Aprimore seu negócio de dermatologia com estratégias eficazes de marketing digital
Publicados: 2024-01-03No cenário em rápida evolução dos cuidados de saúde, o setor da dermatologia reconhece cada vez mais a importância de estratégias eficazes de marketing digital. Este artigo investiga o papel fundamental do marketing digital no aprimoramento dos negócios de dermatologia.
Desde a visibilidade on-line direcionada e o envolvimento dos pacientes até o aproveitamento de ferramentas digitais de ponta, descubra como a adoção de estratégias personalizadas pode impulsionar os dermatologistas rumo ao sucesso em uma era digital competitiva.
Fique à frente explorando as maneiras pelas quais o marketing digital pode elevar sua prática dermatológica, atrair uma base mais ampla de pacientes e estabelecer uma presença on-line robusta no campo dos cuidados com a pele e da estética.
Índice
Principais vantagens:
- Visibilidade on-line direcionada: estratégias eficazes de marketing digital podem aprimorar seu negócio de dermatologia, garantindo visibilidade on-line direcionada, alcançando pacientes em potencial que buscam ativamente serviços dermatológicos por meio de várias plataformas on-line.
- Presença on-line robusta: estabelecer uma presença on-line robusta é vital para o sucesso de uma prática dermatológica, e o marketing digital oferece ferramentas e técnicas para otimizar a visibilidade, o gerenciamento da reputação e a acessibilidade em um cenário competitivo de saúde.
- Envolvimento e educação do paciente: O marketing digital permite que os dermatologistas se envolvam com os pacientes, fornecendo conteúdo educacional valioso, construindo confiança e promovendo um forte relacionamento médico-paciente, crucial em uma área onde decisões informadas são fundamentais.
O que é Marketing Digital em Dermatologia?
O marketing digital dermatológico refere-se ao uso de canais e estratégias digitais para promover serviços e produtos dermatológicos online. Envolve a criação e implementação de campanhas direcionadas para alcançar pacientes em potencial, aumentar o conhecimento da marca e direcionar o tráfego do site.
O marketing digital em dermatologia inclui várias táticas, como otimização de mecanismos de pesquisa (SEO) , publicidade paga, marketing de conteúdo, marketing de mídia social e marketing por e-mail. Ele permite que os dermatologistas se conectem com seu público-alvo de maneira eficaz, eduque-os sobre seus serviços e, por fim, convertam-nos em pacientes.
Algumas sugestões para um marketing digital dermatológico eficiente incluem a criação de conteúdo envolvente e informativo, a otimização de sites para dispositivos móveis e a utilização de plataformas de mídia social para interagir com os pacientes.
Por que o marketing digital é importante para a prática dermatológica?
O marketing digital é crucial para as práticas dermatológicas por vários motivos. Incorporando as palavras-chave: “Por que o marketing digital é importante para a prática dermatológica?” permite que os dermatologistas alcancem um público maior e promovam seus serviços online. Com o uso crescente da tecnologia, é mais provável que pacientes em potencial procurem serviços dermatológicos na Internet.
O marketing digital fornece uma plataforma para mostrar experiência e construir a confiança dos pacientes por meio de conteúdo informativo e depoimentos de pacientes. Estratégias de marketing digital, como otimização de mecanismos de pesquisa e publicidade em mídias sociais , ajudam os dermatologistas a atingir dados demográficos específicos e maximizar o retorno do investimento.
No geral, o marketing digital é essencial para que os dermatologistas alcancem e se envolvam de forma eficaz com seu público-alvo.
Compreendendo o público-alvo
Para implementar estratégias de marketing digital dermatológico de forma eficaz, é essencial possuir uma compreensão profunda do público-alvo . Isto implica a realização de pesquisas e análises minuciosas de informações demográficas, tais como idade , género , localização e estatuto socioeconómico .
Ao compreender seus requisitos , preferências e problemas , torna-se possível personalizar mensagens de marketing e conteúdo adaptado especificamente para eles. Ao captar o público-alvo, os dermatologistas elaboram campanhas de marketing digital personalizadas que repercutem profundamente nos pacientes em potencial, resultando em maior envolvimento, consultas e conversões.
Essa compreensão promove uma comunicação eficiente e o desenvolvimento de relacionamentos robustos com os pacientes.
Quem são os pacientes potenciais para serviços de dermatologia?
