Pesquisas de benefícios para funcionários: tudo o que você precisa saber (+ 35 perguntas para usar)
Publicados: 2023-07-23Oferecer benefícios significativos aos funcionários é essencial para reter seus funcionários atuais, atrair novos e manter sua vantagem no ambiente de negócios competitivo de hoje.
Mas pode ser difícil saber quais benefícios seus funcionários mais desfrutam. Também pode ser difícil determinar quais benefícios são simplesmente bons de se ter e quais são imprescindíveis.
É aí que as pesquisas de benefícios dos funcionários podem ajudar. Essas pesquisas permitem que os funcionários expressem seus pensamentos e sentimentos sobre os benefícios do local de trabalho.
Neste guia, compartilhamos tudo o que você precisa saber sobre pesquisas de benefícios para funcionários, bem como 35 perguntas que você pode usar para começar.
Principais conclusões
- As pesquisas de benefícios dos funcionários ajudam os gerentes a entender como os funcionários se sentem em relação aos benefícios do local de trabalho.
- Realizar essas pesquisas e agir com base no feedback que você recebe pode ajudar a melhorar o equilíbrio entre vida profissional e pessoal dos funcionários, aumentar o moral dos funcionários, criar uma cultura de honestidade e melhorar a saúde e o bem-estar dos funcionários.
- Eles também podem ajudar a reduzir a rotatividade de funcionários e aumentar seus resultados. Além disso, você pode usar os resultados para comparar seus benefícios com outros negócios.
- Considere tornar as pesquisas anônimas para incentivar mais participação e respostas mais honestas.
- Use o Connecteam para realizar sua próxima pesquisa de benefícios para funcionários — ou qualquer outra pesquisa de sua preferência.
O que são pesquisas de benefícios para funcionários?
As pesquisas de benefícios dos funcionários são questionários que coletam feedback dos funcionários sobre os benefícios que seus empregadores oferecem .
Eles visam dar aos empregadores informações sobre o nível de satisfação dos trabalhadores com os benefícios atuais, bem como o que eles desejam ou precisam de benefícios futuros. Essas pesquisas também medem o quanto os funcionários estão usando os benefícios oferecidos a eles.
Eles podem ajudá-lo a encontrar lacunas nos benefícios dos funcionários e comparar sua empresa com outras em seu setor. Por exemplo, se outras empresas do seu porte oferecerem a seus funcionários acesso a um Programa de Assistência ao Funcionário (EAP), considere oferecer acesso a um EAP. Comparar seus benefícios com os dos concorrentes garante que você permaneça competitivo.
Usando o feedback e as percepções das pesquisas de benefícios dos funcionários, você pode identificar áreas de melhoria e ajustar seu pacote de benefícios de acordo . Realizar essas pesquisas regularmente também facilitará a evolução à medida que as necessidades e expectativas de seus funcionários mudam.
Por que os benefícios dos funcionários são tão importantes?
Os benefícios dos funcionários são importantes por vários motivos. Eles podem te ajudar:
Atrair os melhores talentos
Oferecer um pacote de benefícios competitivo desempenha um papel crítico na atração dos melhores talentos. 64% dos funcionários dizem que o pacote de benefícios é uma consideração importante ao se candidatar a um novo emprego, enquanto 69% dos trabalhadores escolheriam um emprego em vez de outro se oferecesse melhores benefícios. Em outras palavras, um pacote de benefícios robusto torna sua empresa mais atraente para possíveis novas contratações.
Aumente a satisfação, o engajamento e a retenção
Fornecer aos seus funcionários benefícios significativos pode ter um grande impacto em sua satisfação, engajamento e lealdade. Benefícios como folga remunerada (PTO), licença parental, acordos de trabalho flexíveis e muito mais mostram aos funcionários que você se importa com eles como pessoas. Isso faz com que eles se sintam valorizados e apoiados, o que os torna mais conectados à sua empresa e ao trabalho em geral.
Por sua vez, isso aumenta a satisfação no trabalho e os níveis de engajamento. E funcionários felizes e engajados têm muito menos probabilidade de desistir.
Você sabia?
Em média, custa cerca de 1,5 vezes o salário anual de um funcionário para contratar e treinar seu substituto. Descubra o verdadeiro custo da rotatividade em sua empresa usando a calculadora de rotatividade de funcionários da Connecteam.
