8 dicas e truques de dropshipping para um negócio online eficiente

A Amazon, uma gigante do comércio eletrônico, usa o modelo de negócios de dropshipping desde 2011. Foi relatado que seus produtos de dropshipping representaram 34% de seus produtos vendidos apenas naquele ano.

Agora, se a Amazon pode fazer isso, é uma oportunidade para as lojas online fazerem o mesmo.

Com o comércio eletrônico marcado como a única indústria de trilhões de dólares que cresce dois dígitos por ano, você tem muitas vendas em potencial para alavancar. E o dropshipping o torna flexível, porque você não precisará manter fisicamente um estoque e pagará apenas quando fizer uma venda.

->> Veja também: O que exatamente é Dropshipping?

Mas você sabia que existem de 12 a 24 milhões de lojas online no mundo, mas apenas 650.000 faturam mais de US$ 1.000 em vendas anuais? Agora que é um mercado competitivo!

Então, como você garante que seu negócio de dropshipping seja bem-sucedido, dado um ambiente de comércio eletrônico implacável e apesar dos compradores on-line cada vez mais exigentes?

Este artigo irá ajudá-lo a superar os obstáculos das competições, armando-o com as melhores dicas de marketing da categoria, apoiadas em todas as etapas da jornada de um comprador.

Se você precisa atrair novos clientes para sua loja, impulsionar o tráfego existente para conversão ou manter a fidelidade dos compradores anteriores, temos uma combinação estratégica de estratégias de marketing comprovadas e novas para aumentar suas vendas e sustentar um negócio de dropshipping bem-sucedido.

Vamos pular nele.

1/ Construa confiança adicionando comentários, classificações e depoimentos de clientes ao seu site

Se você administra uma loja de dropshipping, a tendência é que os compradores sejam céticos sobre a qualidade dos produtos que você está vendendo no início.

É por isso que adicionar avaliações, avaliações e depoimentos de clientes à sua loja online é uma boa maneira de conquistar a confiança do visitante.

As análises de produtos ajudarão os novos visitantes a ver o que os compradores anteriores experimentaram sobre um produto. Ao fazer isso, pode motivar um potencial comprador a concluir uma compra.

Por exemplo, os proprietários de dropshipping do AliExpress geralmente tiram um instantâneo do feedback de um cliente da loja de seu fornecedor e depois o publicam em seu site.

Embora, à medida que você expanda sua loja online, seja imperativo que você construa suas próprias análises, classificações e depoimentos de produtos.

Considere colocar um recurso 'Escrever uma avaliação' na página do seu produto para incentivar os compradores a deixar uma avaliação do produto. Se você empregar a mesma estratégia de marketing, poderá aumentar sua taxa de conversão em 14-76%.

2/ Execute anúncios do Facebook de acordo com sua meta e orçamento de marketing

Em junho de 2017, havia mais de 2,01 bilhões de usuários ativos mensais do Facebook em todo o mundo.

Mas mais do que o imenso número de pessoas que usam o Facebook, muitos empreendedores de dropshipping o adoram por causa da riqueza e diversidade dos dados que ele coleta. Isso significa que você pode ser o mais específico possível para segmentar o público certo para seus anúncios.

O uso de anúncios do Facebook é altamente personalizável, dependendo do seu público, objetivo e orçamento. Você pode escolher o formato de seus anúncios e selecionar onde deseja que seus anúncios sejam vistos, incluindo Instagram, Audience Network, Messenger e a plataforma mais recente, Workplace.

Além disso, permite gerenciar seus anúncios e medir os resultados, tudo em uma plataforma de publicidade.

Para ajudar você a entender como os anúncios do Facebook são flexíveis, aqui está um resumo rápido da interface de um gerente de campanha. A ideia principal é que você controle todos os aspectos importantes da sua campanha.

Uma marca de roupas online, Good hYOUman, empregou anúncios do Facebook exibindo fotos de pessoas usando seus aparelhos de bem-estar. A campanha gerou um retorno do investimento em publicidade de 20,5 vezes.

Veja 3 dicas valiosas para você fazer uma campanha de sucesso:

A- Invista em conteúdo de vídeo para melhor direcionamento.

Um dos maiores pontos fortes do conteúdo de vídeo é que ele é altamente visual e auditivo, o que significa que é mais fácil para muitos clientes em potencial lembrar do que conteúdo extenso baseado em texto.

Quando os clientes se lembram do seu conteúdo, eles também se lembram da sua marca, o que gera mais vendas e leads para sua loja virtual.

B- Direcione anúncios para pessoas em sua lista de contatos.

