8 desafios mais comuns de criação de conteúdo B2B e como resolvê-los

O Content Marketing Institute (CMI) lançou seu relatório 'Benchmarks, orçamentos e tendências de marketing de conteúdo B2B: perspectivas para 2024'. Certamente há muito para desempacotar!

Com base na extensa pesquisa apresentada pela CMI, identificamos oito obstáculos principais que muitos profissionais de marketing encontram em suas estratégias de conteúdo. Esses desafios servem como obstáculos para alcançar resultados ideais e exigem soluções proativas para serem superados.

Nossa missão é capacitar outros profissionais de marketing com estratégias viáveis ​​adaptadas para enfrentar cada um desses obstáculos de frente. Ao aproveitar nosso conhecimento e experiência, estamos aqui para revolucionar sua abordagem à criação de conteúdo e gerar resultados significativos para o seu negócio.

Primeiro, aqui estão os oito principais desafios que os profissionais de marketing de conteúdo enfrentarão em 2024:

1. Criando o conteúdo certo para nosso público
2. Criação de conteúdo de forma consistente
3. Diferenciando nosso conteúdo
4. Otimizando para SEO
5. Criação de conteúdo de qualidade
6. Criar conteúdo suficiente para acompanhar a demanda interna
7. Criação de conteúdo que requer habilidades técnicas
8. Criação de conteúdo suficiente para acompanhar a demanda externa

E aqui estão soluções práticas para esses desafios, muitas das quais podem ser implementadas instantaneamente:

Desafio nº 1: Criar o conteúdo certo para nosso público

Os profissionais de marketing de conteúdo muitas vezes enfrentam o desafio de criar conteúdo que ressoe com seu público-alvo. Embora eles possam ter uma ideia geral de quem é seu público, a precisão desse entendimento pode variar. Para resolver esse problema de maneira eficaz, os profissionais de marketing devem tomar medidas proativas para garantir que estão elaborando conteúdo que realmente atenda às necessidades e aos interesses de seu público.

O primeiro passo crucial para resolver esse problema é definir meticulosamente as buyer personas. Essas personas representam representações fictícias de seus clientes ideais, abrangendo informações demográficas, interesses, objetivos e comportamentos. Ao desenvolver buyer personas detalhadas, os profissionais de marketing obtêm insights valiosos sobre as necessidades e preferências específicas de seus segmentos de público.

Além disso, compreender os pontos fracos do seu público-alvo é essencial. Realize pesquisas completas para identificar os desafios, obstáculos e frustrações que seu público enfrenta em sua vida diária ou em seus empreendimentos profissionais. Esse insight permite que os profissionais de marketing adaptem seu conteúdo para abordar diretamente esses pontos problemáticos, oferecendo soluções, insights ou recursos valiosos.

Mapear a jornada do comprador é outro aspecto fundamental para resolver esse problema. Ao mapear os estágios pelos quais os indivíduos passam à medida que passam do desconhecimento de um problema para a busca ativa de soluções, os profissionais de marketing podem alinhar seu conteúdo com cada estágio da jornada. Isso garante que o conteúdo certo seja entregue ao público certo, no momento certo, orientando-o efetivamente para a conversão.

Desafio nº 2: Criar conteúdo de forma consistente

A consistência na criação de conteúdo é crucial para estratégias de marketing eficazes, mas representa um desafio formidável para muitos profissionais de marketing de conteúdo.

Um fator fundamental é a alocação de recursos, seja por meio de talentos internos, colaboração com agências ou aproveitamento da experiência de freelancers. Estabelecer recursos internos confiáveis ​​e promover parcerias fortes garantem um fluxo constante de produção de conteúdo, essencial para manter a consistência ao longo do tempo.

