Por que as empresas de logística devem correr para adotar tecnologias digitais?
Publicados: 2023-05-17O setor de logística está passando por uma mudança fundamental na forma como as organizações usam tecnologias digitais para aprimorar seus serviços, processos e experiências do cliente. Os gastos globais em tecnologias e serviços de transformação digital são notavelmente altos - a Statista informou que atingirá US $ 1,6 trilhão em 2023 - com a Adroit Market Research observando que o tamanho do mercado de transformação digital em logística e transporte cresceu de US $ 54,92 bilhões para US $ 145,28 bilhões entre 2018- 2025, com um CAGR de 13%. Na verdade, 25% dos gastos totais são dedicados a iniciativas de transformação digital em organizações líderes,
Este artigo busca oferecer uma visão dos benefícios substanciais alcançados com o investimento em uma estratégia abrangente de transformação digital de logística como parte de um plano mais amplo para empresas do setor de transporte e logística. Também descreveremos como essa tecnologia para logística pode ajudá-los a obter uma vantagem distinta sobre os concorrentes que operam em mercados dinâmicos, juntamente com as expectativas dos clientes em rápida mudança em vários setores.
Benefícios da transformação digital para o setor de logística
As empresas de logística que adotam iniciativas de DX podem esperar vários resultados vantajosos, incluindo:
Maior Eficiência
À medida que a logística e a tecnologia da cadeia de suprimentos avançam, a necessidade do momento é a transformação digital na logística. Isso inclui software baseado em nuvem de provedores, permitindo rastreamento centralizado e registro de transações. Com a ajuda dessa tecnologia, as empresas de logística podem fornecer aos clientes informações detalhadas sobre o progresso para garantir um desempenho consistente e de qualidade. Com o passar do tempo, a importância dessa plataforma de tecnologia unificada só aumentará.
Facilita a confiança entre as partes interessadas
O setor de logística está dando um grande passo ao integrar soluções de remessa digital habilitadas para blockchain nas empresas. Essa mudança gera confiança entre os parceiros e ajuda o setor a concretizar suas ambições de maior avanço tecnológico.
A transformação digital na logística possibilitou aos clientes rastrear seus pedidos do começo ao fim, oferecendo benefícios de economia de tempo e dinheiro. Quando as pessoas querem saber quando podem esperar sua remessa ou se alguma alteração ocorreu, elas não precisam mais perguntar; eles podem entrar online ou receber uma mensagem automática com todas as informações relevantes incluídas. Além disso, quando todas as partes do processo são mantidas informadas, todos se beneficiam: a confiança aumenta e os gargalos diminuem.
Roteamento Aprimorado
O investimento em software de última geração resultou em uma grande mudança no setor de logística – roteamento aprimorado. Graças à transformação digital na logística e nas cadeias de suprimentos, os motoristas podem identificar facilmente as rotas mais eficientes com navegação mínima e riscos de atraso. Se houver problemas de congestionamento, como obras rodoviárias ou acidentes de trânsito, serão sugeridos caminhos alternativos para chegar ao destino sem atrasos. Financeiramente, essa tecnologia ajuda as empresas de logística a economizar dinheiro, permitindo que os veículos usem rotas mais curtas, percorram menos quilômetros e consumam menos gasolina.
Supervisão Preventiva de Frota
A manutenção preditiva habilitada por IA em cadeias de suprimentos e logística é um benefício para as empresas. Ele permite que eles identifiquem problemas no veículo e tomem medidas preventivas remotamente. Com a identificação precoce de veículos que precisam de reparos, as equipes podem responder rapidamente para minimizar o tempo de inatividade, reduzindo significativamente os custos. Oferece custo-benefício e os clientes sabem que a empresa de logística oferece serviços confiáveis para sua tranquilidade.
Inteligência em Transporte
Os processos logísticos tiveram um aumento de dados desde a digitalização das operações. Como resultado, as empresas devem considerar o investimento em técnicas analíticas avançadas para uma melhor tomada de decisão no setor de logística. A Computação Cognitiva e a IA são necessárias para tomar decisões informadas sobre estratégias de marketing. Ainda assim, eles também podem fornecer gerenciamento da cadeia de suprimentos, otimização de processos, eficiência de custos, melhor experiência do cliente e maior comunicação do início ao fim.
O impacto da transformação digital na logística
A indústria de e-commerce teve um grande impacto das tecnologias digitais na eficiência logística; as empresas estão se voltando rapidamente para soluções digitais, como sistemas de comunicação aprimorados e software de rastreamento, o que aumenta a eficiência e facilita a colaboração entre transportadoras, expedidores e despachantes de carga. Os projetos logísticos se concentram em manter a máxima eficiência com custos mínimos, ao mesmo tempo em que fornecem entrega rápida e sem complicações aos clientes. Tecnologias como blockchain, IoT e IA estão revolucionando a forma como os negócios são conduzidos na logística para atingir esse objetivo.
