As 10 principais empresas prestadoras de serviços de correio eletrônico na Arábia Saudita

1) Visão geral das empresas de correio na Arábia Saudita

O boom do comércio eletrônico atingiu o mercado mundial como uma tempestade e a Arábia Saudita não fica atrás. Atualmente, as vendas de comércio eletrônico representam 17,5% de todas as vendas no varejo em todo o mundo. O crescimento exponencial da indústria de comércio eletrônico também facilitou o crescimento dos setores de logística e transporte para atender ao aumento do volume de demanda e oferta.

Cada vez mais consumidores esperam entregas gratuitas e mais rápidas. Essas exigentes expectativas de envio desafiam o modelo tradicional da cadeia de suprimentos. Se uma empresa de comércio eletrônico deseja sobreviver e fortalecer sua base de clientes, deve prestar muita atenção à sua infraestrutura de envio pós-venda ou perder clientes valiosos.

Um negócio de comércio eletrônico, seja grande ou pequeno, precisa gerenciar várias frentes, como desenvolvimento de produtos, marketing, mídia social, atendimento ao cliente e outros para garantir o sucesso geral do negócio. No entanto, na mistura de coisas, pode ser fácil ignorar um dos componentes mais críticos de um negócio de sucesso - a logística. Os provedores de serviços de correio eletrônico na Arábia Saudita são uma parte essencial do negócio.

Eles lidam com a maioria das operações de logística e transporte para negócios online. Após a realização de um pedido, os parceiros de courier tratam da manifestação do pedido, geração de AWB (contas de transporte aéreo) até a coleta e entrega da remessa ao cliente. As empresas podem contar com eles para o armazenamento de estoque, tanto antes de um pedido ser feito quanto durante o trânsito.

2) As 10 melhores empresas prestadoras de serviços de correio eletrônico na Arábia Saudita [mais baratas e rápidas]

2.1) Serviços de Courier Aramex na Arábia Saudita

A Aramex cresceu rapidamente para se tornar uma marca global, atendendo a mais de 220 países em todo o mundo. Atualmente, a Aramex fornece soluções abrangentes de logística e transporte na Arábia Saudita e em outros países do Oriente Médio.

Características principais:

• Eles fornecem entrega de correio expresso para remessas domésticas e internacionais.
• Também estão disponíveis serviços de transporte de mercadorias rápidos e econômicos por terra, ar e oceano.
• Para empresas que desejam começar a vender on-line, a Aramex faz parceria com fornecedores de soluções de comércio eletrônico como ShopGo e Martjack para ajudar a hospedar vitrines virtuais, auxiliar no gerenciamento da cadeia de suprimentos e fornecer suporte técnico.

2.2) Barq Express eCommerce Courier Company na Arábia Saudita

A Barq Express , também chamada de Al Barq Express, é uma subsidiária do grande conglomerado Alafaliq Holding, com sede na cidade de Riad. Eles fornecem serviços de logística, correio e entrega para pessoas físicas, bem como para empresas de comércio eletrônico.

Características principais:

• Seu mecanismo de recomendação orientado por IA usa a otimização de rotas para traçar rotas possíveis e seleciona aquela com menos congestionamento de tráfego para que as encomendas sejam entregues da maneira mais rápida possível.
• A integração da API Barq Express faz uso de um número expresso unificado para rastrear remessas em toda a região. Ele envia atualizações em tempo real sobre o status dos pedidos para empresas e clientes por meio de mensagens SMS e Whatsapp.
• A Barq Express oferece serviços hiperlocais ou entregas em 2 horas em áreas selecionadas do reino da Arábia Saudita (KSA).

2.3) Serviços de correio saudita na Arábia Saudita

Saudi Post (SPL) é o nome da marca do Ministério das Comunicações e Tecnologia da Informação, um sistema de serviço postal liderado pelo governo na Arábia Saudita.

Características principais:

• Eles oferecem dois modos de entrega para empresas de comércio eletrônico que enviam tanto nacional quanto internacionalmente - Expresso e Econômico.
• Com o envio expresso, suas remessas podem ser seguradas antecipadamente e entregues diretamente na porta do cliente.
• Também permite um peso de envio de até 30kgs.
• Com o modo econômico, os clientes receberão suas remessas na estação de encomendas mais próxima.
• Todos os pedidos podem ser rastreados através da plataforma online SPL e do aplicativo móvel.