Há uma razão pela qual as pessoas gastam tanto dinheiro aumentando os assinantes de e- mail : as listas de e-mail são ótimas fontes de clientes.

É mais fácil vender para seus clientes/assinantes atuais do que procurar novos. Com o Facebook Custom Audiences, você pode facilmente carregar sua lista de e-mail e veicular anúncios para essas pessoas segmentadas.

C- Seja paciente.

Com qualquer tipo de publicidade paga, pode parecer que você está perdendo dinheiro se não estiver obtendo resultados imediatamente.

Mas, especialmente no início, é fundamental coletar dados e aprender as informações sobre seus clientes-alvo.

Tente não pausar ou ajustar seus anúncios até atingir 3.000 pessoas. Nesse ponto, você tem dados suficientes para pelo menos aprender algo com o desempenho de seus anúncios, mesmo que eles não obtenham nenhuma venda.

Se você não instalou o Pixel do Facebook, definitivamente deve fazê-lo. A plataforma de publicidade do Facebook usa o Pixel para rastrear e aprender com base em dados de desempenho para melhorar sua segmentação.

3/ Compartilhe vídeos sociais para gerar tráfego e engajamento

Até 2021, os vídeos sociais crescerão continuamente, pois prevê-se que os vídeos online representem mais de 81% de todo o tráfego da web do consumidor, tornando-se uma das formas mais populares de marketing atualmente.

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Este é um sinal para as empresas de dropshipping mudarem seu foco de marketing para o uso de conteúdo de vídeo para promover sua loja ou comercializar seu produto, o que ampliará o reconhecimento e o recall da marca.

Por exemplo, a Make Beauty compartilha vídeos de instruções em suas contas de mídia social e, em seguida, redireciona seu público para visitar seu site para assistir aos vídeos instrutivos completos.

Embora, para um negócio de dropshipping de pequena escala, a criação de vídeos sociais possa ser um desafio devido ao processo de pensamento meticuloso e à criatividade envolvida.

Como alternativa, procure vídeos virais existentes em sites populares como o BuzzFeed e, em seguida, compartilhe-os em seu site de mídia social.

Lembre-se de compartilhar sua postagem com um call-to-action que chama a atenção para direcionar o tráfego para seu site de dropshipping.

4/ Não perca potenciais clientes, use técnicas de retargeting

98% dos visitantes não comprarão na primeira visita. Isso representa um desafio para os comerciantes de dropshipping, pois o tráfego é incrivelmente difícil de obter.

Nessa situação, o retargeting pode ajudá-lo a recapturar uma oportunidade aparentemente perdida.

O retargeting é uma estratégia de marketing que visa visitantes que já visitaram seu site de comércio eletrônico, mas não fizeram nenhuma ação.

Com o uso do retargeting, você pode exibir anúncios relevantes para os visitantes que saíram do seu site. Depois de redirecionados com anúncios gráficos, esses visitantes têm 70% mais chances de converter em seu site.

A imagem abaixo ilustra visualmente como funciona o retargeting.

Para tornar seu programa de redirecionamento mais eficaz, você precisa definir suas diretrizes usando estas listas de verificação de redirecionamento:

A joalheria Blue Steel implementou uma estratégia de retargeting com seus anúncios no Facebook, resultando em um aumento de 325% nas vendas.

O anúncio da Blue Steel abaixo usou um gancho de retargeting muito poderoso “Eu vi você me olhando” com uma exibição dos produtos visualizados pelo comprador que deixou o site.

5/ Comece um blog que direcione o tráfego orgânico para o seu negócio de dropshipping

Os blogs são a 5ª fonte de informação mais confiável na Internet, atrás de sites de notícias, Facebook, sites de varejo e YouTube.

O marketing de blog é uma estratégia de baixo custo para atingir seu mercado-alvo, por meio de um blog como meio.

O principal benefício do marketing de blog é construir seu público e gerar mais tráfego e vendas para o seu negócio de dropshipping. Você também pode usar o conteúdo do blog para dar aos visitantes anteriores um motivo para retornar.

Mas, mais importante, um dos propósitos mais vitais do marketing de blog é sua capacidade de aumentar seus resultados de SEO.

A otimização de mecanismos de pesquisa (SEO) é um conjunto de processos que otimizam seu conteúdo para aprimorar seu tráfego orgânico ou “gratuito”. Quanto melhor você otimizar suas entradas de blog para SEO, mais alto seu site será listado na página de resultados de um mecanismo de pesquisa como o do Google.

Quanto melhor sua classificação, maior a probabilidade de as pessoas descobrirem e tomarem conhecimento do seu negócio de dropshipping.