Melhorar o equilíbrio entre vida pessoal e profissional
Benefícios como horários flexíveis, opções de trabalho remoto e a opção de comprar tomada de força adicional permitem que os funcionários mantenham um equilíbrio saudável entre vida pessoal e profissional.
Melhorar a saúde e o bem-estar dos funcionários
Os benefícios dos funcionários, como seguro saúde, programas de bem-estar, EAPs, pausas mais longas para o almoço e PTO, contribuem para melhorar o bem-estar físico e mental de seus funcionários.
Eles podem ajudar a reduzir o estresse, incentivar o exercício e fornecer acesso a cuidados preventivos. Isso não apenas mostra a seus funcionários que você valoriza o bem-estar deles, mas também economiza dinheiro em licença médica remunerada.
Aumentar a moral e a produtividade dos funcionários
Da mesma forma, quando os funcionários sabem que você se preocupa com o bem-estar físico e mental deles, isso leva a um melhor moral em toda a empresa. Isso tem um efeito cascata, pois o moral mais forte cria um ambiente de trabalho positivo e os funcionários têm maior probabilidade de serem produtivos quando estão animados e gostam de trabalhar.
Na verdade, tem havido uma série de estudos que relacionam o moral mais elevado com o aumento da produtividade. Trabalhadores mais produtivos significam maior eficiência, o que significa menos prazos perdidos e maior potencial de lucro.
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Exploramos 12 maneiras eficazes de aumentar o moral dos funcionários em sua empresa.
Como as pesquisas de benefícios para funcionários podem ajudar sua empresa
Existem várias razões pelas quais você deve realizar pesquisas de benefícios para funcionários. Eles podem te ajudar:
Reduza a rotatividade de funcionários e reduza os custos de recrutamento
Essas pesquisas ajudam você a entender o que os funcionários desejam de seus benefícios e como sua empresa pode melhorar sua oferta. Quando você pode oferecer a seus funcionários um pacote de benefícios robusto e significativo, isso aumenta a satisfação deles e os torna menos propensos a pedir demissão.
Na verdade, a pesquisa descobriu que 78% dos funcionários são mais propensos a permanecer com seu empregador atual se for oferecido um pacote de benefícios competitivos.
Isso reduz a rotatividade de funcionários e elimina a necessidade de recrutar, contratar e treinar novos funcionários, o que pode custar uma quantia significativa de dinheiro.
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Leia nosso guia detalhado sobre como calcular o que realmente custa contratar um funcionário.
Benchmark em relação a outros negócios
As pesquisas de benefícios dos funcionários são uma maneira útil de comparar seus benefícios com os oferecidos pelos concorrentes. Você pode ver o que os funcionários realmente valorizam em um pacote de benefícios e ver se outras empresas em seu setor oferecem esses benefícios.
Em seguida, você pode usar essas informações para refinar seus benefícios e garantir a manutenção de uma vantagem competitiva .
Essas pesquisas também permitem que você colete dados e insights sobre as experiências gerais de seus funcionários, níveis de satisfação e percepções de seu ambiente de trabalho. Ao comparar esses resultados com os de outras empresas, você pode avaliar como sua organização se sai em termos de satisfação e envolvimento dos funcionários e outras métricas importantes. Isso destacará as áreas em que sua empresa se destaca e onde ela pode precisar de um impulso.
Melhore sua linha de fundo
Quando você realiza pesquisas e melhora seu pacote de benefícios, seus funcionários ficam mais engajados, sua taxa de rotatividade cai e sua empresa se torna mais produtiva. Tudo isso pode ajudar a melhorar seus resultados. Você perderá menos prazos, evitará erros dispendiosos, fará mais trabalho e gastará menos na contratação de substitutos para funcionários que pediram demissão.
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O que perguntar em uma pesquisa de benefícios para funcionários
Informação do empregado
Você pode solicitar os nomes dos funcionários, departamentos, números de identificação, e-mails, anos de serviço ou outras informações de identificação se optar por não tornar sua pesquisa anônima .