Igualmente importante é a implementação de um planejamento editorial robusto. Um calendário editorial cuidadosamente elaborado serve como bússola orientadora, mantendo os criadores de conteúdo no caminho certo e responsabilizando cada membro da equipe por suas contribuições. Essa abordagem estruturada não apenas ajuda a agilizar o fluxo de trabalho, mas também reduz o risco de complicações de última hora e prazos perdidos.

Determinar o volume ideal de conteúdo requer uma compreensão diferenciada do cenário competitivo. A análise das estratégias dos concorrentes fornece informações valiosas sobre os benchmarks do setor e as expectativas do público, permitindo que você calibre sua produção de conteúdo de acordo. No entanto, alcançar consistência vai além da mera quantidade; envolve uma compreensão profunda do desempenho do conteúdo e do envolvimento do público. Ao monitorar de perto as principais métricas e solicitar ativamente feedback, você pode obter insights valiosos sobre a eficácia de seus esforços de conteúdo, facilitando melhorias iterativas e adaptações estratégicas.

Desafio nº 3 Diferenciando nosso conteúdo

Outro desafio comum é a diferenciação do conteúdo, um problema que atualmente é agravado pelo aumento do conteúdo de IA. Embora as ferramentas de IA ofereçam eficiência e escalabilidade, muitas vezes carecem do toque humano e da profundidade experiencial que repercutem no público em um nível profundo. O endosso do Google à escrita em primeira pessoa ressalta a importância de infundir autenticidade e narrativa pessoal no conteúdo para se destacar em meio ao mar de conteúdo automatizado. Um estudo de correlação descobriu até que o algoritmo do Google favorece conteúdo que usa pronomes de primeira pessoa e experiência em primeira mão, em detrimento daqueles que não o fazem!

Para diferenciar efetivamente o conteúdo, os profissionais de marketing devem aproveitar o poder da narrativa, das anedotas, das citações e das experiências da vida real. Ao integrar esses elementos em sua trama narrativa, você pode criar conexões genuínas com seu público, despertando emoções e promovendo o envolvimento de maneiras que os algoritmos simplesmente não conseguem replicar. A incorporação de estatísticas atraentes e insights baseados em dados adiciona credibilidade e profundidade ao conteúdo, oferecendo perspectivas valiosas que cativam e informam os leitores.

Desafio nº 4: Otimização para SEO

A otimização para SEO não é apenas uma opção, mas um imperativo crítico no cenário digital atual. Conforme evidenciado por relatórios recentes, os motores de busca reinam supremos como a principal fonte de descoberta do consumidor, sublinhando o papel fundamental do SEO na promoção da visibilidade e do envolvimento online. Na verdade, os motores de busca são a principal fonte de descoberta de marcas, especialmente para pessoas entre 35 e 54 anos. Com a intensificação da concorrência entre os setores, negligenciar o SEO é o mesmo que enterrar seu conteúdo e torná-lo invisível para públicos em potencial.

Como tal, investir em expertise não é negociável. Seja através de programas de treinamento abrangentes para suas equipes internas ou aproveitando recursos externos, garantir o domínio das melhores práticas de SEO é essencial para maximizar o impacto da sua presença online. E a natureza dinâmica dos algoritmos de pesquisa exige adaptação e aprendizagem contínuas, tornando a educação contínua e a melhoria de competências imperativas para se manter à frente da curva.

Desafio #5 Criar conteúdo de qualidade

A criação de conteúdo de qualidade continua a ser um desafio constante para os profissionais de marketing, especialmente num cenário cada vez mais saturado com material gerado por IA. Embora as ferramentas de IA ofereçam eficiência e escalabilidade notáveis, muitas vezes carecem da compreensão diferenciada, da criatividade e da inteligência emocional inerentes à criação de conteúdo orientada por humanos. Esse toque humano é vital para a elaboração de conteúdo que ressoe autenticamente com o público, provoque respostas emocionais e promova conexões genuínas. Sem mencionar que o grande volume de conteúdo que inunda os canais digitais torna mais difícil para as marcas eliminarem o ruído e capturarem a atenção do público!

