O que é Marketing Digital? Um guia passo a passo para marketing online

A Top Digital Marketing Agency está usando abordagens tradicionais de marketing nesta era de digitalização. Anúncios impressos, banners, painéis, publicidade em vídeo, publicidade em rádio são algumas das abordagens tradicionais de publicidade que têm potencial para atingir seu público-alvo. No entanto, os padrões comportamentais do seu público-alvo estão mudando e você precisa lidar com essas mudanças para se manter à frente da concorrência. O marketing digital é a nova abordagem de marketing que criou um nicho para si, oferecendo alguns benefícios inestimáveis ​​aos profissionais de marketing.

As pessoas, hoje em dia, verificam o perfil de qualquer empresa de marketing digital ou provedor de serviços de SEO online antes de lidar com eles. É uma norma crucial que você precisa entender e alterar sua campanha de marketing de acordo. O marketing digital é uma das abordagens orientadas a resultados para atrair a geração do milênio para suas ofertas e criar reconhecimento e visibilidade da marca.

Antes de promover seu negócio online, você deve conhecer o básico do marketing digital. Neste guia passo a passo de marketing digital, discutiremos o processo e a abordagem de marketing digital abaixo em detalhes.

1. O que é Marketing Digital?
2. Quais são os tipos de Marketing Digital?
3. Motivos pelos quais sua empresa precisa de uma Estratégia de Marketing Digital?
4. O que faz um profissional de marketing digital?
5. Como fazer Marketing Digital?
6. Quais são os benefícios do Marketing Digital?
7. Quais são os KPIs e Métricas de Marketing Digital?

Vamos começar.

O que é Marketing Digital?

Se você tem que definir marketing digital. Pode ser resumido assim: o marketing digital tem tudo a ver com os esforços que uma empresa coloca na internet para atrair seu público-alvo. Aqui, anúncios impressos, banners, painéis e anúncios em vídeo e áudio são feitos exclusivamente para canais digitais, como plataformas de mídia social, sites e outros canais de mídia eletrônica.

Você precisa contratar uma agência de marketing digital que possa oferecer serviços de marketing digital incomparáveis ​​para desenvolver uma presença online de autoridade. Seu público-alvo o levará a sério e o procurará quando quiser informações relevantes para o setor. Algumas das abordagens de marketing digital são otimização de mecanismos de pesquisa, marketing pay-per-click, marketing de mídia social, marketing de conteúdo, marketing de afiliados, marketing por e-mail e outros. Discutiremos todas essas abordagens de marketing digital em detalhes neste post.

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Uma das diferenças marcantes entre as abordagens tradicionais de marketing e o marketing digital é que as abordagens tradicionais de mercado são geograficamente limitadas. Por exemplo, um anúncio impresso pode ser visto por seu público-alvo que mora na mesma cidade ou região. Não é o caso da abordagem de marketing digital. Você tem o mundo inteiro para mostrar sua publicidade digital pela internet. Não se limita a uma cidade, uma área ou um país.

É importante saber Como criar uma estratégia de marketing digital? Para as empresas, adicionar marketing digital ao túnel de marketing existente não é mais uma opção. Tornou-se uma necessidade para eles. Se sua empresa não possui um site, você precisa pelo menos ter uma presença nas mídias sociais para alcançar seu público-alvo.

Além disso, existem muitas opções e estratégias que você pode explorar quando adotar o marketing digital. Há espaço suficiente para você ser criativo e inovador para colocar sua mensagem para seus clientes. Além disso, é muito mais econômico do que outras abordagens tradicionais de marketing.

Medir o desempenho e o ROI da sua estratégia de marketing digital também é fácil e preciso. Com a disponibilidade de diferentes métricas e painéis de desempenho, você pode obter facilmente um relatório detalhado de qualquer campanha de marketing digital.

Tudo o que você precisa é de uma equipe de especialistas em marketing digital que tenham um histórico comprovado no domínio e que sejam bem versados ​​no novo marketing digital e nas principais tendências e atualizações de SEO . Eles primeiro entenderão seu modelo de negócios, necessidades e natureza e projetarão uma estratégia de marketing digital que atenda ao objetivo principal. Além disso, eles ficarão de olho na campanha enquanto avaliam o desempenho da campanha e fazem as alterações necessárias conforme e quando necessário.

