10 iniciativas de engajamento de funcionários para usar em 2023
Publicados: 2023-03-29Principais conclusões
- O envolvimento dos funcionários é o quanto os funcionários estão emocionalmente envolvidos em seus empregos e na empresa para a qual trabalham.
- O engajamento dos funcionários é diferente da felicidade dos funcionários. A felicidade do funcionário pode ser afetada por fatores externos, enquanto o engajamento do funcionário é baseado exclusivamente em fatores do local de trabalho.
- Funcionários engajados têm menos probabilidade de faltar ao trabalho, são mais produtivos e têm mais chances de ir além.
- Existem muitas opções para iniciativas de engajamento de funcionários. Você poderia criar tempo para atividades divertidas, revisar seu pacote de benefícios, reconhecer publicamente o sucesso dos funcionários e realizar pesquisas de pulso regulares.
As empresas com alto engajamento dos funcionários têm uma taxa de retenção de funcionários mais alta, maior produtividade dos funcionários e são mais lucrativas do que aquelas com baixo engajamento. Quando os funcionários estão envolvidos com o local de trabalho, é mais provável que permaneçam na empresa por um longo prazo, tendem a ser mais felizes no trabalho e contribuem para uma ótima cultura corporativa.
Mas como você pode aumentar o engajamento dos funcionários em sua empresa? Neste artigo, listamos as 10 melhores iniciativas para ajudá-lo a desenvolver o engajamento dos funcionários em sua equipe. Também definimos o envolvimento dos funcionários e exploramos os muitos benefícios de ter uma força de trabalho engajada.
O que é o engajamento dos funcionários?
O engajamento dos funcionários é o investimento emocional de um funcionário em sua empresa e sua conexão com o trabalho que realizam . Funcionários engajados são mais propensos a gostar de vir trabalhar e menos propensos a faltar. Eles também são mais produtivos do que funcionários não engajados.
Quando os funcionários estão envolvidos com o seu negócio, é mais provável que eles participem das iniciativas da empresa. Eles também estão mais motivados para fazer seu melhor trabalho. Essa atitude positiva contribui para uma ótima cultura no local de trabalho e aumenta seus resultados. Na verdade, uma pesquisa da Gallup descobriu que as empresas no quartil superior para engajamento dos funcionários obtêm uma lucratividade 23% maior do que aquelas no quartil inferior.
É diferente da felicidade do empregado?
A felicidade do funcionário é diferente do engajamento do funcionário. No entanto, os dois estão ligados. Funcionários altamente engajados tendem a ser mais felizes no local de trabalho, mas funcionários mais felizes nem sempre são mais engajados .
Isso ocorre porque a felicidade do funcionário pode ser influenciada por vários fatores, muitos dos quais nada têm a ver com seu local de trabalho. Isso pode incluir problemas pessoais, situações familiares e tensões financeiras.
Por outro lado, o engajamento dos funcionários se preocupa com o quanto os funcionários investem no trabalho que realizam e na missão de sua empresa. O engajamento dos funcionários não aumenta com a felicidade dos funcionários. No entanto, a felicidade do funcionário aumentará naturalmente se o engajamento do funcionário aumentar.
Os benefícios de melhorar o envolvimento dos funcionários
Maior esforço discricionário
Esforço discricionário é o termo técnico para “ir além”. Funcionários engajados são mais propensos a demonstrar esforço arbitrário e alcançarão mais do que se espera deles. Isso resulta em um local de trabalho de alto desempenho, maior eficiência e clientes mais satisfeitos.
Produtividade aumentada
Estudos mostram que funcionários engajados são 18% mais produtivos do que seus colegas e fazem vendas 20% maiores do que funcionários não engajados. Funcionários mais produtivos concluem mais trabalhos em menos tempo, reduzindo a necessidade de contratar mais pessoas. Isso minimizará gastos desnecessários com a folha de pagamento.
Absenteísmo reduzido
As empresas com funcionários engajados podem notar uma redução de 41% no absenteísmo em comparação com aquelas com baixo engajamento dos funcionários. Isso ocorre porque os funcionários ficam mais motivados a vir trabalhar quando se sentem conectados ao trabalho e à empresa em que trabalham.
Redução da rotatividade de funcionários
A Forbes afirma que as empresas com alto envolvimento dos funcionários experimentam 59% menos rotatividade do que aquelas com baixo envolvimento dos funcionários. Estima-se também que a substituição de um funcionário custará entre 6 a 9 meses do salário médio de um funcionário. Portanto, reduzir a rotatividade de funcionários também aumentará seus resultados.
