10 tendências de engajamento de funcionários para 2023
Publicados: 2023-02-23O engajamento dos funcionários refere-se ao quanto os funcionários são motivados, envolvidos e comprometidos com seus trabalhos e com a empresa para a qual trabalham. Funcionários engajados são apaixonados por seus trabalhos e estão dispostos a ir além para contribuir para o sucesso da empresa. No entanto, uma pesquisa recente da Gallup mostra que o engajamento dos funcionários está em tendência de queda – com apenas cerca de um terço dos funcionários dos EUA se sentindo engajados no trabalho.
Manter os funcionários engajados ajuda a melhorar seu desempenho e aumentar seu bem-estar, reduzir a rotatividade e construir uma cultura empresarial positiva que pode atrair novos talentos. Mas com as prioridades dos funcionários mudando no cenário atual, construir e melhorar o engajamento dos funcionários é mais complicado do que nunca.
Neste artigo, analisamos 10 das últimas tendências em engajamento de funcionários para que você possa criar a melhor estratégia de engajamento para sua empresa.
10 tendências de engajamento de funcionários para 2023
Cultura que prioriza as pessoas
Uma cultura de trabalho que prioriza as pessoas é aquela em que cada funcionário se sente ouvido e valorizado.
A realização de pesquisas de opinião dos funcionários e check-ins regulares permite que você colete feedback e meça o envolvimento dos funcionários. Você pode usar os insights obtidos com essas ferramentas para ajudar a impulsionar a mudança cultural e melhorar a experiência do funcionário.
O mais importante é não apenas coletar feedback, mas também agir sobre ele. As pesquisas podem revelar pequenos problemas que podem ser corrigidos imediatamente para uma vitória rápida. Os maiores podem exigir um plano mais abrangente. Compartilhar esse plano com os funcionários e seu progresso na implementação garante que eles se sintam ouvidos e demonstra comprometimento com mudanças significativas.
Outro aspecto fundamental de uma cultura que prioriza as pessoas é o reconhecimento dos funcionários. Um estudo recente mostrou que funcionários que acreditavam que seus gerentes eram hábeis em reconhecê-los eram 40% mais engajados do que outros.
Você pode personalizar os programas de reconhecimento e recompensa para alinhá-los com as configurações e prioridades de trabalho dos funcionários, bem como com seu orçamento. Por exemplo, um quadro de avisos do funcionário do mês pode não funcionar se sua equipe não tiver um local de trabalho comum. Considere, em vez disso, um bate-papo virtual em toda a empresa que envolva todos. O reconhecimento social é uma ótima maneira de inspirar os funcionários a trabalhar melhor e aumentar o moral da equipe.
Nosso conselho: use um aplicativo de RH e gestão de pessoas como o Connecteam para promover uma cultura de pessoas em primeiro lugar. Ele possui ferramentas de pesquisa integradas e recursos de reconhecimento e recompensas para que você possa colocar seus funcionários em primeiro lugar, não importa onde eles estejam.
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Flexibilidade e equilíbrio entre vida pessoal e profissional
O trabalho flexível e remoto é uma grande tendência que surgiu nos últimos anos e veio para ficar. Eles se tornaram uma prioridade porque melhoram o equilíbrio entre vida pessoal e profissional dos funcionários.
Durante os bloqueios do COVID-19, funcionários de todo o mundo foram forçados a trabalhar em casa por um longo período. Isso deu a eles mais tempo para compromissos pessoais, como passar tempo com suas famílias, focar em sua saúde e praticar hobbies para melhorar o bem-estar mental.
Além de um melhor equilíbrio entre vida profissional e pessoal, 43% dos entrevistados em uma pesquisa do Gartner também afirmaram que o trabalho flexível os tornava mais produtivos.
O trabalho flexível não significa apenas trabalhar em casa parte (ou a maior parte) do tempo - também se aplica a funcionários que precisam estar fisicamente presentes para o trabalho. Por exemplo, opções de trabalho flexíveis podem incluir permitir que os trabalhadores escolham seus próprios locais de trabalho, oferecendo flexibilidade nos horários de turnos ou dando-lhes folga quando eles ultrapassarem as horas contratadas.
Com maior controle sobre seu tempo, os funcionários ficam mais felizes, com mais energia, têm melhor desempenho e permanecem leais à empresa.
Saúde e bem-estar do funcionário
Maior ênfase no bem-estar dos funcionários, incluindo saúde física e mental, também está no topo da lista de tendências de engajamento. No índice de comércio de trabalho da Microsoft 2022, 53% dos funcionários disseram que eram mais propensos a priorizar sua saúde e bem-estar do que o trabalho agora do que antes da pandemia. Há muito que as empresas podem fazer nesse espaço além do trabalho flexível e remoto.
Dependendo do seu orçamento, você pode oferecer seguro saúde, descontos em academias, sessões de treinamento em grupo, corridas beneficentes e muito mais. Você também pode fornecer triagem médica e verificações de estação de trabalho para que os funcionários saibam que você cuida de sua saúde e segurança no trabalho.