Quais são os tipos de marketing digital?

Abaixo estão os tipos de marketing digital que você pode empregar para alcançar seu público-alvo e desenvolver uma poderosa presença online de autoridade.

Marketing nos motores de busca:

O marketing de mecanismos de pesquisa (SEM) é a fusão de duas técnicas de marketing digital - otimização de mecanismos de pesquisa e pagamento por clique. Para novas empresas, obter tráfego genuíno em seus sites não é uma tarefa fácil. Assim, eles combinam campanhas de SEO e PPC para obter tráfego em seus sites por meios pagos e não pagos. O SEM é uma das técnicas de marketing digital mais importantes.

Motor de Otimização de Busca:

A otimização de mecanismos de pesquisa (SEO) é uma das técnicas de marketing digital mais significativas e eficazes que não apenas traz tráfego online para o seu site, mas também melhora a visibilidade e o reconhecimento da sua marca.

Aqui, nos serviços de SEO, alguns esforços são feitos, como otimização de sites, incluindo otimização on-page e off-page, pesquisa de palavras-chave, criação e marketing de conteúdo, serviços de guest post e divulgação, configuração de página de negócios locais e outros esforços de marketing para trazer genuíno, tráfego relevante para o seu site. Os esforços são feitos de maneira que seu site fique no topo dos resultados do mecanismo de pesquisa quando as consultas de palavras-chave relevantes são digitadas pelos usuários.

Pago por clique:

O Pay-per-Click (PPC) também é outra técnica de marketing digital em que o tráfego do site aumenta por meios pagos. Aqui, seus anúncios são colocados nos mecanismos de busca como Google e Bing e sua conta será cobrada toda vez que alguém clicar em seus anúncios. O valor que eles cobram depende do índice de qualidade do seu site e da concorrência das palavras-chave selecionadas. Quando você deseja um bom tráfego por um curto período, sempre pode optar pelo gerenciamento de campanhas PPC .

Marketing de mídia social:

Uma das técnicas de marketing digital mais promissoras, o marketing de mídia social (SMM) trata do marketing de suas ofertas por meio de plataformas de mídia social como Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube, Instagram e Pinterest. Aqui, os profissionais de marketing digital se esforçam para aumentar o número de seguidores e o número total de compartilhamentos para melhorar seu alcance nas mídias sociais. Além disso, o marketing de mídia social facilita que os profissionais de marketing digital se comuniquem e interajam diretamente com seu público-alvo.

Marketing de conteúdo:

Como se costuma dizer, “o conteúdo é o rei”, é muito vital para qualquer empresa criar conteúdo altamente envolvente, valioso, original e enriquecedor que melhore a experiência do cliente. As pessoas visitam seu site ou qualquer plataforma para se educar ou obter algumas informações. É sua responsabilidade como profissional de marketing digital criar conteúdo que satisfaça a sede de seu público-alvo . Imagens, infográficos, artigos, blogs, press releases, vídeos, GIFs são alguns dos tipos de conteúdo. Conteúdo valioso e envolvente melhorará o reconhecimento e a visibilidade da sua marca.

Marketing de email:

Embora você possa sentir que o email marketing é tradicional e desatualizado, as pesquisas apontam o contrário. Ainda hoje, mais de 90% das pessoas verificam seus e-mails uma vez por dia. A primeira coisa que o profissional de marketing digital precisa fazer é desenvolver um forte banco de dados de e-mails por diferentes esquemas e ofertas. Em seguida, eles podem iniciar sua campanha de marketing por e-mail criando um e-mail atraente que transmita a mensagem de forma brilhante e inovadora.

Existem muitas ferramentas de marketing por e-mail disponíveis que podem ajudá-lo a criar uma campanha de marketing por e-mail eficaz e superior.

“O conteúdo é muito importante quando se trata de e-mail marketing. Usar os modelos de e-mail SaaS certos ajudará sua campanha a ser bem-sucedida e eficaz. ”

Para seus clientes fiéis, a abordagem de e-mail marketing desempenha um papel importante . Você pode notificá-los com boletins informativos, ofertas, descontos e outras informações importantes.