2.4) Parceiro UPS eCommerce-Courier na Arábia Saudita

A UPS (United Parcel Service) é uma empresa de transporte e logística que trabalha em mais de 220 países em todo o mundo, incluindo a Arábia Saudita. Oferece soluções inovadoras para empresas, grandes e pequenas. É especialmente conhecido em áreas de alto crescimento, como saúde, PMEs e mercados internacionais.

Características principais:

• A UPS oferece uma série de opções de envio para empresas de comércio eletrônico. Dependendo da sua frequência de envio de remessas, você pode escolher entre o esquema de baixo volume ou o esquema de envio de volume.
• O produto automatizado de remessa global de peso pesado, WorldShip, supervisiona o empacotamento de remessas LTL (menos do que caminhão) e frete aéreo.
• Aproveite descontos ao pagar via PayPal, cartões de crédito ou uma conta de usuário UPS.

2.5) Empresa de entrega de correio eletrônico Fetchr na Arábia Saudita

O Fetchr é uma plataforma de logística de comércio eletrônico baseada em nuvem que é boa para qualquer empresa que procure flexibilidade em seus parceiros de entrega. A Fetchr utiliza tecnologia de logística avançada para garantir a satisfação do cliente.

Características principais:

• A Fetchr é conhecida por sua entrega super rápida em suas opções de entrega hiperlocal e expressa.
• Gerencie seus pedidos e níveis de estoque, otimize o envio e acompanhe todos os detalhes logísticos do seu negócio.
• As ferramentas de análise preditiva da plataforma fornecem prompts que ajudarão sua empresa de comércio eletrônico a obter maiores lucros e receitas.

2.6) SMSA Express Courier Delivery Company na Arábia Saudita

A SMSA Express é uma prestadora de serviços de transporte expresso e logística na Arábia Saudita. Atua na região há mais de 20 anos. Tem mais de 200 centros de varejo em todo o reino.

Características principais:

• Um serviço de envio automatizado e seguro vem com recursos de rastreamento em tempo real para entregas feitas em endereços residenciais e comerciais.
• A plataforma da transportadora envia notificações aos clientes para apurar a causa das devoluções. Isso ajuda a manter o RTO% no mínimo.
• Além dos principais serviços de remessa, eles também fornecem serviços 3PL, como armazenamento e distribuição para empresas de comércio eletrônico, para gerenciamento adequado da cadeia de suprimentos e manutenção de estoque.

2.7) Empresa de Correio de Comércio Eletrônico Careem

A empresa de carona Careem, com sede em Dubai, é uma subsidiária do agregador de táxis operacional internacionalmente, Uber. Careem entrou recentemente no setor de correio eletrônico e logística com a introdução do Careem Express. Por enquanto, as opções de envio expresso estão disponíveis apenas por meio de entregas de bicicletas em Dubai.

Características principais:

• As entregas super rápidas acontecem em um curto período de 45 a 60 minutos.
• A avançada tecnologia de mapeamento da Careem encontra a rota mais curta com os menores gargalos de tráfego para levar suas remessas aos seus clientes de maneira eficiente em termos de tempo e custo.
• Fique por dentro do seu jogo com suporte técnico 24 horas por dia, 7 dias por semana, caso encontre alguma dificuldade em rastrear suas remessas ou gerenciar pedidos.

2.8) Naqel Express Courier Services Company Arábia Saudita

A Naqel Express fornece soluções completas de logística e gerenciamento de cadeia de suprimentos para empresas de comércio eletrônico.

Características principais:

• Disponibilize entregas expressas com tempo definido de menos de 35kgs em todo o mundo.
• Remessas com peso superior a 35kgs podem ser enviadas dentro da Arábia Saudita e outros países do GCC.
• Eles oferecem serviços personalizados de frete marítimo, terrestre e aéreo para importação e exportação.
• Um especialista em frete informa aos clientes as melhores rotas, horários e taxas para seus embarques.
• Com uma Licença de Desembaraço Aduaneiro, a Naqel Express pode liberar todas as remessas internacionais em nome dos clientes.

