Combine Klaviyo, Shopify Plus e Justuno para atualizar seu marketing por e-mail
Publicados: 2018-10-10E-mail marketing é uma ciência.
Existem fórmulas-chave para entender, certos métodos que geram resultados específicos e uma infinidade de variáveis que podem alterar o resultado de seus esforços.
Através de nossas várias tentativas e erros, encontramos uma combinação específica de ferramentas a serem testadas e comprovadas ao construir um sistema de marketing por e-mail de comércio eletrônico bem-sucedido.
Essas ferramentas são Justuno, Klaviyo e Shopify Plus; e eles criam a melhor equipe de marketing por e-mail para e-commerce.
Cada componente desse sistema é fundamental para o sucesso geral de seus esforços de marketing por e-mail e cada integração oferece dados inestimáveis.
Justuno fornece o combustível para suas campanhas de marketing por e-mail, Shopify Plus fornece os dados de e-commerce para automação, enquanto Klaviyo envia os e-mails e fornece feedback em tempo real sem problemas.
Essas três ferramentas são absolutamente indispensáveis em seu arsenal de e-mail marketing para e-commerce.
Neste post, abordaremos por que essas ferramentas são tão importantes para um sistema de email marketing bem-sucedido e como elas funcionam umas com as outras para gerar até 30% ou mais da receita total de nossos parceiros.
1. Captura de e-mail
Capturar e-mails é uma das partes mais críticas de um sistema de e-mail marketing bem-sucedido. Sem e-mails para enviar, seus esforços são inúteis.
Justuno é uma ferramenta excepcional para usar ao construir suas listas de assinaturas.
Justuno permite criar pop-ups que são acionados por página, hora ou comportamento do usuário. Isso permite que você exiba o pop-up apropriado para um tipo específico de usuário, o que é fundamental para capturar e-mails.
Por exemplo, se um usuário tem um carrinho cheio de itens e chegou à página de checkout, mas está prestes a sair, você pode exibir um pop-up com base na intenção de saída na página do carrinho que exibe um código de desconto que pode incentivar que o usuário permaneça na página e conclua sua compra.
Além disso, Justuno permite que você crie vários tipos (e estilos) de pop-ups para capturar ainda mais endereços de e-mail. Um tipo de pop-up que descobrimos ser extremamente bem-sucedido é a janela gamificada 'Spin-to-Win'.
Este pop-up exibe uma roda de prêmios que o usuário pode clicar para girar e reivindicar um prêmio. O melhor aspecto deste 'jogo' é que você (como o dono da loja) pode escolher o prêmio vencedor, então a roleta cairá nesse prêmio todas as vezes.
Com a mudança para Justuno de um concorrente e otimização contínua, conseguimos aumentar a taxa de captura de e-mail em mais de 300%.
Esta é a ponta da lança sobre o que as ferramentas certas podem fazer pelo seu sistema de e-mail!
Justuno
Justuno é a super ferramenta de captura de e-mail. Uma vez que os pop-ups são projetados, as regras são definidas e os pop-ups são ativados; não há nada que você precise fazer exceto monitorar os dados e otimizar ao longo do caminho.
Klaviyo
Klaviyo joga em seus pop-ups Justuno porque você enviará seus endereços de e-mail capturados para uma lista no Klaviyo. Klaviyo coletará esses dados e criará um perfil de usuário para cada endereço de e-mail. Eles até rastrearão quando o usuário visitar seu site novamente, quando abrir e-mails no futuro, quando fizer uma compra e relatar a probabilidade de fazer uma compra no futuro (desde que você também tenha Shopify integrado com Klaviyo). Legal, certo?
Shopify Plus
Shopify Plus também desempenha um papel fundamental na parte de captura de e-mail do seu sistema de marketing por e-mail de comércio eletrônico. Se você estiver executando um pop-up que exibe um código de desconto para o visitante usar, verifique se o código do cupom foi criado na Shopify.
O envolvimento com um pop-up de captura de e-mail é mais valioso do que simplesmente obter mais um endereço de e-mail.
Para muitos de nossos parceiros de e-mail, a taxa de conversão é 10 vezes maior para um usuário que se envolve com um pop-up do que para aqueles que não o fazem. Para este parceiro, a taxa de conversão é 15x maior depois de se envolver com um pop-up Justuno.
Imagine o que isso pode fazer com sua loja Shopify!