Existem muitas ferramentas de marketing por e-mail disponíveis que podem ajudá-lo a criar uma campanha de marketing por e-mail eficaz e superior. Você precisa entregar a mensagem certa, verificar os registros SPF e garantir uma alta capacidade de entrega de e-mail.

Influenciador/Marketing de Afiliados:

Muitos influenciadores da indústria são bem respeitados e poderosos dentro da comunidade. O marketing de influenciadores ou afiliados trata de abordar esses influenciadores e pedir que postem sobre suas ofertas em seus blogs, artigos ou postagens de mídia social. O marketing de influenciadores tornou-se popular nos últimos tempos, especialmente em plataformas de mídia social como Facebook e Instagram, onde influenciadores conhecidos promovem produtos e serviços de diferentes marcas. Aqui, o influenciador pode pedir pagamentos ou códigos de desconto ou outros favores em troca de um post promocional.

Marketing móvel

É uma ótima iniciativa que ajuda a fornecer excelentes benefícios de marketing digital se você conhecer os métodos adequados . Podemos aproveitar uma combinação de mídia social, mensagens de texto, notificações push, aplicativos móveis e e-mail. Você sabe, até 2024, haverá aproximadamente 187,5 milhões de usuários somente nos EUA. Isso significa que você precisa colocar as mãos na melhor proposta de marketing digital para atingir um público tão grande. É vital ter um movimento direto e otimizar os esforços de marketing atuais para oferecer uma experiência perfeita aos usuários.

Marketing de áudio

Na era viciante em dispositivos móveis, o áudio é um meio para obter benefícios de marketing digital sem esforço. Isso pode estar no formato de podcasts que você pode compartilhar em várias plataformas. Você pode ter ouvido falar do Spotify ou do Clubhouse, que estão se entregando ao público em alta taxa. Eles estão trazendo o autêntico fenômeno do rádio na forma de podcasts. Você tem a oportunidade de segmentar o público certo e compartilhar seus insights no formato de áudio.

Marketing de vídeo

Como uma das principais agências de marketing digital, você precisa entrar em todos os nichos para expandir seus negócios. O YouTube está engajando cerca de 2 bilhões de pessoas todos os meses. Ele ajuda as pessoas a conhecerem novas marcas, se engajarem e buscarem uma melhor orientação por meio do conteúdo de vídeo. O marketing de vídeo traz excelentes benefícios de marketing digital se você tiver um melhor envolvimento do cliente.

Marketing de mensagens instantâneas

Você pode ter visto mensagens de texto aleatórias aparecerem no seu telefone. Todas as plataformas de mídia social têm acesso a mensagens diretas e isso traz uma grande oportunidade para a principal agência de marketing digital usar isso. Isso ajuda a se conectar com os clientes e obter respostas instantâneas.

Alguns outros tipos de marketing digital envolvem publicidade de rádio e televisão que são semelhantes às abordagens tradicionais de marketing. O uso crescente de smartphones e tablets também fez com que os provedores de serviços de marketing digital criassem anúncios para celular feitos exclusivamente para celulares.

Razões pelas quais sua empresa precisa de uma estratégia de marketing digital?

Agora, vamos explorar os motivos pelos quais sua empresa precisa de uma estratégia de marketing digital:

Na maioria das vezes, as empresas não têm noção quando se trata de seus objetivos de marketing digital. Eles simplesmente não sabem o que querem de seus esforços de marketing digital. Quando você não determinou seus objetivos, é provável que se esforce menos para alcançá-los. Contrate uma agência de marketing digital para projetar uma estratégia de marketing digital cuidadosamente planejada que tenha metas, objetivos e técnicas para atingir essas metas.

Outra característica comum entre as empresas é a falta de informações sobre seu público-alvo ou participação de mercado. Aqui, você precisa de uma pesquisa bem planejada por especialistas em marketing digital que falarão sobre seu público-alvo e seus padrões comportamentais. Além disso, você precisa saber o que seus concorrentes estão fazendo e como eles estão abordando seus clientes. Uma poderosa estratégia de marketing digital informará sobre o que seus concorrentes estão fazendo.