Cultura empresarial forte
Como mencionado, os funcionários engajados têm maior probabilidade de gostar de vir trabalhar e se sentirão mais conectados com sua equipe. Além disso, um maior engajamento indica que os funcionários estão mais envolvidos com a missão da empresa. Isso aumenta o trabalho em equipe, ajuda os funcionários a verem que estão trabalhando para um objetivo comum e os faz sentirem-se mais felizes no trabalho.
Todos esses fatores contribuem para uma cultura empresarial de positividade e produtividade.
10 ideias de iniciativas de engajamento de funcionários para 2023
Abaixo, nos aprofundamos em 10 estratégias de engajamento de funcionários para aumentar a satisfação no trabalho.
Algumas são iniciativas de RH para engajamento dos funcionários, que precisarão de um planejamento cuidadoso. Mas as outras ideias de engajamento dos funcionários são maneiras rápidas e fáceis de aumentar o engajamento dos funcionários no dia a dia do trabalho. Vamos mergulhar.
Realize uma pesquisa inicial de engajamento dos funcionários
Para aumentar o engajamento dos funcionários, primeiro você precisa entender como os funcionários que trabalham em sua empresa se sentem engajados .
Você deve criar uma pesquisa de engajamento de funcionários que procure entender:
- Como os funcionários se sentem em relação ao local de trabalho
- Como os funcionários se sentem sobre a cultura atual da empresa
- Se os funcionários se sentem apoiados no trabalho
- Como os funcionários veem as oportunidades de desenvolvimento na empresa
- Se os funcionários gostam de vir trabalhar
- Como os funcionários se sentem em relação ao ambiente de trabalho
- Como são as relações dos funcionários com seus colegas de equipe e gerentes atualmente
- Se os funcionários têm um bom equilíbrio entre vida pessoal e profissional
- O que os funcionários pensam sobre seu pacote de benefícios atual
- Qual a probabilidade de um funcionário recomendar seu local de trabalho a um amigo ou familiar
Depois de coletar esses dados, monte uma equipe de gestores e profissionais de RH para analisá-los. Decida quais aspectos dos dias de trabalho dos funcionários se destacam mais. Em seguida, elabore um plano para abordar essas áreas de preocupação.
Por exemplo, se muitos funcionários indicarem que sentem que têm um equilíbrio ruim entre vida profissional e pessoal, considere oferecer opções de trabalho mais flexíveis ou remotas.
Crie um processo formal de integração
É importante criar um ótimo processo de integração para novas contratações. Uma empresa com um processo de integração de funcionários sem brilho ou desorganizado tem menos probabilidade de reter os funcionários que contratou.
Antes de cada funcionário começar , você deve:
- Certifique-se de ter encomendado todos os equipamentos e configurado as contas da empresa.
- Dê a eles um tour pelo escritório ou pelo(s) local(is) de trabalho.
- Eduque-os sobre procedimentos de saúde e segurança. Você pode fornecer materiais de treinamento como vídeos e documentos, bem como cursos de treinamento digital.
- Apresente-os aos outros membros da equipe. Para uma introdução divertida e envolvente, considere fazer com que eles gravem uma introdução em vídeo ou postem sobre sua chegada no feed de notícias da sua empresa.
Durante a integração, limite a quantidade de trabalho que o novo contratado deve fazer . Isso lhes dá tempo para se adaptarem ao novo local de trabalho e concluírem o treinamento necessário.
Você também deve certificar-se de que o novo contratado tenha acesso ao manual do funcionário e às políticas e procedimentos da empresa. Bloqueie o tempo para que eles os leiam.
Depois que seu novo contratado concluir a integração, reserve um tempo para responder a quaisquer perguntas que ele possa ter.
Um bom processo de integração é crucial para alcançar um alto engajamento dos funcionários. Quando os funcionários se sentem bem-vindos e apoiados durante seus primeiros dias de trabalho, é mais provável que se sintam conectados à missão e aos valores da empresa. Além disso, um processo completo de integração fornece aos novos contratados as ferramentas, os recursos e o conhecimento necessários para que se sintam confiantes em suas funções. Tudo isso ajuda a aumentar o engajamento dos funcionários.
Realizar pesquisas de pulso regulares
As pesquisas de pulso são pesquisas anônimas de funcionários realizadas em intervalos regulares ao longo do ano . Os dados coletados das pesquisas de pulso desenvolvem uma linha de base para os dados de engajamento dos funcionários ao longo do tempo.
Eles são uma extensão da pesquisa de engajamento de funcionários e geralmente fazem perguntas semelhantes. No entanto, o objetivo de uma pesquisa de pulso é ser mais rápida e direcionada do que uma pesquisa de engajamento aprofundada. Eles geralmente levam de 10 a 20 minutos para serem concluídos e podem ajudar os proprietários de empresas a avaliar como os funcionários se sentem e decidir o que precisa ser alterado.