Pacientes potenciais para serviços de dermatologia incluem pessoas de todas as idades e origens que buscam tratamento ou orientação para diversas doenças e preocupações de pele , incluindo acne , eczema ou psoríase .
Além disso, indivíduos que desejam procedimentos cosméticos , como Botox ou tratamentos a laser , também podem ser pacientes em potencial. Além disso, aqueles que necessitam de cuidados dermatológicos para doenças mais graves, como câncer de pele ou doenças crônicas da pele, também se enquadram nesta categoria.
Para adaptar com eficiência suas estratégias de marketing e fornecer os serviços apropriados, os consultórios dermatológicos devem compreender seu público-alvo.
Quais plataformas eles usam para procurar serviços de dermatologia?
Na busca por serviços dermatológicos, potenciais pacientes utilizam diversas plataformas para encontrar informações e tomar decisões. Essas plataformas incluem mecanismos de busca como o Google , plataformas de mídia social como Facebook e Instagram e diretórios online como o Yelp . Muitas pessoas recorrem aos motores de busca para pesquisar serviços de dermatologia e encontrar clínicas locais.
As plataformas de mídia social também desempenham um papel significativo no processo de busca, à medida que os pacientes buscam recomendações e avaliações de outras pessoas. Os diretórios online fornecem uma maneira conveniente para os pacientes encontrarem e compararem clínicas dermatológicas em sua área. Os consultórios dermatológicos devem garantir que sua estratégia de marketing digital englobe essas plataformas para alcançar e interagir de forma eficaz com pacientes em potencial.
Desenvolvendo uma estratégia eficaz de marketing digital para dermatologia
Quer aumentar a presença online do seu consultório dermatológico? Mergulhe no mundo do desenvolvimento de uma estratégia eficaz de marketing digital para dermatologia. Descubra como identificar metas e objetivos, criar uma presença online forte, implementar técnicas de SEO, utilizar marketing de mídia social, incorporar publicidade paga e criar conteúdo envolvente para blogs e boletins informativos.
Prepare-se para levar sua prática dermatológica a novos patamares no mundo digital!
Identificando Metas e Objetivos
Incorporar essas palavras-chave no texto fornecido naturalmente.
- Conduza uma análise SWOT para avaliar com precisão os pontos fortes, fracos, oportunidades e ameaças de sua prática dermatológica .
- Defina seu público-alvo compreendendo seus dados demográficos, interesses e pontos fracos .
- Determine seus objetivos de marketing definindo claramente o que você pretende alcançar, seja aumentar o reconhecimento da marca, atrair novos pacientes ou promover serviços específicos .
- Defina objetivos mensuráveis que se alinhem com suas metas , como almejar um aumento de 20% no tráfego do site ou gerar 50 novas consultas de pacientes por mês.
- Pesquise concorrentes para identificar áreas onde você pode diferenciar sua prática dermatológica e se destacar.
- Decida as principais mensagens e posicionamento que tenham uma boa repercussão junto do seu público-alvo identificado.
- Identifique os canais de marketing mais eficientes para atingir seu público, incluindo mecanismos de pesquisa, plataformas de mídia social ou marketing por email .
- Crie um orçamento e aloque recursos de acordo para apoiar o alcance de suas metas e objetivos.
- Estabeleça um cronograma e marcos para acompanhar seu progresso e fazer os ajustes necessários conforme necessário.
Criando uma forte presença online
A criação de uma forte presença online é evidente para o sucesso dos consultórios dermatológicos na era digital de hoje. Aqui estão algumas estratégias principais para conseguir isso:
1. Desenvolva um site fácil de usar, com navegação clara e conteúdo informativo. | Otimize seu site para mecanismos de busca para melhorar sua visibilidade e atrair mais tráfego orgânico. |
2. Utilize plataformas de mídia social para interagir com seu público, compartilhar conteúdo valioso e construir sua marca. | Implemente campanhas publicitárias pagas em plataformas como Google Ads e mídias sociais para atingir um público mais amplo. |
3. Crie um blog ou newsletter com conteúdo relevante e educativo para se estabelecer como uma autoridade na área. | Monitore e responda às avaliações online para gerenciar sua reputação de maneira eficaz. |
Uma forte presença online ajudará você a se conectar com pacientes em potencial, construir credibilidade e expandir sua prática dermatológica.
