.
5. Compromisso com o seu negócio
Você precisará considerar a natureza do seu conteúdo para determinar se está procurando uma parceria de longo prazo para manter seu sucesso ou uma correção rápida de conteúdo em termos baseados em projetos.
Apenas uma observação: acredite nos especialistas, qualquer pessoa que tente vender conteúdo para você como uma 'coisa única' provavelmente não sabe o que está fazendo! Se você deseja resultados a longo prazo, deve ser consistente. Infelizmente, não há atalhos!
Agências oferecem uma parceria de longo prazo
O conteúdo é um trabalho contínuo. Sua marca precisa criar conteúdo novo e envolvente regularmente para se manter relevante. Em última análise, isso significa que você deseja uma equipe de redatores de conteúdo em quem possa confiar a longo prazo. Uma agência de conteúdo oferece exatamente isso e muito mais. Uma equipe de agência tem recursos e experiência para construir um entendimento profundo de sua marca, desenvolver um tom de voz consistente e executar uma estratégia de conteúdo de longo prazo que oferece resultados mensuráveis.
Freelancers fornecem entregas de conteúdo pontuais
Por outro lado, os freelancers são normalmente mais úteis para entregas de conteúdo pontuais ou, no máximo, pequenos projetos. Se você busca um trabalho contínuo e sucesso sustentável, contratar um freelancer para conteúdo pode não ser a opção mais adequada para você.
Dito isto, alguns freelancers podem querer construir relacionamentos de longo prazo com sua marca, no entanto, devido à natureza casual dos freelancers, eles não têm obrigação de permanecer leais a você. Se surgir outra oportunidade ou eles não quiserem mais trabalhar com você, eles podem sair quando quiserem.
Considerações finais: agência ou freelancer?
A escolha de fazer parceria com uma agência de conteúdo especializada ou contratar um freelancer dependerá de seus requisitos exclusivos. Agora você deve ter um bom entendimento do que cada opção pode oferecer à sua marca, o que deve lhe dar mais clareza sobre o que será melhor para você.