Consultor de Marketing Digital para Pequenas Empresas – Como Encontrar o Melhor

Um consultor de marketing digital, também conhecido como consultor de marketing na Internet, é alguém que fornece conselhos, orientações e informações sobre o mundo do marketing digital. Um consultor de marketing digital pode ter uma ampla variedade de funções, dependendo das necessidades do seu negócio. A principal diferença entre um consultor de marketing digital e outros profissionais de marketing on-line é que um consultor de marketing digital tem a experiência para guiá-lo pelo processo enquanto entende como maximizar seu ROI. Um consultor de marketing digital pode trabalhar com empresas em muitos setores diferentes, mas normalmente são contratados por empresas no espaço B2B. Isso faz sentido, pois uma das principais funções de um consultor de marketing digital é ajudar as empresas a gerar leads para seu departamento de vendas.

Os consultores de marketing digital são a melhor maneira de comercializar seus negócios. Eles sabem como facilitar as coisas para as pessoas, sejam clientes ou clientes em potencial, desenvolvendo uma estratégia on-line que seja envolvente e eficaz para levá-los até a porta! Os Consultores de Marketing Digital são a chave para o sucesso do seu negócio. Esses especialistas sabem como o marketing digital pode ser usado por pequenas ou grandes empresas, em vários setores e em todos os níveis de concorrência - o que significa que eles terão uma estratégia sólida sob medida para você!

Como encontrar o melhor consultor de marketing digital?

O marketing digital é um processo complicado e demorado que requer um alto nível de especialização. Por isso, quando você está procurando contratar profissionais nesta área, é importante fazer sua pesquisa e encontrar os melhores consultores para suas necessidades.

Vivemos em uma época em que o mundo digital parece estar em todos os lugares e, por isso, as empresas precisam garantir que possam aproveitar as últimas tendências do marketing digital para se manterem competitivas. Mas com tantas pessoas afirmando ser especialistas em marketing digital hoje em dia, pode ser difícil para os empresários ou empreendedores que não têm nenhuma experiência ou conhecimento sobre o assunto saber por onde devem começar ao procurar um bom consultor. Existem muitos tipos diferentes de consultores de marketing digital por aí, mas apenas um pode fornecer os melhores serviços para o seu negócio. Encontrá-los pode ser difícil, por isso preparamos este guia sobre como encontrar um consultor adequado!

1. Pesquise quais serviços você deseja

Existem muitos serviços de consultoria de marketing digital disponíveis no mercado. A melhor abordagem é encontrar um bom consultor que atenda às suas necessidades. O primeiro passo é preencher um questionário de marketing digital que o ajudará a encontrar o melhor consultor para o seu negócio. Pesquisar quais serviços você deseja antes de contratar um consultor de marketing digital é importante. O consultor poderá avaliar suas necessidades e criar um plano eficaz para o sucesso, mas é melhor não fazer nada sem primeiro saber exatamente onde a empresa está em seu setor ou nicho de mercado, para que possa fornecer conselhos personalizados especificamente para esses nichos.

Ele também fornecerá uma lista de itens obrigatórios para o seu consultor de marketing digital. Em seguida, revise a lista de consultores em potencial e reduza-a com base em seus critérios, com os mais importantes no topo da lista. Você pode contatá-los diretamente por meio de seu site ou canais de mídia social ou pedir referências de outras empresas que já negociaram com eles. Por fim, certifique-se de verificar os preços antes de assinar qualquer contrato, porque nem sempre estão listados em seu site ou canais de mídia social.

2. Confira seus serviços

Com seu orçamento determinado, sua equipe de marketing digital treinada, você pode começar a criar uma lista de profissionais para atender às suas necessidades de marketing digital. A inclusão ou não de fornecedores na lista dependerá de eles oferecerem ou não os serviços de que você precisa. Pode ser difícil encontrar um freelancer ou consultor independente de marketing digital que atenda às necessidades da sua empresa. Eles podem se especializar em apenas algumas áreas do marketing digital, o que deixa espaço para negligência. Quando sua organização não possui recursos para gerar conteúdo relevante e de alta qualidade, a parceria com uma empresa de consultoria de marketing digital pode ser a resposta. A empresa pode oferecer mais serviços e fornecer a você um gerente de contas dedicado.