Implementando técnicas de otimização de mecanismos de pesquisa
A implementação de técnicas de otimização de mecanismos de pesquisa (SEO) é necessária no marketing digital dermatológico para melhorar a visibilidade online e atrair mais pacientes em potencial.
Aqui estão algumas etapas para implementar SEO com sucesso:
- Pesquisa de palavras-chave: Implemente técnicas para identificar palavras-chave relevantes que pacientes em potencial possam usar em suas consultas de pesquisa de serviços dermatológicos .
- Otimize elementos na página: incorpore técnicas de SEO para otimizar elementos do site, como títulos , meta descrições , cabeçalhos e conteúdo . Isso ajudará a melhorar as classificações nos mecanismos de pesquisa, incorporando palavras-chave específicas.
- Crie conteúdo de alta qualidade: ao implementar técnicas de SEO, produza conteúdo informativo e envolvente que aborde preocupações dermatológicas comuns e incorpore palavras-chave relevantes.
- Crie backlinks de qualidade: melhore a credibilidade do seu site e melhore as classificações nos mecanismos de pesquisa, adquirindo backlinks confiáveis de sites confiáveis.
- Otimize para dispositivos móveis: certifique-se de que seu site implemente técnicas de SEO para ser compatível com dispositivos móveis e responsivo. Isso proporcionará uma experiência positiva ao usuário, pois os mecanismos de pesquisa priorizam sites compatíveis com dispositivos móveis.
Ao implementar essas técnicas de otimização de mecanismos de pesquisa, os consultórios dermatológicos melhoram sua visibilidade online, atraem mais tráfego direcionado e, em última análise, aumentam o número de pacientes em potencial.
Utilizando marketing de mídia social
Utilizar o marketing de mídia social é de extrema importância para garantir que as práticas dermatológicas alcancem de maneira impactante seu público-alvo. Abaixo estão as principais etapas para empregar efetivamente a mídia social no marketing digital dermatológico:
- Estabeleça uma presença robusta em diversas plataformas de mídia social, incluindo Facebook, Instagram, Twitter e LinkedIn .
- Crie uma estratégia de conteúdo que inclua postagens informativas, fotos de antes e depois, depoimentos de pacientes e vídeos educativos.
- Envolva-se com os seguidores respondendo prontamente e profissionalmente aos seus comentários e mensagens.
- Aproveite as opções de publicidade direcionada fornecidas pelas plataformas de mídia social para alcançar pacientes em potencial com base em dados demográficos, interesses e localização.
- Colabore com indivíduos influentes ou blogueiros locais do setor de beleza e cuidados com a pele para ampliar seu alcance e aumentar a credibilidade.
- Analise métricas e insights de mídia social para avaliar a eficácia de seus esforços de marketing em mídia social e fazer os ajustes necessários.
Implementando publicidade paga
Para implementar lucrativamente a publicidade paga no marketing digital dermatológico, as seguintes etapas devem ser seguidas:
- Identifique as metas de publicidade: determine os resultados específicos que você deseja alcançar por meio da implementação de publicidade paga, como aumentar o tráfego do site ou gerar leads .
- Selecione plataformas de publicidade: Pesquise e escolha as plataformas mais relevantes para o seu público-alvo, como Google Ads ou plataformas de redes sociais como Facebook ou Instagram .
- Defina um orçamento: determine seu orçamento para implementação de campanhas publicitárias pagas e aloque-o com base nas plataformas e objetivos que você identificou.
- Crie campanhas publicitárias direcionadas: Desenvolva anúncios atraentes e visualmente atraentes que correspondam às necessidades e desejos do seu público-alvo.
- Monitore e otimize campanhas: Acompanhe continuamente o desempenho dos seus anúncios pagos e faça ajustes para otimizar sua eficácia e alcançar melhores resultados .
Fato: implementar publicidade paga é uma ferramenta poderosa para alcançar um público mais amplo e direcionar tráfego direcionado para o site ou página de destino do seu consultório dermatológico .
Criação de conteúdo envolvente para blogs e boletins informativos
Criar conteúdo envolvente para blogs e newsletters é essencial no marketing digital dermatológico .
- Artigos informativos e postagens em blogs podem educar os pacientes sobre várias doenças da pele e opções de tratamento.
