9 dicas para criar um ótimo boletim informativo da empresa
Publicados: 2023-04-30O isolamento social e a falta de conexão com as missões da empresa são as principais causas de desengajamento de trabalhadores e demissões em massa nos EUA. Isso é especialmente verdadeiro para equipes distribuídas em que os funcionários estão espalhados pelos locais.
É mais importante do que nunca se envolver com sua força de trabalho e mantê-los envolvidos na cultura da empresa e nas decisões de negócios. Um boletim informativo da empresa – uma publicação digital que compartilha informações regulares e relevantes com os funcionários – é uma ótima maneira de fazer isso.
Neste artigo, analisamos 9 dicas para criar um boletim informativo excelente e envolvente. Também fornecemos alguns exemplos da vida real para ajudá-lo a ver o que funciona. Use-os como inspiração para criar um boletim informativo interno vencedor para sua empresa.
Principais conclusões
- Os boletins informativos da empresa são uma ótima maneira de se conectar com os funcionários, mantê-los atualizados e melhorar os níveis de engajamento.
- Boas newsletters são curtas, simples de ler e fáceis de entender.
- As empresas podem usar boletins para compartilhar notícias importantes, reconhecer funcionários e muito mais.
- Você pode criar e distribuir seu boletim informativo por e-mail ou optar por atualizações modernas com um software de gerenciamento de funcionários que possui um feed social. Você pode ler nossa análise das melhores ferramentas de gerenciamento de funcionários
Mantenha-o curto, contundente e escreva para skimming
A McKinsey mostra que o trabalhador médio gasta 28% do dia lendo e respondendo e-mails. Com o tráfego de e-mail tão alto, é fácil para os funcionários ignorar um boletim informativo do funcionário ou até mesmo perdê-lo completamente. Você precisa encontrar uma maneira de capturar e manter a atenção deles.
Use linhas de assunto contundentes e atraentes para o boletim interno da empresa. Você pode adicionar uma parte interessante do seu boletim informativo à linha de assunto. Por exemplo, “Nova política de licença ilimitada e muito mais! Leia agora." Mencionar algo que vai intrigar os funcionários é uma ótima maneira de chamar a atenção deles.
Assim que entrarem, certifique-se de que eles se envolvam com todos os pontos importantes que você deseja compartilhar. Mantenha o boletim informativo curto para que não seja opressor. Além disso, divida-o em seções pequenas com títulos descritivos. Isso torna mais fácil para os leitores superficiais encontrarem as informações que desejam. Você também pode adicionar uma seção de tópicos importantes na parte superior para compartilhar atualizações significativas em um só lugar.
Use uma linguagem simples, adaptada ao seu público
A força de trabalho de hoje é composta em grande parte por trabalhadores da geração do milênio e da geração Z, também conhecidos como zoomers. De acordo com a Forbes, esses trabalhadores querem conteúdo que vá direto ao ponto, seja relevante para eles e esteja alinhado com seus valores.
A regra de ouro é manter a escrita simples e concisa. Dessa forma, você não está sobrecarregando o leitor com informações desnecessárias.
Além disso, evite usar palavras complexas ou técnicas que possam confundir seus funcionários. Explique as informações com clareza e inclua o que está acontecendo, por que e como isso os afeta. Informações ambíguas podem ser frustrantes e enganosas.
Corte palavras redundantes que tornam suas frases mais longas sem agregar valor. Alterar “período de 4 dias” para “4 dias” é um bom exemplo disso.
Mantenha o tom informal e coloquial , pois é mais fácil de ler do que os tons formais. Usar pronomes como “eu”, “nós” e “você” é uma ótima maneira de fazer isso. Além disso, ajuda os funcionários a sentir que o conteúdo é personalizado e relevante para eles.
Por fim, use emojis quando apropriado para manter o tom casual e divertido. Mas tenha cuidado com os emojis que você usa em boletins informativos por e-mail e outras comunicações internas. Uma pesquisa recente descobriu que 74% dos entrevistados não entenderam os emojis em algum momento. Por exemplo, algumas pessoas usam o emoji de choro para expressar lágrimas de alegria, enquanto outras o usam para expressar que estão chateadas.
Torne-o Informativo
Um boletim informativo interno oferece um local único para compartilhar informações importantes com os membros de sua equipe. Aqui estão algumas maneiras de aproveitar ao máximo esse canal de comunicação.
- Faça anúncios em toda a empresa. Por exemplo, a implementação de uma nova política da empresa, notícias de aposentadoria ou boas-vindas a novos ingressantes.
- Mantenha os funcionários atualizados com as tendências do setor, novos regulamentos e outras notícias relevantes.
- Lembre-os dos próximos eventos, como webinars, offsites da equipe e assim por diante.
- Lembre-os dos próximos prazos , como inscrição aberta para benefícios da empresa ou inscrição para um dia de voluntariado.
- Forneça atualizações de liderança. Isso pode incluir uma mudança na direção estratégica da empresa, na lista de promoções deste ano e muito mais.