360 Visibilidade do Fornecimento Logístico
As empresas devem encontrar métodos eficientes para coletar dados de transporte de suprimentos de várias fontes, como ERPs, planilhas, métodos personalizados e contas a pagar para visibilidade máxima. É aqui que a abordagem 360 se mostra útil. Ele integra todos os dados díspares em um único sistema, proporcionando compreensão contínua.
Ele permite que as organizações rastreiem e gerenciem mercadorias em toda a rede logística, dando a elas uma visão cronológica das informações enviadas por cada empresa envolvida. A utilização da abordagem 360 mantém todos usando as mesmas informações, o que fornece visibilidade clara de todas as atividades e resultados dentro da cadeia logística.
Informações/dados de tempo real
Os dados sincronizados são um componente crucial da visibilidade da rede de suprimentos, permitindo que as organizações observem o estado em tempo real. No transporte, onde as mudanças podem ocorrer de forma imprevisível, a capacidade de processar e obter os dados exatos (especialmente sobre rotas, locais, transportadoras e paradas) ajuda as empresas a se ajustarem imediatamente.
Além disso, esses dados permitem que os cargueiros gerem as rotas mais eficientes com base nas situações atuais, reduzindo a possibilidade de serem retidos nos principais centros de trânsito e portos. Investir em insights exatos fornece uma camada extra de eficiência para melhor atendimento e experiência do cliente.
Cadeias de suprimentos integradas da Internet das coisas
Hoje, as tecnologias de IoT revolucionam as operações da cadeia de suprimentos. Os dispositivos IoT capturam dados de identificação e classificação de produtos, rotas de remessa, rastreamento de localização e gerenciamento de estoque. A combinação de IoT e visão computacional para capturar e processar dados instantaneamente reduz o risco de erro humano associado ao preenchimento manual de documentos.
Devido a essa automação, as lojas podem rastrear problemas, desgastes ou remessas perdidas em tempo real sem esforço adicional. Além disso, por meio de veículos IoT com inteligência artificial, o transporte de carga está se tornando mais eficiente, oferecendo soluções otimizadas de carga/descarga e otimização de rotas entre os portos.
Serviços de Automação
No atual cenário de negócios, os processos logísticos automatizados são essenciais para simplificar as atividades dos correios e despachantes. Com a automação, uma série de tarefas demoradas e sem erros podem ser facilitadas - desde a identificação de frete até o rastreamento, planejamento de caminho, administração de cronograma, cotação, licitação e operações de depósito. Todos os atores envolvidos na cadeia logística têm a ganhar com o processamento otimizado de dados e software para fins de automação.
Quais são as Tecnologias Digitais utilizadas na Logística?
O setor de logística e transporte pode se beneficiar de muitas tecnologias. Essas tecnologias usadas na logística:
Blockchain
A tecnologia Blockchain em logística e cadeias de suprimentos pode ser imensamente benéfica para remessas internacionais de carga. Contratos inteligentes e dApps estão fornecendo um aumento muito necessário de confiança e visibilidade nas cadeias de suprimentos, oferecendo distribuição, descentralização e validação seguras de dados. Em particular, o blockchain provou ser incrivelmente útil para melhorar a visibilidade da remessa.
Realidade Aumentada (AR) e Realidade Virtual (VR)
A Realidade Aumentada tem o potencial de transformar fundamentalmente o uso de armazéns e áreas de cross-docking, revolucionando suas operações de separação, embalagem e comissionamento – e fornecendo uma importante vantagem competitiva para empresas de logística. Além disso, a Realidade Virtual pode oferecer vantagens significativas em relação à entrega de pacotes. Informações críticas de remessa, como peso, conteúdo e instruções de manuseio, podem ser exibidas em para-brisas ou óculos de realidade virtual, o que significa que os motoristas não precisam mais acessar dispositivos portáteis para verificar rotas alternativas, engarrafamentos ou estradas bloqueadas.
Análise de Big Data
As empresas de logística têm acesso a imensos conjuntos de dados e algoritmos sofisticados são necessários para compreender a totalidade desses pontos de dados. O aprendizado profundo é uma ferramenta benéfica, permitindo que eles convertam grandes quantidades de dados frequentemente não estruturados em insights acionáveis. Ao analisar big data , eles poderão determinar quais ajustes devem ser feitos para se manter à frente no mercado competitivo. Além disso, como o aprendizado profundo pode descobrir correlações de conjuntos de dados de alta dimensão, pode ser fundamental para ajudar as empresas de logística a identificar possíveis problemas que podem resultar em atrasos dispendiosos ou em um CX negativo.