Do ponto de vista da saúde mental, você pode fornecer aos trabalhadores acesso a aplicativos de meditação e sessões de terapia subsidiadas, ou incluir dias de saúde mental em sua política de folga. Além disso, é importante monitorar o quanto sua equipe está trabalhando. O excesso de trabalho deve ser resolvido antes que seus funcionários se esgotem e se tornem improdutivos ou deixem a empresa por completo.
Finalmente, os supervisores precisam ser treinados para lidar com as questões dos funcionários com sensibilidade e liderar a mudança. A empatia ajuda muito a fazer com que os funcionários se sintam cuidados.
Promovendo uma cultura corporativa de comunidade e conexão
A pandemia viu uma taxa crescente de solidão entre os funcionários. Embora isso se deva em grande parte aos funcionários trabalhando em casa e separados de suas equipes, destacou a importância de manter uma cultura de comunidade e conexão para todas as empresas, independentemente de como ou onde seus funcionários trabalhem.
Essa é a necessidade do momento, e os empregadores precisam descobrir como conseguir isso virtualmente.
Boas ferramentas de comunicação são uma ótima maneira de resolver esse problema. Os chats de trabalho permitem que os funcionários se conectem instantaneamente com os gerentes e entre si. As mensagens individuais, em grupo e em toda a empresa podem ajudar os funcionários a se sentirem parte de uma comunidade. Além disso, fornecer aos funcionários uma intranet social para postar atualizações, enviar desejos e agradecer aos colegas é uma ótima maneira de fortalecer o espírito de equipe.
Outra forma de fortalecer os vínculos com os funcionários é por meio de eventos da empresa e festas de fim de ano. Você pode hospedá-los pessoalmente ou virtualmente, dependendo do orçamento e da viabilidade. Esta é uma ótima maneira de reunir os trabalhadores e aumentar os níveis de engajamento.
Trabalho desafiador e orientado a propósitos que se alinha com os valores dos funcionários
Agora, mais do que nunca, as pessoas querem trabalhar com propósito – seja ele qual for – e para uma empresa alinhada com seus valores. Em um relatório da Gallup, 67% dos millennials afirmaram que estavam mais engajados no trabalho quando a missão de sua empresa os fazia sentir que seu trabalho era importante.
O mesmo vale para a Geração Z, 71% dos quais disseram que aceitariam um corte salarial para fazer um trabalho mais significativo. Você precisa martelar quais são os valores da sua empresa para atrair e reter talentos relacionados a eles.
Além disso, tente entender o que significa “propósito” para seus funcionários e ajude-os a alcançá-lo no trabalho, mesmo que não faça parte do trabalho diário. Por exemplo, organize atividades de voluntariado fora da empresa ou incentive os funcionários a serem mentores de colegas juniores. Um relatório da McKinsey sugeriu que, quando os funcionários sentem que seu propósito está alinhado com o de sua organização, eles ficam mais engajados, leais e dispostos a recomendar a empresa a outras pessoas.
Além disso, envolver os funcionários nas decisões de negócios é uma ótima maneira de ajudá-los a se sentirem conectados à missão da empresa. Você pode fazer isso por meio de enquetes online ou grupos focais.
Por fim, os funcionários querem um trabalho que os desafie. Para manter uma força de trabalho engajada, verifique com sua equipe regularmente para garantir que eles sejam suficientemente estimulados. Se eles estão entediados no trabalho, considere fornecer treinamento que os aprimore ou multiplique ou ofereça crescimento horizontal.
Crescimento na carreira e desenvolvimento profissional
Apoiar os funcionários a alcançar seus objetivos de carreira de longo prazo é essencial para mantê-los engajados. O Relatório Global de Tendências de Talentos do LinkedIn de 2022 descobriu que os funcionários valorizam muito o desenvolvimento profissional e acreditam que é a maneira mais eficaz de melhorar a cultura da empresa.
Você pode fornecer aos funcionários sessões de treinamento regulares, pessoalmente ou fornecendo ferramentas de aprendizado digital, como cursos de treinamento personalizados. Como alternativa, você pode oferecer a seus funcionários um orçamento de treinamento que eles podem usar em cursos aprovados de sua escolha. Os funcionários ficam mais engajados quando podem crescer além do necessário para suas funções atuais.
Além disso, os programas de mentoria e camaradagem são formas eficazes de aprimorar as jornadas de crescimento e desenvolvimento de carreira dos funcionários. Também é importante reconhecer quando seus funcionários estão prontos para serem promovidos ou precisam de uma nova função para se manterem engajados. Em última análise, os funcionários se sentem apoiados e você se beneficia de uma força de trabalho qualificada e de alto desempenho.
Nossa dica: Use um software avançado de aprendizado e desenvolvimento, como o Connecteam, para garantir o crescimento e desenvolvimento contínuo de sua equipe.