À primeira vista, os consultores de marketing digital podem parecer uma maneira conveniente de aumentar a presença online da sua empresa. Mas antes de contratar um, certifique-se de que seus serviços valem a pena, verificando o que eles oferecem e como essas empresas se saem a longo prazo!

3. Analise seus preços

Você deve estar se perguntando quanto custará contratar um consultor de marketing digital. A resposta é que não há preço definido, mas eles devem ter algum tipo de estrutura de taxas antes de você contratá-los, para que seus preços possam ser competitivos e justos para ambas as partes envolvidas! Ao procurar um consultor de marketing digital, um fator que se destaca é o preço. É crucial fazer parceria com uma empresa de consultoria ou consultor que ofereça um preço acessível, mas você não deseja investir em serviços baratos - porque isso não trará retorno sobre o seu investimento.

Embora possa levar muito tempo para solicitar informações de preços de uma empresa de consultoria de marketing digital, é um sinal positivo quando eles têm seus preços listados online. Isso mostra que eles estão confiantes sobre seus preços e economiza o tempo de passar horas procurando por diferentes empresas.

4. Investigue sua tecnologia

Sua estratégia de marketing é tão boa quanto a tecnologia que a suporta. Se você deseja contratar um consultor de marketing digital, procure um que use ferramentas proprietárias que possam fornecer informações exclusivas sobre seu site, mídia social e outros canais online. Na maioria das vezes, esses consultores usam o Google Analytics para rastrear os visitantes do site e acompanhar suas várias campanhas de marketing. Mas muitos profissionais de marketing digital optam por dar um passo adiante e desenvolver um software interno que possam usar diariamente.

Se você está procurando consultores de marketing digital, procure um que use ótimas ferramentas. Isso mostra que você está lidando com uma empresa com visão de futuro e comprometida com o futuro do marketing digital. Com esse tipo de tecnologia ao seu alcance, você poderá tomar decisões de negócios mais informadas e obter uma vantagem competitiva sobre outras empresas do seu setor.

Antes de contratar um consultor de marketing digital, é importante que o empresário/profissional de marketing entenda qual tecnologia pode usar e como ela atende às suas necessidades específicas.

5. Revise seu portfólio

Um serviço de consultoria de marketing digital com um portfólio provavelmente é mais experiente do que um sem. Os estudos de caso lhe darão uma ideia de seu conhecimento, experiência, habilidades e habilidades. Ao procurar uma empresa de marketing digital, procure portfólios bem organizados, fáceis de ler e com explicações claras sobre como o consultor de marketing digital ajudou seus clientes a obter sucesso.

Ao revisar portfólios, concentre-se nos seguintes fatores:

Especialidade: eles se concentram em um determinado setor ou serviço de marketing digital? Se eles se concentram em SEO, você deve ver estudos de caso que discutem suas estratégias para melhorar as classificações de pesquisa. Eles se concentram no marketing de mídia social? Procure histórias de sucesso na forma de uma maior base de fãs, seguidores ou maior envolvimento.
Resultados: Como eles medem seu sucesso? A melhor maneira de medir o sucesso é observar os números (aumento de vendas, aumento de tráfego). Como eles definem o sucesso? Isso pode ser complicado porque diferentes consultores definem o sucesso de forma diferente. Se você está olhando para o site de uma agência e não há nenhum estudo de caso, considere isso um sinal de alerta. Eles precisam mostrar exemplos de seu trabalho para que você saiba como eles entregam resultados para seus clientes.