2. Campanhas de e-mail
A criação de campanhas de e-mail é fundamental para o sucesso da sua loja de comércio eletrônico e pode aumentar as vendas. Criar campanhas de e-mail nunca foi tão fácil com o uso do Klaviyo.
O Klaviyo possui um editor de e-mail de arrastar e soltar que permite criar e-mails dinâmicos em apenas alguns minutos. As campanhas de e-mail, juntamente com os funis de e-mail, podem representar 20% da receita total da sua loja de comércio eletrônico.
É por isso que uma ferramenta intuitiva de e-mail marketing, como o Klaviyo, é essencial para o resultado final da sua empresa.
Justuno
O Justuno se integra perfeitamente ao Klaviyo e, como mencionado anteriormente, permite criar listas e segmentos com base nos dados do usuário. Isso será útil para criar campanhas específicas de perfil.
Se você deseja criar uma campanha para enviar apenas a novos usuários, pode criar um segmento de usuários com base em usuários que enviaram seus endereços de e-mail apenas nos últimos seis meses e enviar um e-mail de 'novo usuário' personalizado para esses indivíduos específicos.
Klaviyo
Klaviyo rouba a cena para as campanhas de e-mail, pois essa é a ferramenta que faz a maior parte da mágica.
Depois que sua lista for determinada, você poderá criar uma campanha de e-mail bem projetada a partir da seleção de modelos ou criar a sua própria do zero. Independentemente de como você projeta sua campanha, o editor de arrastar e soltar facilita a personalização.
Você pode até salvar certos blocos como 'favoritos' para usar mais tarde - o que economizará tempo na criação de e-mails futuros.
Shopify Plus
Integrar Shopify Plus com Kaviyo também é essencial para criar e-mails dinâmicos personalizados.
A integração Shopify permite que você puxe as informações do produto em e-mails com apenas a inserção de um bloco onde você pode acessar facilmente todo o seu catálogo de produtos. Você também pode monitorar o que os usuários compraram antes para enviar e-mails personalizados específicos para seu histórico de compras.
3. Funis de e-mail
Os funis de e-mail são fundamentais para o sucesso da sua loja de comércio eletrônico. Eles são, de longe, o aspecto mais gerador de receita do marketing por e-mail e superam as campanhas regularmente. Sem mencionar que eles exigem pouco esforço após a configuração inicial; dando-lhes o maior ROI. Capturar e-mails é, obviamente, o combustível para os funis de e-mail também. Os emails Justuno são críticos para o desempenho dos funis de email, como uma série de boas-vindas, pois fornecem aos funis endereços de email para enviar de forma consistente.
Justuno
Justuno é uma parte crítica da criação de funis de e-mail, pois você precisará de uma fonte constante de endereços de e-mail para acionar os envios de e-mail. Por exemplo, se você tiver um funil de e-mail de série de boas-vindas que envia de uma lista de e-mail, você desejará continuamente alimentar essa lista com novos endereços de e-mail. Isso significa que você precisará ter pop-ups de captura de e-mail no local.
Klaviyo
Semelhante às campanhas de e-mail, Klaviyo é o aspecto mais importante dos funis de e-mail. É aqui que você pode criar cada e-mail individual no funil, configurar regras com base nos atrasos entre os envios e configurar o gatilho para o funil. Klaviyo também poderá relatar não apenas o desempenho de todo o funil de e-mail, mas também poderá relatar cada e-mail dentro do funil individualmente. Isso permitirá que você ajuste quaisquer elementos necessários que possam afetar negativamente o desempenho do seu funil e analise as melhorias. Depois de configurar a automação básica, com dados suficientes, você pode dividir esses fluxos em variações mais focadas e personalizadas para taxas de abertura e clique ainda mais altas, gerando mais receita por envio.
Shopify Plus
Você também pode configurar funis de e-mail com base nos registros da Shopify. Por exemplo, você pode configurar um funil de e-mail com base em perfis que compraram um produto específico e, em seguida, enviar a eles uma série de e-mails relacionados à compra original para iniciar uma venda cruzada.
Considerações finais
Existem várias maneiras de configurar seu sistema de marketing por e-mail de comércio eletrônico, mas ao utilizar Justuno com Klaviyo e Shopify Plus você pode garantir uma equipe testada e comprovada.
Se você está um pouco sobrecarregado com a configuração do seu sistema de email marketing de comércio eletrônico ou está pronto para elevar seus resultados - deixe-nos ajudar!