Informações sobre departamentos podem ser especialmente benéficas, pois permitem que você avalie como certos departamentos e equipes se sentem sobre as especificidades de seus planos de benefícios para funcionários. Por exemplo, você pode descobrir que uma grande parte do departamento de suporte ao cliente está insatisfeita com as opções de trabalho remoto. Ou talvez um grande número de membros da equipe de vendas ache que os subsídios do plano de saúde não são suficientes.
Pedir aos funcionários que observem há quanto tempo estão na empresa também pode ser útil. Você pode determinar se os funcionários com um longo mandato têm opiniões diferentes sobre os benefícios de sua empresa em relação aos novos funcionários.
Dica profissional:
Use um aplicativo de pesquisa de funcionários dedicado, como o Connecteam, para criar, distribuir e analisar facilmente suas pesquisas de satisfação de benefícios de funcionários. O recurso de pesquisa do Connecteam fornece insights imediatos sobre os pensamentos de seus funcionários e ajuda você a tomar decisões informadas com base em dados em tempo real.
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Perguntas de abertura
Comece com 1 a 3 perguntas gerais sobre o pacote geral de benefícios para funcionários da sua empresa. Por exemplo:
- Por favor, avalie sua satisfação geral com os benefícios que a empresa oferece.
- 5 – Muito satisfeito
- 4 – Satisfeito
- 3 – Neutro
- 2 – Insatisfeito
- 1 – Muito insatisfeito
- Descreva quaisquer mudanças que você gostaria de ver no pacote de benefícios.
Perguntas finais
Da mesma forma, termine com 1-2 perguntas de “pensamentos finais” . Isso dá aos funcionários a oportunidade de resumir seus sentimentos. Por exemplo: “Existe mais alguma coisa que você gostaria de compartilhar sobre os benefícios dos funcionários da empresa?”
Dúvidas sobre benefícios
Ao longo de sua pesquisa, é importante fazer uma série de perguntas para que você possa obter o feedback mais abrangente. Certifique-se de fazer perguntas sobre todos os tipos de benefícios que sua empresa oferece, como seguro saúde, poupança para aposentadoria, folga, trabalho flexível e muito mais.
Você também pode incluir perguntas mais direcionadas . Por exemplo, digamos que você introduziu recentemente um novo esquema de férias e PTO. Você pode pedir aos funcionários que avaliem sua satisfação geral com o esquema e se eles têm sugestões para melhorá-lo.
Além disso, certifique-se de que suas perguntas reúnam dados quantitativos (numéricos) e qualitativos (não numéricos) .
Tipos de perguntas para dados quantitativos
O uso de um formato de escala de classificação ajuda a coletar dados quantitativos.
Por exemplo, você pode usar um sistema de classificação por estrelas e pedir aos funcionários que classifiquem cada um dos benefícios de sua empresa. As classificações por estrelas podem ser semelhantes a:
- ★★★★★ – Excelente
- ★★★★ – Bom
- ★★★ – Média
- ★★ – Abaixo da média
- ★ – Pobre
Você pode coletar todas as avaliações com estrelas e dividi-las pelo número de respostas para obter uma classificação média. Por exemplo, digamos que você tenha 5 funcionários e 2 classifiquem um benefício como 3 estrelas, 2 como 5 estrelas e 1 como 2 estrelas. (3 + 3 + 5 + 5 + 2) / 5 = 3,6 classificação média.
Você também pode usar uma escala de classificação padrão em que os funcionários selecionam uma resposta com um valor numérico. Por exemplo, você pode perguntar: “Quão satisfeito você está com o PTO que nossa empresa oferece?” As opções de resposta podem ser:
- 5 – Muito satisfeito
- 4 – Satisfeito
- 3 – Neutro
- 2 – Insatisfeito
- 1 – Muito insatisfeito
Use a mesma fórmula acima para calcular uma pontuação média para cada pergunta.
Além disso, perguntas de sim/não coletam dados quantitativos. Isso ocorre porque as respostas são sempre apenas 1 de 2 opções, portanto, são muito mais fáceis de quantificar, por exemplo, como uma porcentagem.
Imagine que você receba 25 respostas a uma pergunta sobre se os funcionários estão satisfeitos com os benefícios do plano de saúde de sua empresa. Diga que houve 18 respostas “sim” e 7 respostas “não”. Para calcular a porcentagem de funcionários que responderam “sim”, divida 18 por 25 e multiplique por 100.