Se você não adotar a estratégia de marketing digital para o seu negócio, seus clientes em potencial simplesmente procurarão seus concorrentes para ofertas semelhantes. Você quer perder aquele grande pedaço de clientes que podem vir até você se você tivesse uma estratégia robusta de marketing digital?

O conceito de tamanho único não funciona quando se trata de marketing digital. Você deve diferenciar seus esforços de marketing para seus clientes existentes, clientes em potencial e outras partes interessadas. Quando você tem uma poderosa proposta de valor on-line, poderá projetar uma estratégia de marketing digital personalizada que segmente todas as personas de clientes de maneira eficiente e eficaz.

O que acontece quando você não conhece muito bem seus clientes? É muito importante conhecer seus clientes para oferecer-lhes ofertas personalizadas, feitas sob medida que os atraem. Ferramentas online, como o Google Analytics , não informam sobre os sentimentos de seus visitantes. Uma estratégia de marketing digital ajudará você a identificar a persona e os padrões comportamentais do cliente para oferecer a eles exatamente o que eles desejam.

Praticar apenas abordagens de marketing digital e esquecer o marketing tradicional não é uma solução. Ao integrar seus esforços de marketing digital com o marketing tradicional, você verá resultados brilhantes. Uma estratégia integrada de marketing digital garantirá que você esteja em um bom lugar para aproveitar todos os benefícios.

Mesmo que você tenha recursos suficientes, não colherá nenhum benefício se houver falta de coordenação entre eles. Você precisa coordenar seus recursos e melhorar a comunicação entre eles para obter retornos de qualidade.

Além disso, às vezes, os especialistas em marketing digital não monitoram as análises e as principais métricas de desempenho. Não é uma boa prática a seguir. Você precisa garantir que tenha uma estratégia de marketing digital que inclua monitoramento e otimização de análises de tempos em tempos para melhoria contínua dos principais aspectos.

O que faz um profissional de marketing digital?

Um profissional de marketing digital é um termo amplo que inclui muitas funções. Vamos discutir todos eles em detalhes:

Gerente de Marketing Digital:

O Gerente de Marketing Digital será responsável pelos pacotes de otimização de mecanismos de busca da empresa, estratégia e garantirá que tudo corra bem e sem esforço. O gestor também será responsável por conduzir e improvisar conteúdo com base em pesquisas e dados. O gerente projetará uma estratégia e garantirá que sejam feitas alterações frequentes com base em métricas e tendências-chave.

Especialista em Marketing de Conteúdo:

Um especialista em marketing de conteúdo será responsável por projetar e implementar uma poderosa estratégia de marketing de conteúdo . Eles realizarão pesquisa de palavras-chave, análise de concorrentes e criação de conteúdo. Ele apresentará diferentes tipos de conteúdo, como imagens, gráficos, infográficos, vídeos, áudios e conteúdo baseado em texto.

Gerente de mídia social:

Um gerente de mídia social é responsável pela configuração da conta, projetando uma estratégia de mídia social para cada plataforma de mídia social e agendando postagens nas plataformas. Ele pode trabalhar em coordenação com o especialista em marketing de conteúdo para postagens de mídia social e com especialistas em SEO para tomar medidas para melhorar visitas e leads.

Coordenador de Automação de Marketing:

Um coordenador de automação de marketing digital será responsável pelos efeitos e resultados de uma campanha. Ele/Ela lidará com o monitoramento das principais métricas de desempenho para determinar o sucesso da campanha e sugerirá alterações na estratégia de marketing digital existente.

Como fazer Marketing Digital?

Qual deve ser a melhor abordagem para o marketing digital? Não basta contratar serviços de marketing digital e pensar que eles cuidarão de tudo. Sua participação ativa é necessária para garantir que você monitore tudo e atinja seus objetivos. Vamos discutir a abordagem de marketing digital passo a passo. As dicas abaixo ajudarão você a entender como fazer marketing digital para sua presença online.

Defina seus objetivos:

A primeira e mais importante coisa é determinar seus objetivos. O que você quer da sua estratégia de marketing digital? Você deseja aumentar as conversões, seguidores, curtidas, respostas de e-mail ou deseja classificar no topo dos resultados dos mecanismos de pesquisa? Você quer acessos rápidos em seu site? Você quer que seu público-alvo clique em seus anúncios? Definir seu objetivo é a primeira coisa crucial, pois moldará sua campanha de marketing digital.

