35 perguntas da pesquisa de retenção de funcionários para fazer à sua equipe

A rotatividade é um problema frustrante que afeta você e os membros de sua equipe. Quando os trabalhadores deixam o seu negócio, você enfrenta uma queda na produtividade e diminui o moral dos funcionários. Também é caro e demorado recrutar e contratar novos talentos para substituir os funcionários que saíram.

As boas notícias? Existem medidas que você pode tomar para reduzir a rotatividade em sua empresa. E você pode começar ouvindo um grupo ao qual já tem acesso direto: seus funcionários.

As pesquisas de retenção de funcionários podem ajudá-lo a descobrir o que seus funcionários realmente desejam, para que você possa atender às necessidades deles e mantê-los por perto a longo prazo.

Neste artigo, abordamos os meandros das pesquisas de retenção de funcionários, por que você precisa conduzi-las regularmente, como fazê-lo e as perguntas mais importantes a serem feitas.

O que é uma pesquisa de retenção de funcionários?

Uma pesquisa de retenção de funcionários é um questionário enviado aos funcionários para obter um feedback honesto sobre suas funções e o local de trabalho . Essas pesquisas são uma maneira importante de uma organização avaliar o sentimento dos funcionários e a probabilidade de eles permanecerem na equipe.

Essas pesquisas normalmente fazem perguntas aos funcionários relacionadas a:

• Satisfação no trabalho
• Compensação e benefícios
• Comunicação e feedback
• Equilíbrio entre vida profissional e pessoal
• Oportunidades de desenvolvimento profissional
• Gerenciamento
• Recompensas e reconhecimento

A visão que seus funcionários fornecem sobre esses assuntos pode ajudá-lo a entender quais necessidades deles não estão sendo atendidas. Dessa forma, você pode fazer mudanças significativas que farão com que os funcionários se sintam mais valorizados e mais bem preparados para realizar seu trabalho.

Por sua vez, é mais provável que os funcionários se sintam engajados com o trabalho e com a organização como um todo, diminuindo as chances de demissão.

Por que usar uma pesquisa de retenção de funcionários?

Evitar a rotatividade

Obviamente, um dos dois maiores motivos para implementar pesquisas de retenção é evitar a rotatividade de funcionários em sua empresa.

Mais da metade dos funcionários dizem que seus empregadores poderiam tê-los impedido de sair . Isso significa que a rotatividade de funcionários é um problema evitável. O uso de uma pesquisa de retenção de funcionários pode ajudá-lo a se antecipar ao problema, economizando tempo e dinheiro para contratar novos funcionários no futuro.

Aumentar a retenção

Quando as taxas de rotatividade diminuem, as taxas de retenção sobem. E aumentar a retenção é o outro motivo principal para usar essas pesquisas.

A retenção de funcionários pode ser definida como a taxa que seus funcionários permanecem com você durante um período de tempo e as estratégias que você definiu para mantê-los lá. As pesquisas de retenção de funcionários são uma parte fundamental de uma forte estratégia de retenção.

Uma boa taxa de retenção é de cerca de 90% e vem com benefícios próprios. Esses incluem:

• Menores custos de contratação e treinamento
• Cultura da empresa mais forte
• Marca empregadora e reputação aprimoradas
• Aumento da receita
• Maior satisfação do cliente
• Produtividade melhorada
• Melhor colaboração e moral da equipe
• Conhecimento e experiência retidos

Medir e aumentar o engajamento dos funcionários

De acordo com a pesquisa da Gallup, funcionários engajados são menos propensos a deixar seus empregos e são mais produtivos do que funcionários não engajados. No entanto, quase 80% dos funcionários em todo o mundo não estão engajados ou estão ativamente desengajados no trabalho.  

As pesquisas de retenção de funcionários servem como uma verificação do pulso de sua força de trabalho e podem ajudá-lo a medir o envolvimento dos funcionários e melhorar o desempenho.

Identifique áreas de melhoria em seu negócio

A única maneira de realmente saber o que precisa ser melhorado em seu negócio é perguntando a quem trabalha para você. Seus funcionários provavelmente enfrentam desafios que você não conhece. Eles também costumam ter um relacionamento mais direto com os clientes e consciência das ineficiências nas operações do dia-a-dia.

