Quanto custa construir um aplicativo de entrega de comida como o Deliveroo?

No panorama culinário europeu, a indústria de entrega de alimentos floresceu, revolucionando as experiências gastronómicas de milhões de pessoas. Este aumento é impulsionado por fatores como estilos de vida agitados, aumento da procura por cozinhas diversas e a recente ênfase em serviços sem contacto. À medida que os consumidores procuram cada vez mais a conveniência de jantar ao domicílio, as empresas que entram no ecossistema de entrega de alimentos encontram-se numa encruzilhada de oportunidades e inovação.

O único aplicativo de entrega de alimentos que navegou com sucesso no dinâmico cenário europeu de entrega de alimentos é o Deliveroo. O aplicativo se posicionou como líder do setor, atendendo à crescente demanda e preferências dos consumidores. A aplicação adaptou-se com sucesso às novas necessidades dos consumidores, estabelecendo uma identidade distinta ao oferecer uma vasta gama de opções culinárias e uma plataforma de fácil utilização.

Se você é uma empresa que deseja se aventurar no próspero setor de entrega de alimentos e criar um aplicativo semelhante ao Deliveroo, a primeira consideração que naturalmente vem à mente é o custo envolvido no desenvolvimento do aplicativo. Para lhe dar uma estimativa aproximada, o custo geral de desenvolvimento para desenvolver um aplicativo como o Deliveroo pode variar de US$ 40.000 a US$ 300.000. Compreender os meandros do desenvolvimento de aplicativos de entrega de alimentos do tipo Deliveroo é crucial para tomar decisões informadas e garantir o sucesso do seu empreendimento.

Este blog ajudará você a entender o custo de desenvolvimento do aplicativo Deliveroo, os fatores que afetam o orçamento de desenvolvimento e outras considerações estratégicas que as empresas precisam levar em consideração ao embarcar na jornada de construção de um aplicativo de entrega de comida.

Então, sem mais delongas, vamos direto ao ponto.

Compreendendo o aplicativo Deliveroo: uma receita para o sucesso no negócio de entrega de alimentos

Deliveroo, o aplicativo pioneiro de entrega de comida, foi fundado em 2013 em Londres. Após uma rápida expansão, a empresa opera agora em vários países da Europa, Ásia e Médio Oriente. A Deliveroo imediatamente ganhou popularidade por seu serviço de entrega de comida conveniente e sob demanda, oferecendo aos usuários uma ampla variedade de opções de restaurantes locais.

Com mais de 7,4 milhões de usuários em Londres, a Deliveroo conecta usuários a restaurantes locais, principalmente aqueles sem serviço de entrega, por meio de seu eficiente aplicativo. Isto expande o alcance dos restaurantes enquanto os clientes desfrutam de opções mais amplas. O aplicativo ganha ainda comissões em cada pedido, atuando como intermediário com uma proposta de valor única.

De acordo com um relatório da Crunchbase, o aplicativo de entrega de comida conseguiu um financiamento total de US$ 1,7 bilhão em cerca de 13 rodadas. Solidificando a sua posição como um importante interveniente na indústria de entrega de alimentos, a empresa utilizou o dinheiro para expandir o seu alcance geográfico, melhorar as capacidades tecnológicas e investir em estratégias de marketing para atrair uma base de utilizadores maior.

De acordo com Statista, espera-se que o mercado de entrega de alimentos na Europa atinja uma avaliação de US$ 205,4 bilhões em 2028, testemunhando um CAGR de 9,46% de 2024 a 2028. Assim, considerando o sucesso geral do aplicativo de entrega de alimentos Deliveroo e o tamanho do mercado emergente , agora é a oportunidade certa para as empresas aproveitarem a tendência crescente de refeições ao domicílio.

Compreendendo o custo para desenvolver um aplicativo como o Deliveroo

Conforme revelado anteriormente, o custo para desenvolver um aplicativo como o Deloveroo pode variar de US$ 40.000 a US$ 300.000. Vários fatores podem impactar o orçamento geral de desenvolvimento, como a complexidade geral do aplicativo, os recursos a serem integrados ao aplicativo, a localização da empresa contratada de desenvolvimento de aplicativos, o cronograma de entrega do aplicativo, etc.

