Quanto custa desenvolver um aplicativo como o KFC?

A indústria de restaurantes está evoluindo a passos largos, atendendo às diversas necessidades de seus clientes. De acordo com um relatório, o mercado de fast food está crescendo – saltou de US$ 610,66 bilhões em 2022 para US$ 652,73 bilhões em 2023 e deverá atingir US$ 772,17 bilhões em 2027.

Um aplicativo robusto pode ser uma parte fundamental para aproveitar essa tendência de crescimento, aumentando a interação com o cliente e as vendas. Um exemplo notável dessa evolução é o surgimento de aplicativos de entrega de comida como o KFC, que permitem aos clientes fazer pedidos, pagar pelas refeições e desfrutar de vários outros recursos com apenas alguns toques em seus smartphones.

KFC, gigante global de fast-food, permite que seus usuários acessem seu frango frito favorito e muitos outros alimentos deliciosos com apenas alguns toques no aplicativo móvel. Isso incentiva outras empresas alimentícias a investir na construção de um aplicativo semelhante ao KFC.

O desenvolvimento de um aplicativo móvel como o KFC requer um planejamento cuidadoso, uma empresa profissional de desenvolvimento de aplicativos de comércio eletrônico e um investimento significativo. Isso levanta a questão: quanto custa desenvolver um aplicativo como o KFC?

Ao considerar o custo para desenvolver um aplicativo como o KFC, é preciso considerar vários fatores, incluindo a complexidade do aplicativo, os recursos, o design UI/UX, a experiência dos desenvolvedores e assim por diante. Em média, o custo de desenvolvimento de aplicativos KFC varia entre US$ 30.000 a 300.000 ou mais.

Vamos descobrir os fatores, recursos e etapas essenciais para construir um aplicativo como o KFC que contribuem para os custos de desenvolvimento de aplicativos semelhantes ao KFC.

Por que investir no desenvolvimento de um aplicativo de pedidos de fast-food como o KFC

Investir para construir um aplicativo como o KFC é um movimento comercial lucrativo, já que a estratégia móvel da marca impulsionou notavelmente as vendas da empresa e expandiu seu alcance de mercado. O aplicativo KFC foi projetado especificamente com recursos fáceis de usar, como navegação fácil no menu, personalização de pedidos, opções de pagamento seguras, etc., que ajudam a reduzir o tempo de espera e a fidelizar o cliente. A conveniência do aplicativo aumentou as conversões em notáveis ​​28%.

Os clientes apreciam a eficiência e a simplicidade dos pedidos online. Ao decidir criar um aplicativo semelhante ao KFC, as empresas promovem a fidelidade à marca. Os aplicativos móveis também fornecem informações valiosas sobre o comportamento do consumidor. Esses insights são essenciais para adaptar os esforços de marketing de maneira eficaz. Na indústria alimentar em ritmo acelerado, esta mudança alinha-se com as preferências digitais dos consumidores modernos.

Fatores que afetam o custo de desenvolvimento de um aplicativo de pedidos de fast-food

Aqui estão os elementos críticos que moldam o custo de desenvolvimento de aplicativos do tipo KFC. A compreensão desses fatores fornece uma imagem clara do orçamento necessário para desenvolver um aplicativo competitivo de pedidos de fast-food.

Complexidade de recursos e funcionalidade do aplicativo

O custo de desenvolvimento de aplicativos semelhantes ao KFC depende muito da complexidade dos recursos e funcionalidades desejadas. Por exemplo, recursos complexos como rastreamento de pedidos em tempo real, sugestões baseadas em IA ou realidade aumentada podem aumentar os custos. Por outro lado, funcionalidades simples e otimizadas reduzem o custo de desenvolvimento de aplicativos semelhantes ao KFC, mas podem não fornecer uma vantagem competitiva.

Os recursos de personalização, que oferecem aos usuários uma experiência personalizada, geralmente exigem algoritmos avançados, aumentando as despesas de desenvolvimento. Além disso, incorporar um sistema robusto de feedback para coletar avaliações dos usuários pode aumentar o preço, mas é fundamental para a melhoria contínua e a satisfação do usuário.

Escolha de plataforma (iOS, Android ou plataforma cruzada)

A escolha da plataforma certa impacta o custo de desenvolvimento do aplicativo KFC. Optar por um aplicativo nativo iOS ou Android normalmente requer um investimento maior devido à necessidade de processos de desenvolvimento separados para cada plataforma.