Inteligência Artificial e Machine Learning
AI e ML podem abordar questões de governança da cadeia de suprimentos e silos de dados de longa data, permitindo melhor visibilidade e integração em toda a rede remota de partes interessadas. As plataformas logísticas digitais podem fornecer sistemas interconectados que permitem que os provedores de serviços logísticos otimizem as operações, criando uma melhor experiência para os clientes.
Temos expertise em transformar operações logísticas e cadeias de suprimentos
Problemas e necessidades do cliente: A empresa de manufatura em grande escala requer soluções complexas de cadeia de suprimentos e logística para se manter competitiva em um cenário em constante mudança. Os principais problemas incluíam operações descentralizadas que precisavam de mais visibilidade em toda a cadeia de suprimentos, erros de dados relacionados a recebimentos de mercadorias e pedidos de vendas e processos ineficientes causados por tarefas manuais diferentes. Como resultado, a eficiência operacional da empresa foi prejudicada.
Nosso cliente buscou uma solução abrangente de desenvolvimento de software de logística de cadeia de suprimentos para enfrentar esses desafios, automatizando seus processos, otimizando produtividade e custo-benefício, simplificando o fluxo de dados entre diferentes sistemas e escalando de acordo.
Nossa solução: Nossa equipe mergulhou fundo neste projeto dedicando tempo para entender as necessidades do cliente de forma abrangente.Trabalhamos rigorosamente – com desenvolvedores, designers e gerentes de projeto – para conceber e implementar uma solução de software de logística de cadeia de suprimentos que melhor se adapte aos seus negócios. Com vários fatores em jogo durante esse processo de seleção (como visibilidade da cadeia de suprimentos, velocidade de implantação do produto e suporte tecnológico), acabamos decidindo pela Automação Robótica de Processos (RPA) juntamente com a análise de dados.
O uso de RPA com IA combinado com análises forneceu informações sobre sua cadeia de suprimentos. Por meio da visibilidade completa da execução do processo e da análise da causa raiz, nosso sistema melhorou tremendamente a eficiência operacional da empresa. Os processos manuais automatizados dos bots, de modo que vários tipos de erros agora são pesquisados para registros, resolvidos quando encontrados e a conclusão do fluxo de trabalho é feita automaticamente por meio de um e-mail enviado às partes interessadas.
Podemos ajudá-lo a transformar suas operações logísticas
A digitalização é um divisor de águas nos serviços de logística, pois as tecnologias modernas permitem maior eficiência e economia de custos e, na Appinventiv, dominamos a transformação digital. Com anos de experiência na construção de produtos digitais de ponta, fazemos o mesmo para a cadeia de suprimentos e o setor de logística, sendo a empresa de desenvolvimento de software de logística mais bem avaliada .
Ao automatizar tarefas tediosas associadas a armazenamento e fabricação e oferecer serviços de transformação digital de primeira classe , tornamos as cadeias de suprimentos mais suaves, lucrativas e ágeis. Por fim, a digitalização desempenha um grande papel da tecnologia na logística ao melhorar a flexibilidade das cadeias de suprimentos e, ao mesmo tempo, conceder acesso mais fácil a dados e informações. Entre em contato conosco para transformar sua cadeia de suprimentos e disparar suas operações logísticas.
perguntas frequentes
P: O que é a digitalização na logística?
R: A mudança digital é um elemento essencial de uma logística eficiente. Tecnologias como automação, análise de dados e computação em nuvem podem ser combinadas para simplificar as operações e melhorar a satisfação do cliente. A utilização dessas soluções digitais pode levar a economia de custos para as empresas, proporcionando uma melhor experiência do cliente.
P: Como as tecnologias digitais estão impactando o setor de logística?
R: Atualmente, o setor de logística está passando por uma transformação em larga escala, apoiada por tecnologias digitais. Automação, análise de dados em tempo real e visibilidade aprimorada são elementos essenciais dessa mudança, levando a maior eficiência operacional, economia de custos e maior satisfação do cliente.
P: Quais são alguns exemplos de tecnologias digitais na logística?
R: As tecnologias digitais, como a Internet das Coisas (IoT), robótica, inteligência artificial (IA), computação em nuvem, blockchain e análise de big data, estão transformando as operações de logística. Essas ferramentas permitem que as empresas otimizem as operações da cadeia de suprimentos e automatizem tarefas comuns. A integração de tecnologias digitais aos processos logísticos está melhorando a eficiência dessas operações e permitindo que as empresas alcancem novos patamares de desempenho.