- Os boletins informativos podem fornecer atualizações sobre novos procedimentos, promoções e eventos que acontecem no consultório dermatológico .
- Incluir elementos visuais como imagens e vídeos pode aprimorar o conteúdo, tornando-o mais envolvente e compartilhável.
- Personalizar o conteúdo e abordar preocupações e dúvidas comuns pode ajudar a estabelecer uma conexão com os leitores.
- A utilização de técnicas de narrativa pode tornar o conteúdo compreensível e memorável.
- Incentivar a interacção e o feedback dos leitores através de comentários e inquéritos pode melhorar o envolvimento e promover uma comunidade .
Medindo e analisando o sucesso do marketing digital
No mundo do marketing digital dermatológico, medir e analisar o sucesso do marketing digital é fundamental. Nesta seção, descobriremos os segredos por trás da medição do sucesso neste campo. Desde o mergulho nos principais indicadores de desempenho até a exploração de análises de sites e métricas de mídia social, iremos equipá-lo com as ferramentas e o conhecimento para navegar com eficácia no cenário digital.
Então, prepare-se para desvendar os segredos do sucesso no marketing digital dermatológico.
Indicadores Chave de Performance
Indicadores Chave de Desempenho (KPIs) | Definição |
Taxa de conversão | Porcentagem de visitantes do site que realizam uma ação desejada, como preencher um formulário de contato ou marcar uma consulta. |
Taxa de cliques (CTR) | A proporção de usuários que clicam em um link específico em relação ao número total de usuários que visualizam uma página ou um e-mail. |
Custo por lead (CPL) | Uma medida da rentabilidade de um investimento é calculada dividindo o lucro líquido pelo custo do investimento. |
Retorno do Investimento (ROI) | Uma medida da rentabilidade de um investimento é calculada dividindo o lucro líquido pelo custo do investimento. |
O rastreamento desses indicadores-chave de desempenho (KPIs) permite que os consultórios dermatológicos avaliem a proficiência de suas estratégias de marketing digital e tomem decisões baseadas em dados para otimizar suas campanhas.
Análise do site
A análise de sites é um aspecto obrigatório do marketing digital dermatológico, fornecendo informações valiosas sobre o desempenho e a eficácia de um site. Ao analisar dados como visualizações de páginas , taxa de rejeição , duração da sessão e taxas de conversão , os consultórios dermatológicos podem determinar o sucesso de sua presença online e tomar decisões informadas para melhorá-la.
Esses dados são benéficos para identificar áreas de melhoria, otimizar a experiência do usuário e direcionar dados demográficos específicos. Usando ferramentas de análise de sites como o Google Analytics , os consultórios rastreiam os principais indicadores de desempenho e usam os dados para aprimorar suas estratégias de marketing digital e direcionar mais tráfego para seu site.
Indicadores Chave de Performance | Analise métricas como visualizações de página , taxa de rejeição , duração da sessão e taxas de conversão |
Análise do site | Use ferramentas como o Google Analytics para coletar e analisar dados |
Métricas de mídia social e publicidade | Meça o impacto das mídias sociais e das campanhas publicitárias |
Para melhorar a análise de sites, os consultórios dermatológicos devem se concentrar na otimização do design do site, na melhoria da experiência do usuário e na implementação de estratégias de conteúdo direcionado. Analisar regularmente os dados analíticos do site e fazer os ajustes necessários para ajudar as práticas a se manterem competitivas no cenário do marketing digital.
Métricas de mídia social e publicidade
A implementação de métricas eficazes de mídia social e publicidade, como mídias sociais e métricas de publicidade para campanhas de marketing digital dermatológico, é crucial para seu sucesso. Essas métricas de mídia social e publicidade fornecem informações valiosas sobre o desempenho e o impacto das mídias sociais e dos esforços de publicidade.
Ao rastrear métricas de engajamento, como curtidas , comentários e compartilhamentos , os consultórios dermatológicos medem facilmente o alcance e a eficácia de suas postagens e anúncios nas redes sociais. Além disso, métricas como taxas de cliques e conversões desempenham um papel vital na avaliação do ROI das campanhas publicitárias.
Por meio dessas métricas precisas e detalhadas de mídia social e publicidade, os consultórios dermatológicos elevam suas estratégias para melhor atingir seu público e atingir seus objetivos de marketing.