6. Procure credenciais

Anos de experiência. A experiência de um consultor pode não ser aparente em seu trabalho, mas muitas vezes pode ser encontrada em sua biografia ou currículo. Uma empresa que já existe há algum tempo pode ter a oportunidade de adquirir mais experiência. Uma agência experiente pode ajudá-lo a evitar erros, aumentar suas vendas e garantir que seu site esteja bem posicionado no mercado. Muitos consultores de marketing digital são certificados pelo Google ou outra organização de certificação respeitável. As certificações de marketing digital são projetadas para validar o conhecimento individual de SEO, SEM e outros tópicos de marketing digital.

As certificações também podem ser uma ótima maneira de determinar se um consultor está qualificado para realizar determinados serviços para sua empresa. Prêmios e elogios conquistados por empresas de marketing digital também podem ser uma boa maneira de avaliar sua qualidade de serviço e experiência.

7. Explore seus valores

Antes de começar sua busca por um consultor de marketing digital, certifique-se de fazer uma pesquisa sobre o histórico da pessoa ou empresa com a qual planeja trabalhar. Você quer ter certeza de que eles têm experiência no setor em que você deseja se envolver e que foram capazes de ajudar empresas semelhantes à sua a crescer. Como você está procurando um potencial empregador, é importante entender sua cultura. Veja o que eles valorizam como organização. É importante certificar-se de escolher uma organização com uma equipe forte e consistente. Isso garante que sua empresa receba orientações e estratégias de uma equipe confiável que podem levar a contratempos em sua campanha.

8. Taxas de retenção de clientes

O termo “retenção de clientes” é usado para descrever a porcentagem de clientes que permanecem com sua empresa ou consultor após algum tempo. Pode ser um mês, pode ser 3 meses, 6 meses ou até mais. A maioria dos consultores usa as taxas de retenção de clientes como uma métrica para medir seu sucesso. Uma alta taxa de retenção de clientes sugere que o consultor de marketing digital está fornecendo serviços de qualidade e desenvolveu relacionamentos fortes com seus clientes. Uma baixa taxa de retenção de clientes pode significar várias coisas. Isso pode significar que o consultor não é muito bom no que faz, pode significar que não está agregando valor aos seus clientes ou pode simplesmente significar que o cliente não está satisfeito com os serviços de consultoria que está recebendo. Para a maioria dos consultores, as taxas de retenção de clientes são informações confidenciais.

9. Converse com eles

Ao entrar em contato, você deve começar descrevendo suas necessidades, metas e KPIs de marketing para o consultor ou empresa de marketing digital em potencial. O objetivo desta etapa é garantir que o candidato possa fornecer uma estratégia acionável para atingir seus objetivos. Além disso, você vai querer avaliar o conhecimento deles sobre seu setor e modelo de negócios. Afinal, se eles não conseguem fornecer uma solução completa para sua empresa, por que se preocupar em trabalhar com eles?

• A seguir, três etapas eficazes a serem seguidas ao entrar em contato com consultores ou empresas em potencial:
• Descreva seus objetivos.
• Faça perguntas sobre os objetivos mencionados acima.
• Solicite uma reunião com cada candidato para discutir suas soluções e entender como elas o ajudarão a alcançar seus objetivos.

O que esperar de uma consultoria de marketing digital?

As expectativas devem ser claras para todos. É melhor discutir as expectativas antes de começar a trabalhar com um consultor. Isso deve incluir o que sua empresa está procurando, o tipo de trabalho que você espera que seja entregue e como o sucesso será medido. Saiba o que você está recebendo pelo seu dinheiro. Qualquer empresa de marketing digital respeitável deve ser capaz de fornecer uma estimativa do que pode esperar entregar em termos de resultados e quanto tempo levará para fazê-lo.

Uma promessa de entregas

Todos os bons consultores de marketing digital devem oferecer a você uma promessa por escrito de resultados. Isso deve incluir um esboço do que eles farão, quanto tempo levará e quais resultados esperar.

