Domine um canal social! (Pare de tentar ganhar tudo)
Publicados: 2023-04-29Com cerca de 59% da população mundial gastando uma parte maior do dia nas mídias sociais, você pode querer maximizar os lucros dos hábitos desses usuários para se manter alinhado com os locais onde as interações e engajamentos dos clientes estão acontecendo com mais frequência.
Uma beleza do marketing de mídia social é como você pode otimizar as ferramentas analíticas de dados integradas para acompanhar o progresso, o sucesso e o engajamento do seu conteúdo. Por meio de histórias de sucesso de mídia social, comentários, curtidas e outras métricas, você pode monitorar o alcance e o impacto do seu conteúdo desde um nível muito básico, mas também pode contratar uma equipe ou especialista para decifrar o que ESTÁ e o que NÃO ESTÁ necessariamente funcionando com sua estratégia atual.
Destacamos alguns hacks de mídia social de nossa própria experiência de marketing. Aproveitar!
Índice
1. Gaste tempo onde seus clientes estão
Muitos proprietários de empresas de telhados se distraem e ficam sobrecarregados tentando vencer em várias plataformas de mídia social. No entanto, você pode estar apenas ficando preso.
Curiosamente, com a ajuda de insights de mídia social, identificar onde seus clientes estão deve ser um passeio no parque. Sempre se faça essas perguntas:
- Onde estão meus clientes ideais? — Nas áreas rurais ou nas cidades?
- Quem são meus clientes ideais? — Empresários ou proprietários de residências?
Depois de responder a essas perguntas, pense cuidadosamente sobre quais plataformas de mídia social você vê essas pessoas usando mais. Melhor ainda, não seria uma má ideia classificá-los um pouco.
Tome uma decisão informada ao longo do tempo e concentre todos os seus esforços nisso. Essa é a parte mais importante. Aqui na Hook Agency, sempre dizemos que a pergunta mais importante em marketing é “PARA QUEM É?”
Quando você souber a resposta, poderá tomar decisões muito melhores e tudo ficará muito mais fácil. Entre nesse canal e fique com alguma obsessão!
2. Experimente formatos diferentes
Quando se trata de sua atividade em plataformas ou canais de mídia social, é aconselhável configurar vários marcos ou métricas de mídia social. Isso o ajudará a determinar se você está progredindo ou regredindo com seu público de telhados ao longo do tempo.
Aqui estão algumas dicas que você pode usar:
Rolos de mídia social
Os rolos são um bom formato para avançar, pois são cativantes e concisos. Você pode dublar o som, editar e postar clipes curtos para criar reconhecimento da marca .A longo prazo, trata-se realmente da sua situação e da categoria de clientes com os quais você está se comunicando. Seja criativo e suba nos telhados ou ao ar livre para criar mais rolos e vídeos curtos para o seu público.
Envolva o conteúdo de outras pessoas
Nunca se esqueça de curtir, comentar e compartilhar o conteúdo de outras pessoas regularmente. Seja genuíno e interativo, não há necessidade de forçar nada. No geral, essa será uma das maneiras mais fáceis e econômicas de ser notado por mais contas semelhantes e pessoas que pesquisam seu conteúdo. Ajuda a ganhar atenção com os algoritmos dos canais sociais.
3. Crie conteúdo para clientes, NÃO para colegas
Criar conteúdo para seus colegas pode ser muito perturbador. Geralmente,seus colegas não vão tratá-lo com condescendência.Em vez disso, crie conteúdo para clientes e leads em potencial. Se você conseguir alcançar as pessoas que são os compradores finais do seu item, isso é bom.
Muitos telhados e outros empreiteiros continuam criando conteúdo para entreter uns aos outros ou como algum tipo de competição. Pode ser muito perturbador e um desperdício para o seu marketing. Então as pessoas se perguntam por que não estão ganhando dinheiro com as mídias sociais ou obtendo leads.
Tudo se resume a como você aborda seu público-alvo. Você obterá mais leads se passar cada parte do conteúdo publicado pelo filtro de“Como isso seria mais útil para meu cliente ideal real?” Converse com seus clientes individualmente e concentre-se neles.
Pergunte a si mesmo: "Quem são meus clientes ideais?"São eles…. você sabe, as donas de casa de 38 ou 48 anos que não se importam com o preço e querem apenas a mais alta qualidade? Pense em maneiras de fazer com que cada parte do conteúdo sirva a eles e não a seus colegas.
4. Preste atenção zero aos comentários de ódio
Todo mundo sabe que os odiadores sempre comentarão nas postagens do Facebook. Nosso conselho é que você tente não pensar nessas pessoas porque, honestamente, elas não valem um segundo de seus pensamentos!