Por outro lado, as soluções multiplataforma podem reduzir o custo de desenvolvimento de um aplicativo como o KFC, pois permitem que uma única base de código seja usada em várias plataformas. No entanto, isso pode limitar o uso de recursos somente nativos, que podem ser cruciais para envolver os usuários. É importante manter um equilíbrio entre custo, funcionalidade e potencial retorno do investimento ao decidir sobre a plataforma.

Especificações de design e elementos de marca

O apelo estético e o alinhamento da marca são fundamentais, influenciando o custo de desenvolvimento de aplicativos semelhantes ao KFC. Projetar uma interface visualmente atraente e ao mesmo tempo garantir que ela ressoe com a marca requer designers qualificados, o que pode custar caro. Um design de experiência do usuário (UX) visualmente atraente determina a intuitividade do aplicativo, afetando a satisfação e a retenção do cliente.

Da mesma forma, uma interface de usuário (IU) excelente pode diferenciar um aplicativo em um mercado lotado. Aumentando potencialmente o custo de desenvolvimento de um aplicativo como o KFC. No entanto, investir em design de alta qualidade pode levar a uma base de usuários mais envolvente e leal. Isso pode superar as despesas iniciais de desenvolvimento.

Integração com sistemas existentes e serviços de terceiros

A integração perfeita com os sistemas operacionais atuais do KFC influenciará o custo de desenvolvimento de aplicativos semelhante ao KFC. Cada ponto de integração deve ser seguro e funcionar sem problemas para garantir uma experiência de usuário tranquila. Embora essas integrações possam ser complexas e elevar o custo inicial, elas são essenciais para a eficiência de um aplicativo a longo prazo.

Da mesma forma, a integração de serviços de terceiros, como gateways de pagamento, serviços de mapas para entrega, sistemas CRM para atendimento ao cliente, etc., também pode elevar as despesas.

Experiência dos desenvolvedores, localização e taxas por hora

O custo para desenvolver um aplicativo como o KFC depende em grande parte da experiência dos desenvolvedores. Desenvolvedores experientes trazem muito conhecimento, mas geralmente vêm com preços mais altos. Essa experiência pode levar a uma solução de problemas mais eficiente e a um produto de maior qualidade, o que aumenta os custos, mas gerará um bom ROI no longo prazo.

Além disso, a localização geográfica da sua equipe de desenvolvimento é uma consideração crucial. Por exemplo, os desenvolvedores na América do Norte e na Europa Ocidental normalmente têm taxas horárias mais altas em comparação com aqueles na Ásia ou na Europa Oriental. A variação nos custos regionais terá inevitavelmente impacto no custo de desenvolvimento de aplicativos semelhantes ao KFC. Escolher o equilíbrio certo entre experiência, localização e tarifa é crucial para gerenciar seu orçamento de maneira eficaz.

Ao lançar um aplicativo de nível KFC no mercado, é vital considerar esses componentes abrangentes, que contribuem coletivamente para os custos de desenvolvimento de aplicativos KFC.

Recursos essenciais para um aplicativo de pedidos de fast-food de sucesso

Aqui estão as funcionalidades indispensáveis ​​que contribuem para a eficácia de uma plataforma de pedidos de fast-food. Ao planejar a construção de um aplicativo como o KFC, esses recursos são vitais para o sucesso e a satisfação do cliente.

Interface amigável com navegação intuitiva

Um recurso crítico ao criar um aplicativo como o KFC é uma interface amigável. Ele deve orientar os clientes sem problemas ao navegar no aplicativo para fazer um pedido. A navegação deve ser intuitiva, permitindo a fácil localização dos itens, proporcionando um processo de pedido descomplicado. Recursos de acessibilidade, como comandos de voz ou opções de texto grande, que atendem a todos os tipos de usuários, aumentam potencialmente sua base de clientes. O sucesso de um aplicativo depende da facilidade com que o usuário consegue passar pelas etapas do pedido, tornando esse aspecto uma prioridade máxima no desenvolvimento.

Visualização do Menu em Realidade Aumentada

A realidade aumentada está transformando a forma como os consumidores interagem com os aplicativos de pedido de comida. Quando os empreendedores decidem criar um aplicativo como o KFC, eles não estão apenas prestando um serviço; eles estão proporcionando uma experiência. Ao utilizar AR, os usuários podem ver como ficará um Zinger Burger ou um balde de asas em sua mesa, dando-lhes um gostinho da experiência antes que a comida chegue.

Esse recurso pode aumentar significativamente a confiança do consumidor em suas escolhas de pedidos e fornecer um elemento interativo divertido e útil. A adição dessa tecnologia avançada pode aumentar o custo de desenvolvimento do aplicativo de entrega de alimentos KFC. No entanto, o investimento será recompensado ao diferenciar o aplicativo em um mercado lotado e atrair um público conhecedor de tecnologia.

