Não otimize todo o conteúdo para os mecanismos de pesquisa. Faça estes em vez disso.

Não é segredo que muitas marcas de SaaS B2B investem pesadamente em SEO.

Isso ocorre porque mais pessoas usam a pesquisa para descobrir e comprar novos produtos e serviços. Esses números contam a história:

• 68% das experiências online começam com um mecanismo de busca.
• 53,3% de todo o tráfego do site vem da pesquisa orgânica.
• 92,96% do tráfego global vem da Pesquisa, Imagens e Mapas do Google.

O SEO gera tráfego orgânico e leads para muitas marcas, sem dúvida. No entanto, é apenas um dos muitos canais de distribuição que você pode usar para capturar, nutrir e converter leads em clientes. É por isso que você não deve otimizar todo o conteúdo que cria para pesquisas na web.

Abaixo, mostramos quatro oportunidades de conteúdo não SEO que você pode usar para obter mais ROI de seus esforços de marketing . Você aprenderá sobre o valor de cada tipo de conteúdo, onde ele desempenha um papel na jornada do cliente e algumas práticas recomendadas para criar cada um.

Pronto para diversificar sua estratégia de marketing de conteúdo ?

Vamos mergulhar!

4 tipos de conteúdo não SEO para gerar leads e vendas para sua empresa de SaaS

1. Estudos de caso

Muitas pessoas acham útil ver como seu produto resolveu problemas semelhantes aos deles. Por exemplo, se alguém está procurando uma maneira de melhorar a cultura de sua empresa, é mais provável que considere um produto se perceber como ele ajudou outras pessoas em situações semelhantes.

Esse é o poder dos estudos de caso (ou histórias de sucesso de clientes).

Esses exemplos da vida real ajudam quem já conhece seu produto e quer saber mais sobre como ele funcionou para outras pessoas. Os estudos de caso ajudam os clientes em potencial a tomar uma decisão mais fundamentada, para que tenham mais chances de experimentar seu produto.

Infelizmente, a maioria dos estudos de caso B2B são extremamente chatos. Alguns listam um monte de dados, mas não compartilham detalhes importantes sobre a jornada de transformação do cliente. Você deseja criar histórias que ajudem os clientes em potencial a se verem nas histórias dos outros, para que sejam inspirados a agir.

Então, como você cria e usa histórias de sucesso de clientes para ganhar confiança e novos usuários ?

Identifique o que um estudo de caso deve incluir. Aqui está uma lista de verificação para ajudá-lo a começar:

Esses elementos ajudarão você a criar estudos de caso informativos, envolventes e persuasivos, mostrando o valor do seu produto.

Vamos usar este estudo de caso da Hero Cosmetics da ShipBob como exemplo:

ShipBob lidera dizendo ao leitor o que esperar logo de cara:como a Hero Cosmetics escalou seus negócios e expandiu sua linha de produtos.

Não sei você, mas definitivamente quero continuar lendo para saber como eles conseguiram fazer isso em apenas dois anos, porque é uma ENORME vitória para qualquer negócio.

ShipBob também lidera com métricas ou resultados importantes.

Essas métricas mostram os resultados tangíveis que a Hero Cosmetics obteve ao se tornar um dos clientes da ShipBob. Você incrementa seus estudos de caso incluindo métricas quantitativas e qualitativas para mostrar como seu produto ajudou uma empresa a atingir seus objetivos.

ShipBob também usa a narrativa para criar um caso ainda mais forte.

As histórias de fundo fornecem contexto para o estudo de caso e tornam o estudo de caso mais relacionável. ShipBob mostra o antes e o depois da Hero Cosmetics para ajudar os leitores a visualizar como a marca era e no que ela se tornou.

Eles também incluem depoimentos para apoiar as histórias, pois fornecem um relato em primeira mão dos benefícios e resultados que um cliente experimentou - o que geralmente é mais atraente e convincente do que as próprias afirmações do ShipBob.

A fórmula de Shipbob aqui é excelente. Eles não estão apenas nos contando, com fatos e números, como ajudaram a Hero Cosmetics a resolver seus problemas, eles estão usando narrativas e depoimentospara criar um caso mais forte. Eles também compartilham os próximos passos para a marca:

Incluir um trecho “o que vem a seguir” no final mostra ao leitor que o crescimento da marca não termina apenas onde termina o estudo de caso. Eles vão continuar a escalar e mudar a forma como o mundo vê a acne. É como um final feliz para uma grande história. Não é de admirar que mais de 7.000 marcas confiem no ShipBob para atender aos pedidos dos clientes.

Os estudos de caso são uma ferramenta poderosa para se conectar com seus clientes em potencial e orientá-los a tomar decisões informadas. Adicionar esse tipo de conteúdo aos seus ativos de marketing começará a gerar novos leads e vendas.

2. Conteúdo de liderança de pensamento

Como profissional de marketing B2B em um setor saturado, destacar-se dos concorrentes é crucial. O conteúdo de liderança de pensamento pode ajudar a conseguir isso.