Tendo dito tudo isso, não quero que você tenha uma ideia errada. Não estou dizendo que você não deve tocar em outros métodos de marketing, o ponto principal é –gastar cerca de 80% do seu tempo em uma plataforma de mídia social e, em seguida, você pode repassar para os outros canais e se envolver conforme necessário.
Você notará isso em pessoas que dominam o marketing de mídia social e são boas, como Dimitri Lipinski no YouTube ou TJ McCormack no TikTok.
Para não dizer que eles não são bons em outros canais, é só que eles estão realmente pressionando neste canal e então você os verá se engajar levemente nesses canais secundários.
Assim como disse Beth Comstock, “ o trabalho do marketing nunca termina.É sobre movimento perpétuo.Temos de continuar a inovar todos os dias.”Aqui na Hook Agency , estamos constantemente desenvolvendo maneiras e formatos para identificar e envolver esses canais de mídia social por meio de insights de mídia social.
5. Adicione Crença ao Seu Marketing
No Hook, recebemos pelo menos um lead por dia do Facebook. Se você está indo para a geração de leads de forma regular e ritmada, você precisa adicionar alguma crença a isso! Você pode dizer a si mesmo “Acredito que isso é bom para o meu negócio”.
Há muito “ Dark Social ” quando se trata de marketing on-line – muitas pessoas assistem suas coisas, mas não gostam ou comentam.Se você não deixar que isso o perturbe, estamos prometendo que seus esforços renderão bons retornos.
6. Responda rapidamente a leads e clientes
Dê atenção total aos seus clientes ideais, compartilhe suas histórias de sucesso nas mídias sociais e você conseguirá negócios. Responda a todos os comentários e envolva sua equipe, pois a mídia social é melhor como um esporte de equipe. Quando todos estão trabalhando para o mesmo objetivo, e sua equipe também está mostrando que está aderida, isso leva a uma maré alta que aumenta a mentalidade de todos os navios.
7. Deixe sua vergonha de lado!
Tim Brown, CEO da Hook Agency, faz isso há mais de 15 anos. Ele trabalhava em um restaurante e se tornou o cara da mídia social lá. Ele assumiu a propriedade total de seus canais sociais e teria sentimentos de “sem vergonha” pedindo a sua equipe e colegas de trabalho para ajudar a aumentar a presença de mídia social de suas empresas simplesmente interagindo com o conteúdo da maneira que pudessem. Não force as pessoas, mas o mínimo que você pode fazer é pedir a ajuda delas, porque se a empresa continuar tendo sucesso, isso só beneficiará todos que trabalham naquela equipe.
Mais uma vez, para acertar tudo em casa, NÃO TENHA VERGONHA e diga à sua equipe para se envolver quando possível. Claro, você não está pedindo a seus clientes que engajem seu conteúdo todas as vezes. Apenas diga a eles que toda vez que eles estão no seu feed e veem uma postagem da sua empresa, realmente ajuda se eles curtirem, comentarem e interagirem genuinamente.
8. Mostre o que você quer crescer
Em sua página de mídia social, você deseja exibir projetos bem pensados para seus clientes e não para seus colegas. Por exemplo, as empresas de telhados devem destacar alguns de seus melhores trabalhos concluídos e os clientes mais satisfeitos com os quais trabalharam. Demonstre como é fácil para sua equipe realizar o trabalho certo e como seus clientes ficam satisfeitos ao final do trabalho. Aumente seu público-alvo e sua comunidade de mídia social sempre sendo inovador com o conteúdo que você gera. Assim como dizemos aqui na Hook Agency: “Você quer mostrar o que quer crescer.”Concentre-se no que funciona melhor para você e sua estratégia de marketing, enxágue e repita o sucesso.
PENSAMENTOS FINAIS:
O marketing de mídia social trata de identificar e entender as necessidades do seu público-alvo e entrar com empatia nesses sapatos. Só então você entenderá essas necessidades da perspectiva deles e, portanto, o produto ou serviço que satisfaça essas necessidades.
Nesse ponto, seu produto ou serviço pode se vender sozinho. No entanto, para garantir retornos positivos do seu investimento, sua atividade no canal de mídia social escolhidodeve ser contínua.Passando o tempo onde seus clientes estão e experimentando diferentes formatos, você aproveitará ao máximo seus esforços de publicidade.
Se você precisar de mais tempo para se concentrar nesses esforços para continuar a enviar seu conteúdo de mídia social em todos os canais, deixe nossas equipes da Hook Agency ajudarem a aliviar parte de sua largura de banda de marketing e podemos otimizar seu site, SEO e configurar campanhas de PPC para gerar mais negócios para você. Agende uma ligação com nossa equipe AQUI !