Daum Kakao Search Engine – Como usá-lo e como pode ajudar o seu negócio?

Com o crescente uso de smartphones, o Daum Kakao Search Engine (Daum.net) tornou-se um dos motores de busca mais populares na Coreia. Também é útil para empresas que desejam explorar esse mercado potencial. Com mais proprietários de smartphones a cada ano, agora existem quase 80 milhões de pessoas na Coréia que usam seus celulares como o principal dispositivo para se conectar à Internet. Isso significa que a maioria dos usuários de internet na Coréia agora são apenas móveis, e é por isso que o Daum Kakao Search Engine se tornou mais popular.

O Daum Kakao Search Engine foi criado quando a Daum se fundiu com a empresa coreana de motores de busca Kakao em 2014 para formar uma nova empresa, Daum Kakao. O Daum Kakao Search Engine é um mecanismo de pesquisa compatível com dispositivos móveis que fornece serviços tanto para seus usuários quanto para empresas que desejam explorar esse crescente mercado on-line. As empresas podem obter mais exposição para seus negócios usando o recurso otimizado do Daum Kakao Search Engine, que será discutido neste artigo.

O que é Daum Kakao?

Daum Kakao é a empresa por trás do serviço de mensagens Kakao e Daum é um portal coreano com muitos serviços excelentes. Eles também têm seu mecanismo de pesquisa chamado Daum Kakao Search Engine, que já existe há alguns anos. Desde que foi fundada, o número de usuários aumentou constantemente sua participação no mercado. Com uma base de usuários tão alta, pode ser muito útil para os esforços de SEO da sua empresa.

O marketing do mecanismo de pesquisa é fundamental para o sucesso de qualquer negócio online hoje. Ele se transformou de uma coisa agradável em uma necessidade absoluta, especialmente para empresas em setores competitivos, como beleza e moda ou comércio eletrônico. Para muitas empresas, o Daum Kakao é mais útil do que outras plataformas porque tem um foco local.

Daum

Daum é um portal web que foi fundado em 1995 e lançado em 20 de dezembro de 1995 pela empresa “Daum Communications”. Também oferece uma variedade de serviços, incluindo armazenamento em nuvem (Daum Cloud), Daum Dictionary (para dispositivos móveis), Daum Comics e serviço de mapas (Daum Maps).

Kakao

A Kakao Corp é a empresa-mãe do KakaoTalk, um dos aplicativos de mensagens mais populares da Coreia do Sul. A Kakao fornece vários serviços, desde mensagens instantâneas até finanças e investimentos. Também é conhecido pelo KakaoTaxi, um serviço de transporte que usa o mesmo aplicativo que seu sistema de mensagens.

Fusão de Daum e Kakao

Em 26 de janeiro de 2018, Daum e Kakao se fundiram oficialmente para criar uma nova empresa chamada “Daum Kakao”. A partir de agora, as duas empresas ainda estão operando separadamente sob seus CEOs. Eles oferecem seus serviços e produtos sob diferentes nomes e marcas. Ambos continuam mantendo suas ofertas enquanto também trabalham juntos em projetos compartilhados, como KakaoTaxi e Daum Cloud.

Kakao para negócios

Para usar o Kakao para negócios, você precisará de uma conta Kakao Business. Os dois tipos anteriores de contas comerciais na plataforma Kakao eram Plus Friend e Yellow ID. Em 2017, o sistema foi simplificado para apenas uma conta corporativa – o KakaoTalk Channel. O Kakao tem seu próprio conjunto de diretrizes que as empresas devem seguir ao interagir com seus contatos, o que difere do e-mail e SMS. Como resultado, fornecemos as estratégias mais eficazes para usar o Kakao para negócios.

Encontrando clientes no Kakao

KakaoTalk não gosta de spam. Por isso, uma empresa deve primeiro configurar uma conta comercial Kakao antes de criar mensagens que possam ser enviadas a clientes em potencial. Para obter a 'conta comercial', você precisa fazer login no site oficial da Daum Kakao e usar o sistema. O representante da empresa terá um número de identificação, senha, endereço de e-mail que eles podem usar para comunicações.

É possível pesquisar usuários por nome ou outro conteúdo, mas como o KakaoTalk não é tão popular fora da Coreia do Sul, a maioria dos usuários terá apenas um ID de usuário. É sempre melhor descobrir se eles usam o KakaoTalk e qual é o nome de usuário antes de enviar uma mensagem.

As empresas podem comprar animais e imagens promocionais para os usuários receberem como presentes. Kakao Talk é o aplicativo de mensagens mais popular na Coreia do Sul – contém uma riqueza de informações sobre pessoas e empresas, e ainda permite que contas oficiais distribuam cupons e outros materiais de marketing.

Links diretos, códigos QR e botões do site

Você pode utilizar links diretos, códigos QR e botões do site para transmitir uma mensagem na conta KakaoTalk Business quando seus clientes já estiverem online. O Channel Manager no KakaoTalk possui esses recursos. Links diretos, códigos QR e botões de site são algumas das maneiras mais lucrativas de obter novos usuários em sua conta comercial do KakaoTalk. Os QR Codes podem ser usados ​​para atrair clientes novos e atuais para o seu chat. O recurso simples de digitalização e junção dos códigos QR o tornou popular entre os usuários.