- Compartilhe as perguntas frequentes para responder às perguntas mais comuns dos funcionários. Isso economizará tempo de ter que lidar com eles individualmente.
Torne-o interativo e envolva a equipe
É inútil fornecer informações importantes se ninguém vai lê-las. É importante manter os funcionários envolvidos com o boletim interno da empresa. Você pode fazer isso das seguintes maneiras.
Usar multimídia
Incorpore vídeos para manter os funcionários visualmente envolvidos com o conteúdo. Eles contam uma história e são uma ótima maneira de fornecer informações aos trabalhadores sem pedir que eles leiam longos parágrafos ou frases.
Embora possam ser menos impactantes do que os vídeos, as imagens ajudam a fornecer quebras visuais e adicionam um elemento divertido ao seu boletim informativo.
Por fim, os GIFs — que são imagens animadas — também são uma forma eficaz de chamar a atenção.
Use enquetes ou anuncie os resultados de enquetes e enquetes anteriores
Incorporar pesquisas ou enquetes curtas em seu boletim informativo é uma maneira eficaz de manter os funcionários envolvidos. Além disso, você coleta comentários importantes que podem ser usados para conduzir decisões culturais.
Você também pode compartilhar resultados de pesquisas e enquetes anteriores. Os trabalhadores que participaram terão interesse em conhecer os resultados. Eles são mais propensos a abrir e ler boletins informativos que compartilham pelo menos parte desses insights.
Faça com que os funcionários contribuam para o boletim informativo
Muitas ideias divertidas para newsletters da empresa vêm dos próprios funcionários. Pergunte aos trabalhadores o que eles querem ver no boletim informativo. Essa é uma maneira poderosa de garantir que eles estejam se conectando com o conteúdo.
Além disso, considere ter algumas seções escritas pelos próprios funcionários . Por exemplo, um funcionário pode escrever um estudo de caso sobre um projeto específico e as lições dele. Ou você pode ter um foco de equipe onde um trabalhador pode compartilhar mais sobre sua vida pessoal, por exemplo, seu casamento recente. Elementos como esses ajudam a criar um sentimento de pertencimento e comunidade no trabalho.
Compartilhe um quadro de empregos interno
Entre as ideias envolventes de boletins informativos da empresa, compartilhar vagas em aberto é uma das melhores maneiras de manter os funcionários engajados. Hoje, os trabalhadores querem mais oportunidades de crescimento e mobilidade interna. Eles provavelmente abrirão todas as edições de seu boletim informativo se isso os ajudar a encontrar sua próxima oportunidade dentro da empresa.
Tenha uma seção “Pergunte-me qualquer coisa” (AMA)
Dê aos funcionários uma plataforma para fazer qualquer pergunta sobre a cultura da empresa, práticas de trabalho e muito mais. A maioria das empresas anonimiza a seção AMA para incentivar os funcionários a serem abertos com suas perguntas. Isso ajuda a estabelecer uma cultura de confiança entre os trabalhadores e a administração.
Inclua uma caixa virtual de sugestões
Forneça aos funcionários um local para compartilhar seus comentários e sugestões — e dê a eles a opção de fazer isso anonimamente. Isso não apenas permite que os trabalhadores interajam com o boletim informativo, mas também se sintam ouvidos e valorizados pela empresa.
Inclua frases de chamariz (CTAs) em todo o boletim informativo
Para garantir que os funcionários se envolvam e interajam com seu conteúdo, inclua CTAs no maior número possível de seções. Um CTA diz aos trabalhadores exatamente o que você quer que eles façam a seguir . Por exemplo, compartilhe um link para sua última postagem na mídia social e peça aos funcionários que “curtam, assinem ou compartilhem” a postagem com suas redes.
Use a tecnologia para criar, distribuir e rastrear boletins informativos
Os boletins informativos da empresa não precisam seguir o formato antigo e chato de um e-mail clássico em sua caixa de entrada. Hoje em dia, existem muitos aplicativos modernos disponíveis que permitem criar boletins informativos envolventes e divertidos,
O Connecteam é um aplicativo de gerenciamento de funcionários tudo-em-um que facilita a distribuição de boletins atraentes para sua equipe de linha de frente. Com seu design intuitivo e interface amigável, o Connecteam permite que você crie e envie newsletters personalizadas diretamente para os smartphones de seus funcionários e os alcance onde quer que estejam.
Uma das melhores coisas sobre o uso do Connecteam para distribuir newsletters é que você pode criar conteúdo atraente e interativo que manterá seus funcionários interessados e motivados. Você pode incluir vídeos, imagens e elementos interativos, como questionários e pesquisas, para tornar seus boletins informativos mais envolventes e informativos.
Outra grande característica do Connecteam é que ele permite que você acompanhe o desempenho do seu boletim informativo em tempo real. Você pode ver quem abriu seu boletim informativo, quais artigos são mais populares e quantos cliques seus links estão recebendo. Esses dados podem ajudá-lo a tomar decisões informadas sobre futuros boletins e melhorar sua comunicação com sua equipe.