As pesquisas de retenção de funcionários ajudam você a identificar o que está funcionando e o que não está em sua empresa, para que você possa melhorar a vida de seus funcionários e, ao mesmo tempo, expandir seus negócios em um ritmo mais rápido.

Mostre aos funcionários que você se importa

As pesquisas de retenção de funcionários podem ser uma maneira poderosa de sinalizar aos funcionários que você se preocupa com eles e está empenhado em ouvi-los de maneira sistemática.

Além disso, quando todos na equipe sentem que sua voz foi ouvida, o moral melhora e o conflito diminui. Isso permite que todos sejam mais produtivos, colaborem com mais eficiência e desfrutem de um ambiente de trabalho mais positivo.

Crie uma cultura de comunicação

Essas pesquisas também podem ajudá-lo a criar uma cultura de comunicação aberta em sua organização. Eles ajudam você a fornecer aos funcionários um lugar onde possam compartilhar suas opiniões e preocupações honestas, o que promove uma comunicação aberta entre os funcionários e a gerência . Isso melhora a transparência e a confiança em sua empresa.

Entenda melhor como sua empresa se compara a outras do setor

Para reter seus funcionários e permanecer competitivo em seu setor, é bom saber como sua empresa se comporta em áreas-chave como:

• RH e procedimentos de contratação
• Integração e treinamento
• Benefícios e incentivos aos funcionários
• Investimentos em desenvolvimento profissional
• Satisfação geral no trabalho

Você pode comparar os resultados da pesquisa de retenção de funcionários com os padrões do setor para ver sua posição. Isso pode ajudá-lo a aumentar sua vantagem competitiva quando se trata de contratar e reter os melhores talentos e criar uma melhor experiência de trabalho para sua equipe.

Melhores práticas de pesquisa de retenção de funcionários

Criar e implementar uma pesquisa de retenção de funcionários leva tempo e esforço. As práticas recomendadas a seguir podem ajudá-lo a obter o máximo de participação e melhores resultados.

Defina um objetivo claro

Antes de criar sua pesquisa, você precisa pensar em suas metas e definir um objetivo. O que você espera ganhar com a pesquisa? O que você tem mais curiosidade quando se trata de seus funcionários?

Por exemplo, talvez você queira entender o que está impactando o engajamento dos funcionários em sua empresa. Ou talvez você queira saber como seus funcionários se sentem em relação aos membros da administração.

Seu objetivo informará as perguntas que você fizer e garantirá que você obtenha resultados significativos e acionáveis ​​de sua pesquisa.

Comunique-se com seus funcionários

Certifique-se de que os funcionários entendam por que você está pedindo que eles respondam à pesquisa . Por exemplo, você pode observar que o objetivo da pesquisa é dar aos funcionários a oportunidade de compartilhar seus pensamentos honestos sobre seus empregos e o local de trabalho em geral.

Você também deve dizer a eles quando eles precisam completá-lo. Dê a eles um prazo razoável , como 1 a 2 semanas, e muitos lembretes por e-mail, mensagem instantânea, telefonema, etc.

Lembre-se de ser paciente ao implementar uma pesquisa , especialmente pela primeira vez. Você pode ter que tentar algumas vezes antes de conseguir a participação que deseja. Continue se comunicando e dê tempo aos seus funcionários para se acostumarem com o processo. Certifique-se de que eles saibam o quão importante é sua contribuição e como as informações que eles fornecem irão ajudá-lo a melhorar o local de trabalho.

Facilite o preenchimento de pesquisas

Você deseja facilitar ao máximo a participação dos funcionários em sua pesquisa de retenção. Tente manter sua pesquisa curta - cerca de 10 a 15 perguntas - e adaptada ao que você deseja saber.

Além disso, torne sua pesquisa compatível com dispositivos móveis com um aplicativo de comunicação com funcionários, como o Connecteam. Dessa forma, os funcionários podem preencher a pesquisa em qualquer lugar, de onde estiverem. Um aplicativo também pode enviar lembretes regulares aos funcionários para garantir que você tenha mais participação.

Faça pesquisas regularmente

Ajude os funcionários a se acostumarem com as pesquisas de retenção lançando-as de forma consistente, como uma vez a cada trimestre ou algumas vezes por ano. Considere adicionar uma pesquisa de retenção ao fazer avaliações trimestrais de desempenho ou pesquisas anuais de engajamento.