A liderança de pensamento diferencia sua marca aos olhos de seu público.

Como mais da metade dos tomadores de decisão B2B já gastam mais de uma hora por semana consumindo esse tipo de conteúdo, você pode usá-lo para estabelecer autoridade, construir confiança e atrair novos clientes.

A First Round Review faz um ótimo trabalho ao se diferenciar de outras empresas de capital de risco. Eles fornecem insights e análises sobre vários tópicos relacionados a startups e tecnologia, incluindo desenvolvimento de produtos e cultura da empresa.

A equipe entrevista especialistas e usa essas percepções para criar conteúdo de liderança de pensamento de alta qualidade para empreendedores. Profissionais experientes do setor também compartilham perspectivas instigantes sobre tópicos importantes.

Por exemplo, esta postagem, “ Pequenos hábitos que os cofundadores podem manter enquanto constroem o avião enquanto voam ”. O artigo compartilha ideias dos cofundadores da Labelbox: Manu Sharma e Brian Rieger:

O artigo mostra uma série de dicas de cofundadores bem-sucedidos que outros cofundadores também podem usar para desenvolver uma base saudável.

Entrevistar especialistas em seu setor fornece informações valiosas que não estão prontamente disponíveis em outras fontes. Você também demonstra sua própria experiência e conhecimento do assunto. E você tem acesso às suas redes e comunidades, permitindo alcançar novos públicos e interagir com clientes em potencial.

Isso aumenta o valor e a credibilidade de seu conteúdo e estabelece sua empresa como uma fonte confiável de informações.

O foco da First Round Review em experiências da vida real e percepções de empresas reais recebeu feedback extremamente positivo. Isso resultou em um aumento significativo no tráfego, backlinks, compartilhamentos sociais e cobertura da mídia de veículos notáveis, como The Atlantic, Fast Company e Forbes.

Você também pode aproveitar suas conexões para ter sucesso, assim como o First Round Review fez. Aqui estão algumas práticas recomendadas para criar conteúdo de liderança inovadora:

• Identifique sua experiência para se destacar da multidão
• Entenda quem é seu público-alvo e quais são suas necessidades e interesses.
• Escolha tópicos relevantes para seu público-alvo e as tendências atuais do setor.
• Realize pesquisas originais para apoiar seus argumentos e perspectivas.
• Inclua entrevistas com especialistas ou colabore em projetos de pesquisa.
• Incorpore elementos visuais como tabelas, gráficos e infográficos.

Além disso, compartilhe seu conteúdo em mídias sociais, e-mail e outros canais para promover seu conteúdo e alcançar novos públicos.

Use essas práticas recomendadas para criar conteúdo de liderança de pensamento que seja valioso, envolvente e relevante para seu público-alvo e que ajude a estabelecer sua empresa como líder de pensamento em seu setor.

3. Responda a perguntas no Quora, subreddits, grupos do Facebook ou comunidades de nicho do Slack

Envolver-se com comunidades online como Quora, Subreddits, grupos do Facebook ou comunidades de nicho do Slack é uma ótima maneira de construir uma forte presença online e se estabelecer como um líder de pensamento.

Compartilhar respostas a perguntas conecta você com clientes em potencial e outros especialistas do setor de maneira significativa. Você também pode usar insights dessas comunidades para ter uma noção de quais são as necessidades e os pontos problemáticos do seu público-alvo.

Aqui estão algumas práticas recomendadas para começar:

Pense no que você deseja alcançar com essas comunidades.

O Reddit, por exemplo, pode ajudar as pessoas a encontrar seu produto ou serviço, enquanto o Quora oferece mais oportunidades para estabelecer sua marca como uma autoridade respeitável em seu setor. Ambas as plataformas são boas para compartilhar conteúdo e alcançar novos públicos. Mas tome cuidado para não exagerar na autopromoção, ou você pode ser penalizado.

O especialista em SEO da Fundera, Nicolas Straut, afirma:“Tanto o Reddit quanto o Quora são ótimos canais para distribuir conteúdo e envolver novos públicos em seu nicho.No entanto, é importante lembrar que a autopromoção excessiva pode resultar em penalidades.”

Encontre o público certo

Faça alguma pesquisa para encontrar os tópicos relevantes de Subreddits ou Quora que se alinham com sua indústria ou nicho. Observe e interaja com a comunidade – preste atenção aos tipos de perguntas feitas, ao idioma e ao tom usado pelos usuários e aos interesses e pontos problemáticos da comunidade.

Use essas informações para adaptar sua estratégia para atender aos interesses de seu público e abordar seus pontos problemáticos. Em seguida, comece a criar e postar seu próprio conteúdo e a se envolver com os usuários de maneiras que os agradem.

Siga as orientações:

As comunidades têm regras e diretrizes para seus usuários seguirem.

Por exemplo, a etiqueta do Reddit, ou “reddiquette”, adota uma postura rígida sobre links de spam. As violações podem resultar na suspensão da conta ou até mesmo no banimento de domínios inteiros. Portanto, você deve evitar enviar o mesmo comentário para vários subreddits. Publique links para o conteúdo da sua empresa cerca de 10% do tempo, especialmente quando você ainda está construindo uma reputação dentro da comunidade.