Simplificando, um aplicativo com uma interface altamente complexa combinada com uma extensa lista de recursos acabará custando mais do que um aplicativo simples com uma lista mínima de recursos.

Deixe-nos oferecer uma estimativa aproximada de custos para vários níveis de complexidade do aplicativo.

Fatores que afetam o custo de desenvolvimento de um aplicativo como o Deliveroo

Vários fatores se unem para desenvolver um aplicativo como o Deliveroo. Compreender as complexidades envolvidas em cada um ajudará você a ter uma ideia estimada do custo para criar um aplicativo como o Deliveroo. Vejamos os fatores em detalhes abaixo:

Design de UI/UX

Investir em um design UI/UX fácil de usar e visualmente atraente é absolutamente crucial para o sucesso de um aplicativo de entrega de comida. A complexidade e complexidade dos elementos de design, como recursos interativos, navegação intuitiva e recursos visuais envolventes, terão um impacto significativo no custo geral de desenvolvimento do aplicativo Deliveroo. Ao priorizar esses aspectos, as empresas de entrega de alimentos podem garantir maiores taxas de satisfação e retenção do cliente.

Plataforma de aplicativos

A escolha de uma plataforma de aplicativo, como Android, iOS ou uma solução multiplataforma, desempenha um papel fundamental na determinação do custo de desenvolvimento para construir um aplicativo como o Deliveroo. Cada plataforma tem requisitos de desenvolvimento distintos e atender a múltiplas plataformas pode aumentar o orçamento geral de desenvolvimento.

Tamanho da equipe

O tamanho e a experiência da equipe de desenvolvimento impactam diretamente o custo de desenvolvimento para fazer um aplicativo como o Deliveroo. Por exemplo, uma equipe maior com diversos conjuntos de habilidades, incluindo desenvolvedores de aplicativos, designers, engenheiros de controle de qualidade e gerentes de projeto, pode exigir despesas adicionais em comparação com uma equipe simples de 2 a 3 pessoas. É vital compreender que uma equipe de desenvolvimento completa pode agilizar seu projeto e, ao mesmo tempo, garantir entrega e atualizações oportunas.

Desenvolvimento Offshore/Onshore

A opção por serviços de desenvolvimento offshore ou onshore afeta amplamente o custo de desenvolvimento de um aplicativo como o Deliveroo. Adotar o desenvolvimento de aplicativos offshore permite que as empresas aproveitem conjuntos globais de talentos, resultando na otimização de custos sem comprometer a qualidade do produto final.

Por outro lado, o desenvolvimento onshore pode estar associado a uma estrutura de custos comparativamente mais elevada, mas oferece uma comunicação melhorada. Em última análise, a escolha entre desenvolvimento offshore e onshore depende das necessidades específicas do negócio e de considerações orçamentais.

Localização da Empresa de Desenvolvimento Contratada

A localização geográfica da empresa de desenvolvimento de aplicativos contratada impacta os custos de desenvolvimento de aplicativos da Deliveroo. Por exemplo, escolher empresas em regiões como a Ásia ou a Europa com custos operacionais e taxas de desenvolvimento por hora mais baixos pode ser a escolha adequada em comparação com regiões como os EUA ou o Reino Unido com taxas de desenvolvimento por hora mais elevadas.

Manutenção de aplicativos

A manutenção de aplicativos é um requisito contínuo para garantir desempenho, segurança e funcionalidade. O custo de manutenção do aplicativo, incluindo atualizações regulares, correções de bugs e melhorias, deve ser levado em consideração no orçamento geral de desenvolvimento.

Integrações de terceiros

A integração de serviços de terceiros, como gateways de pagamento, APIs, serviços de geolocalização ou sistemas de gerenciamento de restaurantes, pode aumentar o custo de criação de um aplicativo como o Deliveroo. A complexidade e o número de integrações necessárias influenciam o orçamento geral.

Padrões de conformidade e segurança

É essencial aderir aos vários padrões e conformidades da indústria quando se trata do setor de entrega de alimentos. A implementação de medidas de segurança robustas e a garantia da conformidade com as leis de proteção de dados podem exigir investimentos adicionais.

