Como lidar com o longo tempo de entrega de dropshipping
Publicados: 2019-01-09O tempo de entrega do dropshipping não é um problema novo. O papel do transporte rápido quando se trata de dropshipping, ou de qualquer negócio de comércio eletrônico como um todo, não pode ser enfatizado demais. Todo mundo quer o seu rápido.
Você quer que seus clientes recebam seus produtos rapidamente e você quer que o dinheiro chegue rápido também. Tendo assim, todos vão para casa com um ganha-ganha.
Mas todos sabemos que o envio do AliExpress demora muito e as pessoas estão procurando uma alternativa de envio mais rápida do que o AliExpress.
Enquanto isso, se você está pensando em adicionar o preço do frete ao preço dos produtos para uma entrega mais rápida, isso vai matar o negócio – o que o torna uma área proibida.
Toda a esperança se foi, você pode perguntar? Bem, felizmente, ainda existem algumas maneiras de contornar isso.
Vamos compartilhar com você como você pode ajustar o tempo de envio diretamente no AliExpress, onde você pode ter 2 a 5 dias de envio mais rápido no AliExpress, além de outras opções e alternativas ao AliExpress.
Vamos começar.
Como ter um tempo de envio mais rápido no AliExpress
Abaixo estão algumas das maneiras que você pode usar para encontrar fornecedores de dropship rápidos e, invariavelmente, ter uma entrega mais rápida de seus produtos.
->> Veja também: 4 Dicas Eficientes de Envio Internacional para e-Sellers
1/ Opção de envio de ePacket
ePacket é uma opção de envio oferecida por comerciantes chineses. Ele permite que o comerciante na China e em Hong Kong forneça uma opção de envio rápida e acessível para pacotes leves.
(Fonte: Oberlo)
Com a ajuda das opções de entrega do ePacket, leva cerca de 7 a 10 dias para o envio da China chegar a países como EUA, Canadá, Reino Unido, Austrália, etc.
Embora o dropshipping para países como Nigéria, Gana, Quênia, Uganda, etc., possa não suportar a entrega de ePacket no momento, o comerciante ainda pode esperar um prazo de entrega de 21 a 45 e na maioria das vezes antes de 30 dias.
A entrega de ePacket permite que os clientes rastreiem seus produtos sem custo adicional. Também permite que eles monitorem e localizem facilmente seus produtos em sites como EMS e USPS .
Requisitos de ePacket
O comprimento máximo do pacote só pode ser de 24' (60cm). O comprimento total, altura e espessura não devem ser superiores a 36' (90cm).
Além disso, o pacote não pode exceder $ 400 em valor e não deve pesar mais de 2 kg para se qualificar para entrega de ePacket.
A partir de agosto de 2017, você pode enviar para o seguinte país usando o serviço ePacket da China Post. A lista pode ser atualizada a qualquer momento, pois eles estão trabalhando muito para aumentar os números.
- Áustria
- Austrália
- Bélgica
- Canadá
- Dinamarca
- Finlândia
- França
- Alemanha
- Grécia
- Hong Kong
- Hungria
- Irlanda
- Israel
- Itália
- Japão
- Coréia
- Luxemburgo
- Malásia
- México
- Holanda
- Nova Zelândia
- Noruega
- Polônia
- Portugal
- Rússia
- Arábia Saudita
- Cingapura
- Espanha
- Suécia
- Suíça
- Tailândia
- Peru
- Ucrânia
- Reino Unido
- NÓS
Se você estiver segmentando qualquer um dos países acima, usar a entrega de ePacket pode ajudar a expandir seus negócios.
Isso ocorre principalmente porque todos os países com suporte podem receber seus produtos dentro de 7 a 10 dias úteis.
2/ Dropshipping do Vietnã usando as soluções da Boxme
Se você acha que o envio do AliExpress não é mais o melhor caminho a seguir, sua melhor aposta pode ser mudar seu fluxo de produtos para o Vietnã e praticar o dropshipping indireto.
->> Veja também: Alternativas ao atendimento pela Amazon (FBA) para e-Sellers
Muitas plataformas de comércio eletrônico, além da Amazon e AliExpress, fornecem fontes úteis para dropship. E o número é tão abundante que você pode estabelecer sua loja central do Vietnã imediatamente e alavancar seus produtos no eBay, Shopify, Etsy, Magento, etc.