Por exemplo, digamos que seus funcionários faltem com mais frequência por motivos de saúde mental. Você pode considerar realizar uma pesquisa de pulso para perguntar:
- Como é a comunicação dentro da empresa
- Como os funcionários se sentem ao vir trabalhar
- Se os benefícios da empresa apoiam especificamente a saúde mental dos funcionários
- Como os funcionários avaliam seu equilíbrio entre vida pessoal e profissional
Esse feedback ajudará você a entender quais mudanças precisam ser feitas. Atuar em pesquisas de pulso também demonstra aos funcionários que você realmente ouve suas opiniões. Além disso, os funcionários estarão mais propensos a participar de pesquisas no futuro se virem mudanças sendo feitas com base no feedback da pesquisa de pulso.
Desenvolva um ótimo pacote de benefícios
Oferecer aos funcionários um pacote abrangente de benefícios mostra que você se preocupa com eles como indivíduos, não apenas como funcionários. Quando os funcionários têm acesso a benefícios como assistência médica, planos de aposentadoria ou trabalho flexível, eles se sentem valorizados e apoiados. Isso, por sua vez, os torna mais engajados com seus trabalhos.
Além disso, a Forbes descobriu que 40% dos empregadores citam a saída para obter melhores benefícios como uma das principais razões pelas quais os funcionários abandonam seus empregos. Portanto, criar um ótimo pacote de benefícios também é uma parte importante da retenção de uma força de trabalho engajada.
Lembre-se, seu pacote de benefícios não precisa ser caro . Folga remunerada ilimitada (PTO), academias subsidiadas e lanches no local são ótimos. No entanto, existem muitos outros benefícios que você pode oferecer que não vão quebrar o banco. Isso inclui um esquema de funcionário do mês, oferecendo um esquema de recompra de PTO ou oferecendo acordos de trabalho flexíveis.
Ofereça iniciativas de trabalho flexíveis e remotas
Opções de trabalho flexíveis ou remotas aumentam o envolvimento dos funcionários e a satisfação no trabalho. Eles também reduzem o estresse no local de trabalho e o tempo de deslocamento dos funcionários. Eles também ajudam os funcionários a encontrar um equilíbrio entre vida pessoal e profissional.
É importante ressaltar que há uma diferença entre trabalho flexível e trabalho remoto .
Acordos de trabalho flexíveis podem incluir trabalho remoto, mas também abrangem coisas como horários de início e término flexíveis, opções de escolha de seu próprio local de trabalho e muito mais. Por exemplo, se o horário contratado de um funcionário for das 9h às 17h, o trabalho flexível permitiria que ele trabalhasse das 8h às 16h ou das 7h às 15h.
O trabalho remoto é onde os funcionários podem concluir seu trabalho de qualquer lugar dentro do horário contratado. O trabalho remoto geralmente é estendido aos trabalhadores de escritório. No entanto, existem maneiras de apoiar seus funcionários remotos ou em campo com iniciativas de trabalho remoto. Por exemplo, com permissão, os gerentes de varejo podem planejar horários de funcionários ou pedidos de compra em casa.
Iniciativas de trabalho flexíveis e remotas dão aos funcionários uma maior sensação de autonomia durante seus dias de trabalho. Essa autonomia ajuda os funcionários a gerenciar seu equilíbrio entre vida pessoal e profissional e gera confiança entre empregadores e funcionários. Como resultado, aumenta o engajamento dos funcionários.
Crie tempo para atividades de formação de equipe
Reservar tempo para atividades divertidas pode ajudar os funcionários a se sentirem mais conectados à equipe e ao local de trabalho. Também é uma ótima maneira de reduzir o estresse no local de trabalho e desenvolver uma comunidade coesa no local de trabalho.
Essas atividades não precisam ser extravagantes ou caras. Algo tão simples como um almoço festivo ou trazer um bolo em um aniversário são ótimas maneiras de fazer todos sorrirem. Você também pode tentar organizar uma caça ao tesouro no local de trabalho, participar de um happy hour com sua equipe ou organizar uma festa da empresa para um feriado como o Halloween.
Essas atividades promovem um senso de comunidade e incentivam os funcionários a fazer uma pausa em suas agendas de trabalho lotadas, o que aumenta o envolvimento dos funcionários.