Pilha de tecnologia

A pilha de tecnologia para desenvolver um aplicativo como o Deliveroo também impacta o custo geral para desenvolver um aplicativo de entrega de comida como o Deliveroo. Por exemplo, a escolha de uma pilha de tecnologia confiável apoiada por tecnologias front-end e back-end de primeira linha, bem como uma estrutura e bancos de dados robustos, pode contribuir para o aumento da complexidade, afetando assim o custo geral de desenvolvimento de um aplicativo como o Deliveroo. No entanto, investir em uma pilha de tecnologia poderosa garante melhor desempenho, escalabilidade e sustentabilidade a longo prazo.

Testes e garantia de qualidade

Testes completos são indispensáveis ​​para um aplicativo bem-sucedido. Investir em processos abrangentes de garantia de qualidade, incluindo testes em vários dispositivos e plataformas, contribui para um custo mais alto para construir um aplicativo como o Deliveroo, mas garante um aplicativo mais confiável e livre de bugs.

Serviços baseados em localização

A implementação de serviços baseados em localização (LBS) requer a integração de tecnologias geoespaciais avançadas. Essas tecnologias melhoram muito a experiência do usuário, oferecendo recursos específicos para sua localização. Como incorporar recursos como rastreamento em tempo real, recomendações personalizadas e conteúdo localizado é um processo complexo, o custo geral para desenvolver um aplicativo como o Deliveroo pode ser altamente impactado por isso.

Recursos e funcionalidade

O escopo e a complexidade dos recursos do aplicativo Deliveroo impactam diretamente o custo do desenvolvimento de um aplicativo de entrega de alimentos semelhante ao Deliveroo. A incorporação de recursos avançados como rastreamento em tempo real, recomendações personalizadas, vários gateways de pagamento e funcionalidades de suporte ao cliente contribui para um orçamento de desenvolvimento maior.

Recursos para desenvolver um aplicativo como o Deliveroo

Um aplicativo semelhante ao Deliveroo deve atender clientes, restaurantes e entregadores, respectivamente. Vejamos os vários recursos do aplicativo Deliveroo respectivos a cada painel.

Painel lateral do cliente

O painel do cliente do aplicativo de entrega de comida deve ter uma interface amigável, onde os clientes possam acessar uma variedade de recursos para aprimorar sua experiência de pedido.

Descoberta e pesquisa de restaurantes: Este recurso permite aos usuários navegar por vários restaurantes usando vários filtros para selecionar sua culinária favorita, o local onde desejam entregar a comida, preferências alimentares, avaliações e muito mais. Os clientes podem utilizar ainda filtros de pesquisa avançados para necessidades específicas.

Navegação e pedido de menus: O cliente pode visualizar menus detalhados com fotos, descrições e preços. Este aplicativo permite aos usuários adicionar itens ao carrinho, personalizar pedidos e aplicar quaisquer descontos disponíveis.

Rastreamento de pedidos em tempo real: permite que os clientes acompanhem o andamento de seus pedidos em tempo real, vejam o tempo estimado de entrega e visualizem a localização do passageiro em um mapa.

Críticas e classificações: permite que os usuários avaliem e avaliem restaurantes com base em sua experiência, ajudando outras pessoas a tomar decisões informadas.

Histórico de pedidos e favoritos: Este recurso permite que os clientes visualizem pedidos anteriores e salvem itens favoritos para fazer novos pedidos mais rapidamente.

Suporte ao Cliente: Este recurso permite que os clientes conversem com a equipe de atendimento ao cliente para quaisquer dúvidas ou preocupações.

Notificações push: Os usuários podem se manter informados sobre atualizações de pedidos, promoções e anúncios importantes.

[Leia também: Como construir uma estratégia de notificação push para conversões mais altas]

Suporte multilíngue: Este recurso permite que os clientes acessem o aplicativo em vários idiomas para maior alcance do usuário.

Opções de pagamento: Os clientes podem escolher entre vários métodos de pagamento seguros, incluindo cartões de crédito, cartões de débito, carteiras eletrônicas e pagamento na entrega.