Realizar pesquisas regularmente ajudará você a permanecer consistente e maximizar seus resultados. Isso também significará para os funcionários que você está comprometido em ouvir seus comentários e fazer mudanças positivas.

Faça as perguntas certas

Por fim, as perguntas certas da pesquisa de retenção de funcionários são essenciais se você deseja obter resultados que possa usar. Reúna dados qualitativos e quantitativos incluindo vários tipos de perguntas em sua pesquisa.

Os dados quantitativos são dados numéricos e você pode coletá-los incorporando perguntas de escala de classificação que pedem aos funcionários que deem uma pontuação de 1 a 5 ou 1 a 10. Dados qualitativos são dados não numéricos que capturam mais nuances. Reúna isso por meio de perguntas abertas, sim/não e de múltipla escolha.

Além disso, tente não fazer suposições sobre como seus funcionários se sentem e evite perguntas sugestivas . Por exemplo, “Quais desafios você tem com seus colegas de equipe?” assume que um funcionário tem problemas com seus colegas de trabalho. Uma maneira melhor de expressar isso é: “Fale-me sobre o relacionamento que você tem com seus colegas de equipe”.

Obviamente, como as pesquisas de retenção de funcionários ajudam a combater a rotatividade de funcionários, também pode ser útil pensar nos motivos comuns para a rotatividade e fazer perguntas relacionadas a isso.

35 perguntas da pesquisa de retenção de funcionários

Abaixo, descrevemos as melhores perguntas de pesquisa de retenção a serem feitas - divididas nos motivos mais comuns pelos quais os funcionários se demitem.

Perguntas sobre benefícios e remuneração

Quase 70% dos funcionários estão insatisfeitos com seu salário atual e 61% dos funcionários dizem estar interessados ​​em benefícios que seu empregador não oferece atualmente.

Perguntar diretamente a seus funcionários como eles se sentem em relação a seus salários e benefícios pode ajudá-lo a determinar se você está atingindo o alvo ou se é hora de se tornar mais competitivo com suas ofertas.

Perguntas a serem feitas

• Até que ponto você está satisfeito com sua remuneração atual?

• 5 – Muito satisfeito
• 4 – Satisfeito
• 3 – Neutro
• 2 – Insatisfeito
• 1 – Muito insatisfeito

• Você sente que é pago de forma justa pelo seu trabalho?
  • Sim
  • Não
• Até que ponto você está satisfeito com os benefícios de seus funcionários?
  • 5 – Muito satisfeito
  • 4 – Satisfeito
  • 3 – Neutro
  • 2 – Insatisfeito
  • 1 – Muito insatisfeito
• Quais benefícios você gostaria de ver que atualmente não são oferecidos?
• Até que ponto você está satisfeito com a política de folga remunerada da empresa?
  • 5 – Muito satisfeito
  • 4 – Satisfeito
  • 3 – Neutro
  • 2 – Insatisfeito
  • 1 – Muito insatisfeito

• Em uma escala de 1 a 10, classifique cada um de nossos benefícios em termos de importância para você. [ Inserir lista de benefícios ]
• Em uma escala de 1 a 10, classifique esses novos benefícios potenciais em termos de importância para você. [insira possíveis novos benefícios]

Questões gerais de satisfação no trabalho

Ao pesquisar funcionários sobre sua satisfação no trabalho, você está procurando um vislumbre dos detalhes do dia-a-dia de sua função atual.

Cabe a você garantir que os funcionários tenham o que precisam para serem bem-sucedidos, incluindo suporte da liderança, uma carga de trabalho gerenciável e muito mais. As perguntas a seguir podem ajudá-lo a ter uma ideia de como seus funcionários se sentem em relação ao trabalho em geral.