Reconheça o trabalho árduo dos funcionários
Reconhecer seus funcionários por seu trabalho árduo é uma poderosa estratégia de engajamento de funcionários. Funcionários que sentem que seus esforços são valorizados e reconhecidos têm maior probabilidade de repetir o mesmo comportamento. Seus colegas também verão que o trabalho árduo é apreciado pela empresa e terão maior probabilidade de se comportar de maneira semelhante.
Algo tão simples como dizer “bom trabalho” durante um bate-papo individual ou enviar um cartão de agradecimento são maneiras econômicas de reconhecer o trabalho duro. Para obter mais reconhecimento público, você pode enviar um e-mail para toda a empresa parabenizando o funcionário ou publicá-lo em uma postagem no feed de notícias da empresa.
Ao criar ou refinar seu esquema de reconhecimento de funcionários, você também pode tentar:
- Dar bônus ou recompensas em dinheiro para pessoas de alto desempenho.
- Oferecer folgas adicionais ou períodos sabáticos.
- Presentear mercadorias da empresa, como canecas e camisetas.
Apresentar programas de saúde e bem-estar
Programas de saúde e bem-estar aumentam o bem-estar físico e mental de sua equipe. Isso reduzirá o estresse, evitará o absenteísmo e minimizará os gastos com a folha de pagamento , reduzindo as licenças médicas. Esses programas podem incluir academias subsidiadas pela empresa, cursos gratuitos sobre gerenciamento de estresse e muito mais.
Você também pode tentar colocar lanches saudáveis na sala de descanso ou nos locais de trabalho. Você pode até incentivar caminhadas de bem-estar à tarde, além de pausas regulares no dia de trabalho. Também é importante compartilhar informações sobre seu programa de assistência ao funcionário (EAP) para que os funcionários possam acessar o suporte de saúde mental, se necessário.
No geral, a introdução de programas de saúde e bem-estar mostra que você se preocupa com sua equipe como pessoas, não apenas como funcionários. Isso irá incentivá-los a mostrar o mesmo cuidado para com a sua empresa. Assim, o engajamento dos funcionários aumenta!
Apoiar o desenvolvimento profissional dos funcionários
Você pode oferecer oportunidades de desenvolvimento profissional, como orientação individual, acompanhamento de trabalho, bolsas para cursos educacionais e cursos para aprimorar ou aprimorar as habilidades dos trabalhadores. Eles podem aprimorar suas habilidades atuais ou adquirir novas.
Oferecer oportunidades de desenvolvimento profissional mostra a seus funcionários que você vê um futuro para eles em sua empresa . Isso os motiva a se envolver mais no trabalho, ter orgulho do que fazem e permanecer na empresa a longo prazo.
Faça da diversidade, equidade e inclusão uma prioridade
Diversidade, Equidade e Inclusão (DEI) garante que todos os indivíduos sejam tratados igualmente, independentemente de raça, sexo, idade, religião, deficiência ou orientação sexual. Tornar o DEI uma prioridade em sua empresa pode aumentar o engajamento dos funcionários. Isso mostra à sua equipe que sua empresa é um lugar justo e ético para se trabalhar. Também ajuda todos os funcionários a se sentirem pertencentes, independentemente de sua origem.
Para promover o DEI em seu local de trabalho, revise suas práticas de contratação para garantir que sejam justas. Pergunte a si mesmo: “Estou contratando mais funcionários de um determinado histórico? Posso contratar mais mulheres ou mais trabalhadores de diferentes origens religiosas? A linguagem usada nas descrições de cargos da minha empresa é clara, justa e inclusiva?”
Nesse ponto, você também deve incentivar os funcionários a usar uma linguagem inclusiva, como se referir a um grupo de pessoas como “gente” em vez de “caras”. Incluir seus pronomes em sua assinatura de e-mail é outra ótima maneira de promover o DEI.
Conclusão
Uma força de trabalho engajada é a chave para o sucesso de uma organização. Aumentar o envolvimento dos funcionários reduzirá a rotatividade, minimizará o absenteísmo e ajudará a desenvolver uma ótima cultura da empresa.
Você deve enviar uma pesquisa de engajamento de funcionários para entender os níveis de engajamento de seus funcionários. Isso indicará como seus funcionários estão se sentindo no momento e ajudará você a elaborar um plano para aumentar o engajamento dos funcionários.
Usando esses dados, você pode planejar sua estratégia de engajamento de funcionários. Existem muitas ideias de iniciativas de engajamento de funcionários que você pode implementar em seu local de trabalho. Isso inclui a criação de um processo formal de integração, o desenvolvimento de um ótimo pacote de benefícios e o reconhecimento do trabalho árduo de seus funcionários. Você também deve tomar medidas para aumentar o DEI e reservar tempo para se divertir durante o dia de trabalho.