Sugestões de refeições baseadas em IA com base no comportamento do usuário

Experiências personalizadas não são mais um luxo; eles são uma expectativa. Um aplicativo semelhante ao KFC que utiliza IA para sugestões de refeições pode analisar o histórico de pedidos do usuário, observando que um cliente frequentemente pede uma salada de frango grelhado na hora do almoço. Na próxima vez que abrirem o aplicativo, ele poderá sugerir uma nova promoção de salada ou uma refeição personalizada que se adapte aos seus hábitos alimentares. Da mesma forma, se um usuário navegar consistentemente na seção de sobremesas, mas nunca comprar, a IA poderá oferecer uma oferta especial em sobremesas para atraí-lo.

Quando as empresas criam um aplicativo como o KFC, a incorporação de tais algoritmos inteligentes agrega valor à experiência do usuário, tornando-o exclusivamente adaptável. Isso pode levar a um processo de pedido mais intuitivo, aumentando potencialmente o envolvimento do usuário e as vendas. O desenvolvimento de capacidades avançadas de IA exige um investimento inicial significativo. No entanto, as vantagens duradouras da maior fidelidade e satisfação do cliente podem justificar o esforço inicial, posicionando os líderes de mercado para o sucesso.

Integração segura e diversificada de gateway de pagamento

A integração de uma variedade de opções de pagamento seguras é um recurso indispensável do aplicativo KFC. Os usuários deverão poder pagar por meio de cartões de crédito/débito, carteiras digitais ou até mesmo por meio de pontos de fidelidade. Cada gateway deve manter os mais altos padrões de segurança para proteger os dados do usuário e construir confiança. Fornecer múltiplas opções de pagamento também pode ajudar a expandir a base de clientes, atendendo a diferentes preferências.

A segurança desses gateways é fundamental, pois tratam de informações financeiras confidenciais. Garantir protocolos de segurança robustos pode influenciar o custo de desenvolvimento. No entanto, é fundamental garantir o sucesso e a credibilidade de um aplicativo no mercado competitivo.

Acompanhamento de pedidos em tempo real e atualizações de entrega

Um recurso essencial do aplicativo KFC é o rastreamento em tempo real. Se você deseja iniciar seu próprio negócio de entrega de comida, esse recurso é uma necessidade absoluta. Ao integrar esse recurso em um aplicativo semelhante ao KFC, os clientes podem monitorar a jornada de seus pedidos, desde a preparação até a entrega. Por exemplo, eles podem receber notificações quando a refeição estiver sendo preparada. Eles também podem ser alertados quando saem do restaurante e estão prestes a chegar.

Esse nível de detalhe capacita os usuários e melhora sua experiência de pedido. À medida que as empresas criam um aplicativo como o KFC, a inclusão do rastreamento por GPS pode reduzir significativamente as ligações e dúvidas dos clientes sobre o status do pedido. Agilizando assim o processo tanto para a empresa quanto para os clientes.

Integração do programa de fidelidade e gerenciamento de recompensas

Os programas de fidelidade são a base para a retenção de clientes. Implementar um de forma eficaz é um movimento estratégico quando se pretende fazer um aplicativo como o KFC. Por exemplo, um sistema de pontos permite o acúmulo de pontos a cada compra. Esses pontos podem ser trocados por refeições gratuitas ou descontos, aumentando a frequência dos pedidos.

Recompensas personalizadas também podem ser oferecidas com base no histórico de pedidos do usuário. Algo como dar pontos de bônus por encomendar um item favorito. Isso não apenas personaliza a experiência, mas também incentiva o uso contínuo do aplicativo. Criando assim uma base de clientes fiéis que se sentem valorizados e compreendidos.

Notificações push para promoções e status do pedido

Notificações push eficazes são como assistentes pessoais para usuários de aplicativos, fornecendo atualizações sobre ofertas atuais e andamento de pedidos. São uma linha direta com o consumidor, oferecendo alertas personalizados sobre descontos ou novos itens do cardápio. As notificações podem estimular os usuários a aproveitar ofertas por tempo limitado, aprimorando o conjunto de recursos do aplicativo KFC.

Considere como uma notificação poderia informar ao usuário que seu balde favorito agora está com um desconto especial. Aumentando assim o envolvimento imediato com o aplicativo. Esta estratégia não envolve apenas atendimento ao cliente; é uma jogada de marketing inteligente também. Cuidadosamente executado, esse recurso pode equilibrar a conveniência do usuário com os objetivos estratégicos de negócios.