Perguntas a serem feitas

• Até que ponto você está satisfeito com seu trabalho atual?
  • 5 – Muito satisfeito
  • 4 – Satisfeito
  • 3 – Neutro
  • 2 – Insatisfeito
  • 1 – Muito insatisfeito
• Você pretende trabalhar aqui daqui a um ano?
  • Sim
  • Não
• Você tem os recursos necessários para ser bem-sucedido em sua função?
  • Sim
  • Não
• Qual a probabilidade de você recomendar trabalhar aqui para um amigo?
  • muito provavelmente
  • Provável
  • Neutro
  • Improvável
  • Muito improvável
• Quão fortemente você concorda com a seguinte afirmação? “A realidade do meu papel se alinha com as expectativas que eu tinha no início.”
  • Concordo plenamente
  • Concordar
  • Neutro
  • discordo
  • Discordo fortemente

Perguntas sobre engajamento de funcionários

Embora os conceitos sejam semelhantes, o envolvimento do funcionário não é o mesmo que a satisfação do funcionário. O engajamento dos funcionários refere-se a quão conectados seus funcionários estão com seu trabalho e sua motivação para realizá-lo. Também se refere a quão comprometidos eles se sentem com sua empresa.

As pesquisas de retenção de funcionários podem ajudar a medir o envolvimento dos funcionários e fornecer algumas ideias sobre o que os funcionários precisam para serem mais engajados.

Perguntas a serem feitas

• Até que ponto você concorda com a seguinte afirmação? “Sinto que posso ser eu mesmo perto de gerentes e colegas de equipe.”
  • Concordo plenamente
  • Concordar
  • Neutro
  • discordo
  • Discordo fortemente
• Você se sente devidamente reconhecido por seus esforços e realizações?
  • Sim (e explique porque)
  • Não (e explique porque)

• Quando foi a última vez que você se sentiu orgulhoso de algo que conquistou no trabalho?
• Você tem algum objetivo no trabalho que o entusiasma? Se sim, quais são eles? Se não, você pode explicar por que não?
  • Sim (e explicar)
  • Não (e explicar)
• Até que ponto você concorda com a seguinte declaração? “Entendo a visão da empresa e como contribuo para ela.”
  • Concordo plenamente
  • Concordar
  • Neutro
  • discordo
  • Discordo fortemente

Perguntas de gerenciamento

Liderança e gerenciamento fortes causam um grande impacto na satisfação de seus funcionários no trabalho e geralmente são fatores motivadores quando os funcionários deixam um emprego.

Incluir algumas perguntas sobre gerenciamento em sua pesquisa de retenção de funcionários pode ajudá-lo a determinar como os gerentes de sua organização estão realmente se saindo e como seus funcionários se sentem em relação a eles.

Perguntas a serem feitas

• Quando a liderança toma decisões, você entende por quê?
  • Sim
  • Não
• Você acha que o feedback que recebe do seu gerente é útil? Por que ou por que não?
  • Sim (e explique porque)
  • Não (e explique porque)
• Você sente que seu(s) gerente(s) aceita(m) e age de acordo com o feedback que você dá a eles?
  • Sim
  • Não
• Você acha que os gerentes lidam com divergências profissionalmente?
  • Sim (e explique porque)
  • Não (e explique porque)
• Até que ponto você concorda com a seguinte afirmação? “Meu gerente comunica efetivamente as informações que preciso entender.”
  • Concordo plenamente
  • Concordar
  • Neutro
  • discordo
  • Discordo fortemente
• Até que ponto você concorda com a seguinte afirmação? “Meu gerente se preocupa comigo como pessoa.”
  • Concordo plenamente
  • Concordar
  • Neutro
  • discordo
  • Discordo fortemente
• Quando foi a última vez que você recebeu reconhecimento de seu gerente?

Perguntas sobre desenvolvimento profissional

Uma das razões mais comuns pelas quais os funcionários desistem é a falta de oportunidades de desenvolvimento profissional. Os trabalhadores valorizam ‌oportunidades de crescimento e querem entender a trajetória deles na sua empresa. Aqueles que não veem nenhum caminho de crescimento são mais propensos a buscar novas oportunidades.

Use perguntas como as abaixo para avaliar suas iniciativas de desenvolvimento profissional e ver onde você pode melhorar.

Perguntas a serem feitas

• Você vê um caminho claro para o crescimento nesta empresa?
  • Sim
  • Não
• Você acha que existem oportunidades adequadas de desenvolvimento profissional disponíveis nesta empresa?
  • Sim
  • Não
• Quão bem sua função se alinha com seus objetivos de carreira?
• Você sente que é apoiado para atingir seus objetivos de carreira? Por que ou por que não?
  • Sim (e explique porque)
  • Não (e explique porque)
• Até que ponto você está satisfeito com os atuais programas de treinamento e desenvolvimento da empresa?
  • 5 – Muito satisfeito
  • 4 – Satisfeito
  • 3 – Neutro
  • 2 – Insatisfeito
  • 1 – Muito insatisfeito

Perguntas sobre a cultura da empresa

A cultura da empresa é uma das principais razões pelas quais os funcionários permanecem em seus empregos, de acordo com uma pesquisa da Glassdoor. A pesquisa também descobriu que uma mudança na cultura da empresa levaria 71% dos trabalhadores a procurar um novo emprego.