Comece a usar o Connecteam gratuitamente hoje e distribua atualizações divertidas e envolventes para toda a sua equipe.
Concentre-se em aumentar os níveis gerais de engajamento dos funcionários
Ótimas ferramentas de comunicação para funcionários podem ajudar a melhorar o engajamento no trabalho. Aqui estão alguns exemplos dos benefícios de um conteúdo de newsletter eficaz.
Reforce o propósito e os valores da empresa
A geração atual de funcionários quer trabalhar para empregadores cujos propósitos e valores estejam alinhados com os seus. A Gallup descobriu que 67% dos Millennials estão mais engajados no trabalho quando podem se relacionar com a missão de sua empresa.
Você pode usar o boletim informativo dos funcionários para lembrá-los da missão da organização e como eles contribuem para ela. Por exemplo, compartilhe vitórias e marcos da empresa com os funcionários para que eles possam ver como seu trabalho árduo está valendo a pena. Ou adicione histórias e depoimentos positivos de clientes para que fiquem motivados a continuar o bom trabalho.
Ofereça oportunidades de treinamento e desenvolvimento
A Universidade de Phoenix descobriu que mais de 65% dos trabalhadores permaneceriam com seus empregadores se a empresa fizesse um esforço para aprimorá-los ou requalificá- los. Mantenha os funcionários informados sobre as últimas oportunidades de treinamento e desenvolvimento por meio do boletim informativo. Isso inclui os próximos cursos, dias de desenvolvimento de habilidades, programas de orientação e assim por diante.
Reconheça e celebre os funcionários
Impulsione uma cultura de excelência reconhecendo publicamente as conquistas dos trabalhadores no boletim informativo. Você também pode anunciar os vencedores de prêmios, como funcionário do mês. Isso ajuda os funcionários a se sentirem apreciados e também motiva os outros a seguirem o exemplo.
Além disso, você pode comemorar marcos como aniversários e aniversários de trabalho para todos. Esta é uma ótima maneira de fazer com que os trabalhadores se sintam valorizados e aumentar o moral geral .
Discutir iniciativas e atividades da empresa
O boletim informativo é um bom lugar para manter os funcionários informados sobre todas as atividades e iniciativas da empresa. Por exemplo, informe os funcionários sobre as próximas competições internas e como elas podem se inscrever. Você também pode informá-los sobre iniciativas como dias de saúde mental, eventos de Diversidade, Equidade e Inclusão (DEI) e muito mais.
Projete bem
Os melhores designs de newsletter são agradáveis aos olhos e proporcionam uma ótima experiência ao usuário. Aqui estão algumas dicas para criar uma interface simples e amigável.
- Atenha-se a um layout limpo e simples com títulos e seções claras.
- Inclua recursos visuais e gráficos de alta qualidade para dividir o texto e torná-lo envolvente.
- Use uma fonte e tamanho de fonte legíveis para que o conteúdo seja fácil de processar. Não use mais de 2 estilos de fonte para evitar confusão visual.
- Otimize-o para visualização móvel. Millennials e Zoomers provavelmente lerão o boletim informativo em seus smartphones.
- Certifique-se de que seus CTAs sejam claros, visíveis e se destaquem para que os funcionários não os percam e saibam o que devem fazer.
Teste antes e depois da distribuição
Certifique-se de verificar a ortografia e a gramática do seu boletim informativo antes de enviá-lo. Você também pode fazer um piloto pedindo a alguns trabalhadores que o leiam e forneçam comentários e sugestões.
Embora haja muitas orientações, não existe uma fórmula mágica para o melhor conteúdo e design de newsletter. Ajuste seus boletins de vez em quando para ver o que está atraindo o interesse e a atenção dos trabalhadores. Isso é chamado de “ teste ”. Você pode testar cores, fontes, tamanho da cópia e muito mais. Por exemplo, você pode descobrir que os funcionários se envolvem mais quando a cor de fundo é neutra em vez de muito vibrante.
Ser consistente
Quando se trata de testar, altere apenas um elemento por vez. Tente manter o formato o mais consistente possível para que seus funcionários saibam como o boletim informativo é apresentado e quais informações encontrar onde.
Além de um formato consistente, você também deve ser consistente com a publicação . Distribua seu boletim informativo em intervalos regulares – por exemplo, semanalmente, mensalmente ou trimestralmente. Dessa forma, os trabalhadores sabem quando esperar e podem esperar recebê-lo.
Resumo
Os boletins informativos dos funcionários ajudam a se conectar com os funcionários, mantê-los informados e garantir que estejam engajados. Mas criar e distribuir um boletim informativo eficaz não é tarefa fácil. Você precisa facilitar a leitura e o engajamento. Compreender qual conteúdo é relevante para seus funcionários e adaptar seu boletim informativo de acordo também é crucial.
Um bom boletim irá capturar e manter a atenção dos trabalhadores. Mas um ótimo também melhorará os níveis reais de engajamento dos funcionários. Com nossas principais dicas e exemplos, você está pronto para criar um excelente boletim informativo para funcionários e manter-se conectado com sua força de trabalho onde quer que esteja.