Transparência sobre custos

Um bom consultor também deve informá-lo sobre seus honorários, quaisquer custos adicionais e o orçamento geral do seu projeto. Eles devem poder discutir seu orçamento abertamente com você a qualquer momento durante o projeto.

Prazos razoáveis

Um bom consultor estabelecerá prazos diários/semanais/mensais razoáveis ​​para o seu projeto e os cumprirá o mais próximo possível. Você deve receber atualizações regulares sobre o andamento do seu projeto e elas devem estar disponíveis se você precisar fazer perguntas ou fornecer feedback ao longo do caminho.

Objetivos e expectativas realistas

Um bom consultor explicará claramente sua estratégia e como ela ajudará você a atingir seus objetivos. Eles podem até demonstrar sucessos anteriores com clientes semelhantes (por exemplo, estudos de caso, depoimentos). Eles também ouvirão atentamente seus objetivos e expectativas e descobrirão o máximo que puderem sobre seu público-alvo antes de desenvolverem uma estratégia juntos.

Entregue resultados reais mensuráveis

Sua estratégia de marketing na Internet deve oferecer resultados. Se não está atingindo seus objetivos, desde aumentar sua lista de assinantes de e-mail até aumentar suas vendas, você precisa chamar um consultor que possa reavaliar sua estratégia para fornecer esses resultados.

Quando contratar um consultor de marketing digital?

Uma grande parte do marketing digital é simplesmente entender como os mecanismos de pesquisa, redes de mídia social e outras plataformas online funcionam. Isso requer uma quantidade significativa de conhecimento sobre a Internet e como ela funciona. A Internet tem uma tonelada de recursos, mas nem sempre são fáceis de encontrar ou aplicar corretamente.

Se você está tentando melhorar seus negócios e não consegue mover a agulha em seus resultados de marketing, talvez seja hora de trazer uma perspectiva externa e contratar um consultor de marketing digital. Ou você pode estar em um ponto em que esgotou todas as opções disponíveis e precisa de algumas ideias novas. Contratar um consultor pode ser um investimento, então você quer ter certeza de que vale a pena. Mas também há benefícios em contratar um consultor que não aparece no balanço: sua equipe interna pode permanecer focada nas operações do dia-a-dia.

Um consultor de marketing digital terá seus processos e sistemas em vigor. Se eles estiverem trabalhando de forma eficaz, eles terão uma maneira de fornecer valor que não requer muito tempo ou atenção. Isso significa que sua equipe interna poderá se concentrar na construção de relacionamentos com clientes ou na realização de pesquisas em novos mercados. Você terá mais tempo disponível para tarefas estratégicas que ajudam a mover a agulha para o seu negócio.

Não se trata apenas de estratégia - trata-se também de execução. Um bom consultor de marketing digital também fornecerá alguns ativos tangíveis como parte de seus serviços – tudo, desde ativos de conteúdo prontos para uso até ferramentas de software projetadas.

Quais habilidades o melhor consultor de marketing digital deve ter?

Consultores de marketing digital estão em alta demanda. Com a explosão do marketing online, as empresas procuram pessoas que possam ajudá-las a criar e executar campanhas de marketing eficazes. Embora não seja necessário ter um diploma universitário para se tornar um consultor de marketing digital, certamente ajuda. No entanto, muitas pessoas desenvolveram carreiras de sucesso neste campo sem ter um diploma universitário. O mais importante é ter as seguintes habilidades:

criatividade

Um consultor de marketing digital precisa ser capaz de apresentar ideias únicas e inovadoras para seus clientes. Eles precisam saber como o conteúdo vai gerar tráfego e converter leads em vendas.

Pensamento analítico

Um bom consultor de marketing digital deve ser capaz de decompor problemas complexos em problemas menores. Eles precisam ser capazes de descobrir quais áreas precisam ser melhoradas e quais medidas devem ser tomadas para melhorá-las.

Habilidades analíticas

Um bom consultor de marketing digital deve entender como o marketing digital funciona e como diferentes plataformas interagem entre si para que possam criar planos abrangentes que incluam todos os componentes de uma estratégia online.