(18/25) x 100 = 72%
Isso significa que 72% dos entrevistados estão satisfeitos com o pacote de benefícios do seguro saúde.
Tipos de perguntas para dados qualitativos
Você também pode usar perguntas de sim/não para coletar dados qualitativos. Faça isso pedindo aos funcionários que expliquem suas respostas . Dessa forma, você pode calcular uma porcentagem de respostas positivas e negativas e receber informações sobre por que os funcionários responderam da maneira que o fizeram.
Além disso, faça perguntas abertas em que os funcionários possam escrever uma resposta curta. Isso dá aos funcionários a chance de expressar plenamente seus sentimentos e pode fornecer a você informações valiosas que sua equipe pode não ter compartilhado com você cara a cara antes.
Dica Profissional:
Para analisar dados de perguntas abertas, tente criar uma nuvem de palavras para destacar palavras e sentimentos comuns. Você pode então usar esses dados para formar grupos focais em torno de ideias e temas-chave.
35 perguntas da pesquisa de benefícios dos funcionários
Além das perguntas introdutórias e finais que fornecemos acima, abaixo estão 35 perguntas que você pode usar em suas próprias pesquisas de benefícios para funcionários. As perguntas são divididas em 7 categorias que cobrem benefícios populares para funcionários. Cada categoria tem 5 perguntas.
Recomendamos manter as pesquisas com no máximo 10 a 20 perguntas para facilitar a participação dos funcionários. Misture e combine as perguntas abaixo para criar uma pesquisa ou use-as como inspiração para escrever a sua própria.
Plano de saúde
- Você está inscrito no plano de saúde da empresa?
- Sim
- Não
- Como você avaliaria os benefícios do plano de saúde da empresa?
- 5 – Excelente
- 4 – Bom
- 3 – Média
- 2 – Abaixo da média
- 1 – Pobre
- Você está satisfeito com a cobertura geral do plano? Se não, por quê?
- Sim
- Não (por favor, explique) __________
- Existe alguma cobertura adicional que você gostaria no plano?
- Sim (especifique) __________
- Não
- Existe algum aspecto específico do plano de seguro de saúde que você acha que está faltando?
- Sim (especifique) __________
- Não
Intervalo
- Quão satisfeito você está com os benefícios de folga oferecidos pela empresa?
- 5 – Muito satisfeito
- 4 – Satisfeito
- 3 – Neutro
- 2 – Insatisfeito
- 1 – Muito insatisfeito
- Até que ponto você concorda com a seguinte afirmação? “Os benefícios de folga da empresa se alinham bem com minhas necessidades pessoais.”
- 5 – Concordo plenamente
- 4 – Concordo
- 3 – Neutro
- 2 – Discordo
- 1 – Discordo totalmente
- Há algum benefício ou programa adicional de folga que você gostaria que a empresa considerasse? Por exemplo, PTO ilimitada.
- Sim (especifique) __________
- Não
- Você está ciente das políticas relacionadas a acúmulos de folgas, transferências e pagamentos?
- Sim
- Não
- Como nosso PTO se compara a outras empresas para as quais você trabalhou?
Trabalho flexível
- Você já usou alguma das opções de trabalho flexível da empresa?
- Sim
- Não
- Você está satisfeito com o nível de flexibilidade oferecido em termos de local de trabalho (por exemplo, trabalho remoto, espaços de coworking)? Se não, por quê?
- Sim
- Não (por favor, explique) __________
- Você já teve algum problema em aproveitar os acordos de trabalho flexíveis?
- Sim (especifique) __________
- Não
- Até que ponto você concorda com a seguinte afirmação? “As opções de trabalho flexíveis da empresa acomodam bem meu equilíbrio entre vida profissional e pessoal e minhas necessidades pessoais.”
- 5 – Concordo plenamente
- 4 – Concordo
- 3 – Neutro
- 2 – Discordo
- 1 – Discordo totalmente
- Existe alguma opção ou programa de trabalho flexível adicional que você gostaria que a empresa oferecesse?
- Sim (especifique) __________
- Não
Aposentadoria
- Você está atualmente participando do plano de poupança para aposentadoria da empresa? Se não, por quê?
- Sim
- Não (por favor, explique) __________
- Até que ponto você concorda com a seguinte afirmação? “Estou confiante de que minhas economias para a aposentadoria serão suficientes para me sustentar durante meus anos de aposentadoria?”