2.9) FedEx

A FedEx é uma empresa multinacional americana de serviços de entrega que fornece soluções de logística e transporte terrestre e internacional para a Arábia Saudita.

Características principais:

• Seu pessoal bem equipado e treinado atende serviços de transporte excepcionais que podem lidar com alto valor com peso de até 68kgs por remessa.
• A FedEx gerencia os desembaraços alfandegários de todos os seus pedidos enviados para fora do país.
• A Ferramenta de Rastreamento FedEx salva todas as suas remessas e permite rastreá-las em tempo real a partir de uma única interface.

2.10) Zajil Express Courier Services Firm na Arábia Saudita

A Zajil Express é um dos parceiros de envio mais favorecidos pelas empresas de comércio eletrônico por sua entrega pontual nas cidades da Arábia Saudita.

Características principais:

• Eles oferecem uma infinidade de serviços de remessa porta a porta que garantem a coleta, transporte e entrega de todas as suas remessas.
• O tempo de transporte varia de acordo com a distância que sua remessa precisa percorrer.
• Atualmente, as remessas podem ser entregues em até 4 horas para distâncias inferiores a 500 km, 48 horas para distâncias superiores a 500 km e 72 horas para distâncias superiores a 1000 km.
• Eles podem enviar pedidos com peso de até 25 toneladas. No entanto, esses pedidos precisam ser pré-agendados e os prazos de entrega devem ser pré-agendados.
• Para entregas super urgentes, você pode aproveitar o recurso Super Express Delivery, que faz uso da rota especial Dammam-Riyadh-Jeddah para entregar mercadorias antes das 9h do dia seguinte.

3) Meu negócio on-line na Arábia Saudita precisa de um parceiro de serviço de entrega de correio eletrônico de comércio eletrônico?

Sem a ajuda de parceiros logísticos ou de envio, as empresas de comércio eletrônico teriam que construir sua própria infraestrutura para lidar com entregas, jornadas pós-compra e equipe no nível do solo, tudo isso caro e demorado. Sabemos que muitas empresas on-line têm receio de entregar suas operações a empresas de logística terceirizadas (3PLs) ou serviços de correio.

Principalmente, porque eles temem perder o controle ou estão preocupados que os prestadores de serviços de correio ou agregadores sejam mais caros do que lidar com a logística internamente. Bem, existem inúmeros benefícios em terceirizar o gerenciamento de remessa e entrega para provedores de correio terceirizados.

Em primeiro lugar, essas empresas de logística fornecem serviços altamente especializados que uma empresa individual dificilmente encontrará. Esses serviços variam de mão de obra, tecnologia baseada em IA, análise inteligente, alcance global e experiência em remessas.

Em segundo lugar, uma vez que essas empresas têm economias de escala, elas podem realmente fornecer seus serviços de transporte e logística a preços muito mais baratos. E, por último, terceirizar a logística pós-compra para empresas de courier deixa você trabalhar em suas competências essenciais, ou seja, fabricar e vender produtos e aproveitar as oportunidades de crescimento. Em suma, associar-se a provedores de serviços de entrega ou de entrega ajudará você a fazer uma diferença no mercado global de comércio eletrônico.

4) Como escolher a melhor empresa de correio na Arábia Saudita para o seu negócio de comércio eletrônico?

Agora que você conhece os melhores provedores de serviços de correio na Arábia Saudita e os benefícios que eles podem oferecer ao seu negócio, deve ser mais fácil fazer uma escolha informada. No entanto, cada negócio de comércio eletrônico é diferente e você deve considerar algumas coisas antes de contratar um.

4.1) Custo de envio

Cuidado com os preços base mais baixos. Embora as taxas de envio mais baratas sejam sempre atraentes, elas nem sempre podem se traduzir em uma despesa geral de envio mais barata. Os preços de envio no comércio eletrônico podem aumentar rapidamente. Isso acontece principalmente devido a discrepâncias de peso, itens de valor agregado, custos ocultos e cobranças extras em alguns serviços, como dinheiro na entrega e outros. Para evitar qualquer experiência desagradável, sempre entre em contato com seu provedor de serviços de correio antes de ir.