O Vietnã está bem posicionado para atendimento pelos seguintes motivos:
- Está localizado relativamente perto das fábricas chinesas, reduzindo os custos de envio da fábrica para o armazém.
- Conforme discutido em nossos artigos anteriores , o Vietnã tem um ambiente fiscal relativamente favorável em comparação com outros países da mesma região.
- O Vietnã se conecta a aproximadamente 150 cidades em todo o mundo e estabeleceu voos diretos para a maioria das cidades ao redor do mundo. Isso pode reduzir os tempos de trânsito para encomendas em até 3 dias ou mais.
- Os principais fornecedores de transporte marítimo, como USPS, DHL, etc., têm presença ou um parceiro operando no Vietnã, o que significa que uma ampla gama de serviços confiáveis e de alta qualidade está disponível.
Também vale a pena notar que o Vietnã está listado como um país de “transição” (em desenvolvimento) no sistema de classificação da UPU , o que significa que seu sistema postal está sendo subsidiado por empresas como USPS e desfrutando de certos benefícios.
(Fonte: SaleHoo)
Para vendedores on-line no Vietnã como você, quando se trata especificamente de remessa (internacional), fornecedores de logística terceirizados (3PLs) podem ajudar a atender aos requisitos de remessa e roteamento do AliExpress e da Amazon e podem até ser uma alternativa atraente ao envio do AliExpress.
->> Veja também: Tudo o que você precisa saber sobre o seu negócio de dropship no Vietnã
Vamos examinar algumas das maneiras pelas quais os 3PLs podem ajudar:
- Ao fazer parceria com um 3PL, você negocia taxas de armazenamento fixas e transparentes em todo o relacionamento.
- Os 3PLs também preferem estoques de movimento rápido, mas trabalharão com você para identificar os movimentos lentos e a melhor maneira de lidar com eles.
- Os 3PLs geralmente são capazes de personalizar processos de acordo com seus requisitos de atendimento precisos com uma variedade de serviços de armazenamento de valor agregado, como rotulagem personalizada.
Se o transporte internacional incomoda sua operação diária, deixe a Boxme ajudá-lo com nossa solução ultra acessível!
3/ Venda líquida
O Netsale é uma alternativa completa ao dropshipping do AliExpress para usuários do Shopify. É um mercado enorme para dropshippers para o fornecimento de produtos de alta qualidade e com desconto.
Existem milhares de produtos na Netsale com um grande desconto, prontos para serem vendidos em sua loja Shopify com um envio rápido de 7 a 10 dias, dependendo do país designado.
Se você está procurando uma alternativa mais rápida ao AliExpress, você pode conferir o Netsale. A Netsale é conhecida por entregas rápidas e você também desfrutará de uma marcação mais alta nos produtos que está enviando.
Da mesma forma, o uso da Netsale oferece a oportunidade de automatizar totalmente o processo de dropshipping para sua loja online.
Algumas das vantagens de usar o Netsale incluem:
- Aproveite o envio de seus produtos de 2 a 5 dias mais rápido
- Aproveite o acesso a vários fornecedores de diferentes países, especialmente no Sudeste Asiático
- Automatize todo o processo
- Acesso a milhares de produtos em diferentes nichos
- Importe produtos diretamente para sua loja Shopify
4/ Envio dos Estados Unidos no site AliExpress
A última opção é ajustar o próprio AliExpress para obter uma entrega mais rápida. Mas lembre-se, isso só vai funcionar para aqueles que estão vendendo para os Estados Unidos.
Existem fornecedores dos EUA no AliExpress que têm seus armazéns localizados nos EUA. Então, usando isso vai ser um transporte doméstico e igualmente um sistema de entrega mais rápido.
Para isso, basta acessar a aba de busca do AliExpress e digitar o produto que procura. Na página de resultados, você deverá ver uma caixa com o envio de.
Clique no botão suspenso e escolha os Estados Unidos. A próxima página trará diversos produtos similares em armazéns nos Estados Unidos.
Depois de ver o que lhe interessa, verifique o tempo estimado de entrega, pois eles variam entre si.