No entanto…

Você não é um grande escritor e não pode passar horas escrevendo posts regularmente?

Por este ponto, você deve perceber que o blog é valioso. Se você puder investir seu tempo na manutenção de vários canais de mídia social, terá tempo para escrever um conteúdo toda semana.

E se você não é realmente bom em escrever, não se preocupe. Como você não precisa escrever um post com mais de 2.000 palavras, apenas mantenha-o curto e agradável.

Pense no blog como a expansão de uma postagem no Facebook ou uma descrição de produto. Você escreve todos os dias, por que não pode fazer o mesmo com blogs?

6/ Identifique onde o seu nicho está online e junte-se ao grupo deles

Um nicho denota um interesse comumente compartilhado por um determinado grupo.

->> Veja também: Como descobrir nichos de dropshipping rentáveis ​​para o seu negócio em 2018?

Quase todas as empresas de dropshipping têm seu próprio nicho. Aproveite isso identificando onde seu nicho se reúne, como grupos do Facebook ou comunidades de blogs.

Uma vez identificado, junte-se a esses grupos para que você possa ver o que seus clientes-alvo estão discutindo.

Você pode ser um embaixador para promover sutilmente seu negócio de dropshipping ou apresentar seus produtos. Mais efetivamente, você pode agir como um usuário real e se posicionar como um especialista nesse nicho.

Você também pode usar a página de mídia social do grupo para apresentar sua loja.

Por exemplo, se você é um negócio de dropshipping de botas, envie lookbooks de inspiração de moda. Peça ao grupo para publicá-los em sua página com um crédito para sua loja.

7/ Capture visitantes em assinantes com pop-ups de e-mail atraentes

Nos primeiros 15 segundos de sua visita, 55% dos visitantes do site saem de um site.

É por isso que capturar os endereços de e-mail de seus visitantes é um passo crucial para a conversão de leads.

No entanto, para transformar efetivamente seus visitantes em assinantes, você precisa empregar uma estratégia de marketing que os atraia a fazê-lo.

Por que não incentivar um formulário pop-up de e-mail para motivá-los a ingressar na sua lista de e-mail? Depois de ter seus endereços de e-mail, você pode nutrir esses leads com uma série de conteúdos de marketing por e-mail para envolvê-los com seu negócio de dropshipping e, eventualmente, levá-los a comprar.

A Lordya Studios, por exemplo, gamificou seu pop-up de e-mail, oferecendo aos visitantes a chance de receber um código de desconto especial de 10% em seus primeiros pedidos, em troca de seus endereços de e-mail.

Execute a mesma estratégia de marketing criando pop-ups de e-mail exclusivos e bem projetados, voltados para aumentar seus assinantes de e-mail em até 68%.

No entanto, às vezes os clientes ficam entediados com os pop-ups. É meio chato continuar vendo esses formulários de captura de leads todas as vezes. Então menos é mais. Você deve ter o cuidado de configurar seus pop-ups sem interromper os fluxos de compras dos visitantes.

Uma dica rápida é usar pop-ups e barras de cabeçalho direcionadas, como a barra inteligente do SiteKit.

Essa barra é altamente visível, por isso pode converter visitantes em assinantes ou clientes com facilidade. O recurso de intenção de saída também é fornecido para ajudá-lo a reconquistar os clientes que deixaram os clientes.

Mas a melhor coisa é que não distrairá seus compradores do conteúdo do seu site como pop-ups normais.

8/ Incentive os compradores a comprar mais com marketing upsell e cross-sell

Como um negócio de dropshipping, você deseja maximizar todas as transações de todas as maneiras possíveis.

É por isso que a implementação de técnicas de venda cruzada e upselling de produtos pode ajudá-lo a maximizar seu valor transacional.

Há uma diferença sutil entre os dois, e é por isso que eles são sempre combinados como uma única estratégia de marketing. Mas ambos ajudam a aumentar as compras impulsivas e aumentar a receita da sua loja em até 70%.

A Amazon é popularmente conhecida por usar técnicas de upselling e cross-selling com seu marketing “Frequently Bought Together”.

Pronto para um negócio de dropshipping de sucesso?

O marketing é indispensável para que qualquer negócio tenha sucesso, seja dropshipping ou não.

Com isso em mente, a explosão de diferentes canais e estratégias de marketing nos últimos anos tornou um desafio para um negócio de dropshipping manter-se e subir totalmente.

Para se preparar, nossas dicas de marketing populares acima garantirão que você esteja armado em todas as etapas do estágio de compra dos compradores.

Quer estejam navegando, concluindo uma transação ou já tenham feito uma compra, nossas dicas de marketing serão úteis.

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