Incluir algumas perguntas sobre a cultura da empresa em sua pesquisa pode ajudá-lo a identificar pontos fracos e descobrir vieses que talvez você não conheça.

Perguntas a serem feitas

• Que mudanças você faria nesta organização se tivesse a oportunidade?
• Em uma escala de 1 a 10, quão alinhado você se sente com a missão e os valores da organização?
• Você se sente respeitado no trabalho? Por que ou por que não?
  • Sim (e explique porque)
  • Não (e explique porque não)
• Como você descreveria a cultura da empresa?
• Você sente que os valores da empresa estão alinhados com a realidade da cultura de trabalho?
  • Sim
  • Não
• Que medidas você acha que a empresa deveria tomar para melhorar a diversidade cultural?

Como usar os dados da pesquisa de retenção de funcionários

Você elaborou sua pesquisa, fez as perguntas certas e coletou feedback. Agora é hora de usar seus dados para fazer mudanças positivas em sua organização.

Vamos examinar algumas das próximas etapas que podem ajudá-lo a usar bem seus dados e melhorar a retenção.

Analise seus dados e identifique temas comuns

À medida que seus dados começam a chegar, o trabalho de vasculhar as respostas começa. Analise seus dados e determine o que eles estão dizendo . Vários funcionários estão se sentindo esgotados e sobrecarregados? Os trabalhadores estão insatisfeitos com a cultura da empresa?

Procure respostas comuns ao identificar áreas de melhoria. Por exemplo, você pode não ter um motivo para fazer alterações se apenas 1 funcionário disser que estava insatisfeito com os benefícios de saúde que você oferece. No entanto, pode ser hora de avaliar seu pacote de benefícios se vários funcionários expressarem insatisfação com suas ofertas atuais.

Dependendo do tamanho de sua equipe, você também pode se beneficiar ao detalhar ainda mais os dados e segmentá-los com base em determinadas características. Por exemplo, você pode organizar suas respostas por departamento ou por quanto tempo os funcionários estão na empresa.

Alguns grupos podem ter desafios diferentes de outros devido à natureza de sua função ou gerenciamento nessa função. Desmembrar seus dados pode ajudá-lo a criar iniciativas exclusivas para lidar com questões ou frustrações específicas do departamento que apenas alguns grupos de funcionários expressaram.

Compartilhe o que você aprendeu com sua equipe de liderança

Depois de analisar seus dados, compartilhe suas descobertas com sua equipe de liderança . Deixe que outros tomadores de decisão na empresa saibam onde estão os maiores problemas e dê-lhes tempo para refletir sobre essas preocupações.

Faça um plano de ação

O próximo passo é organizar uma reunião com sua equipe de liderança. Juntos, vocês podem debater soluções criativas para atender às necessidades de seus funcionários.

Você pode ter recebido muito feedback ou identificado várias áreas para melhoria. Nesse caso, priorize e direcione as áreas onde a melhoria é mais necessária .

Por exemplo, talvez você ache que sua empresa precisa melhorar a quantidade e a qualidade das oportunidades de desenvolvimento profissional dos funcionários. Seu plano de ação pode ser trabalhar com a equipe de recursos humanos (RH) e gerentes seniores para criar um programa de orientação. Você pode definir metas específicas para este plano, como criar o programa em 12 semanas e lançá-lo com 10 pares de mentores e pupilos.

Ou talvez os resultados da pesquisa tenham mostrado que os funcionários estão se sentindo subestimados. Você pode planejar a criação de uma nova política em que os gerentes selecionem um funcionário do mês de cada uma de suas equipes.

Algumas melhorias maiores podem precisar ser implementadas passo a passo. Comece descrevendo como são essas etapas e um cronograma razoável para realizá-las.