Além disso, os especialistas em marketing digital acharão fácil projetar e executar a campanha se conhecerem os objetivos.

Defina seu mercado-alvo:

Outra coisa que você precisa fazer é definir seu mercado-alvo. Quem é o seu público-alvo real? Onde é que eles vivem? Quais plataformas de mídia social eles usam? Quais são os fatores que eles consideram antes de comprar ofertas? Especialistas em marketing digital pesquisarão sobre os padrões comportamentais, gostos, interesses e outros aspectos-chave do seu público-alvo por meio de diferentes estratégias , como formulários, newsletters, e-mails e outros.

Desenvolva Personagens:

Criar uma buyer persona também é crucial para sua campanha de marketing digital. Ele irá ajudá-lo a fazer ofertas personalizadas para seus seguidores. Alguns dos aspectos da persona do comprador são o que eles fazem, sua renda anual, situação familiar, idade, gostos, interesses, padrões de compra, etc.

Defina seu orçamento:

Qual é o seu orçamento para a campanha de marketing digital? Se você deseja contratar serviços de marketing digital, precisa pagá-los por seus serviços. Embora o marketing digital seja a forma mais barata de publicidade em comparação com todas as abordagens tradicionais de marketing, você precisa definir um orçamento para isso. Desenvolver uma equipe interna pode ser caro em comparação com a contratação de uma agência de marketing digital.

Canais que deseja usar:

Quais são os canais de marketing digital que você deseja usar para sua campanha de marketing digital? Na maioria das vezes, as empresas querem incluir o maior número de canais possível, mas não é um cenário ideal. Por exemplo, se seu público-alvo não estiver ativo no Twitter, não faz sentido incluir o Twitter em sua campanha. Discuta com os especialistas em marketing digital que você contratou e decida o número de canais que deseja usar.

Pesquisa de palavras-chave para SEO e PPC:

Para SEO e PPC, você precisa decidir as palavras-chave que deseja segmentar para obter os melhores resultados. Muitas ferramentas de pesquisa de palavras-chave disponíveis no mercado para o mesmo. Você pode escolher palavras-chave de cauda curta e cauda longa de acordo com seus desempenhos e o número de consultas de pesquisa. As palavras-chave desempenham um papel enorme no sucesso da sua campanha de marketing digital. Tire algum tempo e faça uma pesquisa de palavras-chave adequada.

Crie e gerencie seus perfis de mídia social:

Criar contas de mídia social e postar aleatoriamente não servirá a nenhum propósito. Você precisa se esforçar para aumentar o número de seguidores, oferecendo informações de valor agregado. Agendar postagens e criar postagens criativas e informativas são importantes. Ao mesmo tempo, você também precisa garantir que responda positivamente aos seus seguidores.

Otimização de sites:

Os especialistas em marketing digital precisam otimizar o site, incluindo otimização na página e fora da página, para garantir que os rastreadores dos mecanismos de pesquisa possam rastrear facilmente o site e entender o negócio.

Quais são os Benefícios do Marketing Digital?

Agora, vamos discutir alguns dos benefícios da campanha de marketing digital. Fique ligado!

Aumenta a fidelidade do cliente:

Um dos benefícios mais promissores de uma estratégia de marketing digital é que você conquistará a fidelidade do cliente com o tempo. Quando você apresenta regularmente informações novas, valiosas e atraentes para seus clientes, eles apreciarão esses esforços. A otimização de mecanismos de pesquisa desempenha um papel importante na melhoria da fidelidade do cliente, pois é uma abordagem de longo prazo, na qual você tem tempo para fazer relacionamentos com seu público-alvo. Ao oferecer ofertas personalizadas, informações relevantes, compartilhamento de conteúdo valioso e os melhores serviços pós-venda, você pode conquistar a confiança e o respeito de seus clientes.

Envolva os clientes em todas as etapas de compra:

Entender a jornada do cliente era difícil antes que o marketing digital entrasse em cena. Estatísticas e métricas de desempenho permitiram analisar a jornada do cliente, incluindo seus gostos, desgostos, padrões de compra, tempo médio gasto no site, número de cliques nas recomendações de produtos etc. Essas métricas permitem interagir com seus clientes em todas as etapas de sua jornada para oferecer a eles uma experiência de usuário incomparável.