A desvantagem disso é que os produtos geralmente custam cerca de US $ 2 a US $ 5 a mais, o que na verdade não é ruim. Isso ainda pode ser adicionado ao preço inicial do produto e ainda assim gerar seus lucros.
Outra desvantagem disso é que há opções limitadas de produtos, porque nem todos os vendedores do AliExpress têm um depósito nos EUA. Portanto, o tipo de produto que você pode encontrar será limitado.
Finalmente, como você já sabe, só funciona nos EUA. Portanto, essa pode não ser a melhor opção para você se quiser vender para outros países.
Nenhuma das opções acima é útil para mim. O que devo fazer?
Bem, o dropshipping com o AliExpress gerou reclamações diárias em relação ao tempo de entrega e atrasos. Isso não é novidade.
No entanto, deve-se notar que o Aliexpress melhorou ao longo dos anos e atualmente ainda está trabalhando nisso através de parcerias com grandes empresas de serviços postais locais e internacionais.
Mas não se preocupe, mesmo com o esquema acima, você ainda pode resolver algo.
1/ Dropshipping Produtos Baratos
Um produto não muito caro vale a pena esperar. Isso ocorre porque os produtos baratos no AliExpress vêm com frete grátis, e a maioria dos clientes está disposta a esperar por isso.
Você pode comprar produtos baratos no Aliexpress, mas tome cuidado para não enviar produtos inferiores.
2/ Dropshipping de itens quentes
Seu cliente não se importará com o tempo de entrega quando seu produto for único. É por isso que é muito importante ter tempo ao escolher seus produtos.
->> Veja também: O que faz um produto que vende quando dropshipping?
Certifique-se de que os produtos que você está enviando não podem ser facilmente adquiridos nas lojas tradicionais de tijolos e argamassa.
3/ Sem Produtos de Emergência
A ideia do negócio de dropshipping é gerar compras por impulso impulsionadas por emoções e não dropshipping de produtos críticos para a vida.
->> Veja também: Nichos de dropshipping a serem evitados para o seu negócio de e-commerce
Se você deseja vender produtos de primeira necessidade, como medicamentos – dos quais seus clientes precisam urgentemente, você deve fornecer seus próprios meios para atender às necessidades de seus clientes e não por meio de um fornecedor.
Uma vez que seu cliente saiba que não está comprando por urgência ou por um desejo ardente, mas porque gosta de seus produtos, ele pode esperar.
(Fonte: ABetterLemonadeStand)
4/ Aviso de isenção de responsabilidade
Isso é muito importante quando se trata de dropshipping com o Aliexpress, porque a maioria dos clientes fica inquieto quando percebe que seus produtos estão demorando mais para serem entregues.
Isso será totalmente diferente quando você escrever as informações de envio bem visíveis em sua loja para conveniência do cliente – e para sua própria segurança também.
Você pode escrever na descrição do produto que: “Observe: o tempo médio de envio é de xx dias” e o cliente saberá o que esperar de sua compra.
5/ Suporte ao cliente
Usar o suporte ao cliente para sua própria vantagem pode ajudar muito no seu negócio de dropshipping.
É impossível não ter clientes chateados que ligam e mandam mensagens quando acham que seu item está faltando.
Mas não se preocupe, você pode lidar pacientemente com essa situação das seguintes maneiras:
- Inclua novamente o tempo de envio ao enviar o e-mail de confirmação para seus clientes. Convém lembrá-los do prazo de entrega previsto, pois nem todos estarão atentos para ler isso na descrição do produto. Você pode fazer isso manualmente ou para sua conveniência, faça-o automaticamente com o AliDropship Plugin . Ele notificará automaticamente seus clientes.
- Novamente, assim que receber o código de rastreamento do seu fornecedor, envie-o imediatamente ao comprador e explique como usar as informações para saber a localização atual do pacote. Você também pode instalar o plugin AliDropship para fazer isso automaticamente.
- Por fim, deixe a política de reembolso muito clara. Isso aumentará a confiança do cliente quando a política de devolução estiver claramente indicada na página do produto. Seja 30 – 45 dias ou 60 dias, por favor, explique que você fará um reembolso de 100% se o produto não for entregue dentro desse período de tempo. Se isso estiver claramente escrito, seus compradores só receberão o reembolso se o produto não chegar ao local no 46º ou 61º dia!
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