Existem algumas maneiras de contornar isso. Em primeiro lugar, investir em talento e experiência é crucial. Contratar redatores qualificados, redatores de SEO ou criadores de conteúdo que possuam um profundo conhecimento de sua marca, setor e público-alvo pode elevar a qualidade de seu conteúdo e imbuí-lo de autenticidade e relevância.

Investir em SEO é de suma importância em 2024, especialmente com a atualização principal do Google de março de 2024, que visa melhorar a qualidade dos resultados de pesquisa e reduzir aproximadamente 40% de conteúdo inútil. Assim como aconteceu com a atualização de conteúdo útil em 2022, a necessidade do site de priorizar o conteúdo que prioriza o ser humano.

Além disso, manter um processo editorial rigoroso é essencial para o controle de qualidade. A pesquisa minuciosa de tópicos, a verificação de informações e a adesão às diretrizes editoriais garantem precisão e credibilidade em seu conteúdo – especialmente ao usar ferramentas de IA para suporte. Colaborar estreitamente com especialistas no assunto, obter feedback de colegas e realizar verificações regulares de garantia de qualidade ajuda a identificar e corrigir quaisquer problemas potenciais antes da publicação do conteúdo.

Como você mede a qualidade do conteúdo? Embora métricas como classificações de SEO, tráfego orgânico, taxas de engajamento, taxas de cliques e taxas de conversão forneçam informações valiosas sobre o desempenho do conteúdo, as avaliações qualitativas são igualmente importantes. Isso inclui feedback de colegas e do público, análise de sentimento e conteúdo gerado pelo usuário.

Saiba mais sobre como medir o ROI do conteúdo.

Desafio #6 Criar conteúdo suficiente para acompanhar a demanda interna

Acompanhar a demanda interna por conteúdo pode ser uma tarefa difícil, mas com estratégias eficazes implementadas, você pode garantir um fluxo constante de material de alta qualidade.

Em primeiro lugar, você deve trabalhar em estreita colaboração com as partes interessadas para identificar e priorizar as necessidades de conteúdo com base nas metas organizacionais, nas preferências do público e nas tendências do setor. Desenvolva um calendário ou roteiro de conteúdo que descreva as principais iniciativas de conteúdo, prazos e membros responsáveis ​​da equipe para manter todos alinhados e focados. Para ajudar nisso, identifique e elimine gargalos, automatize tarefas repetitivas sempre que possível e aproveite as ferramentas de gerenciamento de projetos para agilizar a colaboração e a comunicação entre os membros da equipe.

Desafio #7 Criar conteúdo que requer habilidades técnicas

A criação de conteúdo que requer habilidades técnicas é cada vez mais procurada, pois os consumidores esperam mais do que apenas conteúdo escrito. Você sabia que 87% dos profissionais de marketing B2B já usam o vídeo como ferramenta de marketing? Esteja você produzindo vídeos, animações, podcasts ou apresentações interativas, habilidades técnicas são essenciais para conteúdo multimídia. Então, como você supera o desafio de criar conteúdo que exige habilidades técnicas?

Invista tempo dominando o software e as ferramentas necessárias para a criação de conteúdo multimídia, seja edição de vídeo, foto ou animação. Na Semetrical, usamos o Creative Suite da Adobe, porém existem alternativas gratuitas, como o Canva. Familiarize-se com seus recursos, atalhos e capacidades para agilizar seu fluxo de trabalho e liberar sua criatividade. Não há realmente nada melhor do que aprender fazendo!

Alternativamente, novamente, se houver uma lacuna de competências em sua equipe, não há nada de errado com a terceirização. Na verdade, terceirizar talentos criativos é uma maneira incrível de aproveitar habilidades técnicas sob demanda, quando você precisar delas.