- 5 – Concordo plenamente
- 4 – Concordo
- 3 – Neutro
- 2 – Discordo
- 1 – Discordo totalmente
- Por favor, descreva os aspectos do plano de poupança para aposentadoria que você considera particularmente benéfico.
- Existe algum aspecto específico do plano de poupança para a aposentadoria que você considera insatisfatório?
- Sim (especifique) __________
- Não
- Você acha que a contribuição da empresa para o seu plano de poupança-reforma é suficiente? Por que ou por que não?
- Sim (por favor, explique) __________
- Não (por favor, explique) __________
Opções de ações e ações
- Até que ponto você concorda com a seguinte afirmação? “Entendo perfeitamente os termos e condições de minhas opções de ações com a empresa.”
- 5 – Concordo plenamente
- 4 – Concordo
- 3 – Neutro
- 2 – Discordo
- 1 – Discordo totalmente
- Você acha que as opções de ações são suficientes em comparação com o que outras empresas estão oferecendo? Se não, por quê?
- Sim
- Não (por favor, explique) __________
- Existe algum programa de treinamento adicional que você gostaria que a empresa oferecesse relacionado a opções de ações?
- Sim
- Não
- Você usa as opções de ações e o esquema de ações da empresa? Se não, por quê?
- Sim
- Não (por favor, explique) __________
- Você já enfrentou alguma dificuldade para acessar o plano de opção de compra de ações?
- Sim (especifique) __________
- Não
Opções de creche
- Quão satisfeito você está com as opções de creche oferecidas pela empresa?
- 5 – Muito satisfeito
- 4 – Satisfeito
- 3 – Neutro
- 2 – Insatisfeito
- 1 – Muito insatisfeito
- Há algum benefício adicional de creche que você gostaria que a empresa oferecesse?
- Sim (especifique) __________
- Não
- Como nossas opções de cuidados infantis se comparam a outras empresas para as quais você trabalhou?
- Você está satisfeito com a qualidade das creches recomendadas pela empresa? Se não, por quê?
- Sim
- Não (por favor, explique) __________
- Até que ponto você concorda com a seguinte afirmação? “Os benefícios oferecidos pela empresa ajudaram a resolver os desafios que enfrento em relação aos arranjos de creches.”
- 5 – Concordo plenamente
- 4 – Concordo
- 3 – Neutro
- 2 – Discordo
- 1 – Discordo totalmente
Licença parental ou dependente
- Você tirou licença parental ou dependente ou planeja fazê-lo?
- Sim
- Não
- Você acha que a licença parental oferecida apóia adequadamente os novos pais? Se não, por quê?
- Sim
- Não (por favor, explique) __________
- Quão satisfeito você está com a duração da licença parental oferecida pela empresa?
- 5 – Muito satisfeito
- 4 – Satisfeito
- 3 – Neutro
- 2 – Insatisfeito
- 1 – Muito insatisfeito
- Você está ciente das opções de flexibilidade e programas de retorno ao trabalho em fases oferecidos após a licença parental?
- Sim
- Não
- Qual a probabilidade de você recomendar a empresa a um amigo ou familiar com base em nosso benefício de licença parental?
- 5 – Muito provável
- 4 – Provavelmente
- 3 – Neutro
- 2 – Improvável
- 1 – Muito improvável
Aumente a satisfação dos funcionários agora!
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Comece de graçaModelo de Pesquisa de Benefícios
[Nome da sua empresa] Pesquisa de benefícios para funcionários
A [Nome da sua empresa] está empenhada em fornecer a todos os funcionários a oportunidade de compartilhar suas opiniões sobre o pacote de benefícios da empresa para garantir que os benefícios sejam relevantes e significativos para todos.
Por favor, preencha a pesquisa abaixo. Sua participação é muito apreciada. Obrigado.
__________
Nome:
Departamento:
Data:
- Em uma escala de 1 a 5, quão satisfeito você está com a qualidade geral dos benefícios que a [Nome da sua empresa] oferece aos funcionários?
- 5 – Muito satisfeito
- 4 – Satisfeito
- 3 – Neutro
- 2 – Insatisfeito
- 1 – Muito insatisfeito
Benefícios do seguro de saúde
- Você está atualmente inscrito no plano de seguro de saúde da [Your Business Name]?