Comunique-se com seus funcionários

As pesquisas de retenção de funcionários são uma ótima maneira de capacitá-los e mostrar que você se preocupa com as necessidades deles. Dar a eles uma saída para expressar suas preocupações é um longo caminho, mas também é importante mostrar a eles que você planeja agir de acordo com o feedback deles.

Considere vários canais de comunicação para que seus funcionários saibam como você está lidando com as preocupações deles. Você pode compartilhar os grandes temas de sua pesquisa por e-mail e entrar em mais detalhes durante uma reunião pessoal ou virtual.

Mesmo que você não possa dar a eles exatamente o que eles estão pedindo no momento, adote uma abordagem transparente e explique o motivo. Diga a eles quais são seus obstáculos para resolver certos problemas (orçamento, largura de banda, etc.) e certifique-se de que eles saibam que foram ouvidos e que você está trabalhando nisso.

Eduque seus gerentes e supervisores

É importante que os gerentes de sua empresa entendam quais problemas estão causando a saída de seus funcionários. Seus gerentes geralmente estão na melhor posição para implementar mudanças no nível básico, portanto, você deve garantir que eles sejam parte integrante do processo e que tenham uma compreensão clara dos maiores problemas.

Às vezes, os próprios gerentes fazem parte das preocupações dos funcionários. Você pode abordar isso com os gerentes sem apontar o dedo e usá-lo como uma oportunidade de treinamento.

Por exemplo, digamos que muitos dos entrevistados de sua pesquisa denunciaram um líder de turno que nunca os reconheceu. Esses funcionários sentem que suas contribuições não são valorizadas e sua motivação no trabalho está diminuindo rapidamente.

Aproxime-se do gerente individualmente e explique a situação completamente. Descreva os comentários que você recebeu em sua pesquisa e o impacto que a falta de reconhecimento está tendo em seus funcionários.

Mantenha a mente aberta e ouça. Veja se consegue chegar à raiz do problema. Neste exemplo, é possível que o gerente tenha vergonha de dar feedback ou não tenha certeza das formas adequadas de reconhecer os funcionários. Você pode fornecer a eles algumas ideias para reconhecimento de funcionários e desafiá-los a reconhecer pelo menos 1 membro de sua equipe por dia.

Tome uma atitude

Além de manter seus funcionários informados e educar os gerentes sobre suas necessidades, você terá que implementar o plano de ação que estabeleceu. Implemente os programas e políticas que você decidiu e continue a se comunicar em todos os níveis.

Designe líderes e supervisores que serão responsáveis ​​por manter o ímpeto dessas iniciativas e verificar o progresso em relação aos seus objetivos.

Repita o processo e monitore os resultados

As pesquisas de retenção de funcionários precisam ser uma parte regular de sua estratégia de retenção para serem eficazes.

Você pode medir repetidamente a satisfação, o envolvimento, os sentimentos gerais sobre sua empresa e a probabilidade de demissão dos funcionários - ajudando assim a manter-se atualizado sobre a rotatividade .

A realização de pesquisas regulares também permite que você monitore se suas iniciativas de retenção estão realmente funcionando para seus funcionários. Você pode comparar os resultados de pesquisas anteriores e acompanhar as mudanças no sentimento ao longo do tempo. Então, você pode reavaliar sua estratégia conforme necessário e ajustar conforme novos problemas surgirem.

Usando o Connecteam para retenção de funcionários

Uma solução completa de gerenciamento de trabalho, o Connecteam possui vários recursos para oferecer suporte a uma forte estratégia de retenção em sua empresa - começando com a realização de pesquisas de retenção de funcionários!

Crie e distribua pesquisas personalizadas em minutos

O recurso de pesquisas do Connecteam permite que você crie rapidamente pesquisas personalizadas ou construa-as usando modelos. Incorpore vários tipos de perguntas para coletar dados quantitativos e qualitativos: perguntas de sim/não, de múltipla escolha, abertas e de escala de avaliação.

As pesquisas podem ser anônimas e são enviadas diretamente para os dispositivos dos funcionários quando você as publica. O Connecteam pode até mesmo enviar lembretes automatizados aos funcionários para que eles não se esqueçam de participar de sua pesquisa.

Você pode coletar resultados em tempo real e gerar relatórios detalhados sobre os dados da pesquisa. Isso torna mais fácil para você identificar áreas de melhoria e implementar as mudanças necessárias. Quando os funcionários perceberem que essas mudanças estão ocorrendo, eles ficarão mais motivados a continuar participando das pesquisas em andamento. É uma vitória para todos.

