Aumente o buzz da sua marca: elaborando uma estratégia de relações públicas digital vencedora

A fase de consideração da decisão de compra geralmente começa no mesmo lugar: uma pesquisa no Google. Estejam eles em busca de análises de produtos ou apenas queiram saber mais sobre a empresa, esses resultados podem fazer a diferença entre a conversão e o retorno à prancheta.

Os consumidores capacitados de hoje querem sentir-se no controle desse processo e confiam na barra de pesquisa para obter as informações corretas. Marcas com ótimos sites com backlinks de alta qualidade construirão a confiança de clientes em potencial, e uma estratégia de RP digital pode ser exatamente o que você precisa para subir na classificação e apresentar um caso incontestável.

As campanhas de relações públicas digitais atraem clientes com conteúdo envolvente e interessante relacionado às ofertas da sua marca que atrai um público amplo – qualquer coisa, desde pesquisas ou estudos de dados até classificações de cidades e estados.

O que uma estratégia de RP digital pode fazer pelo seu negócio

As menções na mídia online são essenciais para aumentar a conscientização e a visibilidade online e subir nas classificações do SERP. Backlinks também podem ajudar sua marca a ganhar autoridade aos olhos de seu público-alvo.

Um estudo da Backlinko descobriu que o número de domínios vinculados a uma página era o fator número um para classificação no Google. Mas os backlinks por si só não são suficientes para uma verdadeira estratégia de relações públicas digitais.

Você precisa produzir conteúdo que seja genuinamente interessante e valioso para o seu público-alvo; não pode simplesmente dar um tapinha nas costas da sua marca e mostrar os produtos ou serviços dela. Em vez disso, a RP digital trata de fornecer informações. Sua marca fica em segundo plano.

Um ótimo exemplo de relações públicas digitais é o estudo da marca de pijamas Little Sleepies sobre as populares tradições de Natal. A marca compartilhou um infográfico com as tradições natalinas mais comuns em todos os estados dos EUA em um formato visualmente atraente.

Fonte: Pequenos Sonolentos

Embora esse conteúdo não mostre diretamente os produtos da Little Sleepies, ele desperta o interesse na marca porque é interessante e compartilhável, e o infográfico convida à conversa. O tópico também é diretamente relevante para a campanha de férias da Little Sleepies: vários estados participaram da tradição natalina de combinar pijamas de Natal, assim como os pijamas de férias em família que a Little Sleepies vende.

Mas as relações públicas digitais levam isso para o próximo nível. Para aumentar o alcance de Little Sleepies e maximizar o impacto do novo conteúdo, a Wpromote apresentou seu conteúdo a meios de comunicação relevantes e garantiu cobertura em domínios como Parents.com, MSN e Yahoo. Esses canais não apenas amplificam o conteúdo, os backlinks associados aumentam a autoridade do site no tópico e melhoram as classificações de pesquisa.

Fonte: Pais

Pense nas relações públicas digitais como uma oportunidade de se divertir, mostrar a voz da sua marca e conectar-se autenticamente com novos públicos. Então, como você encontra o tipo certo de conteúdo que atrairá atenção tanto do seu público quanto das publicações de mídia certas?

Considere dar uma nova abordagem aos tópicos do zeitgeist nos quais seu público está interessado. Por exemplo, o HomeAdvisor pegou dois gigantes da cultura pop, Wes Anderson e Os Simpsons, e aproveitou a popularidade de ambos ao mesclar suas estéticas extremamente diferentes, mas igualmente icônicas. Essa campanha foi um sucesso entre o público da HomeAdvisor porque compartilhou imagens atraentes que eram fiéis aos serviços da marca, sem serem de vendas.

Fonte: HomeAdvisor

Essa abordagem única de um tema culturalmente relevante posicionou perfeitamente a marca para uma campanha digital de relações públicas; a campanha foi escolhida por veículos como Apartment Therapy, Nerdist e realestate.com, que atraem o público-alvo da marca, entusiastas de decoração para casa que entendem de mídia.