O Quora também trabalha para manter uma comunidade livre de spam e tem regras semelhantes em vigor.

Se a plataforma detectar conteúdo suspeito, ela o notificará. Violações repetidas podem resultar em banimento do site. Em vez de criar links constantemente para o seu conteúdo, pense no Quora como uma chance de se estabelecer como uma autoridade em seu setor. Utilize seus conhecimentos e experiência para fornecer respostas honestas às perguntas. Isso evitará que você seja rotulado como spammer.

4. Conteúdo direcionado ao produto

O conteúdo voltado para o produto pode não ser tão divertido de criar ou envolvente quanto os outros, mas é uma ótima maneira de educar e informar os consumidores sobre seus produtos ou serviços.

Isso não apenas ajuda os clientes em potencial a tomar decisões de compra informadas, mas também ajuda os clientes a criar confiança e credibilidade com sua marca.

Demonstrações, análises e guias de instruções podem ser usados ​​para educar e informar os consumidores por meio de conteúdo direcionado ao produto.

A Webflow University é um exemplo fantástico de como o fornecimento de recursos educacionais pode beneficiar tanto a empresa quanto os clientes. Os usuários do Webflow podem usar a Webflow University para aprender a projetar e desenvolver sites usando tutoriais, vídeos e artigos no site:

A prova está no pudim quando se trata do sucesso da Webflow University:

• A página gera 78 mil em tráfego orgânico por mês e é avaliada em cerca de US$ 76 mil em receita orgânicapor mês.
• A página tem uma classificação de domínio de 92 (em 100).
• A página tem 273k backlinks.

E isso apenas criando cursos e aulas para seu PRÓPRIO produto.

Se você estiver interessado em utilizar conteúdo orientado a produtos como o Webflow fez, aqui estão algumas práticas recomendadas que você deve seguir:

1. Entenda seus clientes:

Identifique os problemas ou desafios mais comuns que os clientes enfrentam ao usar seu produto. Use essas informações para criar conteúdo e recursos que atendam às suas necessidades e preocupações específicas.

Ao exibir perguntas frequentes, a Webflow University atende às necessidades de seus clientes:

Eles criarão uma lição que aborda especificamente o ponto problemático do cliente:

É importante ter uma página de perguntas frequentes em seu site, mas adicionar recursos que aprofundam os pontos problemáticos comuns é o próximo nível.

Isso aumentará a fidelidade do cliente à sua marca e envolverá os clientes com seu produto. Dessa forma, você demonstra que está cuidando dos interesses deles.

Misture:

Crie uma variedade de formatos de conteúdo, como texto, imagens, vídeos e tutoriais interativos. Isso atenderá a diferentes estilos de aprendizado e ajudará a manter seu público envolvido.

O Webflow faz um ótimo trabalho apresentando suas lições de várias maneiras. Por exemplo, eles vão oferecer um vídeo:

Junto com uma lição escrita passo a passo para acompanhá-lo:

E eles usam imagens para acompanhar suas aulas escritas para fornecer contexto visual ao usuário:

Ao oferecer uma variedade de formatos de conteúdo, você atende a um público diversificado, incluindo alunos visuais, alunos interativos e aqueles que preferem encontrar soluções rapidamente.

Facilite o acesso:

Se você deseja que seus clientes encontrem as informações de que precisam, certifique-se de que seus recursos estejam acessíveis. Isso fornecerá informações valiosas aos seus visitantes, criará confiança e posicionará sua empresa como um recurso útil e com conhecimento.

O Webflow possui uma seção inteira dedicada à Webflow University na guia de recursos de seu site principal:

A Webflow University não só é fácil de acessar no site oficial da Webflow, como também é gratuita.

Dar valor ao seu público os encoraja a compartilhar seu conteúdo com a rede deles, fornecer marketing boca a boca gratuito e se tornar seus defensores obstinados. Você pode construir um (pequeno) exército de fãs de graça!

Use conteúdo não SEO para impulsionar o crescimento

SEO é um aspecto crucial do marketing de conteúdo, sem dúvida. Mas existem tantos canais e tipos de conteúdo não SEO que também podem impulsionar o crescimento de seus negócios B2B ou SaaS.

Alguns desses canais incluem:

• Estudos de caso
• Conteúdo de liderança de pensamento
• Respostas escritas a perguntas em comunidades online como Quora ou Reddit
• conteúdo de mídia social
• Conteúdo direcionado ao produto

Ao criar esses tipos de conteúdo não SEO, você precisa seguir as práticas recomendadas e se inspirar em alguns dos líderes do setor que destacamos e que estão fazendo isso da maneira certa.

Você pode efetivamente alcançar um público mais amplo e demonstrar o valor de seus produtos e serviços utilizando diferentes tipos de conteúdo. Sua empresa, por sua vez, gerará mais leads e vendas.