Recursos do restaurante

O painel lateral do restaurante do aplicativo de entrega de comida deve oferecer aos restaurantes um conjunto abrangente de ferramentas para gerenciar suas operações de forma eficiente e eficaz.

Registro e gerenciamento de parceiros: permite que o restaurante parceiro se inscreva, gerencie seu perfil, atualize cardápios e defina horários de funcionamento.

Gerenciamento de pedidos: Este recurso permite ao restaurante receber e gerenciar pedidos recebidos, aceitá-los ou rejeitá-los e visualizar os detalhes do pedido.

Comunicação com o passageiro: O restaurante pode se comunicar com os passageiros diretamente por meio do aplicativo em relação a dúvidas relacionadas a pedidos.

Desempenho e insights: o restaurante pode obter insights sobre o volume de pedidos, feedback do cliente e métricas de desempenho. Isso pode ajudar a otimizar suas construções de negócios.

Marketing e Promoções: O restaurante pode utilizar ferramentas promocionais como descontos e ofertas especiais para atrair mais clientes.

Gestão de Taxas de Entrega: Esta funcionalidade permite ao restaurante definir taxas de entrega com base na localização e distância, oferecendo flexibilidade na gestão de custos.

Pagamento e liquidação: o restaurante pode revisar e gerenciar os pagamentos feitos por meio de transações seguras no aplicativo.

[Leia também: Fatores sob consideração para integração de gateway de pagamento em um aplicativo móvel]

Painel de pessoal de entrega

O painel do pessoal de entrega no aplicativo de entrega de comida deve oferecer uma gama de recursos projetados para agilizar o atendimento de pedidos e aprimorar a experiência de entrega

Atribuição de pedidos: permite que o pessoal de entrega gerencie seus pedidos de entrega com base na proximidade e na carga de trabalho.

Otimização de navegação e rota: Este recurso permite que o pessoal de entrega navegue e otimize as rotas de forma eficiente com a ajuda da funcionalidade GPS.

Atualizações em tempo real: os passageiros podem receber atualizações sobre detalhes do pedido, condições de trânsito e prazos de entrega.

Acompanhamento de ganhos: Este recurso permite que o pessoal de entrega acesse seu painel de ganhos para rastrear entregas concluídas e ganhos.

Configurações de disponibilidade: Os passageiros podem definir a disponibilidade e os intervalos e alternar entre os modos online e offline.

Histórico de entrega: permite que os passageiros acessem as entregas concluídas e as avaliações dos clientes.

Como desenvolver um aplicativo como o Deliveroo?

Para desenvolver um aplicativo como o Deliveroo, é necessário realizar um processo de desenvolvimento abrangente apoiado por pesquisas de mercado robustas e uma conceituação cuidadosa dos recursos principais. Recomenda-se contratar uma empresa de desenvolvimento de aplicativos com forte experiência na construção de aplicativos de entrega de comida. Ao contratar, certifique-se de que eles entendam a visão do seu aplicativo, tenham um histórico comprovado e possam fornecer serviços completos, desde a concepção até a implantação.

Agora vamos dar uma olhada nas várias etapas que compõem todo o processo de desenvolvimento do aplicativo Deliveroo:

Pesquisa de Mercado e Conceituação

O processo de desenvolvimento de aplicativos do tipo Deliveroo começa com a realização de uma pesquisa de mercado completa e uma análise da concorrência. Isso permitirá que você entenda as necessidades e preferências do usuário e as tendências em evolução do mercado. Certifique-se de conceituar os principais recursos e funcionalidades do seu aplicativo, mantendo a experiência do usuário como prioridade máxima.

Definir recursos e funcionalidades do aplicativo

Durante esta fase, mapeie claramente os recursos para clientes, restaurantes e entregadores. É necessário ter um amplo conjunto de recursos com ofertas intuitivas como colocação de pedidos, rastreamento em tempo real, opções de pagamento integradas, ferramentas de gerenciamento de restaurantes e otimização de motoristas para obter tração instantânea no mercado.

Escolha a pilha de tecnologia certa

Agora é hora de escolher uma pilha de tecnologia adequada para seu aplicativo. Certifique-se de considerar fatores como escalabilidade, desempenho e compatibilidade de plataforma. Durante este estágio, as linguagens de programação, estruturas e sistemas de banco de dados necessários para desenvolver um aplicativo robusto devem ser finalizados.