Segmente o público certo:

Se você não conhece seu público-alvo, todos os seus esforços de marketing digital serão em vão. O marketing digital permite que os profissionais de marketing identifiquem o público-alvo e criem ofertas que visam especificamente o público-alvo. Com a disponibilidade de atividades on-line e informações demográficas e geográficas em mãos, os especialistas em marketing digital acham fácil criar ofertas sob medida para o público-alvo.

Desenvolva um funil de vendas:

Desenvolver um funil de vendas para o seu negócio é o objetivo final de qualquer esforço de marketing. Ele separa os compradores de vitrines dos compradores reais. Além disso, ajuda as empresas a melhorar a jornada do cliente de compradores reais. Com abordagens superiores de marketing digital, você pode desenvolver seu funil de vendas para obter leads constantes do mercado de forma sistemática.

Otimize e obtenha melhores taxas de conversão:

Acompanhar as abordagens tradicionais de marketing é difícil, mas não é o caso do marketing digital. Aqui, você pode monitorar e rastrear todas as atividades realizadas por seus usuários. Ele não apenas ajuda você a alterar sua campanha, mas também ajuda a aumentar suas taxas de conversão, tomando as medidas necessárias para melhorar a experiência do usuário dos clientes.

Ganhe credibilidade da marca:

É um fato comprovado que as marcas que têm uma presença online poderosa e autoritária têm boa visibilidade da marca. Uma campanha de marketing digital ajuda sua marca a ser visível, compartilhando conteúdo valioso, fornecendo informações relevantes e se comunicando diretamente com os usuários sem barreiras. Todas essas coisas ajudam sua marca a ser visível na internet.

O melhor ROI:

Como mencionamos anteriormente, o marketing digital é uma abordagem econômica em comparação com outros esforços de marketing tradicionais, como publicidade em TV e rádio, painéis, outdoors e outros. Eles oferecem ROIs superiores e o melhor valor pelo dinheiro que você gastou.

Quais são os KPIs e Métricas de Marketing Digital?

Eles são o Indicador Chave de Desempenho que é um elemento quantificável para o desempenho do seu negócio. Os KPIs de Marketing Digital mais vitais nos quais a melhor agência de marketing digital se concentra são:

• SEO: Search Engine Optimization irá ajudá-lo a saber o seu desempenho nos motores de busca.
• CLV: Customer Lifetime Value é uma receita que um cliente gera em um intervalo específico. Dependendo da sua taxa de retenção de clientes, isso pode ser limitado a dias, meses, semanas ou anos.
• Custo de Aquisição de Clientes: O custo que você investe na obtenção de um novo cliente. Isso pode ser sua publicidade, vendas ou campanhas de marketing.
• ROI: O Retorno do Investimento indica a taxa de lucro que você gera.
• Taxa de conversão: a porcentagem de visitantes que se transforma em clientes ou leads em potencial.
• Tráfego de pesquisa: essas métricas incluem visitantes únicos, visitas ao site, tráfego orgânico, visualização de página por sessão, fontes de tráfego e outras relacionadas ao tráfego.
• Backlinks: Este é um fator vital em SEO que lida com o número de outros sites que apontam para o seu.
• Taxa de rejeição: Este é o negócio em que um visitante chega à sua página da web e sai imediatamente. Acompanhar isso ajuda a conhecer o escopo da melhoria e obter mais envolvimento do cliente.

Conclusão:

Qualquer marca no mundo de hoje não consegue imaginar um mundo sem marketing digital. Tem mostrado alguns resultados superiores às empresas e o marketing digital veio para ficar por muito tempo. Ele estabeleceu uma referência para si mesmo, oferecendo alguns benefícios inestimáveis ​​para organizações em todo o mundo.

Tudo o que você precisa fazer é contratar uma renomada empresa prestadora de serviços de marketing digital que possa oferecer serviços de alta qualidade e orientados a resultados.

Além de obter leads e aumentar as vendas e as receitas, os esforços de marketing digital podem colocar sua marca no topo do setor, onde as pessoas o procurarão em busca de informações e conhecimento.