- Sim
- Não
- Se você respondeu “sim” à questão 2, como você classificaria a cobertura do plano de benefícios?
- 5 – Excelente
- 4 – Bom
- 3 – Média
- 2 – Abaixo da média
- 1 – Pobre
Benefícios de trabalho flexíveis
- Até que ponto você concorda com a seguinte afirmação? “As opções de trabalho flexíveis da [nome da sua empresa] acomodam bem o meu equilíbrio entre vida profissional e pessoal e necessidades pessoais.”
- 5 – Concordo plenamente
- 4 – Concordo
- 3 – Neutro
- 2 – Discordo
- 1 – Discordo totalmente
- Há alguma opção ou programa de trabalho flexível adicional que você gostaria que a [Nome da sua empresa] oferecesse?
- Sim (especifique) __________
- Não
Benefícios de folga
- Quão satisfeito você está com os benefícios de folga oferecidos por [Nome da sua empresa]?
- 5 – Muito satisfeito
- 4 – Satisfeito
- 3 – Neutro
- 2 – Insatisfeito
- 1 – Muito insatisfeito
- Há algum benefício adicional de folga que você gostaria que [Nome da sua empresa] implementasse?
- Sim (especifique) __________
- Não
8. Você tem mais alguma opinião que gostaria de compartilhar sobre os benefícios para funcionários que a [Nome da sua empresa] oferece? (Opcional)
9. Se a [Nome da sua empresa] implementasse um novo benefício para funcionários, o que você gostaria de ver? (Opcional)
Use o Connecteam para criar sua próxima pesquisa
Embora você possa criar uma pesquisa em papel ou digital usando uma planilha ou processador de texto, ainda precisará coletar e analisar manualmente as respostas dos funcionários. Isso desacelerará seu processo e tirará tempo de outras tarefas urgentes.
É por isso que recomendamos o uso do Connecteam, uma plataforma completa de gerenciamento de funcionários com ferramentas dedicadas para criar e conduzir pesquisas .
Comece com um modelo ou crie uma nova pesquisa desde o início usando vários formatos de pergunta. O Connecteam suporta sim/não, múltipla escolha, escala de classificação e perguntas abertas - perfeito para coletar dados quantitativos e qualitativos.
Crie pesquisas diretamente do seu dispositivo móvel e compartilhe-as com sua equipe instantaneamente. O Connecteam notificará os funcionários quando eles tiverem uma nova pesquisa para concluir - o que eles também podem fazer em seus dispositivos móveis. Você também pode enviar notificações por push aos funcionários, lembrando-os de concluir as pesquisas.
Além disso, você recebe os resultados em tempo real e vê rapidamente quantos funcionários responderam à pesquisa.
Para um feedback ainda mais imediato dos funcionários sobre tópicos específicos, você também pode criar e publicar enquetes digitais ao vivo .
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Conclusão
As pesquisas de benefícios aos funcionários são uma ótima maneira de entender o que seus funcionários pensam e sentem sobre os benefícios que sua empresa oferece. Você pode fazer perguntas sobre seguro saúde, aposentadoria, opções de compra de ações e ações, opções de creche, diferentes tipos de licença, PTO, acordos de trabalho flexíveis e muito mais. Dessa forma, você pode ajustar suas ofertas para atender às necessidades e preferências exatas de seus funcionários.
Pode levar tempo e esforço para criar uma pesquisa de benefícios, por isso recomendamos o uso do Connecteam. É uma solução completa perfeita para criar e publicar pesquisas em minutos. A plataforma também simplifica a análise dos resultados da pesquisa para que você possa determinar áreas de melhoria e fazer alterações significativas em seu pacote de benefícios.
perguntas frequentes
Quais são os 3 benefícios mais procurados pelos funcionários?
Seguro de saúde generoso, planos de aposentadoria e opções de trabalho flexíveis são geralmente considerados os benefícios mais procurados pelos funcionários.
Como você descobre quais benefícios seus funcionários desejam?
As pesquisas com funcionários são uma ótima maneira de descobrir quais benefícios seus funcionários desejam. No entanto, você também pode tentar realizar grupos focais de funcionários, conduzir entrevistas individuais ou analisar entrevistas de desligamento de funcionários.