Sistema de pedidos ativado por voz

O pedido por voz é semelhante a uma conversa com o aplicativo. Os usuários podem fazer seus pedidos simplesmente falando em seu dispositivo. Quando você pensar em criar um aplicativo como o KFC, inclua esse recurso em seu aplicativo.

Imagine a facilidade com que um usuário poderia reordenar sua última refeição, “Ei, App, reordene minha última refeição”, e pronto. Este método de pedido sem usar as mãos está alinhado com a tendência crescente de uso de assistentes de voz para tarefas diárias.

Embora a integração de tal sistema possa aumentar o custo de desenvolvimento do aplicativo de entrega de alimentos KFC, o investimento poderia aumentar significativamente a retenção de usuários e atrair um mercado com experiência em tecnologia. A capacidade de solicitar um ‘Family Fill Up’ com apenas um comando de voz pode ser o recurso decisivo para o sucesso de um aplicativo semelhante ao KFC.

Sistema de feedback e classificação

Incorporar um sistema de feedback e classificação para qualidade e serviço alimentar é crucial para garantir o sucesso contínuo e a credibilidade de um aplicativo. Aqueles que desejam criar um aplicativo como o KFC devem considerar a integração de um sistema de feedback. Isso pode aumentar o custo de desenvolvimento do aplicativo de entrega de alimentos KFC, mas aumentará notavelmente a interação do usuário e produzirá dados valiosos do consumidor. Essa melhoria é fundamental para otimizar estratégias de negócios e promover o crescimento.

O mecanismo de feedback não só garante qualidade alimentar e serviço consistentes, mas também capacita os clientes a partilharem as suas experiências gastronómicas. Avaliações consistentes e honestas de clientes orientam novos usuários e criam confiança na plataforma. Um sistema de classificação eficaz também pode identificar áreas de melhoria, permitindo que as empresas respondam rapidamente às necessidades dos clientes. Este canal de comunicação bidirecional contribui para uma reputação de marca mais forte e para a fidelização do cliente.

Suporte multilíngue

Fornecer suporte multilíngue é essencial para atender clientes globais de diferentes origens linguísticas, quebrando barreiras à acessibilidade dos aplicativos.

Por exemplo, os utilizadores em Espanha podem preferir encomendar as suas refeições em espanhol e na China, em mandarim. Esta versatilidade pode transformar uma aplicação regional numa global, aumentando o seu apelo e expandindo a sua base de utilizadores. A funcionalidade multilíngue demonstra o compromisso da marca com a diversidade e a acessibilidade, o que pode impulsionar o crescimento internacional e a fidelidade à marca. Embora possa aumentar o custo de desenvolvimento do aplicativo KFC, é um investimento na inclusão do cliente.

Como as empresas de fast-food desejam criar um aplicativo como o KFC, a integração desses recursos essenciais pode ajudar a garantir uma experiência de usuário perfeita e o sucesso do aplicativo. Eles são a espinha dorsal de uma presença digital próspera no competitivo setor de food service.

Leia também: Quanto custa o desenvolvimento de aplicativos para restaurantes?

Processo de construção de um aplicativo de pedidos de fast-food como KFC

Criar um aplicativo de pedidos de fast-food semelhante ao KFC envolve muito mais do que apenas replicar uma fórmula de sucesso. Trata-se de mergulhar profundamente nas nuances do comportamento do usuário, nas tendências tecnológicas e no comércio culinário. Vamos nos aprofundar nas fases essenciais do processo de desenvolvimento de aplicativos KFC.

Fase 1: Pesquisa e Planejamento

A jornada começa com uma pesquisa de mercado para entender as preferências do cliente e identificar o que torna o aplicativo único. Esta fase é crucial para moldar a proposta de valor do aplicativo, apresentando interface amigável, opções de pagamento e rastreamento.

Fase 2: Design e Prototipagem

Após a pesquisa, o processo de desenvolvimento do aplicativo KFC passa para o design. Esta fase envolve a elaboração de wireframes detalhados e maquetes interativas, definindo a identidade visual do aplicativo e a experiência do usuário antes de qualquer codificação começar.

Fase 3: Desenvolvimento Técnico

A escolha da estrutura técnica correta e a codificação do aplicativo ocorrem nesta fase. Os desenvolvedores devem decidir sobre uma pilha de tecnologia que garanta que o aplicativo tenha alto desempenho e seja escalável.

Fase 4: Testes e Garantia de Qualidade

O teste é parte integrante do processo de desenvolvimento de aplicativos KFC. As equipes de garantia de qualidade trabalham para identificar e corrigir bugs, garantindo que o aplicativo forneça uma experiência consistente e fácil de usar em todos os dispositivos.