Como escolher as publicações certas para sua marca

Qualquer campanha de relações públicas digital começa com a localização das publicações certas para lançar. Esta é a maior diferença entre RP digital e marketing de conteúdo: você está procurando plataformas adicionais para maximizar o alcance do seu conteúdo e aumentar a autoridade da sua marca nos motores de busca.

Comece pelo seu público-alvo: que tipo de publicações e sites eles estão navegando? Isso irá variar muito dependendo do produto ou serviço da sua marca; por exemplo, uma marca de artigos para casa pode estar procurando se conectar com proprietários de casas pela primeira vez ou amadores de reformas de fim de semana e procurar veículos como blogs DIY de alta autoridade ou Architectural Digest.

É importante segmentar sites relevantes que atraiam um grande público. Plataformas maiores têm um alcance mais amplo em seu campo, para que sua marca possa chegar a públicos com diferentes estilos de vida e dados demográficos, todos dentro do mesmo conjunto de interesses.

Depois de encontrar as publicações certas, é hora de lançar. Ferramentas como o Cision podem ajudá-lo a obter contatos de mídia para alcançar jornalistas para diferentes publicações. Ao elaborar seu argumento de venda, lembre-se de que esses contatos com a imprensa são como qualquer outro público ao qual você precisa atrair – seus e-mails devem ser interessantes e cheios de informações valiosas para que eles respondam.

Fonte: Cisão

Os jornalistas são pessoas ocupadas, portanto, certifique-se de que todos os seus pontos sejam apresentados de forma clara (e sucinta) em seu e-mail para que eles tenham todas as informações necessárias para escrever um artigo ao seu alcance. Caso contrário, eles poderão simplesmente passar para o próximo argumento de venda na caixa de entrada.

Preparando sua marca para o sucesso de relações públicas digitais

Há algumas coisas que você deve ter em mente ao lançar uma campanha digital de relações públicas:

• Defina o sucesso: estabeleça metas claras antes do lançamento para manter sua campanha responsável. Seus KPIs e objetivos dependerão do que você está tentando realizar, como maior tráfego, aumento nas menções à marca ou mais backlinks. Se você não tiver métricas de sucesso em vigor, estará se preparando para o fracasso e poderá dificultar a venda dos futuros esforços de relações públicas digitais para a adesão dos executivos.
• Faça a devida diligência: quando você tem uma ideia nova e interessante, precisa fazer algum trabalho braçal antes de enviar seu e-mail de argumento de venda. Acima de tudo, certifique-se de que o tópico não tenha sido abordado um milhão de vezes antes. Se estiver escolhendo um tópico saturado, você precisará encontrar um novo ângulo que diferencie sua marca do resto.
• Acompanhe o ciclo de notícias: ao criar conteúdo de relações públicas, é sempre tentador aproveitar as mais novas tendências da mídia, sejam fofocas sobre celebridades ou um desafio do TikTok. Tendências como essas podem ser uma ótima maneira de apresentar sua marca a um público mais amplo e atrair a imprensa – mas apenas se você chegar cedo. Se você estiver atrasado para o jogo, é melhor pular o tópico em vez de lançar algo que já esteja desatualizado no momento do lançamento da campanha.
• Não tenha medo de abordar tópicos polêmicos: tópicos importantes podem ser assustadores para os profissionais de marketing. Afinal, sua marca está tentando atrair um público, e não afastar as pessoas. Mas se você fizer isso da maneira certa, resolver um problema difícil e oportuno pode atrair muitos olhares para sua marca. Por exemplo, no início da pandemia, uma marca entrevistou as pessoas sobre o que pensavam sobre os passaportes para vacinas. A pesquisa deles chegou ao ciclo de notícias no momento perfeito para alcance máximo e foi extremamente bem-sucedida na geração de backlinks. O segredo é considerar cuidadosamente sua posição se quiser opinar. Uma maneira de diminuir o risco, mas colher a recompensa: crie um conteúdo mais neutro em torno de uma questão controversa, como um estudo imparcial ou infográfico que pode gerar conversa, mas é menos provavelmente ofenderá clientes em potencial.

Não importa o público que sua marca deseja alcançar, as campanhas digitais de relações públicas podem ajudá-lo a construir confiança e reconhecimento no funil superior – tudo isso sem gastar um centavo.

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