Desafios comuns em marketing digital em dermatologia
Navegar no mundo do marketing digital dermatológico apresenta muitos desafios. Desde garantir a conformidade com as regulamentações de marketing médico até gerenciar e manter uma reputação online imaculada, até acompanhar as tendências em constante evolução do marketing digital, há obstáculos a serem superados a cada passo.
Nesta seção, exploraremos os desafios comuns enfrentados pelos dermatologistas em seus esforços de marketing digital. Então, vamos mergulhar e descobrir as estratégias necessárias para prosperar neste cenário competitivo.
Conformidade com os regulamentos de marketing médico
A conformidade com os regulamentos de marketing médico é absolutamente essencial no campo do marketing digital dermatológico. É de extrema importância que os consultórios dermatológicos cumpram rigorosamente estes regulamentos, a fim de evitar potenciais sanções legais e manter a sua reputação.
Para garantir a conformidade, as práticas devem analisar minuciosamente e seguir diligentemente as diretrizes estabelecidas por órgãos reguladores como a Food and Drug Administration (FDA) e a Federal Trade Commission (FTC). Eles devem abster-se de fazer alegações falsas, utilizar táticas de publicidade enganosas ou violar as leis de privacidade dos pacientes.
Além disso, a implementação de treinamento regular de conformidade para os funcionários e a realização de auditorias abrangentes de materiais de marketing contribuem enormemente para manter a conformidade e salvaguardar a reputação da prática. É um facto inegável que nos Estados Unidos , a promoção e publicidade de dispositivos médicos, incluindo tratamentos dermatológicos específicos, são regulamentadas pela FDA .
Gestão de reputação
O gerenciamento da reputação é obrigatório no marketing digital dermatológico para construir confiança e credibilidade com pacientes em potencial. Para gerenciar sua reputação, considere as seguintes estratégias:
- Monitore avaliações e comentários on-line: verifique regularmente plataformas de avaliações populares e canais de mídia social para obter avaliações e comentários de pacientes. Responda prontamente e profissionalmente para resolver quaisquer preocupações ou comentários negativos.
- Melhorar a experiência do paciente: Fornecer atendimento e serviço excepcionais ao paciente contribuirá para avaliações positivas e recomendações boca a boca.
- Apresente depoimentos positivos: exibir depoimentos e histórias de sucesso de pacientes satisfeitos em seu site ou perfis de mídia social pode fortalecer sua reputação.
- Responda ao feedback negativo: Aborde as avaliações negativas com respeito e ofereça soluções ou desculpas quando necessário. Isso demonstra seu compromisso com a satisfação do paciente e o gerenciamento da reputação.
- Eduque e envolva: compartilhe regularmente conteúdo informativo e envolvente relacionado à dermatologia em seu site e plataformas de mídia social. Isso pode estabelecer você como uma autoridade e construir a confiança de pacientes em potencial, auxiliando no gerenciamento da reputação.
Acompanhando as tendências do marketing digital
Manter-se atualizado com as últimas tendências de marketing digital é essencial para que os consultórios dermatológicos se mantenham à frente no cenário competitivo. Com os avanços na tecnologia e as mudanças no comportamento do consumidor, é preciso melhorar a adaptação e evoluir as estratégias de marketing.
Algumas das principais tendências a serem consideradas incluem:
# | Tendência |
---|---|
1. | Marketing de vídeo: incorporar conteúdo de vídeo é uma ótima maneira de envolver e educar seu público, especialmente com o aumento contínuo no consumo de vídeo. |
2. | Parcerias com influenciadores: colaborar com influenciadores na indústria de cuidados com a pele ajuda significativamente você a alcançar um público mais amplo e a construir a confiança entre clientes em potencial. |
3. | Personalização: É importante adaptar seus esforços de marketing para atender às necessidades individuais de seus pacientes. Isso é conseguido por meio de e-mails personalizados, anúncios direcionados e conteúdo customizado. |
4. | Otimização de pesquisa por voz: otimizar seu site e conteúdo para pesquisas por voz é cada vez mais importante, à medida que mais e mais pessoas contam com assistentes de voz como Siri e Alexa para pesquisar informações. |
5. | Histórias de mídia social: utilize plataformas como Instagram e Facebook Stories para compartilhar insights de bastidores, depoimentos e promoções, pois esta é uma forma eficiente de se conectar com seu público. |
Ao acompanhar as últimas tendências de marketing digital, a prática dermatológica atinge profundamente seu público-alvo e impulsiona o crescimento.