Fase 5: Lançamento e Manutenção

Depois de concluir todas as outras etapas e ter certeza do bom desempenho do aplicativo, é hora de enviar o aplicativo para a respectiva plataforma. Depois de implantado, certifique-se de monitorar continuamente o desempenho do seu aplicativo para garantir que ele esteja atualizado e livre de bugs ou falhas.

Essas cinco fases resumem a essência do processo de desenvolvimento de aplicativos KFC. Cada um contribui para o objetivo final de lançar um aplicativo de pedidos de fast-food de sucesso. Do planejamento inicial à promoção final, cada etapa é essencial para o sucesso do aplicativo no cenário competitivo atual.

Aprofundamento: Estratégia da Appinventiv para inovação de aplicativos da KFC

Na Appinventiv, redefinimos o desenvolvimento de aplicativos personalizados de entrega de comida com nosso projeto KFC. Esta iniciativa fez parte da nossa colaboração com o Grupo Americana. O objetivo era fortalecer a pegada digital da KFC no Oriente Médio. A nossa estratégia levou ao lançamento bem-sucedido de sete aplicações KFC, abrangendo os Emirados Árabes Unidos, Arábia Saudita, Kuwait, Egito, Catar, Bahrein e Omã.

Nossos serviços de desenvolvimento de aplicativos de entrega de alimentos foram adaptados para atender aos desafios exclusivos da KFC e aumentar sua base de clientes. Como resultado, a empresa observou um aumento significativo de 22% nas taxas de conversão e conquistou a satisfação do usuário ao atingir uma classificação média de 4,5 nas lojas de aplicativos.

Através da nossa abordagem inovadora, a dependência da KFC de aplicativos agregadores caiu drasticamente, de 90% para menos de 50%. Esse pivô não foi apenas econômico para a KFC, mas também melhorou o envolvimento do cliente. Os aplicativos representaram mais da metade do total de pedidos da KFC, levando a um aumento de 60% nas transações repetidas de clientes.

Damos grande valor à experiência do usuário, integrando várias opções de pedido diretamente no aplicativo. Essa mudança tornou os pedidos flexíveis e fáceis de usar para os clientes do KFC.

Nossa colaboração com este parceiro líder em entrega de alimentos tem sido uma prova da dedicação da Appinventiv em fornecer soluções digitais de alto impacto. Estamos empenhados em melhorar continuamente os nossos serviços, garantindo que as empresas obtenham uma vantagem competitiva no cenário digital.

Appinventiv: seu parceiro confiável para necessidades de desenvolvimento de aplicativos de fast-food

Ao considerar o desenvolvimento de um aplicativo de pedidos de fast-food, a parceria com a Appinventiv pode proporcionar uma vantagem significativa. Sendo uma empresa líder no desenvolvimento de aplicativos para restaurantes, fornecemos serviços abrangentes de desenvolvimento de aplicativos para entrega de alimentos para as marcas líderes mundiais, incluindo KFC, Pizza Hut, Domino's e assim por diante.

Nossos serviços personalizados de desenvolvimento de aplicativos de entrega de alimentos são projetados especificamente para atender às necessidades específicas de sua marca e aumentar a retenção de clientes. Ao trabalhar conosco, você não está apenas construindo um aplicativo; você está criando uma experiência digital única que atrai seus clientes.

Entre já em contacto e dê asas ao seu negócio de entrega de comida.

Perguntas frequentes

P. Como construir um aplicativo de entrega de comida como o KFC?

R. Para criar um aplicativo de entrega de comida semelhante ao KFC, comece elaborando um plano abrangente que enfatize a experiência do usuário e um serviço eficiente. Integre os principais recursos que se alinham à sua marca e concentre-se na criação de um processo contínuo de pedidos do usuário.

Para obter informações mais detalhadas, consulte o blog acima.

P. Quanto custa o aplicativo KFC?

R. A despesa para desenvolver um aplicativo paralelo à funcionalidade do KFC pode variar de US$ 30.000 a US$ 300.000. Existem vários fatores que influenciam essa faixa de custo, incluindo a complexidade do aplicativo, o conjunto de recursos, a exclusividade do design e a localização geográfica dos desenvolvedores.

P. Quanto tempo leva para desenvolver um aplicativo como o KFC?

R. O cronograma de desenvolvimento de um aplicativo semelhante ao KFC pode variar de alguns meses a mais de um ano. Depende da complexidade, do número de plataformas que você deseja que seu aplicativo suporte e de quaisquer recursos personalizados específicos que você deseja incluir. Consultar uma equipe de desenvolvimento profissional pode fornecer um cronograma mais preciso.