Simplifique o treinamento de funcionários

O treinamento adequado dos funcionários desempenha um papel importante na retenção. Ele prepara seus novos funcionários para o sucesso e fornece a primeira impressão certa que os manterá com você por muito tempo.

Use o Connecteam para torne a integração e o treinamento mais fáceis e acessíveis para seus funcionários. Crie cursos e materiais de treinamento totalmente personalizados usando modelos ou do zero e adicione vídeos, imagens, PDFs, notas de áudio e outros arquivos.

Todos os seus materiais educacionais são centralizados e armazenados de forma segura. Além disso, eles podem ser acessados ​​por meio de qualquer dispositivo móvel ou desktop para facilitar o aprendizado. Você pode até mesmo armazenar documentos essenciais da empresa na base de conhecimento , que os funcionários podem acessar em qualquer lugar, a qualquer momento.

Fique em contato com seus funcionários de qualquer lugar

Uma grande parte de sua estratégia de pesquisa de retenção de funcionários deve incluir uma comunicação eficaz com sua equipe durante todo o processo. Felizmente, o Connecteam centraliza a comunicação dos funcionários!

O bate-papo seguro no aplicativo é o local ideal para você e seus funcionários enviarem e receberem mensagens, seja em conversas individuais ou em grupos. Além disso, o feed de notícias da empresa é a maneira perfeita de compartilhar atualizações em toda a empresa.

O Connecteam notifica todos os funcionários sobre novas mensagens e atualizações para que nenhuma informação seja perdida.

Crie um programa de recompensas e reconhecimento

De acordo com um estudo da Aon Hewitt, as empresas que reconhecem regularmente as realizações e os esforços dos funcionários reduziram suas taxas de rotatividade em mais de 30%.

Com os recursos de reconhecimento de funcionários do Connecteam, você pode homenagear os membros de sua equipe em particular com crachás e mensagens no aplicativo ou elogiá-los no feed de notícias da empresa. Você também pode recompensar sua equipe com tokens que podem ser trocados por vales-presente.

E mais

O Connecteam também possui recursos para gerenciamento de benefícios e folgas, uma base de conhecimento onde os funcionários podem acessar todas as informações necessárias para realizar seu trabalho, recursos de gerenciamento de tarefas para que os funcionários saibam o que fazer a cada dia e muito mais. Essas ferramentas não apenas ajudam você a manter os funcionários, mas também facilitam seu trabalho como gerente.

Comece a usar o Connecteam gratuitamente hoje!

Conclusão

Uma pesquisa de retenção de funcionários ajuda você a obter feedback valioso de seus funcionários sobre coisas como engajamento, gerenciamento, oportunidades de desenvolvimento profissional, satisfação no trabalho e muito mais. Por sua vez, esses insights ajudam você a entender o que está gerando rotatividade em sua empresa, para que você possa criar um plano de ação para reduzi-la.

É preciso tempo e esforço para criar uma pesquisa de retenção de funcionários eficaz, mas, ao fazer as perguntas certas e seguir as práticas recomendadas, você pode coletar dados significativos e implementar mudanças que farão com que os funcionários desejem permanecer por muito tempo.

perguntas frequentes

Quais são os 5 principais impulsionadores da retenção de funcionários?

Os 5 principais impulsionadores da retenção de funcionários são:

1. liderança forte
2. Feedback e reconhecimento frequentes
3. Oportunidades de crescimento
4. Remuneração competitiva e incentivos
5. Flexibilidade/equilíbrio entre vida pessoal e profissional

Uma boa pesquisa de retenção de funcionários aborda todos esses pontos para determinar o quão bem uma estratégia de retenção está funcionando.

Qual é a melhor maneira de medir a retenção de funcionários?

Você pode encontrar sua taxa de retenção de funcionários com esta fórmula simples:

Número de funcionários individuais que permaneceram empregados durante todo o período de medição / Número de funcionários no início do período de medição) x 100

Outras métricas que você pode acompanhar incluem:

• Taxa de rotatividade geral
• Taxa de rotatividade involuntária
• Taxa de rotatividade voluntária
• Custo da rotatividade de funcionários
• Duração média do funcionário

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