Alguns fatos sobre marketing digital em dermatologia:
- Campanhas eficazes de marketing online ajudam os consultórios dermatológicos a atrair novos pacientes e a construir relacionamentos duradouros com os existentes.
- Estratégias de marketing digital, como otimização de mecanismos de pesquisa (SEO) e marketing de mídia social, podem ajudar os dermatologistas a alcançar um público mais amplo.
- As avaliações e depoimentos de pacientes desempenham um papel crucial na construção de confiança e credibilidade para os dermatologistas.
- O marketing personalizado em dermatologia, como a publicidade direcionada com base nos dados demográficos e nas preferências dos pacientes, produz melhores resultados.
- A colaboração com influenciadores das redes sociais é uma forma eficaz de marketing para dermatologistas.
Perguntas frequentes (FAQ)
1. O que é marketing digital dermatológico?
O marketing digital dermatológico refere-se ao uso de estratégias e canais online para promover práticas dermatológicas e atingir um público específico de consumidores de saúde. Envolve o emprego de técnicas como otimização de mecanismos de pesquisa (SEO), publicidade paga por clique (PPC), marketing de mídia social e design de site para atrair novos pacientes e aumentar a receita.
2. Como o marketing digital dermatológico difere do marketing tradicional?
O marketing digital dermatológico difere do marketing tradicional porque aproveita o mercado digital para alcançar mais pessoas. Ao contrário dos métodos tradicionais, como anúncios de rádio ou mala direta, o marketing digital permite que os dermatologistas atinjam um público específico, refinem estratégias com base em análises avançadas e reduzam custos, eliminando anúncios caros em jornais. O marketing digital da Sun Media Marketing adota a abordagem digital primeiro e aproveita as oportunidades oferecidas pelo cenário online.
3. Como os dermatologistas podem atrair novos pacientes por meio do marketing digital?
Os dermatologistas podem atrair novos pacientes por meio do marketing digital, implementando uma campanha de marketing online eficaz. Isso pode incluir otimização de mecanismos de pesquisa para melhorar sua visibilidade nos resultados de pesquisa, publicidade paga por clique para direcionar frases de pesquisa específicas e marketing de mídia social para interagir com pacientes em potencial. Ao criar uma estratégia de marketing digital personalizada, os dermatologistas podem efetivamente atrair e converter novos pacientes em sua prática dermatológica.
4. Quais são os benefícios de utilizar uma agência de marketing digital para marketing dermatológico?
Utilizar uma agência de marketing digital para marketing dermatológico oferece vários benefícios. Uma agência de marketing digital, como a Sun Media Marketing Agency, pode fornecer experiência na criação de um site focado na conversão, na implementação de análises avançadas para medir o sucesso e no desenvolvimento de campanhas publicitárias direcionadas. Eles também ajudam os dermatologistas a navegar no cenário digital em constante mudança, refinar estratégias e implementar técnicas de publicidade de geofencing para atrair um público específico e aumentar a conversão de pacientes.
5. Como os dermatologistas podem medir o sucesso de seus esforços de marketing digital?
Os dermatologistas podem medir o sucesso de seus esforços de marketing digital por meio de várias métricas e análises. Isso inclui o rastreamento do tráfego do site, o monitoramento de conversões on-line e agendamento de consultas, a análise do envolvimento em plataformas de mídia social e a avaliação do número de referências de pacientes por meio de canais digitais. Ao revisar regularmente esses dados, os dermatologistas podem refinar suas estratégias e tomar decisões informadas para otimizar suas campanhas de marketing digital.
6. Como o marketing digital dermatológico pode ajudar na construção de relacionamentos duradouros com os pacientes existentes?
O marketing digital dermatológico ajuda a construir relacionamentos duradouros com os pacientes existentes, melhorando o gerenciamento da reputação e aumentando as referências de pacientes. Ao interagir com os pacientes em plataformas de mídia social, responder às avaliações e fornecer recursos on-line valiosos, os dermatologistas aumentam a satisfação e a fidelidade dos pacientes. Além disso, campanhas direcionadas de marketing por e-mail mantêm os pacientes existentes informados sobre novos tratamentos, promoções e as últimas atualizações da prática dermatológica.