Design de UI/UX

Depois de selecionar a pilha de tecnologia certa, agora é hora de projetar uma UI/UX intuitiva. Garanta que as partes interessadas colaborem com os designers de aplicativos para criar uma interface que garanta uma experiência positiva e intuitiva para clientes e restaurantes parceiros.

Desenvolvimento de aplicativos

A equipe contratada iniciará o processo de desenvolvimento codificando as funcionalidades front-end e back-end do aplicativo. É vital garantir que os desenvolvedores cumpram cuidadosamente os rigorosos padrões de codificação, regulamentações do setor e práticas recomendadas para o desenvolvimento de aplicativos robustos e escalonáveis.

Integração de recursos principais

Durante esta fase, é necessário integrar recursos essenciais, como processamento de pedidos em tempo real, vários gateways de pagamento e funcionalidades de GPS para clientes, restaurantes e entregadores.

Garantia de Qualidade e Testes

Os especialistas em garantia de qualidade conduzem testes completos de aplicativos em vários dispositivos, plataformas e cenários nesta fase. Identificar e resolver bugs, falhas ou problemas de usabilidade é vital para garantir uma experiência tranquila do usuário.

Implantação

Assim que o aplicativo estiver livre de erros, é hora de prepará-lo para implantação, garantindo que atenda a todos os requisitos necessários. Os desenvolvedores então implantam o aplicativo em plataformas relevantes, como App Store e Google Play Store.

Manutenção de aplicativos

É vital compreender que a implementação da manutenção contínua do aplicativo é um aspecto crítico que determina o sucesso a longo prazo do seu aplicativo de entrega de alimentos. Isso envolve responder prontamente ao feedback do usuário, garantir que o aplicativo esteja alinhado às expectativas do usuário e resolver problemas emergentes de maneira eficaz.

Como a Appinventiv ajudou a KFC a desenvolver 7 aplicativos de entrega de alimentos e a aumentar as conversões em 22%

A Appinventiv desempenhou um papel fundamental na capacitação do gigante da entrega de alimentos, KFC, para revolucionar a sua presença digital e elevar a experiência do cliente, desenvolvendo 7 aplicações de entrega de alimentos personalizadas em todo o mundo.

Nossa colaboração estratégica ajudou a marca a superar a dependência excessiva de plataformas agregadoras, promovendo o envolvimento direto com os clientes e impulsionando um crescimento significativo dos negócios.

O impacto da nossa parceria permitiu à KFC testemunhar um aumento de 22% nas taxas de conversão, um aumento de 100% na receita durante os períodos de pico de férias e um aumento substancial de 60% nas compras repetidas.

Depois de receber classificações médias altas de 4,5 estrelas na Play Store e na App Store, a KFC conseguiu aumentar o índice geral de satisfação do cliente. Além disso, a nossa solução robusta permitiu à KFC reduzir significativamente a sua dependência de aplicações agregadoras de 90% para menos de 50%, ajudando o gigante da entrega de alimentos a obter poupanças substanciais de custos e a aumentar a presença da marca.

Vários modelos de receita adotados por aplicativos de entrega de alimentos como o Deliveroo

Existem múltiplas estratégias de monetização para geração de receita adotadas por aplicativos de entrega de comida. Vejamos em detalhes abaixo como eles podem garantir lucratividade sustentada para os negócios.

Modelo Baseado em Comissão

Nesse modelo de negócio, o aplicativo pode gerar receita cobrando dos restaurantes parceiros uma comissão com base no valor de cada pedido. A percentagem pode variar dependendo de fatores como o tamanho do restaurante, a sua localização e o valor global do pedido. Além disso, o aplicativo pode cobrar uma taxa de entrega dos clientes para cobrir os custos relacionados à entrega.

O aplicativo de entrega de comida Deliveroo usa um modelo baseado em comissões para geração de receita. O aplicativo cobra uma estimativa de comissão de 25% a 30% sobre cada pedido feito no aplicativo. A percentagem de comissão varia ainda dependendo do acordo entre o restaurante parceiro e a aplicação de entrega de comida.