Diversidade, Equidade e Inclusão (DEI)
Nos últimos anos, houve um aumento do foco na equidade, diversidade e inclusão dentro e fora do trabalho. Os funcionários da próxima geração se preocupam profundamente com a diversidade, equidade e inclusão (DEI) e não querem ser associados a nenhuma discriminação relacionada a raça, gênero, deficiência, orientação sexual ou outros fatores.
Espera-se que os empregadores adotem boas práticas desde o início do processo de contratação, onde os candidatos devem ser avaliados apenas por seu mérito. Além disso, os funcionários querem ser promovidos e pagos de forma justa, por isso é importante estar atento e transparente sobre isso sempre que possível.
Também é útil fornecer treinamento sobre viés inconsciente em todos os níveis da organização para que os funcionários possam participar da construção e manutenção de um ambiente de trabalho inclusivo. Por outro lado, sua empresa deve tomar medidas rigorosas contra qualquer funcionário, gerente ou cliente que aja contra sua política da DEI.
Por fim, estabelecer grupos de recursos para funcionários onde os funcionários possam planejar e realizar eventos de diversidade é uma ótima maneira de fortalecer o espírito de inclusão na empresa. Além disso, coisas como locais de trabalho adequados para deficientes e respeitar os feriados em todas as culturas podem fazer com que os funcionários se sintam valorizados e seguros.
Benefícios relevantes para funcionários da geração do milênio e da Geração Z
Os funcionários da geração do milênio e da geração Z constituem a maioria da força de trabalho global hoje, por isso é essencial entender quais benefícios são importantes para eles. Além da flexibilidade, saúde mental e DEI, os trabalhadores da geração do milênio e da geração Z valorizam sua liberdade. Você pode considerar vantagens como generoso PTO (folga remunerada), vouchers de viagem e muito mais.
O bem-estar físico também é uma prioridade para essas gerações. As empresas que fornecem seguro saúde têm uma enorme vantagem competitiva no mercado americano. Se isso for inacessível para você, considere itens de pequeno valor, como dias de saúde mental ou dias voluntários pagos.
Outra preocupação notável para a próxima geração é o custo crescente dos imóveis e da vida. Oferecer um benefício nesse espaço, como o subsídio de aluguel, é uma forma inteligente e diferenciada de fidelizar os funcionários à empresa.
Acesso móvel a tudo que os funcionários precisam
Um artigo recente da Forbes sugeriu que a fusão de gerenciamento de talentos e tecnologia é a principal preocupação dos líderes de RH. Isso faz sentido, visto que a geração atual de trabalhadores é mais experiente em tecnologia e acessa tudo de seus telefones celulares.
Aplicativos móveis de gerenciamento de trabalho, como o Connecteam, podem ajudar a aumentar o nível de engajamento dos funcionários. Com o Connecteam, você pode armazenar e gerenciar dados com segurança, criar pesquisas online, atribuir cursos de treinamento personalizados, acessar um bate-papo no aplicativo e muito mais. Inscreva-se para uma avaliação gratuita para testar as ferramentas de engajamento de funcionários da Connecteam antes de atualizar para um dos planos pagos acessíveis.
Inteligência artificial e aprendizado de máquina
Inteligência artificial (IA) em RH refere-se ao uso de sistemas de computador para executar tarefas que geralmente requerem inteligência humana, como agendamento de entrevistas ou envio de lembretes de entrada e saída de relógio. Aprendizado de máquina (ML) é quando os computadores aprendem e melhoram automaticamente com a experiência, por exemplo, chat-bots melhorando a cada tíquete de funcionário que ajudam a resolver.
A IA e o ML fornecem insights sobre qual suporte os funcionários precisam e como as iniciativas de engajamento estão funcionando. Por exemplo, essas ferramentas podem informar quais postagens no feed social da sua empresa estão recebendo mais curtidas, comentários e reações, para que você saiba o que está mantendo sua equipe envolvida. Eles também podem ajudar a identificar áreas de preocupação, como se um tíquete de RH for gerado repetidamente para um problema recorrente.
Resumo
Envolver os funcionários é uma prioridade para uma boa gestão de recursos humanos, e com razão. Funcionários desengajados são menos produtivos, mais propensos a sair e podem prejudicar sua reputação com clientes e até mesmo talentos em potencial.
No entanto, com as prioridades dos funcionários mudando rapidamente, as táticas de engajamento que funcionaram no passado podem não ser tão eficazes hoje. Neste artigo, abordamos as últimas tendências em engajamento de funcionários para ajudá-lo a criar um plano eficaz para sua empresa.
Além de entender as tendências gerais de engajamento dos funcionários em 2023, você precisa saber o que motiva seus funcionários para poder personalizar sua estratégia. Pesquisas com funcionários, comunicação regular, benefícios relevantes e IA e ML são ótimas maneiras de fazer isso.
Adotar esses insights ajudará você a ficar à frente, reter funcionários e ganhar vantagem na guerra por talentos.