O uso de um botão de site pode ajudá-lo a direcionar os visitantes para o seu bate-papo se você já tiver um grande número de usuários visitando seu site. Ao direcionar o tráfego para o seu chat, utilize uma imagem, link ou texto como call-to-action para que os usuários possam encontrar facilmente o caminho para o seu chat. Direcionar o tráfego para um bate-papo com um link torna mais fácil para o usuário clicar nele e, em seguida, encontrar o caminho em sua pesquisa. A opção mais segura é uma imagem ou texto vinculado diretamente à sua conta de bate-papo. Links diretos podem ser usados ​​em boletins informativos para converter pessoas em sua lista de clientes em contatos do KakaoTalk.

Pesquisa no aplicativo

Os usuários podem pesquisar diretamente sua empresa no aplicativo KakaoTalk sem serem direcionados para sua conta comercial KakaoTalk apenas com o clique de um link compartilhado. Para disponibilizar esse recurso, você precisa ativar a opção 'permitir pesquisa' ou sua conta comercial nas configurações, pois ela está desativada por padrão.

Publicidade no Kakao Moment

Os potenciais consumidores são atraídos por meio de links e pesquisas no aplicativo KakaoTalk. Como eles podem se transformar de prospects em clientes? Publicidade.

Kakao Moment é o meio de publicidade do aplicativo, onde são oferecidos três tipos de contas de publicidade comercial, publicidade pessoal e no exterior. Depois de escolher sua conta de publicidade relevante, você pode começar a transformar seu tráfego em leads.

Clientes de mensagens

O KakaoTalk Channel Manager ou qualquer outro aplicativo de mensagens de negócios conectado através da API permitirá que você responda aos seus contatos do KakaoTalk. Aqui estão alguns dos principais recursos de mensagens deste aplicativo coreano que você precisa ter em mente.

Mensagens individuais

Todos os seus consumidores não precisam seguir seu canal KakaoTalk para enviar mensagens para você. O KakaoTalk permite que você gerencie e filtre facilmente suas mensagens por diferentes critérios, e você pode responder a perguntas frequentes por meio de templates criados previamente e responder pelo canal do app, mas não pelo app channel manager.

Outra coisa a notar é que os recibos de leitura não são fornecidos a nenhum dos usuários, mas garantir respostas oportunas garante uma taxa de resposta mais alta, portanto, não deixe seus consumidores esperando por muito tempo.

Transmissão

Os recursos de transmissão estão disponíveis por ₩ 15 (US$ 0,012) por mensagem geral, enquanto cada mensagem direcionada custará ₩ 20 (US$ 0,016). Mensagens direcionadas para um público filtrado podem ser feitas manualmente por esse custo extra, enquanto empresas com mais de 30.000 contatos também podem usar as funções de mensagens inteligentes que permitem que a organização acesse públicos-alvo altamente específicos por meio de aprendizado de máquina. O aplicativo também é muito específico, pois o conteúdo segue diretrizes rígidas e todas as práticas no aplicativo seguem o exemplo.

Kakao Business

Kakao Business é a solução completa para todos os usuários acessarem suas necessidades comerciais. Por exemplo, o aplicativo permite uma interface móvel altamente otimizada, juntamente com funções de publicidade e marketing, suportadas por outras ferramentas de suporte, desde Kakao Wallet até Kakao Shopping.

Canais KakaoTalk

Isso ajuda as empresas a criar uma presença estabelecida no aplicativo, o que aumentará a visibilidade da empresa no mercado predominantemente sul-coreano. Mais e mais consumidores sul-coreanos e outros mercados asiáticos podem ser explorados simplesmente criando uma base sólida no aplicativo e conectando-se com clientes em potencial.

Promova seu negócio

O aplicativo fornece uma plataforma para comercializar e anunciar sua empresa. Os recursos dessa ferramenta de publicidade vão desde a apresentação de sua marca como você gosta com seu conteúdo até a seleção e segmentação de usuários interessados ​​em sua marca.

Variedade de serviços e ferramentas de negócios

O Kakao reúne todos os dados de seus clientes em um só lugar, para que você possa interagir com eles de forma mais eficaz. Os serviços da Kakao corp para o KakaoBusiness vão desde o gerenciamento de entregas com eficiência e assinaturas de produtos até ser mais do que apenas um aplicativo de mensagens.

Conclusão

Daum Communications e Kakao se fundiram para apresentar o mecanismo de busca Daum Kakao. Juntos, eles reúnem os dados de seus serviços, juntamente com seu serviço compartilhado, e os combinam para produzir resultados de pesquisa localizados altamente específicos para usuários e suas intenções de pesquisa. Isso torna o uso dessas plataformas ótimo para penetrar na base de consumidores da Coreia do Sul à medida que navegam entre os vários serviços do aplicativo, o que gerará tráfego para sites de empresas otimizando o uso dessas plataformas e obtendo alta classificação nos resultados de pesquisa local.