Como trabalhar melhor com o consultor de marketing digital?

Seu consultor de marketing será um parceiro fundamental em seus negócios. Você quer contratar alguém que possa tirar o máximo proveito desse relacionamento. Aqui estão algumas dicas para ajudá-lo a fazer isso

Defina suas expectativas para a parceria. Seu consultor de marketing será um ativo valioso para o seu negócio, mas ele só pode agregar valor se você definir claramente o que precisa dele em seu relacionamento. Se você deseja que eles gerenciem uma campanha ou ofereçam conselhos contínuos, certifique-se de ter expectativas claras sobre como eles trabalharão com você e o que farão antes de contratá-los.

Obter uma referência

Os consultores de marketing vêm de diferentes setores e têm diferentes níveis de experiência. Em alguns casos, eles podem não ter experiência específica em seu setor ou mesmo em marketing. Antes de contratar um consultor, é importante pedir referências de clientes anteriores, solicitar que eles compartilhem um estudo de caso sobre um projeto anterior e pesquisar seu histórico minuciosamente online.

Não tenha medo de fazer perguntas

Depois de identificar alguns candidatos, envie um e-mail ou faça uma ligação inicial com cada um deles para que eles possam fornecer mais informações sobre seus serviços e estrutura de preços, bem como qualquer dúvida que você possa ter.

Tenha um bom relacionamento com seu consultor

Isso deveria ser óbvio, mas nem sempre é fácil. Já é difícil trabalhar ao lado de alguém que às vezes pode ser visto como um adversário ou concorrente porque tem objetivos diferentes dos seus. O relacionamento entre cliente e consultor precisa ser construído com base na confiança, honestidade e habilidades de comunicação.

Por que escolher a VOCSO como sua melhor agência de consultoria de marketing digital

A VOCSO é a melhor agência de consultoria de marketing digital capaz de ajudá-lo a expandir seus negócios, entendendo como as pessoas pensam e tomam decisões. Nossa equipe de especialistas está pronta e esperando para fazer parceria com você para criar um plano de marketing digital estelar que impulsione as vendas considerando como seus clientes pensam. Somos uma empresa de marketing digital especializada em ajudar empresas a obter sucesso online. As empresas online estão sempre procurando aumentar sua presença online, mas nem todos os serviços de marketing digital são criados igualmente. O primeiro passo é entender o que você precisa e como isso beneficiará seu negócio específico. Aqui estão os quatro principais serviços de marketing digital oferecidos pela VOCSO Digital Agency:

• Serviços de SEO
• Serviços de gerenciamento de reputação on-line
• Serviços de marketing de mídia social
• Serviços de anúncios do Google
• Serviços de anúncios do Facebook

Os insights de um especialista sobre a mente do consumidor seriam úteis para o crescimento de sua empresa? Contacte-nos hoje para mais informações!

Conclusão

Um consultor de marketing digital pode ajudá-lo a definir suas metas de negócios, gerenciar seu calendário de conteúdo e desenvolver uma estratégia de mídia social. Eles podem ajudá-lo a descobrir se seus esforços de marketing digital são eficazes ou não. Essencialmente, eles são a melhor maneira de garantir que sua presença online esteja crescendo de forma sustentável.

Uma sólida estratégia de aquisição de clientes é a base do sucesso de qualquer negócio. Se você deseja atrair novos clientes, mas está lutando para encontrar as táticas certas de geração de leads, trabalhar com um consultor de marketing digital pode ser a melhor decisão para você. Quando se trata de escolher um consultor de marketing digital para trabalhar, encontre alguém que seja adequado para você especificamente, ou seja, que obtenha tudo o que você está tentando criar e tenha o conhecimento e a experiência adequados para atender às suas necessidades. Encontre alguém que realmente ouça suas preocupações e responda de acordo, que ofereça conselhos individualizados especificamente para você.