Modelo baseado em assinatura

Dentro desse modelo de negócios, o aplicativo permite que os clientes obtenham assinaturas premium que oferecem benefícios atraentes, como entrega gratuita, pedidos prioritários e diversas vantagens exclusivas. Esta fonte de receitas estende-se também aos restaurantes, permitindo-lhes subscrever planos que oferecem vantagens como listagens prioritárias, acesso a análise de dados, etc., tudo por uma mensalidade fixa.

O aplicativo de entrega de comida Deliveroo oferece aos seus usuários um plano de assinatura do Deliveroo Plus que oferece recursos adicionais e múltiplas vantagens a um custo fixo.

Publicidade no aplicativo

Os restaurantes podem gerar receita integrando anúncios diretamente no aplicativo. O aplicativo pode apresentar publicidade de terceiros para exibir anúncios direcionados de produtos ou serviços relevantes para os usuários.

Preços de pico

O aplicativo pode implementar preços dinâmicos durante os horários de pico para aumentar a receita geral. Isso inclui aumentar temporariamente as taxas de entrega e, assim, otimizar os ganhos com base no aumento da demanda.

Informações de dados

O aplicativo pode oferecer serviços de análise de dados para restaurantes por um preço fixo. Esses insights podem ajudar os restaurantes a analisar bem as preferências e tendências dos clientes para tomar decisões informadas.

Como a Appinventiv pode ajudá-lo a alavancar a movimentada indústria de entrega de alimentos na Europa?

Esperamos que nosso blog tenha ajudado você a entender tudo relacionado ao custo geral para desenvolver um aplicativo como o Deliveroo. Ao mergulhar nas complexidades de cada fase de desenvolvimento, desde a pesquisa de mercado até a integração dos principais recursos, nosso objetivo é fornecer a você uma compreensão completa dos fatores que influenciam o orçamento de desenvolvimento.

Como uma empresa dedicada ao desenvolvimento de aplicativos iOS e Android, nossos especialistas podem ajudar sua empresa a navegar e capitalizar as crescentes demandas do setor de entrega de alimentos. Ao criar aplicativos fáceis de usar que atendem às necessidades específicas do seu negócio, somos o parceiro ideal em sua jornada rumo à excelência digital. Nossos desenvolvedores experientes estão comprometidos em traduzir sua visão de negócios em um aplicativo móvel inovador e integrado.

Entre em contato com nossos especialistas para transformar suas ideias de aplicativos em realidade e marcar sua presença em um mercado dinâmico e próspero.

Perguntas frequentes

P. Quanto custa desenvolver um aplicativo como o Deliveroo?

R. O custo para desenvolver um aplicativo de entrega de comida como o Deliveroo pode variar dependendo de vários fatores, incluindo a localização da agência de desenvolvimento do aplicativo, a complexidade dos recursos e considerações de design. Para lhe dar um contexto aproximado, o custo pode variar de US$ 40.000 a US$ 300.000. Entre em contato com nossos desenvolvedores de aplicativos para obter uma estimativa precisa com base em seus requisitos comerciais específicos.

P. Quanto tempo leva para criar um aplicativo como o Deliveroo?

R. O tempo necessário para fazer um aplicativo de entrega de comida como o Deliveroo depende de sua complexidade e dos recursos desejados. Por exemplo, o desenvolvimento de um aplicativo complexo com recursos avançados pode levar de 9 a 12 meses. Por outro lado, um aplicativo mais simples e com recursos básicos pode ser desenvolvido em um prazo de 3 a 6 meses.

P. Como um aplicativo de entrega de comida personalizado pode ser adaptado às necessidades do meu negócio para aumentar o envolvimento do cliente e agilizar as operações?

R. Um aplicativo de entrega de comida personalizado foi projetado para aumentar o envolvimento do cliente por meio de recursos personalizados, promoções e uma interface amigável. Ao simplificar as operações com funcionalidades personalizadas, como gerenciamento de pedidos, rastreamento de entrega e integração com seus sistemas existentes, seu aplicativo pode garantir processos de negócios contínuos e eficientes. Entre em contato com nossos especialistas para explorar como uma solução personalizada pode beneficiar sua empresa.