4.2) Facilidade de manutenção

No comércio eletrônico, o mundo é verdadeiramente sua ostra. Isso significa que, para aumentar as operações e obter maior visibilidade e público, uma empresa on-line deve tentar estar no maior número possível de mercados eletrônicos e canais de venda. Isso também significa que você deseja que suas operações de entrega cubram uma área geográfica maior. Procurar parceiros de courier que tenham uma rede mais ampla é o primeiro passo para isso. No entanto, lembre-se de verificar com antecedência se o seu provedor de serviços de correio cobre todas as áreas em que seu público-alvo mora.

4.3) Visibilidade do rastreamento de pedidos

Os clientes de hoje querem qualidade e velocidade em sua jornada pós-embarque. Na verdade, para a maioria, a experiência pós-compra afeta diretamente a fidelidade à marca. Certifique-se de contratar uma empresa de logística que entenda isso e ofereça atualizações de rastreamento de pedidos em tempo real para você e seus clientes. Uma empresa de courier com melhor suporte técnico seria capaz de lidar com rastreamento habilitado para GPRS.

Além disso, verifique se eles fornecem serviços de página de rastreamento de marca, pois isso ajuda muito na construção de confiança e fidelidade entre os clientes.

4.4) Rapidez de entrega

À medida que o setor de comércio eletrônico cresceu e se tornou uma das formas mais populares de fazer compras, as demandas dos clientes também cresceram. A maioria dos clientes hoje espera que as remessas sejam entregues dentro de 3 a 5 dias úteis. Portanto, você quer ter certeza de que seu parceiro de envio pode oferecer entregas rápidas a preços competitivos.

Mas primeiro, determine que tipo de entregas sua empresa precisa. Muitos provedores de serviços de correio na Arábia Saudita oferecem entregas hiperlocais, enquanto outros oferecem apenas entrega no mesmo dia ou entrega no dia seguinte (SDD ou NDD). Determinar as necessidades e o escopo exclusivos de sua empresa permitirá que você faça uma escolha adequada.

4.5) Porcentagem de RTO

À medida que seu negócio aumenta em escopo e tamanho, o número de entregas atrasadas e com falha também aumentará. Maior RTO% (Return-To-Origin) é o maior pesadelo de todo empreendedor de comércio eletrônico. No entanto, escolher o parceiro de entrega certo pode reduzir seriamente seu RTO e as porcentagens de entrega com falha.

4.6) Gestão de Devoluções

Não há como impedir que seus clientes cancelem ou devolvam um pedido. A única coisa que você pode fazer é garantir que o processo de retorno das mercadorias ao seu depósito seja o mais tranquilo possível.

Certifique-se de que seu provedor de soluções de remessa tenha um programa de gerenciamento de devoluções simplificado que permita que os pedidos também sejam rastreados na jornada reversa. Um provedor de serviços de correio que tenha uma logística reversa e direta igualmente forte é uma boa empresa de logística para fazer parceria.

4.7) Histórico

Um bom provedor de logística de remessa é alguém que simplifica a experiência geral de remessa. Assim como seu cliente passa por uma dúzia de avaliações antes de selecionar seu produto, da mesma forma, você também deve conversar com alguns usuários da empresa de courier que deseja antes de contratá-los.

4.8) Serviços especiais de envio

Agora, isso varia de setor para setor, mas algumas empresas de serviços de correio oferecem serviços especializados, como trânsito com temperatura controlada e embalagens resistentes às intempéries, ou entrega segura e seguro. Como isso não é um requisito para todos os negócios on-line, você precisará falar com seu provedor de serviços de entrega para verificar se eles oferecem esses serviços especializados.

5. Conclusão

Às vezes, as pessoas com quem trabalhamos fazem toda a diferença. Isso soa verdadeiro no caso de parcerias entre empresas de comércio eletrônico e fornecedores de logística. Agora que ajudamos você a reduzir a lista de empresas prestadoras de serviços de correio na Arábia Saudita para o top 10, esperamos que a decisão seja mais fácil de tomar. Considerando todos os fatores acima e analisando de perto as necessidades do seu negócio, você obterá a resposta que procura.