A narrativa visual é fundamental para envolver o seu público e transmitir a sua mensagem de forma eficaz, por isso certamente não é algo a ignorar. Isto é especialmente verdadeiro para o público B2B, que muitas vezes é inundado com informações e dados técnicos. Em vez disso, eles apreciam o conteúdo visual que simplifica as complexidades e melhora a compreensão. Ao empregar técnicas de narrativa visual, como infográficos, diagramas e vídeos, os profissionais de marketing B2B podem destilar ideias complexas em formatos digeríveis, tornando o conteúdo mais envolvente e memorável.

Desafio #8 Criar conteúdo suficiente para acompanhar a demanda externa

Superar o desafio de criar conteúdo suficiente para acompanhar a procura externa requer uma abordagem estratégica e uma gestão eficaz de recursos.

Antes de nos aprofundarmos nisso, devemos primeiro definir o que realmente significa conteúdo “suficiente”. E a verdade é que não há uma resposta clara para isso. Como um guia aproximado, você precisa garantir que está criando o conteúdo que seu público precisa em cada estágio da jornada do comprador, conteúdo que responda a todos os seus pontos fracos e perguntas e um fluxo consistente de conteúdo para satisfazer as preferências de consumo de conteúdo do seu público. e motores de busca. Uma maneira de descobrir isso é espionando seus concorrentes de melhor desempenho. Porém, lembre-se, mais conteúdo nem sempre é bom e você deve sempre priorizar a qualidade em vez da quantidade!

Então, depois de saber quanta demanda externa existe, como acompanhá-la?

Para começar, identifique tópicos de alta prioridade que se alinhem com os interesses, pontos problemáticos e tendências do setor do seu público. Concentre-se na criação de conteúdo que agregue valor e atenda a necessidades específicas, em vez de tentar cobrir todos os tópicos possíveis. Da mesma forma, tente redirecionar o máximo possível de conteúdo existente para maximizar o valor e o ciclo de vida do conteúdo, sem sobrecarregar seus recursos. Por exemplo, transforme postagens de blog em webinars, e-books ou trechos de mídia social para ampliar o alcance e o envolvimento. Você notará que isso é algo que fazemos com frequência na Semetrical.

Por exemplo, escrevemos este guia fantástico e abrangente para marketing SaaS em nosso blog, que cobre tudo o que você precisa saber. Em seguida, atomizamos esse grande ativo de conteúdo em blogs de nicho, como SEO para SaaS e marketing de conteúdo para SaaS. Também criamos textos e imagens digeríveis para mídias sociais e os publicamos em nosso LinkedIn. Veja abaixo:

Outro truque útil para se manter no caminho certo e consistente com a criação de conteúdo é usar um sistema de gerenciamento de conteúdo e ferramentas de automação. Essas tecnologias permitem agilizar tarefas repetitivas, como agendamento, distribuição e rastreamento de conteúdo, o que pode economizar muito tempo. Conforme discutido acima, um calendário de conteúdo detalhado e fácil de usar também deve ajudar nisso.

Você pode descobrir que, à medida que sua empresa cresce, será necessário considerar complementar suas equipes com recursos externos. Freelancers e agências são inestimáveis ​​se sua equipe interna não tiver largura de banda, experiência ou habilidades especializadas necessárias para atender às demandas de conteúdo. Quer seja para picos sazonais ou projetos urgentes, os requisitos de conteúdo variam e você deve ter um parceiro de confiança ao seu lado para recorrer quando precisar. Não deixe as necessidades de conteúdo do seu público mal atendidas!

Explore os prós e os contras de contratar um freelancer de conteúdo ou uma agência.

Próximos passos

Embora o marketing de conteúdo no mundo B2B apresente muitos desafios, sempre há uma solução! Com um pouco de planejamento futuro, pesquisa e gerenciamento de recursos, você pode atingir suas metas de conteúdo e atingir seus objetivos de negócios.

Ainda não encontrou as respostas que procura? Converse com nossos especialistas para ver como podemos ajudá-lo a realizar suas ambições digitais!